Тест ОЮИ Управление качеством (стр. 3 )

(B) 5

(C) 12

(D) 8

72. Главные задачами СФК - выяснить

(A) как продукт будет использоваться потребителем

(B) для чего нужен продукт

(C) как произвести продукт

(D) что требует потребитель от продукта

73. Первый этап метода ФСК начинается с

(A) выяснения зависимостей потребительских требований от инженерных характеристик

(B) ранжирования потребительских требований

(C) построения крыши: домик качества

(D) опроса требований потребителя

74. Объектами FMEA не могут быть

(A) бизнес-процессы

(B) конструкции изделия

(C) контроль за процессом производства продукции

(D) процесс производства продукции

75. Модель объекта анализа бывает

(A) общей

(B) смешанной

(C) компонентной

(D) структурной

76. Что не относится к статистическим методам?

(A) Структурные методы

(B) Элементарные статистические методы

(C) Методы, рассчитанные на инженеров и специалистов в области управления качеством

(D) Промежуточные статистические методы

77. Что включают промежуточные статистические методы?

(A) Контрольную карту

(B) Теорию выборочных исследований

(C) Контрольный лист

(D) Гистограмму

78. Анализ Парето - это

(A) инструменты первичной регистрации данных

(B) сортировка данных согласно некоторым критериям или переменным

(C) отражение характера изменения показателя качества во времени

(D) ранжирование отдельных областей по значимости и выявление причин, вызывающих проблемы

79. Контрольные карты впервые предложил

(A) Деминг

(B) Тагути

(C) Шухарт

(D) Ишикава

80. Какие виды контрольных карт бывают?

(A) Общая

(B) Качественная

(C) Функциональная

(D) Количественная

81. Карта для числа дефектов в выборке - это

(A) u-карта

(B) p-карта

(C) c-карта

(D) np-карта

82. Укажите ошибочное утверждение положений реинжиринга бизнес-процесса.

(A) Радикальное изменение осуществляется с помощью и на основе применения современных информационных технологий

(B) Перестройка бизнес-процессов должна осуществляться на основе предыдущего опыта

(C) Реинжиринг требует большого объема творчества

(D) BRK ставит под сомнение общепринятые предположения

83. Лидер проекта - это

(A) орган, преобразованный из представителей высшего руководства компании

(B) специалист компании, отвечающий за развитие методик и инструментов поддержки реинжиринга

(C) член высшего руководства компании, который возглавляет организацию и проведение реинжиринга

(D) менеджер, отвечающий за обновляемый бизнес-процесс

84. К факторам, способствующим успеху BRP-проекта, относятся

(A) собственный бюджет проекта

(B) роль высшего руководства

(C) сосредоточение компании только на перепроектировании процессов

(D) осуществление реинжиринга не сверху вниз, а снизу вверх

85. Реструктуризация осуществляется на основе

(A) отчета о продажах

(B) баланса доходов и расходов

(C) бизнес-плана

(D) отчета о прибылях и убытках

86. Что стоит в основании иерархии задач реструктуризации предприятия?

(A) Диагностика предприятий

(B) Организационный проект \ - Совершенствование структуры и функций управления

(C) Развитие финансовых методов управления

87. Что включает развитие финансовых методов управления?

(A) Снабжение и сбыт

(B) Расчет затрат

(C) Финансовую отчетность

(D) Оценку рисков

88. Какие различают аспекты эффективности управленческих решений, связанных с реструктуризацией?

(A) Затратный

(B) Целевой

(C) Ориентировочный

(D) Основной

89. Основные функции финансового директора при проведении реструктуризации

(A) доработка и внедрение финансовых систем: бюджет, оценка эффективности, внутреннее ценообразование

(B) контроль за выполнением заданий и за соблюдением сроков

(C) изменение процедур отчетности с учетом новых задач компании

(D) координация проекта в выполнении функций проект-менеджера

90. Центральное понятие TPM (система "всеобщего обслуживания оборудования") включает

(A) расходы на производство

(B) стоимость самого оборудования

(C) стоимость самого оборудования и расходы на его эксплуатацию

(D) расходы на эксплуатацию оборудования за весь срок службы

91. Знания могут быть

(A) формальные и не формальные

(B) личные и общие

(C) явно выраженные и не явно выраженные

(D) количественные и качественные

92. интеллектуальный капитал - это

(A) совокупность специалистов, имеющих знания в данной области

(B) совокупность знаний, заключенных в формальных документах, опыте, способностях и знаниях сотрудников

(C) совокупность стратегических и оперативных усилий, направленных на повышение эффективности использования знаний

(D) высоко структурированная, с выявленными логическими, семантическими связями информация, имеющая практические знания для будущего

93. Концептуальное индексирование используется для

(A) создания справочных служб

(B) наглядного представления идей и их взаимосвязи или выявления структуры информации

(C) определение точной спецификации значения и смысла текста

(D) построения структуры знаний и процесса управления ими

94. Сколько выделяют стандартных типов закономерностей, которые позволят выявлять методы Data Mining?

(A) 5

(B) 6

(C) 10

(D) 8

95. Что не относится к традиционным ошибкам разработки бюджета компании и контроля за его исполнением?

(A) Взаимоувязка различных функциональных областей и направления деятельности

(B) Бюджет представляется как процесс составления плана прибылей и убытков или плана движения денежных средств

(C) Планы окончательно формируются в плановом периоде

(D) Локализация системы бюджетирования в рамках финансовой или экономической службы

96. Какой метод не используется в функционально-стоимостном анализе?

(A) Анализ трудоемкости.

(B) Факторный анализ.

(C) Стратегический анализ. - Стоимостной анализ.

97. Метод "точное время" - это

(A) проведение реструктуризации в точно оговоренные сроки

(B) метод повышения качества работ и обслуживания поставок в тот момент и в том количестве, которое необходимо

(C) метод своевременной разработки и принятия управленческих решений

(D) метод выполнения производственных задач точно в срок

98. Сколько методов мотивации выделял Дж. К. Гэлбрейт?

(A) 6

(B) 7

(C) 4

(D) 2

99. Укажите ошибочное утверждение характеристик стратегии управления знанием при персонификации.

(A) Обеспечение творческого, аналитического к решению строгих стратегических проблем путем обмена индивидуальным опытом специалистами

(B) Умеренные инвестиции в информационные технологии

(C) Деятельность основана на экспертах

(D) Привлечение выпускников высших учебных учреждений

100. Основополагающими стандартами являются

(A) 9000:2000 и 9001:2000

(B) 9000:2000 и 19011:2000

(C) 9000:2000 и 9004:2000

(D) 9001:2000 и 9004:2000