Программный комплекс «Спринтер» (стр. 3 )

В случае, когда нештатную ситуацию не удается разрешить в нормативные сроки представления электронных документов, налоговый орган создает комиссию, в состав которой включает представителей налогоплательщика, Оператора, доверенного Удостоверяющего центра и налогового органа, а также, при необходимости, представителей разработчиков используемого программного обеспечения.

Результатом деятельности комиссии по рассмотрению последствий нештатной ситуации является акт. В акт включают следующие разделы:

- время и место проведения проверки;

- сведения о составе комиссии;

- разногласия, представленные на рассмотрение;

- объекты проверки и материалы по заявлению, представленные для проведения проверки;

- содержание и результаты проверки с указанием примененных методов;

- оценка результатов проверки, выводы по представленным разногласиям, их обоснование и принятые решения;

- иные сведения при необходимости.

Акт составляется в простой письменной форме, заверяется собственноручными подписями участников рассмотрения и утверждается руководителем налогового органа.

1.3. Регламент электронного документооборота при представлении отчетности в ПФР

После подготовки электронного документа (отчетности ПФР) отчитывающийся субъект (далее – страхователь) подписывает его своей ЭЦП и в зашифрованном виде отправляет  в орган ПФР. При этом отправленная отчетность считается представленной своевременно, если дата ее поступления в территориальный орган ПФР будет  не позднее срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

После отправки отчетности в ПФР страхователь получает три ответных сообщения.

В течение одних суток с момента отправки отчетности ПФР страхователь получает Извещение о доставке оператору. Страхователь отправляет в орган ПФР Квитанцию на извещение о доставке оператору, подписанную ЭЦП страхователя.

В течение двух рабочих дней с момента отправки отчетности ПФР страхователь получает Квитанцию из УПФР о доставке отчетности, содержащую дату и время поступления отчетности, подписанную ЭЦП ПФР.

Страхователь должен сохранить квитанцию в своем архиве.

В течение четырех рабочих дней с момента отправки отчетности ПФР страхователь получает Положительный протокол из УПФР (или Отрицательный протокол из УПФР ), подписанный ЭЦП органа ПФР.

Страхователь отправляет в орган ПФР Квитанцию в УПФР о доставке протокола, подписанную ЭЦП страхователя, что является подтверждением получения протокола.

Если в протоколе содержится информация о том, что отчетность не прошла контроль, то страхователь должен устранить указанные в протоколе ошибки и повторить всю процедуру представления отчетности.

Если страхователь не получил от органа ПФР в установленное время Квитанцию из УПФР о доставке или Положительный протокол из УПФР/Отрицательный протокол из УПФР, он должен заявить органу ПФР о данном факте, выяснить причину отсутствия квитанции и при необходимости повторить процедуру представления отчетности.

В случае возникновения технических сбоев на стороне органа ПФР страхователь через своего Оператора связи получает сообщение об ошибке.

1.3.1. Регламент электронного документооборота при работе с системой «Запрос ПФР»

После подготовки запроса на уточнение платежей в ПФР отчитывающийся субъект (далее – страхователь) подписывает его своей ЭЦП и в зашифрованном виде отправляет  в орган ПФР через Оператора.

После отправки запроса в ПФР страхователь получает три ответных сообщения.

В течение одних суток с момента отправки отчетности ПФР страхователь получает Извещение о доставке оператору. Страхователь отправляет в орган ПФР Квитанцию на извещение о доставке оператору, подписанную ЭЦП страхователя.

В течение четырех рабочих дней с момента поступления запроса в ПФР страхователь получает Квитанцию из УПФР о доставке запроса, подписанную ЭЦП уполномоченного лица органа ПФР.

Затем в течение пяти рабочих дней после получения запроса Пенсионным фондом, запрос обрабатывается и по результатам обработки формируется Ответ из УПФР, который подписывается ЭЦП уполномоченного лица органа ПФР и отправляется страхователю через Оператора в зашифрованном виде. Если страхователь, с указанным в запросе РНС, не обнаружен в базе данных ПФР, формируется Отрицательный ответ из УПФР.

Страхователь отправляет Квитанцию в УПФР о доставке ответа, подписанную ЭЦП страхователя, что является подтверждением получения ответа на запрос.

Все полученные документы страхователь сохраняет в своем архиве. На этом документооборот завершается.

В случае возникновения технических сбоев на стороне органа ПФР страхователь через своего Оператора связи получает Сообщение об ошибке.

1.3.2. Регламент электронного документооборота при работе с неформализованными документами ПФР

После подготовки неформализованного электронного документа страхователь подписывает его своей ЭЦП и в зашифрованном виде отправляет в орган ПФР.

После отправки запроса в ПФР страхователь получает два ответных сообщения.

В течение одних суток с момента отправки отчетности ПФР страхователь получает Извещение о доставке оператору. Страхователь отправляет в орган ПФР Квитанцию на извещение о доставке оператору, подписанную ЭЦП страхователя.

По результатам приема неформализованного документа орган ПФР отправляет страхователю Квитанцию (подтверждение) об его получении.

Страхователь получает Квитанцию (подтверждение) о доставке неформализованного документа в орган ПФР, подписанную ЭЦП органа ПФР.

1.4. Регламент электронного документооборота при представлении статистической и бухгалтерской отчетности в Росстат

После отправки подписанной ЭЦП статистической (бухгалтерской) отчетности отчитывающийся субъект (далее – респондент) получает следующие ответные сообщения.

В течение суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента отправки статистической (бухгалтерской) отчетности  респондент получает Подтверждение Оператора, подписанное ЭЦП Оператора, содержащее дату и время отправки статистической (бухгалтерской) отчетности.

В течение двух суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента отправки статистической (бухгалтерской) отчетности респондент получает от ТОГС (территориальный орган Федеральной службы государственной статистики) в электронном виде Извещение о получении – документ, подписанный ЭЦП ТОГС. Извещение о получении свидетельствует о том, что информация доставлена получателю.

В течение четырех суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента отправки статистической (бухгалтерской) отчетности респондент получает Уведомление о приеме в обработку или Уведомление об уточнении из ТОГС.

В течение суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента получения Подтверждения Оператора респондент проверяет подлинность ЭЦП Оператора на подтверждении Оператора, подписывает его своей ЭЦП и высылает в адрес Оператора, сохранив в своем архиве.

В течение двух суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента получения Извещения о получении статистической (бухгалтерской) отчетности в электронном виде респондент проверяет подлинность ЭЦП ТОГС на Извещении о получении и сохраняет его в своем архиве.

В течение двух суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента получения Уведомления о приеме в обработку или Уведомления об уточнении респондент проверяет подлинность ЭЦП ТОГС на Уведомлении, подписывает его своей ЭЦП и высылает в адрес ТОГС, сохранив в своем архиве.

ВАЖНО! В случае, когда респондент получает Уведомление об уточнении, статистическая (бухгалтерская) отчетность не считаются принятыми ТОГС в обработку, а респондент формирует скорректированную статистическую (бухгалтерскую) отчетность и повторяет всю процедуру представления отчетности в электронном виде в сроки, указанные ТОГС в Уведомлении об уточнении.

Отчетность считается принятой ТОГС в обработку при наличии у респондента следующих документов в электронном виде:

- Подтверждение Оператора, содержащее дату отправки отчетности;

- Уведомление о приеме в обработку.

 Если в течение суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента отправки статистической (бухгалтерской) отчетности респондент не получает от Оператора Подтверждение Оператора, он заявляет об этом факте Оператору, который совместно с респондентом в течение суток (без учета выходных и праздничных дней) принимает меры по выявлению причин возникновения данной ситуации и ее  исправлению.

Если в течение двух суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента отправки статистической (бухгалтерской) отчетности респондент не получает от ТОГС Извещения о получении статистической отчетности, он заявляет об этом факте ТОГС по месту своего учета и/или Оператору, которые совместно с респондентом в течение суток (без учета выходных и праздничных дней) принимают меры по выявлению причин возникновения данной ситуации и ее разрешению.

Если в течение четырех суток (без учета выходных и праздничных дней) с момента отправки статистической (бухгалтерской) отчетности отчитывающийся субъект не получает Уведомление о приеме в обработку или Уведомление об уточнении из ТОГС, он заявляет об этом факте ТОГС по месту своего учета и/или Оператору, которые совместно с респондентом в течение суток (без учета выходных и праздничных дней) принимают меры по выявлению причин возникновения данной ситуации и ее разрешению.

1.5. Регламент электронного документооборота при представлении отчетности в ФСС

После отправки подписанной ЭЦП отчетности ФСС отчитывающийся субъект (далее – страхователь) получает следующие ответные сообщения.

В течение двух часов (в рабочие дни) с момента отправки отчетности в ФСС страхователь получает Подтверждение получения отчета Оператором, подписанное ЭЦП Оператора и содержащее дату и время поступления отчетности на сервер Оператора.

По мере отправки отчета Оператором в ФСС, страхователь получает в электронном виде из ФСС идентификатор файла с расчетом. Идентификатор файла с расчетом содержится в Извещении о доставке в ФСС. Извещение о доставке в ФСС – документ, сформированный Оператором, подписанный ЭЦП Оператора, содержащий идентификатор файла с расчетом, дату и время получения Оператором данного идентификатора. Извещение о доставке в ФСС свидетельствует о том, что информация доставлена получателю.

По мере проверки отчета страхователя в Фонде (но не более 48 часов от момента загрузки отчета страхователя на Единую точку приема ФСС), страхователь получает в электронном виде из ФСС Протокол проверки или Квитанцию о получении расчета с ошибками и Протокол проверки, или Квитанцию о получении расчета. Протокол проверки подписывается ЭЦП Оператора. Однако ЭЦП Оператора, с точки зрения электронного документооборота с ФСС, не имеет юридической силы. Квитанция о получении расчета, или Квитанция о получении расчета с ошибками - это переподписанный ЭЦП ФСС отчет страхователя.

В случае получения страхователем Протокола проверки или Квитанции о получении расчета с ошибками и Протокола проверки, страхователю необходимо исправить ошибки, указанные в Протоколе проверки и повторить отправку отчета в ФСС.

В случае получения страхователем Квитанции о получении расчета, отчет считается представленным в ФСС.

При выполнении программой «Референт» операции «Отправить\принять почту» полученные документы (Подтверждение получения отчета Оператором, Извещение о доставке в ФСС, Результат проверки отчета в ФСС) автоматически подписываются ЭЦП страхователя и высылаются в адрес Оператора как подтверждение доставки.

Если в течение двух часов (в рабочие дни) с момента отправки отчетности в ФСС страхователь не получает от Оператора Подтверждение получения отчета Оператором, он заявляет об этом факте Оператору, который совместно со страхователем в течение суток (кроме выходных и праздничных дней) принимает меры по выявлению причин возникновения данной ситуации и ее исправлению.

Если в течение нескольких часов (более трех) страхователь не получает Извещение о доставке в ФСС, он заявляет (в рабочие дни) об этом факте Оператору, который совместно со страхователем в течение двух часов (в рабочие дни) принимает меры по выявлению причин возникновения данной ситуации и ее исправлению.

Если в течение двух суток (кроме выходных и праздничных дней) с момента загрузки отчетности на Единую точку приема ФСС страхователь не получает из ФСС Протокол проверки, или Квитанцию о получении расчета с ошибками и Протокол проверки, или Квитанцию о получении расчета (которые содержатся в Результате проверки отчета в ФСС), он заявляет об этом факте в ФСС, который, согласно нормативным документам, регламентирующим деятельность ФСС, может принять меры по выявлению причин возникновения данной ситуации и ее разрешению. Также страхователь может проинформировать Оператора о не получении Протокола проверки, или Квитанции о получении расчета ошибками и Протокола проверки, или Квитанции о получении расчета. Оператор по возможности принимает меры по выявлению причин возникновения данной ситуации и ее разрешению. Время рассмотрения Оператором обращения страхователя не регламентируется. Результатом принятых мер со стороны Оператора может быть пересылка страхователю сформированных ФСС Протокола проверки, или Квитанции о получении расчета с ошибками и Протокола проверки, или Квитанции о получении расчета.

2. Состав и функциональные возможности
программного комплекса «Спринтер»

Программный продукт «Спринтер» поставляется в виде слим - бокса, в состав которой входят:

· CD-ROM с программным комплексом «Спринтер»;

· Краткая инструкция по установке и настройке ПК «Спринтер».

При подключении к системе «Такском-Спринтер» абонент получает у специализированного оператора связи:

· карточку настройки ПК «Спринтер», в которой содержатся все необходимые параметры для настройки ПК «Спринтер»;

· карточку временного доступа к Удостоверяющему центру специализированного оператора связи с идентификационной информацией о маркере временного доступа к УЦ, который используется для формирования личных ключей и получения сертификата ключа подписи.

В состав компакт-диска входят:

· компоненты ПК «Спринтер»:

- программный модуль формирования и выгрузки файлов отчетности на базе программы «1С:Налогоплательщик»;

- программа «Референт», выполняющая функции программы электронной почты, осуществляющая выходной контроль файлов электронных документов на соответствие требованиям стандартного формата и возможность просмотра их содержания отчитывающимися субъектами, а также в удобной форме предоставляющая отчитывающемуся субъекту информацию об отправленных и полученных электронных документах;

- программа «Мастер обновления», предназначенная для автоматической загрузки и установки с сервера обновлений специализированного оператора связи последних версий компонент ПК «Спринтер», а также форм отчетности для конфигураций системы «1С:Предприятие» (в том числе – «1С:Налогоплательщик»);

- программа «Такском Агент», предназначенная для предупреждения пользователя о необходимости обновления ПК «Спринтер», замены личных сертификатов ключей подписи и просмотра новых поступивших сообщений электронной почты.

· средство криптографической защиты информации (СКЗИ) «КриптоПро CSP» (версии 3.6), в состав которой входят средства шифрования и электронной цифровой подписи. Программа «КриптоПро CSP» версии 3.6 имеет, сертификаты ФСБ России и ФАПСИ, и может использоваться для формирования ключей шифрования и ключей электронной цифровой подписи, шифрования и имитозащиты данных, обеспечения целостности и подлинности информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну;

· свободно распространяемый WEB-обозреватель MS Internet Explorer версии 6, необходимый для работы программы визуализации содержания сформированных электронных документов в виде стандартных форм;

· инструкции по установке, настройке и функционированию ПК «Спринтер», а также нормативные документы, регламентирующие процесс функционирования системы «Такском-Спринтер».

Программный комплекс «Спринтер» обеспечивает реализацию следующих функций:

· ручной ввод регламентированных форм отчетности и выгрузка содержания этих форм в файлы стандартного формата, утвержденного контролирующими органами (набор регламентированных отчетов ежеквартально обновляется среди зарегистрированных пользователей комплекса «Спринтер»);

· импорт файлов отчетности, сформированных бухгалтерскими программами, обеспечивающими создание файлов отчетности в стандартном формате, утвержденном контролирующими органами, для последующей их проверки и отправки в контролирующие органы по телекоммуникационным каналам связи;

· формирование запросов и получение от налоговых органов электронных документов в рамках системы предоставления налогоплательщикам информационных услуг;

· выходной контроль файлов отчетности и запросов на соответствие требованиям стандартного формата перед отправкой их в контролирующие органы;

· защита информации, содержащейся в файлах отчетности и запросов, при передаче в контролирующие органы по электронной почте с использованием сертифицированных криптографических средств (файлы защищаются от несанкционированного искажения средствами электронной цифровой подписи и закрываются от несанкционированного просмотра средствами шифрования с гарантированной стойкостью);

· отправка в контролирующие органы файлов отчетности и запросов с использованием средств электронной почты.

· автоматизированное выполнение функций специального регламента электронного документооборота, гарантирующего корректное разрешение спорных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе представления отчетности по телекоммуникационным каналам связи;

· получение отчитывающимся субъектом по электронной почте документов, содержащих информацию с доски объявлений контролирующих органов;

· ведение архива юридически значимых электронных документов.

3. Требования к компьютеру
и системному программному обеспечению

Для функционирования ПК «Спринтер» компьютер должен иметь следующие характеристики:

· IBM PC - совместимый компьютер с процессором с тактовой частотой не менее 800 МГц;

· оперативную память не менее 256 Мбайт;

· свободного дискового пространства не менее 500 Мбайт;

· устройство чтения компакт дисков CD-ROM;

· дисковод 3.5 дюйма (1.44 Мбайт) (при использовании в качестве ключевого носителя);

· USB-порт (при использовании USB ключей eToken, ruToken).

Для функционирования ПК «Спринтер» на компьютере должны быть установлены:

· одна из следующих операционных систем: Windows XP SP3; Windows Vista SP2; Windows 7; Windows Server 2003 SP2; Windows Server 2008 SP2;

· WEB-обозреватель MS Internet Explorer версии 6.0 или выше;

· приложение «AcrobatReader» версии не ниже 7.0;

· ПК «Спринтер» функционирует совместно со средством криптографической защиты информации (СКЗИ) «КриптоПро CSP». На компьютере не должно быть установлено версий, ниже чем «КриптоПро CSP» 3.6.

С компьютера должен быть обеспечен доступ к сети Интернет по модему/ ADSL модему/ выделенной линии/ через операторов сотовой связи со скоростью соединения не менее 9,6 кбит/сек.

Для доступа к ресурсам компании «Такском» по каналам связи требуется соединение по протоколам HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP4 (стандартные порты).

4. Установка программного обеспечения

Если в организации пользователя установлена локальная вычислительная сеть и/или компьютер не имеет прямого доступа к сети Интернет, то установку и настройку программного комплекса «Спринтер» следует производить в последовательности, описанной в пункте 7.2 настоящего Руководства. В данном разделе описана процедура установки программного обеспечения на компьютер, с которого непосредственно осуществляется выход в сеть общего пользования.

Для установки программного комплекса следует установить в дисковод компакт-диск «Такском-Спринтер». При этом откроется загрузочное меню следующего вида.

Если имеется возможность установить ПК «Спринтер» на диск C (требуется 500 Mb свободного дискового пространства), то желательно не изменять в процессе установки программ значения каталогов, заданные по умолчанию – иначе потребуется дополнительная ручная настройка параметров.

ВАЖНО! Установка на компьютер компонент программного комплекса «Спринтер» и СКЗИ «КриптоПро CSP» осуществляется с правами локального администратора на этом компьютере.

Рекомендуется соблюдать следующую последовательность установки:

- установка средств электронного документооборота;

- установка Web-обозревателя;

- установка СКЗИ «КриптоПро CSP»;

- установка программы «1С:Налогоплательщик 7.7».

ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки WEB-обозревателя нужно выбрать пункт меню «Microsoft Internet Explorer 6.0» и следовать инструкциям программы установки. Если на компьютере установлен Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше, этот этап можно пропустить.

4.1. Установка средств электронного документооборота

Для установки средств электронного документооборота нужно в загрузочном меню выбрать пункт «Средства электронного документооборота» и следовать инструкциям программы установки.

ВАЖНО! Если конфигурация компьютера позволяет, то рекомендуется устанавливать средства электронного документооборота в каталог, который предлагает программа установки (С:\Dipost). В противном случае нужно учесть, что, если Вы сомневаетесь в правильности настройки операционной системы Вашего компьютера, то следует использовать имена каталогов и подкаталогов, состоящие не более чем из 8 символов в нотации MS DOS (имена не должны содержать пробелов и могут состоять из латинских букв и цифр, причем первым символом должна быть буква).

При выполнении данного пункта установки на компьютер налогоплательщика будут установлены программы «Референт», «Мастер обновления» и «Такском Агент».

4.2. Установка и настройка средств криптографической защиты информации КриптоПро CSP

В данном разделе используются следующие термины и определения:

Сертификат – идентификационная информация о пользователе и его открытый ключ, подписанный закрытым ключом центра сертификации.

Ключевой контейнер – способ хранения закрытого ключа пользователя.

Для установки СКЗИ следует выбрать пункт загрузочного меню «КриптоПро CSP».

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на компьютере, с которого будет производиться отправка отчетности в налоговые органы, уже установлена программа «КриптоПро CSP 3.6», то можно сразу приступить к установке сертификата удостоверяющего центра и получению личного сертификата ключа подписи (пп. 4.2.3, 4.2.4).

4.2.1. Установка программы «КриптоПро CSP» версии 3.6

Для установки программы «КриптоПро CSP» версии 3.6 с компакт-диска «Такском-Спринтер» необходимо в загрузочном меню последовательно выбрать пункты «КриптоПро CSP – КриптоПро CSP 3.6».

Установка производится в соответствии с сообщениями, выдаваемыми программой установки. В процессе установки потребуется принять условия лицензионного соглашения и ввести серийный номер КриптоПро CSP с бланка лицензии на использование программы или с карточки настройки ПК «Спринтер».

ВАЖНО! При вводе серийного номера нужно следить за переключателями регистра и раскладки клавиатуры (русский/английский).

После завершения установки необходимо произвести перезагрузку компьютера.

Далее для программы «КриптоПро CSP версии 3.6» необходимо установить датчик случайных чисел (ДСЧ). Для этого нужно:

- запустить программу «КриптоПро CSP» («Пуск – Настройка – Панель управления – КриптоПро CSP»);

- перейти на закладку «Оборудование» и нажать кнопку «Настроить ДСЧ»;

- в открывшемся окне «Управление датчиками случайных чисел» нажать кнопку «Добавить», а затем кнопку «Далее» в окне мастера установки ДСЧ;

- в следующем окне мастера установки выбрать «Биологический ДСЧ» и нажать кнопку «Далее»;

- в следующем окне мастера установки следует ввести имя ДСЧ и нажать кнопку «Далее» и «Готово».

Если датчик установлен правильно, то окно «Управление датчиками случайных чисел» должно иметь следующий вид.

Далее можно включить режим кэширования. В этом случае при сдаче отчетности достаточно один раз предъявить дискету с ключевым контейнером. Больше этого делать не потребуется до перезагрузки компьютера.

Для установки режима кэширования нужно перейти на закладку «Безопасность», поставить галочку в поле «Включить кэширование», выбрать размер кэша (по умолчанию 8) и нажать «ОК».

Далее следует установить сертификат удостоверяющего центра и получить личный сертификат ключа подписи (пп. 4.2.3, 4.2.4).

4.2.2. Установка сертификата Удостоверяющего центра

Перед установкой сертификата удостоверяющего центра следует зайти на Web-сайт специализированного оператора связи, с которым Вы заключили договор об оказании услуг, выбрать раздел «Удостоверяющий центр» и перейти в подраздел «Сертификат Удостоверяющего центра». На этой странице нужно щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке «Корневой сертификат для систем ЭДО » и сохранить корневой сертификат Удостоверяющего центра на своем компьютере.

Затем с помощью значка «Мой компьютер» на рабочем столе Вашего компьютера или проводника Windows следует указать каталог, в который был сохранен сертификат с сайта, щелкнуть правой кнопкой мыши по имени сертификата и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Установить сертификат», в результате чего будет запущен мастер импорта сертификатов.

В открывшемся окне «Мастер импорта сертификатов» нужно нажать кнопку «Далее». В следующем окне необходимо установить переключатель выбора хранилища в положение «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», а с помощью кнопки «Обзор» – указать в качестве имени хранилища «Доверенные корневые центры сертификации».

После завершения работы мастера импорта сертификатов (кнопка «Готово») на вопрос о добавлении сертификата в корневое хранилище нужно ответить «Да» и нажать «ОК» в сообщении об успешном импорте сертификата.

4.2.3. Формирование личных ключей и получение сертификата ключа подписи

Формирование личных ключей и получение сертификата ключа подписи осуществляется с использованием маркера временного доступа. Параметры маркера временного доступа (ID маркера и пароль) указаны в карточке временного доступа к Удостоверяющему центру, выдаваемой при подключении к системе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для выполнения процедуры генерации личных ключей и получения сертификата ключа подписи требуется соединение с Удостоверяющим центром Оператора по протоколу https (порт 443).

Для формирования и получения личного ключа подписи абонент системы «Такском-Спринтер» должен зайти на Web-сайт специализированного оператора связи, выбрать раздел «Удостоверяющий центр» и перейти в подраздел «Вход для зарегистрированных абонентов».

На открывшейся странице нужно нажать ссылку «Вход для пользователей, обладающих маркером временного доступа».

На открывшейся странице нужно ввести идентификатор маркера «ID маркера» и «Пароль», указанные в карточке временного доступа к Удостоверяющему центру, и нажать на кнопку «Войти».

ВАЖНО! Раскладка клавиатуры должна быть латинская, Caps Lock выключен.