Рабочая программа дисциплины Б.3 Б.1. Теория менеджмента (Организационное поведение) (стр. 6 )

9. Общая характеристика установок личности

10. Удовлетворенность трудом как трудовая установка

11. Лояльность как трудовая установка

12. Влияние возраста на эффективность профессиональной деятельности

13. Влияние гендера на эффективность профессиональной деятельности

14. Влияние личностных характеристик на эффективность профессиональной деятельности

15. Национальные особенности коммуникативного поведения

16. Общая характеристика процесса принятия решений

17. Групповое принятие решение: преимущества и недостатки

18. Методы группового принятия решений

19. Гендерные стили руководства

20. Методы управления конфликтами

21. Управление поведением клиента.

22. Планирование и управление карьерой сотрудника.

23. Сущность и управление организационной культурой.

24. Стратегии управления межкультурными различиями

25. Природа лидерства.

3.7.3. Вопросы для подготовки к зачету

1. Сущность организационного поведения как научной дисциплины.

2. Классический этап развития организационного поведения.

3. Гуманистический этап развития организационного поведения.

4. Культурологический этап развития организационного поведения.

5. Бюрократический этап развития организационного поведения.

6. Основные направление в развитии теории организационное поведения на современном этапе.

7. Теории поведения человека в организации.

8. Взгляды научной и административной школ управления на поведение работника

9. Социологический подход в объяснении организационного поведения: феноменологический подход.

10. Социологический подход в объяснении организационного поведения: модель социального обмена.

11. Теория поведения человека «Х» и «У».

12. Школа человеческих отношений: актуальность положений теории в объяснении организационного поведения,

13. Теория психологического контракта: актуальность положений теории в объяснении организационного поведения.

14. Психологические механизмы в объяснении организационного поведения: концепция биоихевиоризма

15. Личность и организация.

16. Понятие, формирование и развитие личности

17. Типы поведения человека.

18. Типы личности по отношению к источнику контроля.

19. Модели организационного поведения.

20. Модель опеки.

21. Основные типы личности.

22. Модель «от незрелости к зрелости» К. Арджириса.

23. Модель индивидуальности «большая пятёрка».

24. Поддерживающая и коллегиальная модель организационного поведения.

25. Восприятие человеком организационного окружения.

26. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.

27. Характерные черты, присущие экстравертам и интровертам, влияющие на эффективность их работы.

28. Основные детерминанты личности

29. Управленческая сетка Р. Блейка.

30. Факторы внешней среды организации, их влияние на организационное поведение.

31. Теория атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции.

32. Понятие социализации личности.

33. Коммуникативное поведение в организации

34. Сущность коммуникационного процесса.

35. Виды и требования, предъявляемые к информации.

36. Виды и элементы коммуникативного поведения в организации

37. Вербальное и невербальное коммуникативное поведение

38. Мотивация и результативность организации

39. Мотивация трудового поведения: общая характеристика подходов.

40. Понятие и характеристика процесса мотивации.

41. Характеристика процессуальных теорий мотивации

42. Характеристика содержательных теорий мотивации

43. Теория справедливости: сущность метода мотивации посредством справедливости.

44. Управление процессом мотивации.

45. Формирование группового поведения в организации.

46. Факторы, влияющие на создание групп в организации

47. Характеристика группового поведения. Феномены группового поведения. Процессы групповой динамики

48. Анализ и конструирование организации

49. Элементы конструирования организации.

50. Факторы, влияющие на конструирование организации.

51. Управление поведением организации

52. Основные способы изменения установок личности

53. Организационная культура как система базовых представлений, предопределяющих способы поведения.

54. Организационная социализация.

55. Лидерство в организации

56. Современные подходы к теориям лидерства

57. Стили лидерства.

58. Виды и источники власти в организации

59. Сущность поведенческого подхода к изучению лидерства

60. Ситуационные теории лидерства.

61. Процессный подход изучению лидерства.

62. Личностный подход к изучению лидерства

63. Изменения в организации

64. Типы изменений организации и их источники.

65. Принципы, этапы, стили, модели и методы изменений в организации.

66. Конфликт как тип организационного поведения. Общие характеристики данного типа организационного поведения.

67. Внешние и внутренние источники изменений в организации

68. Методы разрешения конфликта как условие внутренней стабильности организации. Межличностные стили разрешения конфликта.

69. Функциональные последствия конфликта, их особенности

70. Общая характеристика причин возникновения конфликта в организации

71. Персональное развитие в организации.

72. Процесс планирования карьеры.

73. Управление нововведениями в организации

74. Принципы, методы и классификация нововведений в организации

75. Типы новаторов в коллективе

76. Сопротивление нововведениям

77. Поведенческий маркетинг

78. Характеристика основных направлений поведенческого маркетинга

79. Стадии формирования поведенческого маркетинга

80. Организационное поведение в системе международного бизнеса

81. Адаптация организаций в межкультурной среде.

82. Деятельность глобального менеджера.

3.7.4. Выполнение курсового проекта, курсовой работы - не предусмотрено учебным планом

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Итоговый контроль по результатам семестра по дисциплине проходит в форме зачета.

Контроль освоения дисциплины производится в соответствии с:

– Положением о промежуточной аттестации студентов;

– Положением о проведении текущего контроля успеваемости студентов.

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. Основная литература:

1) , Соколова поведение: учебник.- М.: Магистр, 201с.

2) Литвинюк поведение: учебник для бакалавров/ .- М. : Издательство Юрайт, 201с.- Серия: Бакалавр

3) Шапиро поведение. Учебное пособие. М.:КноРус,2012

…..

5.2.Дополнительная литература:

1) Беляцкий персоналом. М.: Современная школа, 2010г

2), Никонова поведение. Учебник. М.:ИНФРА-М, 2010 – 383 с.

3) Маслов управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник.- М.: Изд-во «Финпресс», 2004 г.

4) Моргунов персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров/ .- 3-е изд., перераб и доп.- М.: Издательство Юрайт, 201с.

5)Методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине» Организационное поведение» для студентов заочной формы обучения по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» Е. В.Жоглина

6) Управление персоналом: учебник для бакалавров/ под ред. - М.: Издательство Юрайт, 201с.- Серия: Бакалавр

5.3. Электронные ресурсы, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:

► www. *****;

► http://www. *****/tests/testarticles/;

► http://*****/cat.html;

► http://www. *****

6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Лекционные занятия:

1) комплект электронных презентаций/слайдов,

2) аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, компьютер/ноутбук)

2. Практические занятия

1) комплект электронных презентаций/слайдов,

2) аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, компьютер/ноутбук),

3) доска

3. Прочее

1) рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером с доступом в Интернет,

2) рабочие места студентов, оснащенные компьютерами с доступом в Интернет, предназначенные для работы в электронной образовательной среде,

Приложение 1

к рабочей программе дисциплины Б3.Б.1

«Организационное поведение»

Аннотация рабочей программы

Дисциплина «Организационное поведение является базовой частью профессионального цикла дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент». Дисциплина реализуется на Экономическом факультете НОУ ВПО «Институт экономики и управления» (г. Пятигорск) кафедрой экономики и управления.

Дисциплина нацелена на формирование:

1) следующих общекультурных компетенций (ОК):

- ОК-7 - готовность к кооперации с коллегами, к работе на общих результат, обладанием навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности других;

- ОК-8 - способность находить организационно-управленческие и экономические решения, разрабатывать алгоритмы их реализации и готовность нести ответственность за их результаты;

2) следующих профессиональных компетенций (ПК):

- организационно-управленческая деятельность:

ПК-4 - способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач;

ПК - 5 - способность эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды;

ПК-6 - владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций;

ПК-7 - способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций;

ПК-14- владеть современными технологиями управления персоналом;

ПК-17 - готовностью участвовать в реализации программы организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям;

ПК-25 - знакомством с основами межкультурных отношений в менеджменте, способностью эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде;

- информационно-аналитическая деятельность:

ПК-37 - умением проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры.

Содержание дисциплины охватывает такие вопросы, как сущность, цели, методы управления организационным поведением, теории поведения человека в организации, взаимодействие личности и организации, мотивация и результативность организации, коммуникативное поведение в организации, формирование группового поведения в организации, анализ и конструирование организации, лидерство и изменения в организации, персональное развитие в организации, управление нововведениями в организации, поведенческий маркетинг, организационное поведение в системе международного бизнеса.

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: лекции, семинарские занятия, самостоятельную работу студента.

Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: текущий контроль успеваемости в форме защиты реферата, эссе, домашнего задания, тестирования и промежуточный контроль в форме зачёта и экзамена.

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 4 зачетных единицы, 144 часа. Программой дисциплины предусмотрены лекционные – 36 часов, семинарские – 36 часов занятия и 72 часа самостоятельной работы студента.