Технологии социальной работы (стр. 1 )

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" Кафедра истории и социологии Технологии социальной работы Методические указания и контрольные задания для студентов направления подготовки 040400.62 «Социальная работа» заочная форма обучения Мурманск 2012

Автор , кандидат философских наук, доцент кафедры истории и социологии Мурманского государственного технического университета Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры-разработчика истории и социологии от «14» сентября 2012 г., протокол Рецензент: , кандидат философских наук, доцент кафедры истории и социологии Мурманского государственного технического университета Электронное издание подготовлено в авторской редакции Мурманский государственный технический университет Мурманск, ул. Спортивная д. 13 Уч.-изд. л.1.0. Заказ 1279 Ó Мурманский государственный технический университет, 2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

Общие организационно-методические указания……………………………………....3 Примерный тематический план………………………………………………………...6 Список рекомендуемой литературы…………………………………………………...12 Содержание программы и методические указания к изучению тем дисциплины.....14 Примерный перечень практических работ……………………………………………23 Перечень тем контрольных работ…………………………...…………………………24 Методические указания к выполнению контрольных работ………………………...25 Перечень тем курсовых работ………………………………………………………….27 Методические указания к выполнению курсовых работ………………………........28 Вопросы к экзамену………………………………………..…………………………...32

ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Методические указания составлены в соответствии с ФГОС ВПО по направлению 040400.62 «Социальная работа», утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ 08.12.2009 г. № 000 и рабочей программой по дисциплине «Технологии социальной работы» для направления подготовки 040400.62 «Социальная работа» заочной формы обучения.

Целью изучения дисциплины «Технологии социальной работы» в соответствии с квалификационной характеристикой бакалавра и рабочим учебным планом для направления 040400.62 «Социальная работа» является освоение сущности, принципов и основных понятий технологии социальной работы.

Задачи изложения и изучения дисциплины:

·  изучить особенности технологии социальной работы как особого вида социальных технологий;

·  овладеть основными методами социальной работы с отдельными лицами и различными группами населения;

·  овладеть методикой непосредственно контактной социальной работы, проведения консультационных и профилактических мероприятий с объектами социальной работы;

·  овладеть основными профессиональными технологиями деятельности в органах и учреждениях социальной сферы;

·  овладеть способами формальных и неформальных отношений;

·  научиться определять и создавать морально-психологический климат;

·  изучить опыт практической работы в организациях и службах социальной защиты и обслуживания населения в различных сферах жизнедеятельности и с различными лицами и группами населения в России и за рубежом.

Требования к уровню подготовки бакалавра в рамках данной дисциплины.

Процесс изучения дисциплины «Технологии социальной работы» направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и рабочим учебным планом по направлению 040400.62 «Социальная работа»:

а) общекультурных (ОК):

·  владеть культурой мышления, способен к общению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);

·  уметь логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-2);

·  быть готовым к сотрудничеству с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);

·  использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-9):

·  владеть способностью понимать и использовать в профессиональной и общественной деятельности современное сочетание инновационного и традиционного, социально-исторического и повседневно-прагматического, социогенетического и актуально-сетевого, технологического и феноменологического (ОК-18);

·  быть способным использовать специфику этнокультурного развития своей страны для формирования и эффективного использования социоинженерных и социально-технологических практик обеспечения психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы (ОК-19).

б) профессиональных (ПК):

·  быть готовым к разработке и реализации социальных технологий, учитывающих особенности современного сочетания глобального национального и регионального, специфику социокультурного развития общества (ПК-1);

·  быть способным обеспечивать высокий уровень социальной культуры технологий социальной защиты слабых слоев населения, медико-социальной поддержки, благополучия граждан (ПК-2);

·  быть готовым к посреднической, социально-профилактической, консультационной и социально-психологической деятельности по проблемам социализации, абилитации и реабилитации (ПК-3);

·  быть готовым к обеспечению социальной защиты, помощи и поддержки, предоставлению социальных услуг отдельным лицам и социальным группам (ПК-4);

·  быть способным к инновационной деятельности в социальной сфере, оптимизации ее сочетания с традиционной культурой личной и общественной жизни (ПК-6);

·  быть готовым к предупреждению и профилактике личной профессиональной деформации, профессиональной усталости, профессионального «выгорания» (ПК-8);

·  быть способным выявлять, формулировать и разрешать проблемы в сфере психосоциальной, структурной и комплексно-ориентированной социальной работы, медико-социальной помощи (ПК-15);

·  быть способным определять научную и практическую ценность решаемых исследовательских задач в процессе обеспечения социального благополучия (ПК-16);

·  быть готовым к систематическому использованию результатов научных исследований для обеспечения эффективности деятельности социальных работников, профессиональной поддержки благополучия различных слоев населения, обеспечения их физического, психического и социального здоровья (ПК-17);

·  быть способным составлять практические рекомендации по использованию результатов научных исследований (ПК-18);

·  быть готовым представлять результаты исследования в формах отчетов, рефератов, публикаций и публичных обсуждений (ПК-19).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

- знать употребляемые термины в области технологии социальной работы;

- знать методы и процедуры в области индивидуальной, групповой

социальной работы;

- знать правила и принципы работы с клиентом в различных ситуациях,

- знать сущность и содержание инструментария технологии социальной работы, формы и методы деятельности по преодолению жизненных ситуаций и решению социальных проблем;

- знать основные виды технологий социальной работы в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами населения.

Уметь:

- использовать понятия и принципы в новых ситуациях;

- применять законы, теории в конкретных практических ситуациях;

- демонстрировать правильное применение метода или процедуры.

Владеть:

- устанавливать адекватные отношения в различных ситуациях общения;

- менять ролевые позиции и отношения;

- формировать новые социальные роли у клиентов;

- работать в команде, действовать сообща;

- вести переговоры и дискуссии;

- брать интервью.

5. Перечень дисциплин и их разделов, усвоение которых необходимо студентам для изучения данной дисциплины:

1)  Социология,

2)  Психология,

3)  Теория социальной работы,

4)  Правовое обеспечение социальной работы.

Примерный тематический план

Общая трудоемкость дисциплины составляет 9 зачетных единиц, 324 часа.

№ п/п	Содержание разделов (модулей), тем дисциплины	Количество часов, выделяемых на виды учебной подготовки	Компе­тенции раздела (модуля)
		Лекц.	ПР	Лаб.	СР
	Раздел I. Методологические проблемы технологии/практики социальной работы	2	4		54	ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-9, ОК-18;ОК-19; ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-6,ПК-8, ПК-15,ПК-16,ПК-17,ПК-18,ПК-19
1.	Философия помощи. Понятие «помощь» в соц. науках. Помощь как особый вид социальных отношений. Помощь как соц. контракт, проблемы соц. зависимости и соц. иждивенчества. Взаимосвязь технологий соц. работы с практико-ориентированными технологиями практической психологии социальной терапии, психиатрии, социальной педагогики: общее и особенное.
2.	Отечественные и зарубежные подходы к технологии / практике социальной работы. Проблемы понятийных интрепретаций в практике соц. работы в России и за рубежом. Идиологемы технологий соц. работы. Особенности системы знаний в технологиях соц. работы. Российские и зарубежные системы классификаций практики соц. работы. Российские подходы к классификации технологий соц. работы. Проблемы интеграции Рос. и зар. практик соц. работы.
3.	Технология социальной работы как целостный помогающий процесс. Технология соц. работы как помогающий процесс, основные модели и этапы процесса взаимодействия с клиентом. Понятие «ресурсы» в помогающем процессе технологий соц. работы. Индивидуальные ресурсы клиента и проблемы их активизации в помогающем процессе. Понятие об «интервенциях» в целостном помогающем процессе, типология интервенции. Подходы к классификации технологий соц. работы в целостном помогающем процессе..
4.	Особенности технологии социальной работы в России в условиях общественной модернизации. Российские стандарты благосостояния. Идеологические, организационные, экономические, правовые проблемы соц. защиты населения. Приоритеты соц. защиты населения и влияние их на институализацию технологий соц. работы. Соц. работник как проводник соц. перемен в Российском обществе.
	Раздел 2. Общие технологии социальной работы.	2	5		55	ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-9, ОК-18;ОК-19; ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-6,ПК-8, ПК-15,ПК-16,ПК-17,ПК-18,ПК-19
5.	Технология индивидуальной работы со случаем. Понятие «индивидуальная работа со случаем».Современное определение инд. работы со случаем. Этические нормы и принципы соц. отношений. Стили деятельности соц. работы в инд. работе со случаем. Понятие «контракта», виды и типы контрактов. Интерактивный, поведенческий, когнитивный, психодинамический, структурный, системный и др. подходы к соц. работе с клиентами.
6.	Технология социальной работы с группой. Понятие «социальной работы с группой», «групповая работа». Соц. работа с группой как особая форма инд. работы. Типология групп, групповые процессы. Роли соц. работника при взаимодействии с группой. Общая модель соц. работы с группой. Стадии групп развития взаимодействия.
7.	Технология социальной работы в микросоциальной среде. Понятие «микросоциальная среда». «Коммьюните, община, соседское сообщество, муниципальное образование», общее и особенное. Основные теоретические подходы к практике работы в микросоциальной среде. Роли соц. работника в микросоц. среде. Технологии работы в микросоц. среде.
8.	Технологии социального администрирования и планирования социальной работы. Понятие «администрирование» / «менеджмента» в социальной работе. Общая модель администрирования/менеджмента в соц. работе. Технологии стратегического менеджмента в соц. работе. Технологии планирования и развития соц. служб. Технологии операционального менеджмента в соц. работе. Управление персоналом в учр. соц. защиты населения.
	Раздел 3. Технологии социальной терапии.	2	5		55	ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-9, ОК-18;ОК-19; ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-6,ПК-8, ПК-15,ПК-16,ПК-17,ПК-18,ПК-19
9.	Психодинамическая модель технологии социальной работы. Концепция личности З. Фрейда, роль психоанализа З. Фрейда. К. Юнг, А. Адлер, К. Хорни и подходы к психосоциальной проблематике личности. Э. Эриксон и Э. Фром о психодинамической практике работы с клиентом. Психодинамическая теория и терапия в практике соц. работы.
10.	Поведенческая модель технологии социальной работы. Основные поведенческие теории и подходы в социальной работе. Э. Торндайк, И. Павлов, Дж. Уогтсон и проблемы поведенческой детерминации психики. Модели действия связанные с коррекцией поведения, решения задач, модификации поведения. Поведенческие подходы в решение социальных проблем клиента. Проблемы эффективности в практике социальной работы.
11.	Экзистенциально-гуманистическая модель технологии социальной работы. Гуманистическая психология. Маслоу, К. Роджерса о личности самоактуализирующего человека. Философия и подходы личностно-ориентированной психологии.
12.	Системно-ориентированные технологии социальной работы. Системный подход к социальной работе. Особенности подхода к клиенту. Технологии индивидуальной и групповой социальной работы с позиций системного подхода.
	Раздел 4. Адаптивные технологии социальной работы	1	5		55	ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-9, ОК-18;ОК-19; ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-6,ПК-8, ПК-15,ПК-16,ПК-17,ПК-18,ПК-19
13.	Технологии социальной работы с детьми и подростками. Подросток как объект и субъект психосоциальной работы. Кризис идентичности. Когнитивное развитие. Подростковый кризис. Формирование противоправного поведения в подростковом возрасте. Подросток в условиях социальной изоляции. Меры профилактики и психологической помощи.
14.	Социальная работа с молодежью. Понятие социальной уязвимости, его сущность. Категории социально уязвимых групп населения, их характеристика. Основные направления (рекреационное, ресоциализирующее, психокоррекционное) и формы социальной помощи уязвимым категориям молодежи. Виды помощи молодым людям: внешняя, взаимо - и самопомощь. Система социальной помощи уязвимым категориям молодежи.
15.	Социальная работа с семьей. Семья как субъект и объект психосоциальной работы. Основные функции семьи и стратегия помощи. Основные направления психосоциальной помощи семье. Продуктивные и позитивные виды семьи. Особенности психосоциальной помощи.
16.	Технологии соц. работы с пожилыми и престарелыми людьми. Правовые основания технологий социальной работы с пожилыми людьми. Виды и уровни социальной работы, особенности технологий социальной работы в учреждениях социальной защиты. Типы и виды учреждений социальной защиты по социальной работе с пожилыми людьми. Особенности социальной работы с пожилыми людьми в обслуживании по месту жительства. Технологии патроната пожилых людей, имеющих проблемы со здоровьем. Технологии организации досуга пожилых людей. Организация групповой работы с пожилыми людьми. Типы и виды индивидуального и группового консультирования людей пожилого возраста.
	Раздел 5. Специальные технологии соц. работы.	1	5		55	ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-9, ОК-18;ОК-19; ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-6,ПК-8, ПК-15,ПК-16,ПК-17,ПК-18,ПК-19
17.	Технологии консультирования в социальной работе. Консультирование как особый вид социальной работы. Особенности консультирования в социальной работе, отличие консультирования в социальной работе от психотерапии. Авторитарное и фасилитирующее консультирование. Типы авторитарного консультирования: предписывающие, информирующие, конфронтационные. Типы фасилитирующего консультирования: катарсические, каталитические, поддерживающие. Индивидуальное консультирование и индивидуальная работа. Методика проведения собеседования с клиентами. Модели консультирования в социальной работе. Навыки, умения, знания, ценности социального работника в консультативном процессе.
18.	Кризисно-ориентированные технологии социальной работы. Понятие кризиса в социальной ситуации. Технологии работы социального работника в ситуации кризиса. Индивидуальная работа со случаем в ситуации кризиса. Социальная работа с группами в ситуации кризиса. Технологии консультирования клиентов в ситуации кризиса.
19.	Супервизия в социальной работе. Супервизия как метод совершенствования практики социальной работы. Типология и направления супервизии. Административная супервизия. Обучающая супервизия. Поддерживающая супервизия, развивающая супервизия в социальной работе. Цели и задачи супервизии. Технологии супервизии в социальной работе.
	Итого:	8	24		274+ 18 (2 экз.)

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ