Обсуждение результатов и возможностей применения методики для работы над мотивацией трудовой деятельности.

Тема 3. Психологический аспект мотивации труда.

Интерактивное занятие 3 (2 часа).

Обсуждение в группах вопросов:

1. Когда возникает мотивация труда. Личный опыт студентов.

Оптимальные условия: реальность или фантазия.

2. Семья и школа как источник формирования этических и социальных норм, и дальнейшая трансформация ценностных ориентиров.( на личном примере).

Тема 4. Содержательные теории мотивации.

Интерактивное занятие 4 (2 часа),

Тематические дискуссии:

1.  Основные отличительные черты содержательных теорий мотивации.

2.  Специфика названия.

3.  Возможности применения теорий в современных условиях.

Тема 5. Процессуальные теории мотивации. (1 час)

Интерактивное занятие 5 (2 часа).

Мозговой штурм: Важнейшие черты и практическая значимость концепций процессуальных теорий мотивации.

Кейс-методы (работа в тройках): оптимальный выбор теории мотивации для решения конкретных задач в российских организациях ( на конкретном примере).

Тема 6. Основные принципы мотивации. Ресурсы мотивации.

(2 часа)

Интерактивное занятие 6 ( 2 часа).

Тематические дискуссии:

1.  Денежные стимулы и социальные льготы: предпочтения, результаты, эффективность.

2.  Что делать, когда стимулы «закончиличь»? Как «мотивировать» топ-менеджеров?

3.  Стимулы для всех: «прибылеобразующих» и «затратных» подразделений.

Тема 7. Материальное стимулирование. Оплата труда, ее определяющая роль в системе вознаграждения.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Интерактивное занятие 7 ( 2 часа).

Тематическая дискуссия:: Оплата труда в бюджетных и коммерческих организациях : сравнительная характеристика( 3-4 примера российских организаций по подготовленным примерам) . Работа в тройках, защита предложений перед группой.

Тема 9. Методы нематериального стимулирования трудовой деятельности

Интерактивное занятие 8 ( 2 часа).

Кейс-методы: формирование предложений по нематериальному стимулированию труда на конкретных примерах по домашнему заданию. Работа в тройках.

Мозговой штурм: «Эффективные методы нематериального стимулирования».

5. Образовательные технологии

Образовательные технологии рассматриваются как пути и способы выработки компетенций посредством системной организации учебного процесса. Цель образовательной технологии – овладение компетенциями ПК-17, ПК-18, ПК-55, ПК-56.

Основными видами образовательных технологий являются: чтение лекций,

дистанционное обучение, компьютерные технологии (виртуальные и сетевые интернет-технологии), технологии интерактивного обучения, информационно-коммуникационные технологии (компьютеры, телекоммуникационные сети, средства мультимедиа). Эффективность образовательных технологий зависит от активных методов обучения. Активные методы должны вносить элементы существенного приближения учебного процесса к практической профессиональной деятельности, тем самым способствуя формированию и оцениванию общекультурных и профессиональных компетенций обучающегося.

Методика чтения лекций. Лекции являются одним из основных методов обучения по дисциплине «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности». Они должны решать следующие задачи:

    Изложить важнейший материал программы курса, освещающий вопросы принципы построения эффективной системы стимулирования труда персонала; Ознакомить с теоретическими и законодательными основами в области создания эффективных систем мотивации и компенсации на современных предприятиях и в организациях; Развить у студентов потребность к самостоятельной работе над учебником, научной литературой, профильными периодическими изданиями, интернет - ресурсами.

Главной задачей каждой лекции является раскрытие сущности темы и анализ ее основных положений. Рекомендуется на первой лекции довести до студентов структуру курса и его разделы.

Содержание лекций определяется рабочей программой курса. Крайне желательно, чтобы каждая лекция охватывала и исчерпывала определенную тему курса и представляла собой логически вполне законченную работу. Лучше сократить тему, но не допускать перерыва ее на таком месте, когда основная идея раздела еще полностью не раскрыта. В лекционном курсе необходимо подчеркнуть важность применения современных методов мотивации и стимулирования труда персонала. Изучить основные принципы эффективного применения систем оплаты труда, дополнительных выплат, а так же и создания социальных пакетов. Познакомить с основными правилами создания и внедрения Положений по оплате труда. Рассмотреть основные задачи трудовой мотивации.

Методика проведения практических занятий. Целью практических занятий является:

·  Проверка уровня понимания студентами вопросов, рассмотренных на лекциях и в учебной литературе, степени и качества усвоения материала студентами;

·  Применение теоретических знаний в реальной практике решения задач и кадровых ситуаций;

·  Восполнение пробелов в пройденной теоретической части курса и оказания помощи в его освоении.

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

Комплексное изучение студентами основного содержания дисциплины предполагает овладение материалами лекций, учебников и учебных пособий, творческую работу в ходе проведения практических и интерактивных занятий, а также целенаправленную, систематическую деятельность по самостоятельному закреплению, углублению и расширению знаний данной дисциплины.

В процессе лекции студент должен усвоить и законспектировать название темы, учебных вопросов и основные блоки теоретического материала, то есть, сделанные преподавателем теоретические посылки (гипотезы), их аргументацию и выводы. В случае, если какое-либо положение не совсем понятно студенту или представляется недостаточно убедительным, целесообразно задавать преподавателю уточняющие вопросы. Наличие у студента конспекта лекции обязательно. Материалы лекции являются основой для подготовки к практическим и интерактивным занятиям.

Основной целью практических, интерактивных занятий является комплексный контроль усвоения пройденного материала, хода выполнения студентами самостоятельной работы и рассмотрение наиболее сложных и спорных вопросов в рамках темы занятия. Ряд вопросов дисциплины, требующих авторского подхода к их рассмотрению, заслушиваются на практических занятиях в форме подготовленных студентами выступлений (7 – 10 минут) с последующей их оценкой всеми студентами группы.

Самостоятельная работа преследует цель закрепить, углубить и расширить знания, полученные студентами в ходе аудиторных занятий, а также сформировать навыки работы с научной, учебной и учебно-методической литературой, развивать творческое, продуктивное мышление обучаемых, их креативные качества, формирование профессиональных компетенций - ПК-17, ПК-18, ПК-55, ПК-56.

Изучение основной и дополнительной литературы является наиболее распространённой формой самостоятельной работы студентов и в процессе изучения дисциплины «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» применяется при рассмотрении всех тем. Результаты анализа основной и дополнительной литературы в виде короткого конспекта основных положений той или иной работы фиксируются в рабочей тетради, наличие которой у студента обязательно.

При устном выступлении студенту следует придерживаться регламента, т. е. соблюдать указанное преподавателем время выступления. Как правило, продолжительность выступления с докладом на занятии не превышает 10 – 15 минут. Далее, целесообразно перед началом презентации материала уточнить форму и порядок ответов на вопросы аудитории, т. е. предусмотреть такую возможность по ходу выступления либо по его окончании.

Основные формы самостоятельной работы:

ü  поиск необходимой литературы и электронных источников информации по изучаемой теме;

ü  изучение рекомендуемой литературы и лекционного материала (заполнение рабочей тетради);

ü  выполнение задания по теме практического и интерактивного занятия;

ü  самостоятельная подготовка выступления на предложенную тему;

ü  выполнение задания для самостоятельной работы по выбору;

ü  подготовка к практическим и интерактивным занятиям;

ü  подготовка к зачёту.

Методическое обеспечение самостоятельной работы преподавателем состоит из:

·  определения учебных тем/аспектов/вопросов, которые студенты должны изучить самостоятельно;

·  подбора необходимой учебной литературы, обязательной для проработки и изучения;

·  поиска дополнительной научной литературы, к которой студенты могут обращаться по желанию, при наличии интереса к данной теме;

·  определения контрольных вопросов и практических заданий, позволяющих студентам самостоятельно проверить качество полученных знаний;

·  организации консультаций преподавателя со студентами для разъяснения вопросов, вызвавших у студентов затруднения при самостоятельном освоении учебного материала.

Вопросы для самостоятельного изучения:

Общая характеристика управленческого консультирования. Соотнесение понятий «управленческое консультирование», «деловое консультирование», «кадровое консультирование». Основные стадии процесса управленческого консультирования. Технология заключения контракта. Этические требования в управленческом консультировании. Основные источники развития управлеческого консультирования. Трансформационное и эволюционное направление к организационному развитию. Сравнительный анализ. Степень специализации консультанта: «внешние» и «внутренние» консультанты, экспертное и процессуальное консультирование. Отношения консультант-клиент. Ожидания клиентов. Ответственность консультанта. Оценка эффективности консультирования по организационному развитию. Понятие организационного развития. Методы организационного развития: процессуальные и структурные. Планирование организационного развития. Типы организационного развития. Системный подход к организационному развитию. Системообразующие факторы в организации. Определение организационной диагностики. Роль моделей в организационной диагностике. Методическое обеспечение организационной диагностики. Внедрение организационных изменений.

Банк практических заданий для самостоятельной работы:

(Основная цель – научить студентов работать с учебной и научной литературой, нормативно-правовыми актами, , уметь практически применять теоретические положения).

Практическое занятие 1.

Задание 1.

Составьте схему взаимосвязи основных понятий мотивации.

Задание 2.

Составьте таблицу позитивных и негативных подкреплений в процессе трудовой деятельности. (5-6 примеров).

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 2.

Задание 1.

Составить циклическую схему мотивации через возникновение и устранение потребности.

Задание 2.

Перечислите основные требования к стимулированию.

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 3..

Задание 1.

Дайте сравнительную характеристику 4 темпераментам.

Задание 2.

Создайте схему формирования мотива труда..

Задание 3.

Опишите одну из методик определения ведущих мотивов в поведении человека.

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 4.

Задание 1

Составить таблицу представителей школы содержательных теорий мотивации с краткими характеристиками и датами жизни.

Задание 2.

Составить перечень общих признаков, характеризующих содержательные теории мотивации.

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 5.

Задание 1.

Составить таблицу представителей школы процессуальных теорий мотивации с краткими характеристиками и датами жизни.

Задание 2.

Составить перечень общих признаков, характеризующих процессуальные теории мотивации.

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 6.

Задание 1.

Составить таблицу типологии ресурсов мотивации и стимулов

Задание 2.

Составить таблицу духовных и биологических мотивов.

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 7.

Задание 1.

Составить перечень законодательных актов федерального и муниципального значения, ругулирующих уровень оплаты труда.

Задание 2.

Подобрать информацию о величине заработной платы в бюджетной и коммерческой организации (2-3 примера).

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 8.

Задание 1.

Составить сравнительную таблицу «Современные системы оплаты труда»

Задание 2.

Составить перечень эффективных инструментов стимулирования труда руководителя.

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 9.

Задание 1.

Составить таблицу мероприятий по нематериальному стимулированию с примерами их эффективного применения.

Задание 2.

Подобрать (СМИ, Интернет) или придумать 2-3 примера организаций различных отраслей с формулировкой конкретной стратегической цели. Придумать 2-3 мероприятия по нематериальному стимулированию сотрудников для достижения поставленной цели..

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Практическое занятие 10.

Задание 1.

Создать перечень мероприятий по изучению эффективности системы мотивации организации..

Задание 2.

Создать таблицу последовательных мероприятий внедрения «Положения об оплате труда» с краткими характеристиками действий..

Литература:

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

Фонды оценочных средств

Фонды оценочных средств, позволяющие оценить РО (результаты обучения) по данной дисциплине, включают:

§  контрольные вопросы для закрепления на практических занятиях;

§  перечень вопросов к зачёту;

§  банк практических заданий по проблематике тем;

§  темы проблемных выступлений по темам;

Критерии оценивания

Приводятся критерии оценивания каждого вида элементов текущего, промежуточного и рубежного (итогового) контроля (выполнение домашних заданий, работа на практических занятиях).

По изучаемому учебному курсу вводится система критериев оценки качества освоения дисциплины и коэффициентов веса каждого критерия в общей оценке, выставляемой на экзамене:

участие в лекционных занятиях и обсуждение материала – 15 %;

участие в практических занятиях и выполнение заданий – 15 %;

участие в интерактивных занятиях – 20 %;

зачёт по дисциплине – 50 %.

По каждому из рассматриваемых критериев слушателю ставится оценка. Итоговая оценка определяется суммой оценок по каждому критерию с учетом коэффициентов веса.

В рамках данной рабочей программы возможно использовать традиционную и балльно-рейтинговую системы контроля.

Традиционная система контроля.

Текущий контроль осуществляется в течение семестра в устной и письменной форме в виде различных работ, устных опросов.

Итоговый контроль проводится в виде устного экзамена за весь курс обучения. Объектом контроля является достижение заданного Рабочей программой уровня владения дисциплиной.

Методика проведения устного зачёта: блиц-опрос по 2 ключевым и 1 дополнительному вопросу в пределах каждого вопроса билета. Если студент набирает плюсы («+») в количестве, равном 2, по одному вопросу, это приравнивается к оценке «Зачёт».

Практика использования данной методики показывает ее эффективность: во-первых, студенту не удается пользоваться заранее заготовленными шпаргалками; во-вторых, настраивает его на грамотное профессиональное общение с использованием соответствующей терминологии; в-третьих, мотивирует студента на более умелое применение лекционного материала с обращением к конкретным примерам.

Балльно-рейтинговая система контроля.

Введение балльно-рейтинговой системы контроля продиктовано новым этапом развития системы высшего профессионального образования в России, обусловленным подписанием Болонских соглашений. Такая система контроля возможна только при модульном построении курса, что соответствует структуре данной Программы, где каждый раздел/тему можно рассматривать как учебный модуль.

Данная система контроля способствует решению следующих задач:

·  повышению уровня учебной автономии студентов;

·  достижению максимальной прозрачности содержания курса, системы контроля и оценивания результатов его освоения;

·  усилению ответственности студентов и преподавателей за результаты учебного труда на протяжении всего курса обучения;

·  повышению объективности и эффективности промежуточного и итогового контроля по курсу.

При балльно-рейтинговом контроле итоговая оценка выставляется не на основании оценки за ответ на зачете, а складывается из полученных баллов за выполнение контрольных заданий по каждому учебному модулю курса. Рейтинговая составляющая такой системы контроля предполагает введение системы штрафов и бонусов, что позволяет осуществлять мониторинг учебной деятельности более эффективно. Штрафы могут назначаться за нарушение сроков сдачи и требований к оформлению работ, бонусные баллы – за выполнение дополнительных заданий или заданий повышенного уровня сложности. Сумма набранных баллов позволяет не только определить оценку студента по учебной дисциплине, но и его рейтинг в группе среди других студентов курса.

Балльно-рейтинговая система контроля может быть введена после разработки и принятия Положения о балльно-рейтинговой системе контроля на юридическом факультете НОУ ВПО «МПСУ».

Темы для устных проблемных выступлений (сообщений и докладов):

1.  Формирование мотивационного механизма на предприятии.

2.  Управление мотивационным механизмом фирмы в рыночных условиях.

3.  Мотивация и стимулирование персонала на государственном (коммерческом предприятии).

4.  Мотивация работников предприятия в современных экономических условиях ( кризис).

5.  Мотивация поведения личности в процессе труда.

6.  Мотивация деятельности в менеджменте.

7.  Значение процессуальных теорий мотивации в практике управления персоналом.

8.  Исследование ценностных ориентаций и потребностей работников фирмы на основе содержательных теорий мотивации.

9.  Концепции «человеческих ресурсов» в школе американского менеджмента.

10.  Японская система «пожизненного найма» и возможности её применения в российских условиях.

11.  Как составить эффективный трудовой коллектив на основе типологии личности.

12.  Тенденции изменения российской культуры труда и их восприятие российским населением.

13.  «Школа научного управления», как первоначальный этап в развитие менеджмента и мотивации труда.

14.  Эволюция мотивационных концепций - от древних времён до наших дней.

15.  Возможности применения партисипативного управления переходной экономики.

16.  Тарифные и бестарифные системы оплаты труда: достоинства и недостатки.

17.  Мотивация предпринимательской деятельности.

18.  Влияние корпоративной культуры на эффективность мотивации труда.

19.  Значение социального партнёрства и социальной политики как мотивационных ресурсов управления персоналом.

20.  Методы управления мотивацией, их сравнительный анализ.

Вопросы к зачёту:

1.  Необходимость процесса мотивации в руководстве современным предприятием.

2.  Партисипативное управление. Сущность и основные формы.

3.  Общая характеристика мотивации. Основные понятия и определения.

4.  Виды материального и не материального стимулирования.

5.  Структура, функции и механизм мотивации труда

6.  Основы регулирования оплаты труда в бюджетной и коммерческой сфере.

7.  Общая характеристика существующих теорий мотивации.

8.  Системы оплаты труда: условия, преимущества и недостатки.

9.  Иерархия потребностей по А. Маслоу

10.  Формы и методы оплаты труда.

11.  Двухфакторная теория Ф. Герцберга

12.  Оплата труда, ее определяющая роль в системе материального стимулирования.

13.  Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда.

14.  Состав и краткая характеристика дополнительных стимулов.

15.  Теория «X» и «Y» Д. МакГрегора

16.  Анализ компонентов материального вознаграждения

17.  Теория трех факторов (СВР) Альдерфера.

18.  Формы и методы стимулирования

19.  Мотивационные состояния и социализация личности.

20.  Сущность и виды стимулирования.

21.  Психологические типы личности с точки зрения трудовой деятельности

22.  Виды материального и не материального стимулирования.

23.  Объяснить мотивацию своей трудовой деятельности на основе изученного материала

24.  Модель предпочтений и ожиданий В. Врума .\

25.  Ключевые принципы трудовой мотивации.

26.  Теория справедливости (равенства) С. Адамса.

27.  Оплата труда, ее определяющая роль в системе вознаграждения.

28.  Модель Лоулера – Портера

29.  Стратификационные стимулы

30.  Психологические особенности темперамента и характера личности

31.  Основные этапы создания системы мотивации персонала в организации

32.  Источники формирования мотива труда.

33.  Цель стимулирования персонала.

34.  Принципы начисления и выплаты премий и бонусов

35.  Современные виды оплат труда в коммерческих организациях

36.  . Рынок труда и размеры вознаграждений - влияние на мотивацию трудовой деятельности.

37.  Варианты компенсационных пакетов и их роль в мотивации труда.

38.  Социальный пакет как стимулирование трудовой деятельности.

39.  Документальное обоснование компенсационного пакета.

40.  Гарантии оплаты труда в Трудовом законодательстве РФ.

41.  Характеристика основных форм стимулов.

42.  Мотив достижения умпеха, его проявление в поведении сотрудника.

43.  Характеристика понятия «абсентизм» и методы его минимизации.

44.  Методы мотивации как путь устранения случаев мелкого воровства, самовольного сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении кадрового состава).

45.  Варианты эффективного использования сдельной оплаты труда.

46.  Условия, при которых вознаграждение будет служить мотивирующим фактором.

47.  Система стимулирования и административно-правовые методы управления.

48.  Специфика понятий «мотив труда» и «стимул труда».

49.  Структура «мотива труда».

50.  Порядок внедрения Положения об оплате труда персонала организации.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Законодательные и нормативные акты

Трудовой кодекс Российской Федерации. Версия с учетом последних изменений по состоянию на 1 августа 2010. М.: Эксмо, 20с.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда РФ от 01.01.01 г. № 37).

Учебники и учебные пособия

Базаров персоналом. : Юнити-Дана, 20с.

Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие /под ред. проф. В.П. Пугачёва. – М. «Гардарики», 2008.

Шаховой трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006.

Обязательная литература

Жданкин персонала. Измерение и анализ..-М.:ДиС,2010

, Шатаева управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс.-М: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008

Яковлева Татьяна. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда.-П:Питер,2009.

Дополнительная литература

, Исаев персонала: игра или работа. Что мы делаем в рабочее время на рабочем месте? М;Речь,2009.-159с.

Нематериальная мотивация персонала/метод. пособие. Прил. к журналу «Справочник по управлению персоналом.-М.:,2008

, , Котова эффективности работы с персоналом. Методологический подход.-М: «Альфа-Пресс»,2011

Солсо психология. – М.: Тривола, 2002.

,Современные персонал-технологии.- М: «Управление персоналом».-М, 2003.

Интернет-ресурсы

Кадровый менеджмент // hrm.ru/

Справочная правовая система «Консультант Плюс»/ правовые ресурсы; обзор изменений законодательства; актуализированная справочная информация.

Справочная правовая система «Гарант»/ правовые ресурсы; экспертные обзоры и оценка; правовой консалтинг.

Управление персоналом / Под ред. . Предоставлено компанией "Центр Кадровых Технологий - XXIвек"/ http://www. *****/management/people/pmanbook. shtm

, Капустин управления персоналом// http://www. *****/management/people/hrm_methods. shtml

Управление персоналом. Онлайновый журнал // http://www. *****/hrm/

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Материально-техническую базу для проведения лекционных и практических занятий по дисциплине «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» составляют:

- аудитория, пригодная в техническом и санитарно-эксплуатационном плане для проведения занятий и оборудованная для работы с видео и/или презентационной техникой;

- презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук);

- обеспечение доступа к основным коммуникациям связи: обеспечение доступа к электросети, наличие доступа для проводного подключения (покрытия для беспроводного подключения) к сети «Интернет»;

- рабочее место преподавателя;

- рабочие места студентов.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки 080400 Управление персоналом (квалификация (степень) бакалавр)

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4