Учебно-методический комплекс (стр. 2 )

	ТЕМА И СОДЕРЖАНИЕ	Форма изучения материалов (лекции, практические занятия, семинарские занятия, лабораторные работы, самостоятельная работа)	Кол-во часов	Меж-предметные связи	Иннова- ционные методы в обучении	Интерактивная форма	Основная и дополнительная литература (с указанием номеров глав и параграфов), рекомендуемая студентам	Задания по самостоятельной работе студентов (СРС) с указанием литературы, номеров задач	Кол-во часов	Формы контроля СРС (коллоквиумы, контрольные работы, компьютерные тесты и т. п.), КСР (контроль самостоятельной работы)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1	Тема I. Понятие и сущность маркетинга. Цели и функции маркетинга Базовые термины маркетинга: нужды, потребности, спрос, обмен, сделка, рынок. Социально-экономическая сущность маркетинга. Основные этапы становления и развития маркетинга. Основные концепции управления маркетингом: совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, маркетинга-микс, стратегического маркетинга, социально-этического маркетинга, индивидуального маркетинга, партнерских отношений.	Лекции семинарские	1 2	Социология, экономика, математика	Использование мультимедийного оборудования	8 час.	См. Основная литература Дополнительная литература	См. перечень тем СРС	4	Опрос, доклады, выступления, презентация, кроссворд
2	Тема II. Комплексное изучение рынка Комплекс рыночных исследований. Изучение структуры рынка. Оценка конъюнктуры рынка. Определение основных рыночных показателей: емкости рынка, доли рынка, относительной доли рынка, деловой активности рынка. Изучение спроса и предложения. Ценовая эластичность спроса и методы ее измерения. Виды спроса: эластичный, неэластичный, единичной эластичности, совершенно эластичный и совершенно неэластичный. Состояния спроса и соответствующие им типы маркетинга. Изучение конкуренции. Понятие конкуренции, виды конкуренции. Маркетинговая классификация конкуренции	Лекции семинарские	2 2	Высшая математика, эконометрика	Использование мультимедийного оборудования		См. Основная литература Дополнительная литература	См. перечень тем СРС	4	Опрос, доклады, выступления, презентация, кроссворд
3	Тема III. Сегментирование рынка Понятия сегментирования рынка и сегмента рынка. Последовательность этапов процедуры сегментирования. Основные принципы сегментации рынка: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие и другие. Особенности сегментирования рынка потребительских товаров, рынка средств производства и других рынков. Критерии сегментации: количественные параметры сегмента, доступность сегмента, существенность сегмента, прибыльность сегмента, эффективность работы на данном сегменте, совместимость с основными конкурентами и др. Выбор целевых сегментов. Стратегии охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Факторы, влияющие на выбор стратегии маркетинга. Позиционирование товаров на рынке.	Лекции семинарские	1 2	Высшая математика, экономика	Использование мультимедийного оборудования		См. Основная литература Дополнительная литература	См. перечень тем СРС	4	Опрос, доклады, выступления, презентация, кроссворд
4	Тема IV. СОДЕРЖАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Маркетинговая информация и источники ее получения. Маркетинговая информационная система (МИС). Внешняя и внутренняя маркетинговая среда предприятия. Сущность маркетингового исследования. Объект и предмет маркетингового исследования. Формирование целей и задач маркетингового исследования. Основные направления маркетинговых исследований. Принципы маркетинговых исследований: объективность, точность, тщательность. Формы организации маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетинговых исследований. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. Планирование и организация сбора первичной маркетинговой информации. Систематизация и анализ собранной информации. Представление полученных результатов исследования.	Лекции семинарские	1 2	Социологиядемография	Использование мультимедийного оборудования		См. Основная литература Дополнительная литература	См. перечень тем СРС	4	Опрос, доклады, выступления, презентация, кроссворд
5	Тема V. МЕТОДЫ СБОРА И ОБРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ Опрос и его виды: анкетирование, интервьюирование, экспертный опрос, телефонный, прессовый. Наблюдение и его виды. Эксперимент. Порядок проведения эксперимента. Понятие генеральной и выборочной совокупности. Случайная и неслучайная (квотная) выборка. Методы математической статистики. Маркетинговое исследование туристского рынка.	Лекции семинарские	1 2	Социологияэкономика	Использование мультимедийного оборудования		См. Основная литература Дополнительная литература	См. перечень тем СРС	4	Опрос, доклады, выступления, презентация, кроссворд
6	Тема VI. Политика товародвижения и организация сбыта. Понятия товародвижения и сбыта. Каналы распределения: их функции и структура. Основные характеристики каналов распределения: длина и ширина. Стратегии распределения с точки зрения числа посредников: интенсивное распределение, исключительное распределение, селективное распределение. Выбор, построение и управление каналами сбыта. Вертикальные (корпоративные, административные, договорные), горизонтальные и комбинированные маркетинговые системы. Оптовая торговля и ее назначение. Организационные формы оптовых посредников: агенты, брокеры, дилеры, дистрибьюторы, комиссионеры, консигнаторы, джобберы и др. Розничная торговля в рыночной экономике. Разновидности предприятий розничной торговли. Состав и структура розничного товарооборота.	Лекции семинарские	2 2	Микроэкономика, экономика предприятия	Использование мультимедийного оборудования		См. Основная литература Дополнительная литература	См. перечень тем СРС	2	Опрос, доклады, выступления, презентация, кроссворд
7	Тема VII. Комплекс маркетинговых коммуникаций и продвижение товаров на рынке. Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз, личные продаж. Сущность системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), ее задачи и методы. Общая характеристика рекламы, ее виды, функции, средства и носители. Принципы рекламной деятельности. Правовое регулирование рекламной деятельности. Планирование и бюджет рекламы. Оценка эффективности рекламы: коммуникативная и коммерческая эффективность рекламы. Приемы и методы стимулирования посредников, продавцов и покупателей. Мерчандайзинг, как форма маркетинговой работы в условиях товарного насыщения.	Лекции семинарские	2 2	Экономика предприятия, макроэкономика	Использование мультимедийного оборудования		См. Основная литература Дополнительная литература	См. перечень тем СРС	2	Опрос, доклады, выступления, презентация, кроссворд
	Всего часов		10/14						171

2. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

2.2. Рекомендуемая литература

Основная литература:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I и Ч. II. - М.: «Юрайт», 2002.

2. Закон РФ от 01.01.01 г. № 000-1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и знаках страны происхождения товаров».

3. Закон РСФСР от 01.01.01 г. № 000-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» (в ред. закона РФ от 01.01.01 г. ).

4. Федеральный закон от 01.01.01 г. №38-ФЗ «О рекламе».

5. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 000-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями от 01.01.2001 г., 09.01.1996 г., 17.12.1999 г., 30.12.2001 г., 22.08, 02.11, 21.12.2004 г., 27.07.2006 г., 25.11.2006 г., 25.10.2007 г.)

6. Законодательство России о защите прав потребителей: Сборник нормативных актов. - Изд-е 5-е, перераб. и доп. / Международная конфедерация обществ потребителей. М.: Юридическая фирма «ЛЕГАТ», 200З. – 288 с.

7. Правила торговли и обслуживания населения: Сборник нормативных актов. - Изд. 4-е, перераб. и доп. / Международная конфедерация обществ потребителей. М.: Юридическая фирма «ЛЕГАТ», 2002. – 157 с.

8.Федеральный закон от 01.01.01г. № 000-1 «О сертификации продукции и услуг» (в ред. Федерального закона от 01.01.01г ).

Литература

Учебники и учебные пособия

1.  Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. [и др.]: «Питер», 20 с.

2.  Беляевский, И. К. Статистика рынка товаров и услуг. Учебник для ВУЗов / И. К. Беляевский. - 2-е изд. - М.: «Финансы и статистика», 20 с.

3. Васильев, Г. А. Поведение потребителей. Учебное пособие / Г. А. Васильев. - М: изд-во «Вузовский учебник», 20с.

3.  Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. - М.: изд-во «Вузовский учебник», 20 с.

4.  Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: изд-во «Вильямс», 20 с.

5.  Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг. - 2-е изд. - СПб.: «Питер», 20 с.

6.  Маркетинг: учебник / кол. авторов; под ред. проф. Т. Н. Парамоновой. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: «Кнорус», 20 с.

7. Мудров, А. Н. Основы рекламы. Учебник / . - М.: изд-во «Магистр», 20 с.

8. Массовые коммуникации. , Васильев пособие. - М.: Вузовский учебник, 2008

9.Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер [и др.]. - 4-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 20 с.

10.Панкрухин, А. П. Маркетинг. Учебник. 5-е изд. / А. П. Панкрухин. - М.: «Омега-Л», 20 с.

11.Синяева, И. М. Паблик рилейшнз коммерческой деятельности. Учебник / И. М. Синяева. - М.: «Юнити-Дана, 20 с.

12.Токарев, Б. Е. Маркетинговые исследования: Учебник / Б. Е. Токарев. - М.: «Экономистъ», 20 с.

13.Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг. 4-е изд. / Р. А. Фатхутдинов. - СПб.: «Питер», 20 с.

14.Эриашвили, Н. Д. Менеджмент: маркетинг. Учебное пособие для ВУЗов / Н. Д. Эриашвили. - М.: «Юнити», 20 с.

Обязательная литература

1.Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. 3-е изд. / Е. П. Голубков. - СПб.: «Финпресс», 20 с.

2.PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; «ИНФРА-М», 20 с.

3.Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. - М.: «Издательский дом Дашков и К», 20 с.

4.Буренина, Т. А. Маркетинг на базе Интернет-технологий / Т. А. Буренина. - М.: «Благовест-В», 20 с.

Дополнительная литература:

1.Баздникин, А. С. Цены и ценообразование / А. С. Баздникин. - М.: Изд-во «Юрайт-Издат», 20 с.

2.Беляева И. Ю. Ценообразование / И. Ю. Беляева [и др.]. - М.: Изд-во «КноРус», 20 с.

3.Беседина, В. Н. Ценообразование / В. Н. Беседина, Е. Е. Волкова. - М.: Изд-во «Экономистъ», 20 с.

4. Герасименко В. В. Ценообразование / В. В. Герасименко. - М.: Изд-во «Инфра-М», 20 с.

5. Данченок, Л. А. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: 3-е изд. / Л. А. Данченок, В. В. Зотов, Т. В. Дейнекин. - М.: «Маркет ДС», 20 с.

6. Долан, Р. Дж. Эффективное ценообразование / Р. Дж. Долан, Г. Саймон. - М.: Изд-во «Экзамен», 20 с.

7. Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок: пер. с англ. / Ф. Котлер. - 4-е изд. - М.: «Альпина Бизнес Букс», 20 с.

8.Липсиц, И. В. Ценообразование / И. В. Липсиц. - М.: Изд-во «Экономистъ», 20 с.

9. Малхотра, Н. Маркетинговые исследования. Практиченское руководство / Н. Малхотра. - М.: «Вильямс», 20 с.

10. Райс, Эл. Маркетинговые войны: пер. с англ. / Эл. Райс, Джек Траут. - СПб. [и др.]: «Питер», 20 с.

11. Салимжанов, И. К. Ценообразование / И. К. Салимжанов. - М.: Изд-во «КноРус», 20 с.

12. Тарасов, В. И. Ценообразование / В. И. Тарасов. - М.: Изд-во «Книжный дом», 20 с.

13.Ценообразование / Под ред. Г. А. Тактарова. - М.: Изд-во «Финансы и статистика», 20 с.

Самостоятельная работа студентов

предполагает изучение ими дополнительной литературы

по предлагаемой тематике, подготовку реферата

по результатам исследования и оформления реферата

Содержание тестовых заданий

1. Маркетинг — это:

1) производить то, что нужно потребителю и продаваемо;

2) продавать то, что уже произведено без учета предпочтений потребителей.

2. Демографические тенденции, оказывающие положительное влияние на конъюнктуру в сфере производства одежды для деловых людей:

1) поколение времен «детского бума» входит в средний возраст;

2) растет число пожилых людей;

3) растет число работающих женщин.

3. Контактная аудитория фирмы:

1) поставщики;

2) конкуренты;

3) финансовые круги и государственные учреждения;

4) средства массовой информации;

5) клиентура;

6) собственные рабочие и служащие.

4. Основные факторы макросреды:

1) экономические условия;

2) демографические данные;

3) политические факторы;

4) потребители;

5) природные условия;

6) возможности фирм-производителей.

5. Фирмы «Дак» и «Ник» — монопольные производители мыла в Тинии. Фирма «Дак» расходует на маркетинг 100000 каренсов с эффективностью 0,9; фирма «Ник» — 200000 каренсов с эффективностью 0,5. Какова доля фирмы «Ник» в объеме продаж мыла на рынке Тинии, если эта доля прямо пропорциональна маркетинговым усилиям:

1) 0,32;

2) 0,47;

3) 0,53;

4) 0,61.

6. Как определяется емкость рынка:

1) объем национального производства (у)+экспорт(э)+ +импорт(м);

2) v+э — и + разница объема запасов (запасы возросли);

3) v + э — и — разница объема запасов (запасы возросли);

4) v — э + и — разница объема запасов (запасы возросли);

5) v — э + и.

7. На какие рынки предпочтительнее выходить фирмам, продукция которых уступает аналогичной продукции конкурентов по качеству, степени наукоемкости, условиям обслуживания:

1) на рынки с высокой эластичностью спроса;

2) на рынки с низкой эластичностью спроса.

8. Какие внекабинетные методы исследования рынка используются специалистами по маркетингу:

1) выборочное наблюдение;

2) сплошное наблюдение;

3) пробные продажи товаров;

4) анализ справочной литературы;

5) все вышеуказанные.

9. Какую систему представляет собой маркетинг:

1) производственную;

2) сбытовую;

3) производственно-сбытовую.

10. Маркетинг начинается:

1) с разработки и производства товара;

2) с изучения рынка и запросов потребителей;

3) с информационной рекламной кампании.

11. Содержание и последовательность видов деятельности в рамках маркетинга:

1) МП – СБ;

2) ИЛ - МП - СС - СБ; 3)МП - СС - СБ.

(ИП — изучение потребителей, СБ — сбыт, МП — массовое производство, СС — стимулирование сбыта).