Учебно-методический комплекс дисциплины Исследование систем управления (стр. 5 )

- Две фирмы производят два конкурирующих товара. Каждый товар в настоящее время контролирует 50 % рынка. Улучшив качество товаров, обе фирмы собираются развернуть рекламные кампании. Если они этого не сделают, то существующее состояние рынка не изменится. Если одна из фирм будет более активной, то другая потеряет часть своего рынка. Исследование рынка показывает, что 50 % потенциальных потребителей получают информацию из TV, 30 % из газет, 20 % посредством радио. Сформулируйте задачу в виде игры двух лиц с нулевой суммой и выберите подходящие средства рекламы для каждой фирмы?

8. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ МИНИМУМ

Система	Это множество составляющих единство элементов, их связей и взаимодействий между собой и между ними и внешней средой, образующее целостность системы и имеющее целеполагание.
Элемент	Неделимая часть системы обладающая самостоятельностью по отношению к данной системе
Структура системы	Совокупность элементов системы и связей между ними
Связь	Зависимость свойств одного элемента от свойств других элементов
Взаимодействие	Совокупность взаимосвязей и взаимоотношений между свойствами элементов
Внешняя среда	Набор существующих в пространстве и во времени объектов (систем) которые действуют на систему
Входы системы	Это различные точки воздействия внешней среды на систему
Ограничение системы	То что определяет условия ее функционирования
Движение системы	Процесс последовательного изменения ее состояния
Цель	Это совокупное представление о некоторой модели будущего результата
Обратная связь	То, что соединяет выход с входом и используется для контроля за изменением выхода
Системный подход	Это подход к исследованию объекта в котором выделены элементы, внутренние и внешние связи, существенно влияющие на результаты
Анализ системы управления (СУ)	Это метод, основанный на декомпозиции системы с определением характеристик составляющих элементов которые рассматриваются во взаимосвязи с другими элементами и с внешней средой
Цели анализа СУ	Изучение СУ для ее более эффективного использования и принятия решения о возможности ее совершенствования или замене новой
Синтез СУ	Процесс создания (совершенствования) СУ
Цели синтеза СУ	Создание новых систем управления, совершенствование существующих СУ с устранением выявленных недостатков. Позволяет решать новые задачи.
Технические СУ	Имеет единственную цель или группу целей управления при отсутствии человека в СУ.
Эргатические СУ	Имеют множество целей управления и включают человека с учетом его социально-психологических особенностей. СУ носит вероятностный характер.
Организационные СУ	Имеют возможность самостоятельного формирования целей, способны к самоорганизации с учетом многочисленных политических, социальных и экономических факторов. Отличаются субъективным характером процессов управления
Проблема	Ситуация несоответствия желаемого и существующего
Методология решения проблем	Системный анализ и синтез
Аксиома системного подхода	Система есть средства решения проблемы
Методы эмпирического и теоретического исследования	Абстрагирование, анализ, синтез, индукция, дедукция, моделирование, использование приборов, исторический и логические методы научного познания
Потребность	Причина создания системы управления
Цель	Представление о модели будущего результата
Управление	Целенаправленный процесс взаимодействия на объект управления
Система управления	Взаимодействие двух подсистем(субъекта и объекта управления), образующих систему управления.,
Эффективность управления системой	Степень достижения цели, или результат, полученный на единицу затрат по управлению.
Виды анализа и синтеза систем управления	Структурный, функциональный, информационный и параметрический
Абстрагирование	Метод познания, основанный на выделении главных свойств и связей и отвлечении от второстепенных
Дедукция	Вывод по правилам логики от общего к частному случаю
Индукция	Умозаключение, идущее от частных фактов к обобщению, общей гипотезе.
Моделирование	Формирование аналогов оригинала, сходство с которыми существенно, а различие несущественно для решения данной задачи.
Исторический метод	Использование при решении конкретных управленческих проблем исторического опыта.
Формы научного исследования	Проблема, идея, принцип, закономерность, закон, теория, гипотеза, модель, научный факт.

9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Лекционные занятия по дисциплине «Исследование систем управления» проводятся в специальных аудиториях института, с использованием проекционного оборудования, предназначенного для проведения видеопрезентаций, с выходом в Интернет.

Семинарские занятия проводятся с использованием класса мобильных ноутбуков с подключением к Wi Fi института.

Для решения задач, по использованию математических моделей принятия решений применяется инструмент Windows XP Professional Service Pack 3, Excel 2010.

10. СПИСОК ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, ДРУГИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ

Основная литература

1. Бурковская, математических моделей, используемых в экономике и менеджменте: учеб. пособие для вузов/ . - М.: Лаборатория книги, 201с.

2. Егоров, теории управления: учеб. пособие для вузов/ . - М.: Физматлит, 20 с.

3. Карманов, управляемых конечных марковских цепей с неполной информацией (минимаксный подход)/ . - М.: Физматлит, 20 с.

4. Кафидов, систем управления : учеб. пособие для вузов / . - М.: Акад. Проект, 20с. c

5. Новиков, модели информационного управления/ , . - М.: Институт проблем управления им. РАН, 20 с.

Дополнительная литература

6. Алексеев, задач по оптимизации: теория, примеры, задачи/ , , . - М.: Наука, 1984.

7. Андреев, аудит: справочное пособие / . - М.: Экономика, 1994.

8. Багриновский, плановых решений / , . - М.: Наука, 1980.

9. Беляев, / , . - М.: ИНФРА-М, 2000.

10. Берман, задач по курсу математического анализа / . - М.: Наука, 1985.

11. Большие системы: моделирование организационных механизмов/ и др. - М.: Наука, 1989.

12. Валуев, анализ в экономике и организации производства / , , [ и др.]. - Л.: Политехника, 1991.

13. Вентцель, Е. С Исследование операций. Задачи. Принципы. Методология/ . –М., 1980.

14. Герчикова, / . - М.: ЮНИТИ, 1995.

15. Глущенко, систем управления/, . - Железнодорожный: «Крылья», 2000.

16. Глущенко, . Финансовые политика, маркетинг, менеджмент. Финансовый риск – менеджмент/ , . – Железнодорожный: «Крылья», 1998.

17. Гмурман, вероятностей и математическая статистика: учебное пособие для вузов / . - М.: Высш. шк., 1999.

18. Голубков, : выбор лучшего решения / [ и др.]. - М.: Экономика,1993.

19. Горелик, операций/ , . - М.: Машиностроение, 1986.

20. Гречихин, по методике и технике социологических исследований / . - М.: Изд-во Московского университета, 1988.

21. Иванилов, модели в экономике /, . - М.: Наука, 1979.

22. Ильин, алгебра / , .- М.: Наука, 1983.

23. Ильин, математического анализа В 2 ч. Ч.1,2 / , . - М.: Наука, 1980.

24. Исследование операций/ под ред. , . - М.: Экономическое образование, 1992.

25. Карасев, методы и модели в планировании/ , , . - М.: Экономика, 1987.

26. Карасев, методы и модели в планировании: учеб. пособие для эконом. вузов /, , . - М.: Экономика, 1987.

27. Карлоф, Б. Деловая стратегия / Б. Карлоф; пер. с англ.- М.: Экономика, 1991.

28. Кондратова, управленческого учета / . - М.: Финансы и статистика, 1998.

29. Коротков, систем управления / . - М.: "ДеКА", 2000.

30. Коротков, менеджмента / . - М.: "ДеКА, 1996.

31. Кремер, математика для экономистов / , , [и др.].- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

32. Крушевский, по экономико-математическим методам и моделям / . - К.: Технiка, 1982.

33. Кудрявцев, математического анализа В 3 т. Т.1-3 / .- М.: Высш. шк., 1988.

34. Кудрявцев, задач по математическому анализу. Предел. Непрерывность. Дифференцируемость / , , [и др.].- М.: Наука, 1984.

35. Максимцов, / , , [и др.] - М.: ЮНИТИ, 1998.

36. Мэлоу, . Навыки мышления для менеджера / Мэлоу. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.

37. Ниворожкина, статистики с элементами теории вероятностей для экономистов. Руководство для решения задач / , .- Ростов н/Д.: Феникс, 1999.

38. Ременников, управленческого решения: учеб. пособие / . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

39. Саркисян, прогнозирования и принятия решений: учеб. пособ./ . - М.: Высш. шк., 1997.

40. Севастьянов, теории вероятностей и математической статистики / .- М.: Наука, 1982.

41. Севастьянов, задач по теории вероятностей / , , .- М.: Наука, 1980.

42. Скоун, Т. Управленческий учет./пер. с англ.; под ред. .- М.: ЮНИТИ, 1997.

43. Словарь-справочник менеджера. /под ред. . - М.: ИНФРА, 1996.

44. Смолкин, : основы организации / . - М.: ИНФРА-М, 1999.

45. Справочник директора предприятия. /под ред. . - М.: ИНФРА, 1998.

46. Таха, Х. Введение в исследование операций Кн.2 / Х. Таха.- М.: Мир, 1985.

47. Терехов, -математические методы: учеб. пособие для эконом. Вузов / . - М.: Статистика, 1972.

48. Управление организацией. /под ред. , , . - М.: ИНФРА-М, 1999.

49. Хедли, Дж. Нелинейное и динамическое программирование / Дж. Хедли. - М.: Мир, 1967.

50. Четыркин, методы прогнозирования / . - М.: Статистика, 1977.

51. Чистяков, теории вероятностей / .- М.: Наука, 1987.

52. Шевырев, творческого решения проблем (эвристический подход) или Книга для тех, кто хочет думать своей головой: Книга вторая. Техника творчества. Организация творческого процесса / . – Белгород, 1995.

53. Суспицын, модели экономики и экономическая реформа (опыт аксиоматических построений). Препринт / . - Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1991.

54. Новиков, автоматизированной системы управления/ . - М.: Лаборатория книги, 20 с.

55. Перепелица, с иерархической структурой управления: разработка экономико-математических и инструментальных методов/ , . - М.: Финансы и статистика, 20 с.

56. Петренко, запасами/ . - М.: Лаборатория книги, 20 с.

Базы данных, Интернет-ресурсы,

информационно-справочные и поисковые системы

1. Единое окно доступа к образовательным ресурсам. Электронная библиотека [Электронный ресурс]: инф. система. – М.: ФГАУ ГНИИ ИТТ "Информика", . – Режим доступа: //www. http://window. *****, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения 11.04.2012)

2. Интернет-университет информационных технологий – дистанционное образование – ***** [Электронный ресурс]: офиц. сайт. – М.: Открытые системы, . - Режим доступа: http://www. *****, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 17.05.2012).

3. Единое окно доступа к образовательным ресурсам. Электронная библиотека [Электронный ресурс] Университетская библиотека on-line. Режим доступа:// http://www. *****/collection. php? id=24– Загл. с экрана (дата обращения 11.10.2012).

4. Единое окно доступа к образовательным ресурсам. Электронная библиотека [Электронный ресурс] Издательство Лань. Режим доступа:// http://e. /– Загл. с экрана (дата обращения 15.10.2012).