Социология маркетинга (стр. 3 )

6. Практические и семинарские занятия

№ темы дисцип.	Тематика практических и/или семинарских занятий	Технология проведения	Трудоем. (час.)
2.	Особенности использования социолого-маркетинговых инструментов на отдельных этапах бизнес-процессов. Опросы потребителей. Инструментарий опросов.	Беседа. Структурированная дискуссия. Выработка предложений по использованию соц. инструментов.	2
3.	Создание финансовых продуктов по результатам маркетинговых социологических исследований. Линейка финансовых продуктов. Стратегия формирования рынка. Проектирование финансовых продуктов.	Опрос. Свободная дискуссия. Практическая работа по формированию основ финансовых продуктов.	4
4.	Организация продаж финансовых продуктов. Каналы продаж. Оценка их эффективности: экономической, маркетинговой, социальной.	Регламентированная дискуссия (дебаты). Работа в малых группах. Практическая работа в части выработки предложений относительно каналов продаж финансовых продуктов.	4
5.	Продвижение и поддержка продаж финансовых продуктов. Маркетинговые акции. Реклама финансовых продуктов. Социологический инструментарий измерения ожидаемого уровня продаж.	Беседа. Свободная дискуссия. Практическая работа по оценке эффективности общественных связей и рекламы финансовых компаний	6
6.	Оценка качества работы финансовой компании. Трансакционные издержки компании и оценка доли в них затрат на маркетинг. Сопоставление затрат и результатов.	Опрос. Мозговой штурм. Работа в малых группах. Практическая работа по оценке финансовых компаний	4
7.	Социология банковского маркетинга. Социологическое измерение эффективности восприятия брендов банков и банковских услуг.	Опрос. Практическое занятие по социологическому исследованию банковского рынка	4
8.	Социология страхового маркетинга. Социологическое измерение эффективности восприятия брендов страховых организаций и страховых услуг.	Опрос. Практическое занятие по социологическому исследованию страхового рынка	6
9.	Социология инвестиционного маркетинга. Социологическое измерение эффективности восприятия брендов инвестиционных компаний и инвестиционных услуг.	Опрос. Практическое занятие по социологическому исследованию рынка инвестиционных услуг населению	4
Итого:		34

7. Самостоятельная работа

№ темы дисциплины	Форма самостоятельной работы	Трудоем-кость в часах
1-9	Выполнение домашних заданий к конкрет-ному занятию, разбор вопросов по теме занятия из рабочей программы дисциплины, изучение рекомендованных к занятию литературных источников, подготовка докладов, презентаций.	64
Подготовка к экзамену:	36
Итого:	100

8. Система оценивания

Текущий контроль осуществляется в ходе учебного процесса и консультирования студентов, по результатам выполнения самостоятельных работ.

Основными формами текущего контроля знаний являются:

· обсуждение вынесенных в планах семинарских занятий вопросов;

· написание терминологических диктантов и их обсуждение;

· решение тестов;

· участие в дискуссиях по проблемным темам дисциплины;

· написание рефератов;

· выполнение заданий в виде кейсов (или участие в деловой игре).

Промежуточный контроль проводится в форме зачета и экзамена.

Оценка знаний по 100-балльной шкале в соответствии с критериями Финансового университета реализуются следующим образом:

Требования к результатам освоения дисциплины	Оценка или зачет	Баллы (рейтиговая оценка)
Глубокое усвоение программного материала, логически стройное его изложение, умение связать теорию с практикой, (конкретизировать для данной дисциплины), свободное решение задач и обоснование принятого решения, выполнение текущей работы в семестре.	отлично	86-100
Твердые знания программного материала, грамотное и по существу его изложение, допустимы не существенные неточности в ответе на вопрос, правильное применение теоретических положений при решении практических вопросов и задач, выполнение текущей работы в семестре.	хорошо	70-85
Знание только основного материала, допустимы неточности в ответе на вопрос, недостаточно правильные формулировки, нарушение логической последовательности в изложении программного материала, затруднения при решении практических задач, выполнение текущей работы в семестры.	удовлет.	51-69
Не знание значительной части программного материала, не умение даже с помощью преподавателя сформулировать правильные ответы на вопросы экзаменационного билета, не выполнение практических заданий.	неудовлет	0-50
Знание не только основного, но и более углубленного программного материала, грамотное его изложение, допустимы не существенные неточности в ответе и при решении практических задач, выполнение текущей работы в семестре.	зачтено	51-100
Не знание значительной части программного материала, не умение даже с помощью преподавателя сформулировать правильные ответы на вопросы, не выполнение практических заданий.	не зачтено	0-50

В зачетную книжку студента оценка за экзамен проставляется по общепринятой пяти балльной системе.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература:

1) Финансовый маркетинг: теория и практика: учебник для магистров / [и др.]; под общей редакцией . - М.: Издательство Юрайт, 2013. – 424 с.

Дополнительная литература:

1) Потребительское поведение на финансовых рынках России / [и др.] ; под ред. Москва : Экономика, 2007

2) Зубец на финансовых рынках. Поведение потребителей : Учеб. пособие М.: Приор, 2002

3) Зубец маркетинг М. : Изд. дом "Анкил", 1998 г.

4) Зубец маркетинг М. : Изд. дом "Анкил", 1998 г.

Интернет-ресурсы

1) Центр стратегических исследований компании Росгосстрах http://www. *****/pr/csr/index. wbp

2) Журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования» http://*****/journal-3.html

3) Фонд «Общественное мнение» http://*****/

4) Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» http://www. *****/annotations/