Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы оценки и повышения групповой эффективности» (стр. 2 )

и промежуточной аттестации

1.6.1 Вопросы для собеседования:

1) Что можно фиксировать с помощью метода наблюдения при изучении малой группы?

2) Какие существуют экспериментальные планы?

3) Какие методики изучения совместной деятельности относятся к категории аппаратных моделей?

4) Какие мотивы могут изучаться с помощью методики изучения мотивов объединения и мотивационного единства в группе и подгруппах?

5) Каковы особенности методики изучения нормы продуктивности в группе и подгруппе?

6) Каковы особенности методики изучения предметно-деятельностной и социально-психологической сплоченности группы и подгруппы?

7) Что можно диагностировать с помощью методики изучения психологического статуса индивида в группе и подгруппе?

8) Каковы особенности методики изучения социально-психологической адаптации индивида в группе и подгруппе?

9) В чем заключается цель, стратегия и направление воздействия?

10) Что предполагает воздействие на группу через управление ее внешними условиями?

11) Какие могут быть причины снижения социально-психологической сплоченности и способы устранения этих причин?

12) Какие могут быть причины снижения деятельностно-совладающего доверия и способы устранения этих причин?

13) Какие могут быть причины снижения нормы продуктивности и способы устранения этих причин?

14) Какие могут быть негативные следствия уменьшения и увеличение численного состава группы?

14) Какие существуют способы материального стимулирования работников?

1.6.2 Проектные задания:

1) Провести обследование производственной группы, заполнить оценочную карту и составить заключение.

2) Спроектировать воздействие и составить заключение по ранее обследованной группе в части повышения её эффективности.

1.6.3 Тесты рубежного контроля:

1) В стимульном материале методики изучения мотивов объединения и мотивационного единства в группе и подгруппах содержится:

а) 20 пунктов;

б) 25 пунктов;

в) 33 пункта;

г) 37 пунктов.

2) Методика изучения предметно-деятельностной и социально-психологической сплоченности группы и подгруппы построена на основе:

а) порядковой униполярной шкалы;

б) порядковой биполярной шкалы;

в) номинативной шкалы;

г) интервальной шкалы.

3) Повышение предметно-деятельностной или социально-психологической эффективности группы на основе усиления потенциальной эффективности и снижения процессуальных потерь является:

а) целью воздействия;

б) стратегией воздействия;

в) направлением воздействия;

г) способом воздействия.

4) Влияние сплоченности на предметно-деятельностную эффективность группы сильнее опосредована:

а) целью группы;

б) композицией группы;

в) численностью группы;

г) нормой продуктивности группы.

5) Значительное уменьшение численности группы приведет, более вероятно, к такому последствию, как:

а) снижение взаимной ответственности;

б) усиление эффекта социальной лености;

в) возникновению «круговой поруки»;

г) снижение согласованности действий.

1.6.4 Перечень вопросов, выносимых на зачет:

1) Схемы наблюдения и регистрации групповой активности.

2) Эксперимент в исследовании малой группы.

3) Моделирование совместной деятельности малой группы

4) Классификация методик психологической диагностики малой группы.

5) Методика изучения мотивов объединения и мотивационного единства в группе и подгруппах.

6) Методика изучения нормы продуктивности группы и подгрупп.

7) Методика изучения нормы открытости-закрытости группы и подгрупп.

8) Методика изучения предметно-деятельностной и социально-психологической сплоченности группы и подгрупп.

9) Методика изучения социально-психологических противоречий в группе и подгруппах.

10) Методики изучения доверия в группе и подгруппах.

11) Методики изучения идентичности в группе и подгруппах.

12) Методика изучения психологического статуса индивида в группе и подгруппе.

13) Методика изучения лидерства, вклада в совместную деятельность, стиля межличностного поведения индивида в группе и подгруппе.

14) Методика изучения социально-психологической адаптации индивида в группе и подгруппе.

15) Методика изучения предметно-деятельностной эффективности группы.

16) Методика изучения социально-психологической эффективности группы.

17) Схема оценки эффективности группы и индивида.

18) Цель, стратегия и направление воздействия.

19) Механизмы и приемы управления противоречиями.

20) Способы организационно-психологического воздействия и виды влияния.

21) Воздействие на группу через управление внешними условиями.

22) Воздействие на группу через управление внутренними условиями.

23) Воздействие на группу через управление деятельностью.

24) Причины снижения предметно-деятельностной сплоченности и способы устранения этих причин.

25) Причины снижения социально-психологической сплоченности и способы устранения этих причин.

26) Причины снижения конфиденциально-охранительного доверия и способы устранения этих причин.

27) Причины снижения деятельностно-совладающего доверия и способы устранения этих причин.

28) Причины снижения нормы продуктивности и способы устранения этих причин.

29) Признаки неблагоприятной статусно-ролевой структуры (неформальной) и способы ее изменения.

30) Негативные следствия уменьшения и увеличение численного состава группы.

31) Влияние однородности-неоднородности группы влияет на ее эффективность.

32) Личностные качества членов группы и эффективность совместной деятельности.

33) Разновидности коммуникативной сети (формализованной) и условия ее оптимальности.

34) Неблагоприятные статусно-ролевые (формальные) показатели и способы их устранения.

35) Мотивы и потребности людей в организации.

36) Содержательные теории мотивации.

37) Процессуальные теории мотивации.

38) Методы повышения индивидуальной и групповой мотивации.

1.7 Учебно-методическое обеспечение дисциплины

а) Основная литература:

1. Сидоренков психология малых групп: учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.

2. , Сидоренкова малых групп в организации. Социально-психологические и организационно-деятельностные аспекты. Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2011.

3. Методики социально-психологического изучения малых групп в организации: монография / Под ред. . Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2012.

б) Дополнительная литература:

4. Организационная психология. Человек и организация. Харьков: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2006.

5. Занковский психология: Учеб. пособие. М.: «Флинта» МПСИ, 2009.

6. Модели экспериментов в социальной психологи и прикладных исследованиях. М.: Прогресс, 1980.

7. Методы социальной психологии / Под ред. . Л.: ЛГУ, 1977.

8. Мотивация трудовой деятельности: уч. пособие /Под ред. . М.: Гардарики, 2008.

9. Немов -психологический анализ эффективности деятельности коллектива. М., 1984.

10. Роббинз организационного поведения. М.: «Вильямс», 2006.

11. Сидоренков неформальных подгрупп в группе. Ростов н/Д: РГУ, 2004. С.229-251.

12. Сидоренков изучения групповых норм: учебно-методическое пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2011.

13. Сидоренков изучения индивида в производственной группе: учебно-методическое пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2011.

14. , Мондрус изучения сплоченности малой группы в организации: учебно-методическое пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2011.

15. , Сидоренкова изучения доверия в малой группе. Научно-методические рекомендации. Ростов-на-Дону: ЮФУ, 2011.

16. , Сидоренкова учебник «Психодиагностика». Свидетельство о регистрации электронного ресурса, выданное ОФЭРНиО Института научной информации и мониторинга Российской академии образования. М., 2011.

17. , Ульянова изучения эффективности малой группы в организации: учебно-методическое пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2011.

18. Терехин методов аппаратурного исследования совместной деятельности // Совместная деятельность: Методология, теория, практика / Отв. ред. и др. М.: Наука, 1988. С. 193-206.

в) Зарубежная литература:

19. Carless S. A. & Paola C. The Measurement of Cohesion in Work Teams // Small Group Research. 20№ 1. P. 71-88.

20. Chansler P. A, Swamidass P. M. & Cammann C. Self-managing work teams: An Empirical Study of Group Cohesiveness in “Natural Work Groups” at a Harley-Davidson Motor Company Plant // Small Group Research. 2003. V. P. 101-120.

21. Moreland R. L. & Levine J. M. Socialization and Trust in Work Groups Group // Processes & Intergroup Relations. 2002. V.5(3). P. 185–201.

22. Salas E., Rozell D., Mullen B., Driskell J. E. The effect of team building on performance: An Integration // Small Group Research. 19№ 3. P. 309-329.

г) Интернет-ресурсы:

- электронные каталоги Зональной научной библиотеки ЮФУ (http://www. library. *****/): основной фонд, публикации учёных ЮФУ, авторефераты диссертаций, диссертации, журнальные статьи, иностранная литература, редкие книжные издания, библиотека МИОН;

- полнотекстовые подписные электронные ресурсы ЮФУ: JSTOR, SpringerLink, Elibrary, Аcademic Search Premier, Библиотека Оксфордского Российского фонда и др;

- учебно-методические ресурсы (УМКД "Эффективность малых групп в организации", учебно-методические пособия "Модели менеджмента организации" и "Малые группы в организации", монографии "Малые группы и неформальные подгруппы: микрогрупповая теория" и "Динамика неформальных подгрупп в группе"), размещенные в информационном интегрирующем комплексе (http://dbs. *****/) и цифровом кампусе (http://*****/) ЮФУ.

1.8 Материально-техническое обеспечение дисциплины

а) Учебно-лабораторное оборудование.

Компьютерный класс (12 посадочных мест) факультета психологии ЮФУ для проведения лабораторных заданий.

б) Программные средства.

Для проведения занятий по дисциплине используются компьютерные технологии:

- «Комплексная социально-психологическая диагностика группы». Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ № Федеральной службы РФ по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Москва. 2007. (Правообладатель и автор: .)

- «Групповой профиль – Универсал». Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ № Федеральной службы РФ по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Москва. 2010. (Правообладатель и автор: .)

в) Технические и электронные средства.

Кафедральная оргтехника: два персональных компьютера, два ноутбука, мультимедийный проектор, проекционный экран, принтер, сканер, копир.

Имеется доступ к сети Интернет для самостоятельной работы и контроля магистрантов.

1.9 Учебная карта дисциплины

1.9.1 Учебная карта дисциплины «Методы оценки и повышения групповой эффективности» (ДО)

№	Виды контрольных мероприятий	Количество баллов за 1 контрольное мероприятие	Модуль 1 «Оценка групповой эффективности»	Модуль 2 «Повышение групповой эффективности»
Количество баллов по модулю
	Текущий контроль
1.	Посещение лекций	0,5 б. за 1 час.	3	2
2.	Работа на семинарских занятиях	1 б. за 1 час.	12	12
3.	Проектное задание	17/14 б. за 1 зад.	17	14
	Рубежный контроль
1.	Тестирование	20 б. за 1 тест	20	20
	Промежуточная аттестация
	Зачет		60 и более баллов

Примечание: Количество баллов на текущий и рубежный контроль устанавливается Ученым советом факультета. Количество баллов за мероприятия текущего контроля устанавливает преподаватель дисциплины.

1.9.2 Учебная карта дисциплины «Методы оценки и повышения групповой эффективности» (ОЗО)

№	Виды контрольных мероприятий	Количество баллов за 1 контрольное мероприятие	Модуль 1 «Оценка групповой эффективности»	Модуль 2 «Повышение групповой эффективности»
Количество баллов по модулю
	Текущий контроль
1.	Посещение лекций	1 б. за 1 час.	1	1
2.	Работа на семинарских занятиях	2 б. за 1 час.	2	2
3.	Проектное задание	22 б. за 1 зад.	22	22
	Рубежный контроль
1.	Тестирование	25 б. за 1 тест	25	25
	Промежуточная аттестация
	Зачет		60 и более баллов

2 КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ ПРОГРАММНОГО МАТЕРИАЛА

2.1 Модуль 1. Оценка групповой эффективности

2.1.1 Комплексная цель: формирование компетенций в области диагностики (оценки) производственной группы и сотрудников в группе, групповой эффективности.

2.1.2 Содержание модуля.

Тема 1. Методы исследования малой группы (лекционное занятие)

Цель: формирование у магистрантов общей системы представлений о технологиях, методах и методиках изучения социально-психологических характеристик производственной группы, неформальных подгрупп и работников в группе.

План:

1. Обзор основных методов исследования.

2. Процедура организации и проведения обследования малых групп с помощью опросных методов.

3. Компьютерные технология "Комплексная социально-психологическая диагностика группы" и "Групповой профиль – Универсал".

Ключевые термины: наблюдение, эксперимент, моделирование, опрос, тестирование, обследования, информирование испытуемых, мотивация испытуемых, компьютерная технология обследования.

Тема 1. Методы исследования малой группы (семинарское занятие)

Цель: формирование у магистрантов знаний и навыков применения методов и методик изучения социально-психологических характеристик производственной группы, неформальных подгрупп и работников в группе, а также групповой эффективности.

План:

1. Метод наблюдения.

1.1. Виды и предмет наблюдения.

1.2. Схема регистрации наблюдаемых характеристик.

2. Метод эксперимента.

2.1. Суть и виды эксперимента.

2.2. Экспериментальные планы.

3. Метод моделирования.

4. Научно-исследовательские и психодиагностические методики.

Рекомендуемая литература:

1) Модели экспериментов в социальной психологи и прикладных исследованиях. М.: Прогресс, 1980.

2) Методики социально-психологического изучения малых групп в организации: монография / Под ред. . Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2012.

3) Сидоренков психология малых групп: учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.

4) , Сидоренкова учебник «Психодиагностика». Свидетельство о регистрации электронного ресурса, выданное ОФЭРНиО Института научной информации и мониторинга Российской академии образования. М., 2011.

5) Терехин методов аппаратурного исследования совместной деятельности // Совместная деятельность: Методология, теория, практика / Отв. ред. и др. М.: Наука, 1988. С. 193-206.

№	Форма текущего контроля	Критерии оценки	Описание критерия
	Собеседование и дискуссия	- полнота ответа; - правильность ответа.	2 балла – полный и правильный ответ; 1 балл – не полный и правильный ответ; 0,5 баллов - неполный ответ с неточностями; 0 баллов – полное отсутствие знаний по данной теме или не участие в работе на занятии.

Тема 2. Методики изучения субъектных характеристик малой группы и неформальных подгрупп (лекционное занятие)

Цель: формирование у магистрантов знаний и навыков применения методик изучения социально-психологических субъектных характеристик производственной группы и неформальных подгрупп в группе.

План:

1. Принципы построения методик изучения субъектных характеристик группы и подгрупп.

2. Особенности применения на практике методик изучения субъектных характеристик группы и подгрупп.

Ключевые термины: методика, диагностика, оценка, групповая мотивация, групповые нормы, групповая сплоченность, противоречия группы.

Тема 2. Методики изучения субъектных характеристик малой группы и неформальных подгрупп (семинарское занятие)

Цель: формирование у магистрантов знаний и навыков применения методик изучения социально-психологических субъектных характеристик производственной группы и неформальных подгрупп в группе.

План:

1. Методика изучения мотивов объединения и мотивационного единства в группе и подгруппах.

2. Методика изучения нормы продуктивности группы и подгрупп.

3. Методика изучения нормы открытости-закрытости группы и подгрупп.

4. Методика изучения предметно-деятельностной и социально-психологической сплоченности группы и подгрупп.

5. Методика изучения социально-психологических противоречий в группе и подгруппах.

Рекомендуемая литература:

1) Методики социально-психологического изучения малых групп в организации: монография / Под ред. . Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2012.