Основы психологии управления (стр. 4 )

«ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ»

для студентов образовательной профессиональной программы

050400 – Социально-экономическое образование (профиль Экономика)

по заочной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий

Модуль	Трудоемкость	№№ раздела, темы	Лекционный курс	Практические занятия	Самостоятельная работа студентов	Формы контроля
В кредитах	В часах	Вопросы, изучаемые на лекции	Часы	Содержание	Часы	Содержание (или номера заданий)	Часы
№ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ.	0,56	20	1.1. Психология управления как научная дисциплина	1) Психология управления как научная дисциплина. 2) Основные сферы психологического изучения управления: организация управленческой деятельности; личность менеджера и его саморазвитие; коммуникативные умения менеджера; конфликты в коллективе.	1	Тема. Личность руководителя •  Любой ли человек при желании может стать эффективным руководителем? •  Какие личностные качества Вы бы отнесли к лидерским? •  Что такое «Я - концепция» личности, каково ее влияние на поведение ру-ководителя? •  Какие психологические типы руководителя Вы могли бы назвать? •  Каковы психологические предпосылки успешной карьеры управленца? Тема. Личность подчиненного •  Почему руководитель и подчиненный считаются социальными ролями? •  Почему подчиненные по-разному могут выполнять свою роль во взаимодействии с руководителем? •  В чем Вы видите психологические различия в понятиях «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами». •  Можно ли повысить самооценку у сотрудника? Как это можно сделать? •  Какова роль установок и стереотипов в поведение человека? Дайте перечень установок и стереотипов в подчиненных, определяющих их отношение к руководителю и к профессиональной деятельности. •  В какой мере в реальной управленческой практике в нашей стране руководители склоны учитывать психологические особенности своих подчиненных? Обоснуйте свой ответ, приведите примеры.	1	1)  Чтение и конспектирование учебной литературы, статей по теме	4	Заполнение рабочей тетради
1.2. Психологические аспекты управленческой деятельности	1) Основные функции управления: «планирование», «организация», «мотивация», «контроль». 2) Подходы к описанию профессиональной деятельности в управлении. 3) Основные парадигмы управления, подходы к пониманию роли человеческого фактора в эффективности управления. 4) Типы совместной деятельности в управлении коллективом. 5) Управленческие роли 6) Управленческие решения и их психологические особенности; психологические издержки коллективных решений.	4	2	1)  Чтение и конспектирование учебной литературы 2)  Подготовка докладов 3)  Подбор литературы для выполнения контрольной работы	4 2 2	Заполнение рабочей тетради Сообщение на семинаре, участие в обсуждении Библиографический список к контрольной работе
№ 2. ЛИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ И ПОДЧИНЕННОГО	1,39	50	2.1. Личностные предпосылки эффективного руководства	1) Менеджер и руководитель. Понятие эффективности. Представление об эффективном руководителе. Разные точки зрения. Психологический портрет эффективного руководителя. Критерии оценки руководителя, его эффективности. Личность руководителя. Черты личности. Биографические характеристики. Способности: общие и специальные. 1)	1		1)  Чтение и конспектирование учебной литературы 2)  Подготовка докладов	7 5	Заполнение рабочей тетради Выступление с докладом
2.2. Стили руководства	1) Традиционное представление о стилях руководства. Инновации в мире управления. Взаимосвязь между стилем руководства и его эффективностью. Гибкий стиль руководства в современных условиях. 2) Виды социальной власти в управлении коллективом: вознаграждающая, наказывающая, легитимная, экспертная, информационная. 3) Понятие авторитета. Необходимость или традиция. Факторы, влияющие на появление авторитета. Виды авторитета руководителя. Процесс формирования авторитета. Феномены авторитета.	2	Тема. Основы психологии управленческого воздействия •  Чем отличается психологическое влияние от административного воздействия? •  Назовите основные формы психологической защиты личности. •  Почему сотрудник иногда открыт для психологического влияния, иногда противостоит ему? •  Назовите конструктивные способы психологического влияния. •  Назовите деструктивные способы психологического воздействия на подчиненных. •  Налицо острый конфликт. У участников совершенно разные представления о конфликте и они отказываются разговаривать друг с другом. Что может руководитель сделать в этой ситуации. •  Если у руководителя имеется конфликт либо с группой, либо с отдельным сотрудникам, психологи иногда рекомендуют поработать над открытостью отношений. Как Вы это понимаете, и что реально можно делать для этого?	2	1)  Чтение и конспектирование учебной литературы 2)  Подготовка докладов 3)  Подбор литературы для выполнения контрольной работы	4 5 2	Заполнение рабочей тетради Сообщение на семинаре, участие в обсуждении Библиографический список к контрольной работе
№ 3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ	1,47	53	3.1. Группа как объект управления	1)  Группа как объект управленческих действий руководителя. Группа как основа организации. Большие и малые группы. Феномены малых групп (трудовых коллективов). Особенности взаимоотношений в группах (малых) в современных условиях. 2)  Межгрупповые взаимодействия. Влияние руководителя, управленца на все процессы, протекающие в группе	1	Тема. Основы психологии управления групповыми процессами •  От чего зависит социально- психологический климат коллектива? •  Какова роль руководителя в формировании благоприятного социально - психологического климата? •  Чем может быть обусловлена психологическая совместимость или несовместимость людей в группе. Перечислите данные факторы. •  Руководителя приглашают на день рождения одного из членов коллектива. Как он должен вести себя в этой ситуации и почему? Перечислите возможные неофициальные санкции, которые может использовать группа по отношению к своим девиантам.	1	1)  Чтение и конспектирование учебной литературы 2)  Подготовка докладов 3)  Подбор литературы для выполнения контрольной работы	4 4 2	Заполнение рабочей тетради Сообщение на семинаре, участие в обсуждении Библиографический список к контрольной работе
3.2. Психологический климат в коллективе	1)  Понятие психологического климата. Факторы и условия благоприятного психологического климата. 2)  Конфликты и их место в деятельности организации. Роль руководителя, психолога, сотрудника в разрешении конфликтов. 3)  Подходы к управлению конфликтами.	1		1)  Чтение и конспектирование учебной литературы 2)  Подготовка докладов	6 4	Заполнение рабочей тетради Сообщение на семинаре, участие в обсуждении
3.3. Лидерство и командность.	1) Понятие лидера. Виды лидерства. Феномены лидерства. Качества лидера. Лидер и руководитель. 2) Эффективная команда. Критерии. Создание эффективной команды. Условия, факторы. Роль психолога в процессе создания команды.	1	Тема. Управленческое общение •  Какие психологические механизмы межличностного восприятия Вы знаете? •  Назовите типичные причины искажений в межличностном восприятии. •  Приходиться ли в деловом общении воздействовать на эмоциональную сферу подчиненных? Обоснуйте свой ответ, приведите примеры. •  Что значит - уметь правильно ориентироваться в ситуации общения? Дайте перечень качеств человека, необходимых для компетентного решения этой задачи. •  Как люди чаще ведут себя, столкнувшись с коммуникативным барьером? Опишите типичные людьми поведения в этой ситуации. •  Какие психологические причины содействуют появлению «любимчиков» у некоторых руководителей? •  Совместима ли конкуренция в организации с нормальным психологическим климатом? Обоснуйте свой ответ. •  Что может делать руководитель, чтобы улучшить отношения с трудными работниками?	2	1)  Чтение и конспектирование учебной литературы 2)  Подготовка докладов	4 2	Заполнение рабочей тетради Сообщение на семинаре, участие в обсуждении
3.4. Деловое общение в коллективе	1) Особенности делового общения. Этика делового общения. 2) Коммуникационные сети. Неофициальное общение. Ролевое общение. «Подводные камни» в процессе делового общения.	1	1	1)  Чтение и конспектирование учебной литературы 2)  Подготовка докладов 3)  Выполнение контрольной работы	4 2 13	Заполнение рабочей тетради Сообщение на семинаре, участие в обсуждении Текст эссе
Зачет	0,11	4							4	Собеседование
Всего часов	2,78	100			12		8		80