ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ "МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" Кафедра менеджмента МАРКЕТИНГ Методические указания и контрольные задания Мурманск 2014 | Составитель – , старший преподаватель кафедры менеджмента Института ЭУиМО ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет» Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента 12 сентября 2013 г., протокол Рецензент – , канд. техн. наук, доцент кафедры менеджмента Института ЭУиМО ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет» Электронное издание подготовлено в авторской редакции Мурманский государственный технический университет Мурманск, ул. Спортивная д. 13 тел. (81 Уч.-изд. л. ___1,5__ Заказ ___1266____ Ó Мурманский государственный технический университет, 2014 |
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
(ФГБОУ ВПО «МГТУ»)
Кафедра менеджмента
Маркетинг
Методические указания и контрольные задания
для студентов заочной формы обучения
направления подготовки 100700.62 «Торговое дело».
МУРМАНСК
2013
Составители - , старший преподаватель кафедры менеджмента Института экономики, управления и международных отношений ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет».
Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента «___12___»__сентября___________2013 г., протокол №____4____
Рецензент – , канд. техн. наук, доцент кафедры менеджмента Института ЭУиМО ФГБОУ ВПО «Мурманский государственный технический университет».
Авторская редакция Перегородова ОВ.
СОДЕРЖАНИЕ
Общие организационно - методические указания. 5
Тематический план. 7
Перечень практических работ. 9
Перечень рекомендуемой литературы.. 10
Содержание программы и методические указания к изучению дисциплины.. 12
Методические указания к выполнению контрольных работ. 21
Практические работы.. 24
Вопросы к экзамену. 31
ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО - МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Дисциплина «Маркетинг» является одной из дисциплин теоретической подготовки студентов в области применения современных маркетинговых технологий в профессиональной деятельности, технологии решения профессиональных задач на основе знаний в области стратегического и тактического маркетинга.
В рамках изучения дисциплины осуществляется знакомство с понятием маркетинга, функциями и видами маркетинга, МИС, целями маркетинговых исследований, основными отличиями, между стратегическим и тактическим маркетингом, маркетинговые коммуникации, управление маркетингом.
Цель данного курса: состоит в формировании у студентов понимания профессиональной сущности решаемых задач в области маркетинга; обучить будущих специалистов работе в условиях рыночной экономики; вооружить будущих специалистов в сфере экономики знаниями о способах и методах организации и планировании маркетинговой деятельности; способствовать умению ориентироваться на потребности общества и использовать маркетинг как один из инструментов управления.
Задачи курса:
Для достижения поставленных целей при изучении дисциплины ставятся следующие задачи: формирование целостного представления о маркетинге: дать обучающимся понятие о необходимости знаний о целях, методах и объектах исследований для информационного маркетинга; сформировать представление об активных методах воздействия на рынок, а также приспособления деятельности фирмы (предприятия) к условиям рынка, сформировать представление о том, для чего разрабатываются маркетинговые программы; ознакомление студентов с предметом и практическими методами маркетинга; изучение системы организации маркетинговой деятельности в современных рыночных условиях; развитие у студентов маркетингового мышления и интуиции, необходимых современному предпринимателю; формирование представления о том, как должна осуществляться работа фирмы на внутреннем рынке, а также внешнеэкономическая деятельность различных хозяйственных структур в условиях динамичного и склонного к нововведениям современного международного рынка...
Процесс изучения дисциплины «Маркетинг» направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Торговое дело»:
а) Общекультурных (ОК):
- умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний (ОК-2);
б) профессиональных (ПК):
- способностью осуществлять управление торгово-технологическими процессами на предприятии, регулировать процессы хранения, проводить инвентаризацию, определять и минимизировать затраты материальных и трудовых ресурсов, а также учитывать и списывать потери (ПК-5);
- готовностью к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка (ПК-6);
- способностью осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации, необходимой для организации и управления профессиональной деятельностью (ПК-11);
- готовностью работать с технической документацией, необходимой для профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) и проверять правильность ее оформления (ПК-12);
- готовностью анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации (ПК-14);
- способностью проводить научные, в том числе маркетинговые, исследования в профессиональной деятельности (ПК-16).
В результате освоения программы дисциплины «Маркетинг» студент должен:
а) знать - методологические основы и практику маркетинга;
- информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов;
- стратегию и систему маркетинга, их особенности в России;
- особенности маркетинговых исследований рынка и разработки продукции, ценообразования, маркетинговых стратегий;
- методы продвижения продукции, сбытовой политики фирмы, рекламы как инструмента маркетинга;
- особенности маркетингового контроля, организации и деятельности маркетинговой службы предприятия;
- особенности международного маркетинга и специфику маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках;
б) уметь анализировать рыночную ситуацию; использовать информационные технологии для решения маркетинговых задач; разрабатывать план маркетинговой деятельности, формы для сбора данных; организовывать и проводить сбор данных; составлять отчет о маркетинговых исследованиях; применять результаты маркетинговых исследований для принятия управленческих решений; анализировать и прогнозировать рыночную деятельность;
в) владеть методикой поиска, сбора, систематизации, обработки и анализа информации; планирования, организации работы и контроля в сфере маркетинговой деятельности; проведения маркетинговых исследований в целях совершенствования деятельности организации.
Перечень дисциплин, усвоение которых необходимо студентам для изучения данной дисциплины:
Для усвоения дисциплины «Маркетинг» студентам необходимы знания разделов по дисциплинам:
1) Концепция современного естествознания.
2) Безопасность жизнедеятельности.
3) Информационные технологии в менеджменте.
4) Основы предпринимательства.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачётные единицы, 144 часов.
Таблица 1
№ | Содержание разделов и тем дисциплины | Объем работы в часах | Компетенции раздела (модуля) | |||
п/п | Лекции | Практ. | Лаб. | Сам. | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
1. | Цели, сущность, принципы маркетинга | 1 | 1 | --- | 15 | ОК – 2 ПК – 5 ПК – 6 ПК - 11 ПК - 12 ПК - 14 ПК-16 |
1.1. | Введение. Предпосылки возникновения маркетинговой деятельности. Концепции и средства маркетинга | --- | --- | --- | ||
1.2. 1.3 1.4 | Принципы, функции маркетинга. Природа высоких результатов бизнеса. Ценность товара, удовлетворение потребителей и покупательская лояльность Маркетинговая среда деятельности предприятия | --- --- 1 | 1 --- --- | --- --- --- | ||
2. | Анализ маркетинговых возможностей | 1 | --- | --- | 15 | |
2.1. 2.2. 2.3. | Маркетинговая информационная система: состав и принципы организации Система маркетинговых исследований Оценка рыночного спроса | 1 | --- | |||
3. | Потребитель в системе рыночных отношений | --- | 1 | --- | 15 | |
3.1. | Анализ потребительских рынков. Деловой рынок и поведение деловых покупателей | --- | 1 | --- | ||
3.2. | Идентификация рыночных сегментов и выбор целевых рынков. Позиционирование рыночного предложения | 2 | --- | --- | ||
4. | Разработка маркетинговых стратегий | 1 | 2 | --- | 16 | |
4.1. 4.2. 4.3. 4.4. | Стратегия и тактика маркетинга Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне Конкуренция, конкурентные силы, конкурентоспособность. Конкурентные стратегии на корпоративном уровне Концепция жизненного цикла. Разработка новых рыночных предложений. | --- --- --- 1 | --- 1 --- 1 | --- --- --- --- | ||
5. | Разработка и реализация маркетинговых программ. Принятие маркетинговых решений | --- | 2 | --- | 15 | |
5.1. 5.2. 5.3. 5.4. | Управление товарными линиями и торговыми марками. Разработка программ ценообразования Построение систем распределения и сбыта Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями. Управление прямым и онлайновым маркетингом | --- --- --- --- | 1 --- --- 1 | --- --- --- --- | ||
6. | Управление маркетингом | --- | 1 | --- | 15 | |
6.1. 6.2. | Система управления маркетингом. Организация маркетинга на предприятии Маркетинговое планирование и контроль | --- --- | 1 --- | --- --- | ||
7. | Маркетинг в отдельных сферах деятельности | --- | 1 | 15 | ||
7.1 7.2. | Маркетинг услуг. Маркетинг в некоммерческой сфере Эгомаркетинг | --- --- | 1 --- | --- --- | ||
8. | Особенности маркетинговой деятельности на международных рынках | 1 | --- | --- | 15 | |
Итого за курс: | 6 | 8 | --- | 121 |
ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ
Таблица 2
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
