Социология (стр. 1 )

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАМЫШИНСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

ВОЛГОГРАДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

КАФЕДРА «ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ»

СОЦИОЛОГИЯ

Часть I

Методические указания к семинарам и практическим занятиям

РПК «Политехник»

Волгоград

2008

ББК 60.5 я 7

С 69

Социология: Методические указания к семинарам и практическим занятиям: В 2-х ч. Ч. I / Сост. ; Волгоград. гос. техн. ун-т. – Волгоград, 2008. – 43 с.

Излагаются тематика и варианты семинарских и практических занятий, основные вопросы, которые выносятся на обсуждение, алгоритмы выполнения прикладных заданий, даются разъяснения по наиболее сложным вопросам, советы по использованию литературы.

Предназначены для студентов всех направлений.

Ил. 10. Табл. 1. Библиогр.: 14 назв.

Рецензент

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Волгоградского государственного технического университета

Ó Волгоградский

государственный

технический

университет, 2008

Введение

Социология как наука и учебная дисциплина отличается богатым научным содержанием. Оно распределяется на множество отраслей (их количество достигает 100), а также ранжируется по вертикали, включая эмпирическое социологическое знание (первичный уровень), теории среднего уровня, фундаментальные социологические теории (высший научный уровень). Для достижения в образовательном процессе целей освоения социологического знания важно овладеть не только научными понятиями, теориями, концепциями, но и основами науки и своего рода искусства получения и обобщения эмпирической информации, моделирования социальных процессов, составления научных прогнозов. Решение этих и других дидактических задач в значительной степени обеспечивается на семинарах и практических занятиях.

Предлагаемые методические указания составлены с учетом изменений в научном содержании дисциплины и накопленного опыта ее преподавания. В процессе их разработки было более глубоко проанализировано содержание дидактических единиц, установленных государственными образовательными стандартами, их конкретная трактовка в учебниках и учебных пособиях, рекомендованных Федеральным агентством по образованию, в структурах и содержании АПИМ (аттестационных педагогических измерительных материалов), применяемых для проверки остаточных знаний студентов.

По большинству семинарских тем предлагаются разные варианты планов занятий. Тем самым создаются возможности с учетом познавательных запросов студентов и степени их подготовленности выбирать форму занятия: классический семинар с обсуждением теоретических вопросов, учебную деловую игру, выполнение прикладных заданий и т. п.

Инвариантность форм занятий и методических приемов их проведения, предложение вниманию студентов различных схем и таблиц, включение в планы семинаров дополнительных проблемно-творческих вопросов преследуют цели: создания на занятиях обстановки, способствующей углублению и закреплению приобретаемых знаний; обеспечения активного и заинтересованного участия студентов в обсуждении поставленных вопросов; развития их творческого мышления; соединения умений теоретического анализа с практическими действиями; актуализации в сознании обучаемых некоторых социальных проблем, характерных для молодежной среды, и формирования позиций участников разрешения данных проблем.

Занятие № 1. Семинар: СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОЦИОЛОГИИ КАК НАУКИ

Вопросы для обсуждения

1. Социологические идеи в учениях древности, средневековья и нового времени.

2. Социологический проект О. Конта и зарождение классической социологии.

3. Социология в России (19-20 вв.).

4. Современные социологические теории.

5. Предмет социологии как самостоятельной науки.

Рекомендуемая литература[1]

[1, гл. 1; 2, гл. 1; 3, гл. 1; 6, тема 4; 7, гл. 2; 10, гл. 1; 11, тема 1]

Семинар проводится в форме свободной дискуссии.

Первый вопрос представляет собой своеобразное введение в семинар. На эту тему может быть заслушано сообщение (доклад, реферат). Главное внимание следует уделить: а) содержанию и развитию социально-философских идей, которые в период Античности наиболее зрело выразили Демокрит, Платон, Аристотель; б) анализу теоцентристских, гуманистических, утопических концепций средневековья и эпохи Возрождения; в) основным тенденциям развития социально-философских учений нового времени, в особенности тому, как в 17 – 19 вв. получала все более широкое распространение идея изучения общества методами и средствами естествознания.

Промышленная

цивилизация

Политичес - Феодальное господство

кая форма Военное господство 3. Позитивная

2. Метафизическая

Стадии 1. Теологическая

Рис. 1. Основные стадии развития науки и общества (О. Конт)

Рассмотрение второго вопроса следует начать с анализа основных социально-экономических, политических, естественнонаучных и философских предпосылок, созревших к рубежу 18 – 19 вв. и подготовивших выделение социологии в самостоятельную отрасль знаний. Затем целесообразно рассмотреть позитивистский социологический проект О. Конта, в особенности: а) сущность позитивистского подхода к изучению общества; б) закон трех стадий развития науки и общества (см. рис. 1); в) классификацию наук, роль и место в ней социологии (см. рис. 2); г) видение Контом основной проблематики социологии. Для этого в процессе подготовки к семинару необходимо с помощью рекомендуемой литературы ознакомиться с разными гранями творчества О. Конта и его последователей.

М е т о д ы

 

Наблюдение + эксперимент + классификация

Соци - + сравнение + исторический метод

ология

Наблюдение + эксперимент + классификация

Биология + сравнение

Химия Наблюдение + эксперимент

+ классификация

Физика Наблюдение + эксперимент

Астрономия, геометрия, механика Наблюдение

 

М а т е м а т и к а Логика

Рис. 2. Контовская классификация фундаментальных наук

Развитие социологии во 2-й половине 19 в. в Западной Европе принято называть классическим этапом ее истории. На самом деле подлинно классическими (относящимися к классическому типу научности) являлись учения, основоположники которых стремились обосновать наиболее общие законы развития общества (законы, которым подчинены все частные социальные явления) и представить социологию в качестве ведущей (а то и единственной) общественной науки. Характеризуя классический тип научности, необходимо остановиться на учениях Г. Спенсера и его последователей, Э. Дюркгейма, К. Маркса. К числу теорий, представляющих неклассический тип научности, относят концепции Г. Зиммеля и М. Вебера, а также ряд школ, которые отличает психологическая и психоаналитическая интерпретация социальных явлений (В. Вундт, Г. Тард, З. Фрейд и др.). Покажите их отличительные особенности, сравните их положения с фундаментальными принципами позитивизма.

Проблемно-творческие вопросы[2]:

А) Была ли позитивистская идея О. Конта «революцией в науке» или же она стала «венцом» того переворота, который уже совершился в недрах общества и науки?

Б) Какое значение для прогресса социальных знаний имели социал-дарвинистская позиция Г. Спенсера и разработанные им основы функционализма?

В) Основываясь на характеристиках подходов к исследованиям общества, примененных в учениях К. Маркса, Э. Дюркгейма, М. Вебера, покажите их значение для развития научного социологического знания.

Развитие социологии в России в 19 – нач. 20 вв. (третий вопрос) было обусловлено определенными предпосылками и отличалось своими особенностями. Эти предпосылки и особенности необходимо охарактеризовать в первую очередь. Затем должны быть рассмотрены ведущие направления российской социологии, творчество их наиболее ярких представителей: а) мыслителей, соединявших социологию и общественно-политические (освободительные) идеи; б) классический позитивизм и теорию КИТов ; в) субъективное направление , и их последователей; г) неопозитивизм и , их роль в институционализации российской социологии.

Проблемно-творческие вопросы:

А) Чем было обусловлено возникновение неопозитивизма как новой стадии позитивизма и каковы его отличительные черты?

Б) Охарактеризуйте своеобразное сочетание позитивизма, неопозитивизма и антипозитивизма, классического и неклассического типов научности в школах российской социологии 19 – нач. 20 вв.

Рассматривая четвертый вопрос, следует отметить, что развитие социологии не привело к унификации её содержания. Наоборот, число различных научных школ, разнообразие подходов умножились. Рассмотрите схему, отражающую структуру социологического знания (см. рис. 3), разъясните основания классификации его структурных элементов, роль (функции) и место в системе социологии эмпирических, теоретических, фундаментальных, прикладных составляющих. Учитывая многообразие социологических теорий, целесообразно в качестве оснований их классификации выбрать соответствие основным парадигмам знаний и масштабы исследуемых явлений. Характеризуя парадигмы, важно разъяснить их суть, отталкиваясь в первую очередь от смысла названий. Уместным будет изложение основных положений макро - и микротеорий, основанных на соответствующих парадигмах. Так, парадигма социального факта стала основой классических социологических теорий Конта, Спенсера, Дюркгейма (учений о социологизме и социальной солидарности); парадигма социального поведения лежит в основе макросоциологической теории структурного функционализма и микросоциологической теории обмена; парадигма социальных дефиниций является базовой для «понимающей» социологии, интеракционизма, этнометодологии; детерминизм как парадигма конкретизируется в марксистском учении (экономический), теории индустриального общества (технологический) и др.

 

Рис. 3. Система современного социологического знания

Завершая семинар (пятый вопрос), важно установить соотношение объекта и предмета социологии; сравнить предметы социологии и других наук, изучающих общество; разобраться в сущности субъектно-объектного подхода социологии к изучению общественных явлений.

Проблемно-творческий вопрос:

Каковы связи между современными подходами к определению предмета социологии и основными принципами субъективного направления в российской социологии?

Занятие № 2. Практическое занятие: МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДИКА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ (учебная деловая игра)

План (этапы игры)

1.  Разработка программы социологического исследования.

2.  Выбор методов сбора первичной социологической информации.

3.  Разработка и применение социологического инструментария.

4.  Обработка информации. Результаты исследования.

Рекомендуемая литература

[1, гл. 1; 2, гл. 2; 4, гл. 1, 2; 6, тема 3; 7, гл. 6; 8, разд. Технология разработки программы социологического исследования, с. 379–440, 461–479; 11, тема 14]

Организация занятия

Для проведения занятия в составе учебной группы создается 3 команды. Каждая команда по жребию выбирает свой вариант задания (проблемную ситуацию и набор частных заданий). Командам предоставляется время (до 30 мин.) для обсуждения задания, распределения частных заданий и согласования действий по их выполнению. После этого представители команд поочередно представляют выполнение частных заданий. Доклады кратко обсуждаются (задаются вопросы, вносятся предложения, при необходимости результаты корректируются). Завершив обсуждение одного исследовательского действия, команды переходят к очередному действию и т. д.

Варианты заданий

№1. Проблемная ситуация: В современных условиях широко распространено получение высшего образования за плату. Однако анализ успеваемости студентов КТИ, получающих образование на платной основе, свидетельствует, что качество их учебы (уровень успеваемости) ниже, чем студентов, обучающихся на бюджетной (бесплатной) основе…

№2. Проблемная ситуация: Вузы и средние профессиональные учебные заведения нашего города готовят достаточное количество дипломированных специалистов (по профилю обучения вашей группы). Необходимое количество учебных мест по соответствующему направлению (специальности) обучения убедительно обосновывается и подтверждается при проведении каждого очередного лицензирования указанных образовательных учреждений. Однако реальное трудоустройство около 50% выпускников происходит не по тем специальностям, которые они получили за время обучения…

№3. Проблемная ситуация: В российском обществе, в молодежной среде распространено увлечение просмотром приключенческих фильмов («боевиков»), преимущественно американского производства, героями которых являются военнослужащие американской армии, спецслужб и т. п. В то же время активизация военно-политической деятельности США в мире вызывает критическое отношение со стороны российской молодежи…

№4. Проблемная ситуация: За несколько последних лет участились сообщения СМИ об имевших место в различных регионах России случаях массовых выступлений (шествий, митингов и т. п.) и насильственных актов, совершенных на националистической почве, под лозунгом «Россия для русских!». Несмотря на мощный информационно-пропагандистский фактор и близость области к районам межнациональных конфликтов, на территории нашей области эти отношения проявляются не столь остро…

№5. Проблемная ситуация: Изучение общественного мнения по вопросам действенности торговой рекламы свидетельствует о том, что её содержание и способы применения оцениваются населением весьма критически. Между тем, улицы и площади нашего города продолжают «обрастать» рекламными щитами, для рекламных целей выделяется значительная часть газетных полос и эфирного времени местных СМИ…

№6. Проблемная ситуация: В настоящее время во взаимоотношениях представителей старших (возраст от 40 лет) и молодых поколений российского общества усматриваются разные представления о трудовых ценностях (престиж профессии, привязанность к трудовому коллективу, отношение к материальным и моральным стимулам и т. п.)…

№7. Проблемная ситуация: На фоне достаточно серьезных проблем организации молодежного досуга в нашем городе и районе особую озабоченность вызывает уровень физкультурной и спортивно-массовой работы в трудовых коллективах (в учебных заведениях она еще ведется хотя бы в формах обязательных уроков физкультуры и подготовки команд к участию в спортивных соревнованиях)…

Частные задания

А) (для всех вариантов). В соответствии с проблемной ситуацией сформулируйте:

проблему социологического исследования;

цель исследования.

Б) (для всех вариантов). В соответствии с проблемой исследования сформулируйте:

объект;

предмет социологического исследования.

В) (для всех вариантов). В соответствии с проблемой, целью, предметом исследования сформулируйте 1 – 2 рабочие гипотезы.

Г) (для всех вариантов). В соответствии с замыслом исследования обоснуйте выбор метода и разновидности социологического опроса, который ваша команда планирует применить для решения задач социологического исследования.

Д) (для всех вариантов). В соответствии с замыслом исследования составьте самый простой расчет выборки и охарактеризуйте ее (генеральная совокупность, объем выборки, величина ошибки выборки, репрезентативность, метод выборки и т. п.).

Е) В соответствии с замыслом исследования составьте несколько шкал с использованием понятий-индикаторов. Для получения индикаторов можете выбрать понятия по своему усмотрению или воспользоваться предлагаемыми:

Вариант № 1: «интерес к будущей профессии»; «стимулы к успешной учебе».

Вариант № 2: «мотивы выбора направления (специальности) обучения»; «факторы выборы рабочего места».

Вариант № 3: «факторы, определяющие интерес к американским кинофильмам-«боевикам»; «отношение к военно-силовым акциям, осуществляемым США на международной арене».

Вариант № 4: «отношение к различным проявлениям национализма»; «оценка межнациональных отношений в регионе».

Вариант № 5: «виды рекламы, заслуживающие положительного и отрицательного отношения»; «степень действенности рекламы».

Вариант № 6: «трудовые ценности»; «степень престижа профессии».

Вариант № 7: «мотивы выбора (отклонения) видов физической культуры и спорта»; «потребность в занятиях физической культурой и спортом».

Ж) (для всех вариантов). В соответствии с замыслом исследования составьте несколько вопросов для основного блока социологического инструментария (анкеты, опросного листа, перечня вопросов для проведения интервью). Постарайтесь, чтобы вопросы были разными по конструкции.

З) (для всех вариантов). В соответствии с замыслом исследования составьте несколько вопросов для «паспортички» социологического инструментария. Кратко обоснуйте необходимость включения в «паспортичку» этих вопросов.

Алгоритмы выполнения социологических процедур на 1-3 этапах

Алгоритм

Критерии качества

(на примере проблемной ситуации: «Один из существенных недостатков образовательного процесса в КТИ – невысокий уровень умений и навыков самостоятельной работы студентов с научной, учебной и методической литературой…») 1 этап А) Определение и формулировка проблемы и цели исследования 1. Обнаружение противоречия, воплощенного в проблемной ситуации. Пример: Противоречие между объективным профессиональным требованием к специалисту (умение самостоятельно находить и анализировать информацию) и несоответствующими этому требованию средствами и методами формирования умений такого рода. ¯ 2. Формулировка основного вопроса, на который необходимо получить ответ. Пример: Какими причинами вызвано противоречие? ¯ 3. Превращение вопросительной формулировки в установку на исследование. Пример: Необходимо выявить средства и методы, обеспечивающие высокоэффективное формирование умений и навыков самостоятельной работы, и установить факторы, снижающие результативность решения данной дидактической задачи. ¯ 4. Формулировка цели исследования. Пример: Разработать предложения по совершенствованию средств и методов формирования у студентов КТИ умений и навыков самостоятельной работы с литературой и другими источниками информации. Б) Выбор объекта и определение предмета исследования 1. Выявление системного явления реального мира, наличествующего в проблемной ситуации (выбор объекта). Пример: Студенты КТИ как социальная группа и другие социальные субъекты, представляющие институт образования. ¯ 2. Анализ множества сторон объекта и выбор предмета исследования. Пример: Процесс самообразования студентов, условия и факторы, под влиянием которых он протекает. В) Выдвижение рабочих гипотез 1. Анализ составляющих исследовательской проблемы для определения основы гипотезы. Пример: «средства» - «методы» - «факторы». ¯ 2. Формулировка рабочей гипотезы. Пример: Можно предположить, что: 1) потребность и вкус к самостоятельной работе студентов с литературой не прививается в процессе текущих занятий, консультаций, а необходимые для этого умения и навыки формируются спонтанно на завершающих стадиях обучения (в конце семестра), когда необходимо отчитываться за выполнение соответствующих заданий; 2) положительно преодолеть это состояние возможно средствами и методами, придающими самостоятельной работе систематический характер. 2 этап Г) Выбор методов исследования Анализ характерных свойств и составляющих объекта и выбор адекватных методов исследования. Пример: 1. анкетирование студентов, 2. экспертный опрос преподавателей, других сотрудников института. Д) Расчет выборки 1. Оценка возможностей (или трудностей) проведения исследования по генеральной совокупности, необходимости выборочного исследования, определение метода выборки. ¯ 2. Определение единиц отбора, обеспечивающих репрезентативность выборки. ¯ 3. Выбор объема и шага выборки. ¯ 4. Конкретизация выборки. Пример: Основной массив – студенты бакалавриата дневной формы обучения, выборочные серии (гнезда) – по 1 группе студентов 1, 2, 3 курсов обучения от каждого факультета. 3 этап Е) Разработка шкал 1. Отбор понятий для операционализации. Например: № п/п Отобранное понятие 1 Систематичность самостоятельной работы студента с учебной и научной литературой ¯ 2. Выбор понятий-индикаторов. Например: № п/п Отобранное понятие Индикаторы 1 Систематичность самостоятельной работы студента с учебной и научной литературой Констатация фактов, относящихся к самостоятельной работе с литературой; индивидуальные оценки систематичности самостоятельной работы; индивидуальные количественные характеристики периодичности обращения к литературе. ¯ 3. Определение типа индикатора, выбор типа и вида шкалы. Например: № п/п Индикаторы Тип и вид шкалы Содержание Тип 1 2 3 Констатация фактов, относящихся к самостоятельной работе с литературой; индивидуальные оценки систематичности самостоятельной работы; индивидуальные количественные характеристики периодичности обращения к литературе. Констатирующий (фактический); оценочный; количественный. Вербальная номинальная; вербальная ранговая; вербальная ранговая. ¯ 4. Выбор показателей шкалы. Например: № п/п Индикаторы Тип и вид шкалы Показатели шкалы Содержание Тип 1 2 3 Констатация фактов, относящихся к самостоятельной работе с литературой; индивидуальные оценки систематичности самостоятельной работы; индивидуальные количественные характеристики периодичности обращения к литературе. Констатирующий (фактический); оценочный; количественный Вербальная номинальная; вербальная ранговая; вербальная ранговая Виды используемой литературы · Обязательный учебник · Дополнит. учебник · Методические пособия · Научная литература ·Систематически · Можно на- звать систематическим ·Скорее нельзя назвать систематическим ·Бессистемно ·Неопределенная оценка · К каждому занятию ·При изучении наиболее важных тем ·От случая к случаю ·Таких случаев не было ·Неопределенный ответ Ж) и З) Разработка вопросов для основного блока социологического инструментария и для «паспортички» (алгоритм действий при разработке «паспортички» аналогичен) 1. Выбор вида вопроса. Например: Открытый вопрос: Как вы оцениваете, соответствует ли выбранное Вами направление обучения Вашим жизненным планам на дальнейшее трудоустройство? или: Полузакрытый вопрос: Как вы оцениваете соответствие выбранного Вами направления обучения Вашим жизненным планам на дальнейшее трудоустройство? 022 - считаю его соответствующим вполне; 023 – считаю его соответствующим в основном; 024 – считаю его не соответствующим; 025 – мне трудно оценить, так как с жизненными планами я еще не определился (-лась); 026 – иной ответ (укажите): _______________ 2. Выбор конструкции вопроса. Например: Альтернативный вопрос: Можете ли Вы оценить свою самостоятельную работу как систематическую? 027 - да вполне; 028 – её можно назвать систематической условно; 029 – скорее её нельзя назвать систематической; 030 – её можно оценить как бессистемную; 031 – я не могу дать оценку. или: Вариативный (неальтернативный вопрос): Укажите, какие дополнительные источники Вы используете в процессе самостоятельной работы. 032 – учебники из списка дополнительной литературы; 033 – методические пособия и указания; 034 - научные публикации; 035 – другие источники (укажите, какие):______________ или: Матричный вопрос: Укажите, как часто Вы обращаетесь к учебной и научной литературе. Обращаюсь к литературе: Учебники, учебные и методические пособия Монографии, научные статьи и т. п. Практически при подготовке к каждому занятию 036 037 При изучении тем, которые считаю наиболее важными 038 039 От случая к случаю 040 041 Не обращаюсь совсем 042 043 044 Иной ответ __________________________________

а) Формулировка проблемы: 1. точность и ясность описания; 2. отражение в формулировке сторон, свойств, одновременно взаимно предполагающих и исключающих друг друга; 3. отделение неизвестного от известного; 4. способность проблемы выступать «знанием о незнании»; 5. связь проблемы с практической потребностью; формулировка цели: 1. ясность формулировки; 2. соответствие возможностям достижения именно социологическими средствами; 3. ориентация на достижение результата, имеющего теоретическую и (или) практическую значимость; 4. возможность поэтапного достижения (в виде последовательного решения задач). б) Выбор объекта и предмета: 1. соответствие выделенного объекта критериям: а) реальности, б) целостности, в) системности г) относительной самостоятельности (общность, группа, институт, подсистема); 2. органичное единство объекта и предмета, в котором предмет выступает стороной, свойством объекта; 3. органичная связь объекта, предмета с проблемой и целью исследования. в) Формулировка гипотезы: 1. Соответствие требованиям, предъявляемым к гипотезам: а) вероятностное знание; б) относительно новое знание; в) доступность для проверки средствами социсследования и т. п.; 2. органичная связь с ранее выполненными процедурами. г) Выбор методов: соответствие возможностей выбранных методов требованиям охвата исследованием всего объекта и предмета, выполнения задач исследования. д)Расчет выборки: 1. репрезентативность выборки; 2. оптимальность объема, шага и др. количественных показателей выборки; 3. наличие реальной возможности формирования выборочной совокупности заявленными методами; 4. вероятность ошибки выборки в допустимых пределах. е) Разработка шкал: 1. круг отобранных понятий определяется основным содержанием исследова. ета с проблемой и целй и цельем между известным и неизвестным ных процедур емократиивого порядка выборовтельской проблемы, объектом и предметом исследования, рабочими гипотезами; качество индикаторов: 1. понятия соответствуют критериям индикатора (способность отразить информацию эмпирического характера); 2. понятия доступны пониманию различными категориями респондентов; 3. индикаторы полезны для проверки рабочей гипотезы; 4. определенность типов индикаторов, а именно: фактический (фактологи-ческий, констатирующий) – индикатор, позволяющий регистрировать наличие (от-сутствие) к.-л. событий, явлений, сторон, свойств и т. п.; количественный – индикатор, позволяющий регистрировать количественную характеристику явления (частота, степень проявления свойств и т. п.); оценочный – выраженная в эмпирических понятиях оценка респондентом качественного состояния, степени проявления свойств, зрелости, значимости и т. п. событий и явлений; прогностический – индикатор, позволяющий регистрировать субъективные представления респондента о будущих состояниях объектов, тенденциях их изменений, последствиях событий и т. п. Качество шкал: 1. шкалы обладают полнотой и чувствительностью, т. е. оптимальным набором показателей (не большим, но и не малым), позволяющим фиксировать разные степени проявления состояний, свойств, оценок и т. п.; 2. индикаторы и шкалы удачно (понятно) сопряжены; 3. шкалы отличаются валидностью, т. е. способна фиксировать именно ту информацию, которая необходима для решения задач исследования; 4. определенность типов шкал, а именно: номинальная – шкала, показатели которой не находятся в зависимости по принципу «больше-меньше», «лучше-хуже» и т. п.; ранговая – шкала, между показателями которой существует зависимость по принципу «больше-мень-ше», «лучше-хуже» и т. п.; интервальная – числовая или графическая шкала, показатели которой позволяют фиксировать свойства объекта через определенные промежутки (интервалы). ж) и з) Разработка вопросов: 1. Нацеленность вопросов основного блока на проверку рабочей гипотезы, а вопросов «паспортички» - на получение необходимой информации о социально-экономических, демографических данных респондентов; 2. определенность вида вопроса; 3. соответствие заложенных в вопросы индикаторов и шкал, предъявляемым требованиям; 4. определенность конструкции вопроса, а именно: альтернативный – закрытый или полузакрытый вопрос, шкала которого допускает выбор только одного варианта ответа из предлагаемых (выбор респондентом двух и более вариантов порождает противоречивость ответа); вариативный (неальтернативный вопрос или вопрос-меню) – закрытый или полузакрытый вопрос, шкала которого допускает выбор нескольких вариантов ответов из предлагаемых (выбор респондентом даже всех вариантов не будет порождать противоречивость ответа); матричный – сведенный в форму таблицы (матрицы) набор однотипных закрытых или полузакрытых вопросов, снабженных одинаковой шкалой.

4 этап