Совершенствование государственного управления на основе его реорганизации и информатизации. Мировой опыт / Центр компетен. по электрон. правит. при Американ. Торговой Палате в России. - М. : ЭКО-Трендз, 20с.

Аннотация

В книге отражен мировой опыт строительства электронных правительств на основе реорганизации органов власти и их последующей информатизации. Ос­новной акцент сделан на методах и подходах, а не на конкретных решениях.

Впервые в русскоязычной литературе дана система взаимосвязанных толко­вых словарей по э-правительству, информационному обществу и новой экономи­ке, организационным преобразованиям госорганов, непрерывности деятельности госорганов, информационно-коммуникационным технологиям, включая мобиль­ную связь, для госорганов.

Книга адресована законодателям и государственным служащим России, ме­неджерам и участникам Федеральной целевой программы «Электронная Рос­сия», всем, кто хочет помочь России привести в соответствие ее потенциал с достойным местом в первой десятке стран по уровню развития в них электрон­ного правительства.

Содержание

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО

Владимир Иванович ДРОЖЖИНОВ

к. ф.-м. н., директор проекта, Центр компетенции по электронному правительству при Американской Торговой Палате в России, Москва

Введение.......................................................................................................................................11

1. Концептуальные основы строительства электронного правительства...........................13

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

1.1. Предпосылки появления электронного правительства....................................................13

1.2. Устранение противоречий между политическими целями, получаемыми преимуществами и возможностями их получения.................................................................. 15

1.3. Проблема трансформирования взаимоотношений при строительстве электронного правительства...............................................................................................................................18

1.4. Новые архитектурные и информационные подходы и планирование строительства электронного правительства.......................................................................................................25

2. Электронное правительство в России..................................................................................28

3. Текущее состояние развития электронных правительств в мире.....................................33

3.1. Критерии и методы оценки развития электронных правительств................................. 33

3.2. Электронизация правительственных услуг в странах Европейского Союза.................37

Заключение...................................................................................................................................45

Литература....................................................................................................................................46

Приложение. Терминология по электронному правительству, способы ее структуризации, информационные источники.....................................................................................................47

1. Группирование терминов.....................................................................................................47

2. Классификации видов взаимодействия правительства с обществом..............................54

3. Литература..............................................................................................................................56

4. Веб-сайты................................................................................................................................58

5. Толковый словарь..................................................................................................................60

Фрагмент

Таблица 1. Строительство электронных правительств в различных странах мира (источник: BCG Analysis, UK Central IT Unit)

Стратегическая цель строительства

Страны

Срок завершения строительства, год

Создание полностью электронного правительства

Австралия

Канада

Ирландия Великобритания США

2001

2004

2001

2005

2003

Создание частично электронного правительства

Финляндия

Франция

Япония

Голландия

Сингапур

2001

2000

2003

2002

2001

Без определенных целей

Германия

Италия

Швеция

Россия

Не определен

Не определен

Не определен

Не определен

Реализация электронного правительства может и должна осуществ­ляться различными способами в зависимости от конкретно сложившихся в каждой стране условий. Однако вне зависимости от этих условий при формировании концепции и стратегии электронного правительства долж­ны обязательно учитываться интересы обеих взаимодействующих сторон, т. е. всех граждан и органов власти всех уровней, начиная от централь­ных правительств и до местного самоуправления. Соответственно реше­ние всех существующих проблем с позиций интересов граждан должно исходить из того, что участие всех граждан страны во взаимодействии с электронным правительством и в его деятельности должно рассматри­ваться в качестве ключевой цели любого национального правительства.

На начальных стадиях своего становления электронное правительст­во ограничивается, как правило, обеспечением доступа граждан к обще­ственно-значимой информации правительства, а также предоставлением возможности голосовать по тем или иным решениям правительства. По­следующая эволюция расширяет возможности обоих сторон и вылива­ется в то, что у граждан появляется возможность самостоятельно выби­рать любой подходящий для них уровень участия в электронной демо­кратии. В наиболее продвинутых странах эти уровни охватывают сле­дующее:

•  доступ к информации, находящейся в правительстве;

•  онлайновое взаимодействие с правительством в рамках программы общественного доступа;

•  онлайновое обсуждение общественных проблем с другими гражда­нами страны;

•  онлайновое обсуждение проблем с экспертами и правительственны­ми служащими;

•  формирование своих предложений и соображений по различным проблемам, инициируемым правительством;

•  голосование по тем или иным проблемам.