Массовая коммуникация и основные психологические проблемы общения больших социальных групп.

Понятие МК, ее функции и роль в обществе. Структура МК. Средства МК. Особенности общения в МК. Эффекты массовой коммуникации (эффект ореола, бумеранга и др.)

СМИ и обратная связь. Проблема непосредственной обратной связи в СМИ и современные способы ее решения. Характеристики и взаимозависимость составляющих коммуникативного процесса: коммуникатор-сообщение-аудитория (их исторические модели). Массовое (обыденное) сознание, социальная группа и аудитория СМИ. «Телевизионный» электорат. Типологические признаки аудитории СМИ. Социальные и психологические принципы изучения аудитории СМИ.

Раздел 2.Психология общения и СМИ

Ценности в деятельности журналиста.

Система ценностей. Связь личностных и общественных ценностей в журналистской деятельности. Зависимость системы ценностей от типа общества. Функции и модели журналистики в историческом аспекте.

Базовые человеческие иллюзии (вера в дружелюбие неперсонализированного мира и в дружелюбие людей; убежденность в справедливости и предсказуемости мира; допущение о собственной ценности для мира). Недетерминированные ценности (по В. Франклу: ценность творчества, ценность переживания, ценность общения; по Э. Берну: ценность истинной близости). Иерархическое расположение ценностей. Кризис общества и его ценностей и смысл человеческой жизни.

Актуализированные ценности в современной журналистике (объективность/истинность, оперативность, доступность/простота, новизна, свобода/непредвзятость/независимость/истинность, творчество и пр). Социальный долг и асоциальная журналистика. Миссия журналистики и ее роль, статус в обществе. Современный кризис статуса журналиста. Снижение статуса коммуникатора и смешение ролей (журналист, шоумен, PR-специалист, журналист из народа), потеря доверия аудитории. Проблема ангажированности СМИ, моральная ответственность. Кризис профессии в оценке современных исследователей (Л. Свитич, А Ширяева, И. Дзялошинский).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Психологическая мотивация журналистской деятельности. Самоактуализация журналиста.

Мотивы, желания, потребности. Иерархия потребностей по А. Маслоу. Мотивы деятельности и их актуализация. Самоактуализация журналиста как процесс, конечное состояние и достижение предельных бытийных ценностей. Значение мотивов творчества и мотивов общения в работе журналистов. Выработка творческой доминанты. Ситуационная, тактическая и стратегическая мотивация. Этапы развития творческой доминанты журналиста по К. Маркелову.

Особенности личности журналиста и параметры профессионального мышления.

Журналист как коммуникатор. Профессиональная деформация. Обратная сторона артистизма коммуникатора и желания управлять человеческими эмоциями. Личностные и профессиональные недостатки журналистов: эгоизм (Я-ребенок), необязательность (проверка информации, опоздание на встречу, подготовка к интервью и пр.); сознание «привилегированности» - эксцентричное поведение и манера одеваться; мстительность, «коварство» и как следствие искажение информации; «взяточничество» - подкуп недоступной информацией, услугами, поездками и пр. «Информания» - «болезнь» постоянного поиска информации, соединение жизни и профессии.

Маски и роли в профессиональном общении. Основные трудности межличностного общения журналиста и функции психологических ролей. Типы масок (по М. Шостак: молодой казак, холодные уши, функционер, телячий восторг, ревизор, художник, третейский судья, юный друг и пр.). Недопустимые психологические маски с точки зрения психологии этики и с точки зрения законодательства РФ.

Психотипы журналистов (по Е. Пронину) в массовой коммуникации. Отношение к долгу (долженствовательная сфера личности). Творческий потенциал и сублимация журналиста. Комплексы и профессиональная деятельность. Влияние коллективного бессознательного на личность журналиста.

Профессиональные фильтры восприятия реальности по М. Кузнецову, И. Цыкунову: реальность как текст, события как тема, акцент на необычном, акцент на значимом, акцент на противоречиях. Особенности профессионального мышления (по В. Олешко): проблемность мышления, гибкость, легкость генерирования идей, ассоциативность, эмоциональный слух, творческость. Интуиция, готовность памяти, умение переводить внутреннюю речь в письменную (журналистский «текст»).

Создание профессионального образа журналиста. Основные характеристики коммуникатора.

Профессиональные задачи и создание образа коммуникатора. Плоскости образа:

имидж (внешнее, коллективное, направленное на сознание),

харизма журналиста (внутреннее, коллективно-архетипическое, направленное на бессознательное),

психологическое амплуа/роль (внутреннее, индивидуальное, направленное на сознательное восприятие),

внутренний образ (внутреннее, индивидуальное, направленное на бессознательное). Взаимосвязь внешнего и внутреннего в профессиональном образе. Проблема его органичности. Закономерности и особенности восприятия коммуникатора аудиторией (идентификация, перцептивная теория личности, межличностные отношения). Компетентность, авторитетность и привлекательность коммуникатора.

Межличностное общение в журналистской деятельности. Коммуникативная компетентность журналиста.

Отличие МК и межличностного общения. Роль и значение обратной связи в СМИ. Имитация непосредственной обратной связи с помощью современных технологий. Субъект-субъектная (диалоговая) и субъект-объектная (монологическая, манипулятивная или подавляющая) установка общения. Индивидуализация творчества журналиста и публичная субъективность. Перцептивная, коммуникативная и интерактивная стороны общения. Коммуникативная компетентность, условия ее создания. Методика активного слушания и развитие эмпатии. Роль осознания собственных установок, ценностей, стереотипов (понять себя – понять другого) и направленности на «партнера по общению» для развития когнитивной эмпатии. Социальная сензитивность. Общение в рабочем коллективе, с аудиторией, собеседником (интервьюируемым). Природная и профессиональная общительность (движущие мотивы профессии).

Раздел 3.Восприятие журналистских текстов

Психологические закономерности восприятия журналистского текста.

Понятие и структура восприятия. Предметность, константность полнота и целостность восприятия. Когнитивный диссонанс. Основные закономерности логического построения журналистского текста. Акценты убеждающего воздействия. Роль внутренней позиции в восприятии журналистского текста. Проблема конгруэнтности коммуникатора и связь ее с осознанием собственных ролей, принятием миссии профессии.

Социальные стереотипы и их роль в формировании СМИ.

Понятие социальной установки, предрассудка и стереотипа. Виды социальных стереотипов (национальные, гендерные, социальные, профессиональные). Использование стереотипов в СМИ и рекламе. Положительные и негативные эффекты использования стереотипов в СМИ. Слухи, факторы их появления, функции. Источники формирования стереотипов в массовой коммуникации: общество или СМИ?

Проблемы психологической информационной безопасности в современном обществе.

Суверенность личности. СМИ как источник агрессии: распространение в среде подростков–«заложников» искаженной картины мира, медиареальности. Подмена ценностей и нравственно-духовная деградация общества, ее возможные последствия (фашистская Германия, сталинский Советский Союз). Проблема психологической информационной безопасности в современной журналистике.

Журналистика и психологические пограничные состояния. Особенности восприятия информации о природных катастрофах и об экстремальных событиях, вызванных человеческим фактором (физическое, духовное насилие). Репортер в стрессовых ситуациях. Стадии стресса, факторы стрессоустойчивости (внешние и внутренние). Посттравматическое расстройство, его влияние на характер журналистских материалов, последствия для аудитории.

Психологические роли Агрессора, Жертвы, Спасателя (закон психологической динамики). Рекомендации (по Е. Прониной), помогающие снизить травматический эффект освещения экстремальных событий.

Манипуляции в журналистике.

Составляющие манипуляции (характеристики цели, инструментов, участников). Виды манипулятивного воздействия (Э. Шостром, Е. Доценко, Е. Сидоренко): умолчание, снижение ценности (насмешка), использование слабостей, щипки и пр. Психологическая характеристика мира манипулятора и игра на двоих: манипулятор – манипулируемый. Неадекватность силы и вида эмоционального реагирования как критерий состоявшейся манипуляции. Виды естественного искажения информации (НЛП): искажение, обобщение, опущение.

Классификация манипулятивных технологий в масс-медиа И. Дзялошинского (мифологическое манипулирование, использование психологических автоматизмов, посредством управления информационными потоками или средой, ценностно-эмоциональное манипулирование, убеждающими аргументами и пр.). Манипуляции и контрманипуляции. Виды психологической защиты от манипуляций. Поддержание ценностей, традиций общества и личностного развития (социальная активность) как способ предотвращения массовой манипулятивной среды.

Психологические типы текстов.

Культурная парадигма и тип мышления. Установление диалогового отношения автора текста с читателем. Типы текстов по Е. Прониной. Мифологический тип текста, его функции, стиль, эффект воздействия. Убеждающий тип теста, прагматический текст, гедонистический текст, смысловыявляющий текст, сетевой, их характеристики. Особенности NET-мышления в современной журналистике. Психология коммуникаций в ИНТЕРНЕТ. Стиль NET-мышления в современной журналистике. Качества NET-мышления (приближенность к естественному времени, спонтанность, активность, индивидуальность, децентрация, ускользание от соционорм и др.). Проблема выбора и ответственности журналиста перед обществом. СМИ как организация саморегуляции общественного организма.

5. Планы практических занятий

Психологическая мотивация деятельности журналистов

План

1.Тренинговое задание: написать объявление о принятии на работу журналиста. Основные характеристики, требования. Обсудить в группе, что значит быть журналистом, насколько устойчивы профессиональные стереотипы. Создать/нарисовать «идеального» журналиста, дать ему имя.

2.В аудитории проводится социография мотивов, по которым студенты выбрали профессию. Выбираются важнейшие (чаще других упоминаемые) мотивы и проводится анализ соответствующих им уровней потребностей по А. Маслоу.

Создание профессионального образа журналиста. Основные характеристики коммуникатора

План

1.Тренинговое задание: создать и протестировать в аудитории (или принять участие в тестировании) наиболее органичного для себя профессионального образа. Процедура: в течение 2-5 минут предстать в роли коммуникатора, после чего каждый предлагает назвать этот образ каким-либо архетипическим (сказочным) героем. По количеству схожих по психологическим характеристикам героев делается вывод об органичности роли.

2. Обсудить, какие типичные ошибки допускают коммуникаторы в создании образа и учет каких условий позволяет добиться ощущения его органичности.

Межличностное общение в журналистской деятельности. Коммуникативная компетентность журналиста

План

1. Проблемы межличностного общения в журналистике.

2. Способы эффективного вербального и невербального общения. Конгруэнтность коммуникатора.

3. Тренинговое задание. Проверить значение невербальных сигналов в общении. Процедура: в парах сесть в «закрытые позы» и вести разговор, выявляющий общее в оценках (любая ситуация на выбор). В парах сесть в «открытые позы» и вести разговор, выявляющий различное в оценках. Сделать вывод о значении конгруэнтности для коммуникатора.

Коммуникативная компетентность журналиста и развитие когнитивной эмпатии

План

1. Определение эмпатии. Виды эмпатии, их характеристики. Значение когнитивной эмпатии в работе социально направленных коммуникаторов.

2. Методика активного слушания. Открытые и закрытые вопросы, степени вербализации состояния партнера, своего собственного, а также проговаривание. Тренинговое занятие, в котором выявляется феномен когнитивной и эмоциональной эмпатии. Процедура: 1.Один участник произносит речь (1-3 мин.), остальные повторяют с разной степенью вербализации (от буквального повторения до интерпретации). 2.В парах устанавливается контакт глазами, руками, и каждый высказывает свои предположения о том, какое состояние партнер сейчас испытывает.

Социальные стереотипы и их роль в формировании средств массовой информации

План

1. Понятие социальной установки, предрассудка и стереотипа.

2.Виды социальных стереотипов (национальные, гендерные, социальные, профессиональные). Механизм функционирования стереотипа в массовом сознании.

3. Положительные и негативные эффекты использования стереотипов в СМИ. Стереотипы, созданные и поддерживаемые СМИ. Манипуляции с помощью использования стереотипов.

Манипуляции в журналистике

План

1. Определение манипуляции, ее составляющие (характеристики цели, инструментов, участников).

2. Отличие манипуляции в межличностном общении (журналист-манипулятор и журналист - объект манипуляции) и в массовой коммуникации. Классификация манипулятивных технологий в масс-медиа И. Дзялошинского.

3. Виды психологической защиты от манипуляций. Ответственность журналиста.

Психологические типы текстов

План

1.Парадигмы мышления и типы текстов по Е. Прониной.

2.Особенности Net-мышления и сетевой текст. Перспективы Интернета при создании диалогичных отношений коммуникатора и аудитории.

3.Тренинговое задание: создать текст в разных парадигмах мышления, понять, для каких целей они подходят, какие в наибольшей степени раскрывают творческую индивидуальность.

7.Самостоятельная работа

В ходе курса предполагается выполнение трех видов письменной самостоятельной работы. Все работы направлены на осознание студентами собственных мотивов профессиональной деятельности, принятие социальной ответственности и ролевую коммуникативную идентификацию.

1.Анализ мотивов профессиональной деятельности журналистов.

Предлагается взять в свободной форме интервью у двух журналистов (становящегося профессионала и уже мэтра), с тем, чтобы выяснить, какой они придают смысл своей деятельности, какие мотивы и потребности ими движут, насколько сформирована их творческая доминанта.

Итогом работы является текст в электронном виде, составленном из:

1) приложения – расшифрованного интервью с двумя журналистами;

2) аргументированного анализа, включающего выводы о мотивах, потребностях журналистов, их приоритетах (иерархия мотивов), а также о стадии становления творческой доминанты (К. Маркелов).

2. Анализ двух текстов, посвященных одному экстремальному событию (созданных не позднее предпоследнего года), в одном из которых нарушаются, а в другом соблюдаются принципы психологической информационной безопасности (Е. Пронина).

Итогом работы является текст в электронном виде, составленном из:

1) приложения – двух текстов, где говорится об одном экстремальном событии.

2) аргументированного анализа, включающего выводы о факторах, повышающих в одном из текстов, а в другом снижающих травматические эффекты у аудитории.

3. На выбор: создание собственного профессионального образа или анализ имеющегося профессионального образа известного журналиста.

Итогом работы является текст в электронном виде, где описывается (или конструируется) жанр (формат) работы профессионала. Например, развлекательно-познавательная передача на детском телевидении; социально-экономический отдел в газете или др. А также цель работы журналиста (функции) и необходимые с точки зрения цели характеристики аудитории. Анализ образа проводится по четырем позициям

имидж (внешнее, коллективное, направленное на сознание),

харизма журналиста (внутреннее, коллективно-архетипическое, направленное на бессознательное),

психологическое амплуа/роль (внутреннее, индивидуальное, направленное на сознательное восприятие),

внутренний образ (внутреннее, индивидуальное, направленное на бессознательное).

Также дается оценка взаимосвязи внешнего и внутреннего в профессиональном образе и его органичности.

8.Требования к экзамену (зачету)

Наличие всех трех выполненных и проверенных самостоятельных работ дает основание сдать зачет. При оценке знаний и умений студентов на экзамене значение также придается регулярному посещению лекций, подготовке к семинарским занятиям.

Вопросы к экзамену (зачету)

1. Социально-психологические проблемы современной журналистики. Основные категории медиапсихологии.

2. Психологическая мотивация деятельности журналиста и самоактуализация журналиста.

3. Особенности становления личности журналиста. Профессиональная деформация или профессиональный рост?

4. Механизм творческой сублимации в журналистской деятельности.

5. Роли и маски журналиста в межличностном общении: манипуляция или психологическая компетентность?

6. Психотипы журналистов (журналист перед массовой аудиторией). Проблема ангажированности современных СМИ.

7. Осознание профессиональной миссии через иерархию ценностей в журналистике. Базовые ценности и недетерминированные ценности, их роль в деятельности журналиста.

8. Целенаправленное создание профессионального образа журналиста: баланс между имиджем, амплуа, харизмой, внутренним образом.

9. Специфика восприятия медиареальности. Особенности пространственно-временных характеристик модели мира журналистики.

10. Коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности журналиста. Изучение аудитории СМИ.

11. Значение межличностного общения в работе журналиста. Техника активного слушания.

12. Факторы, обусловливающие закономерности восприятия коммуникатора аудиторией. Характеристики коммуникатора.

13. Роль и значение “внутренней позиции” в журналистской деятельности. Психологический аспект морально-этических проблем современной российской журналистики.

14. Основные закономерности восприятия информации. Предметность, константность и целостность восприятия. Когнитивный диссонанс.

15. Роль СМИ в создании и поддержании стереотипов.

16. Проблемы психологической информационной безопасности в современном обществе.

17. Журналистика и психологические пограничные состояния. Репортер в стрессовых ситуациях.

18. Психотипы журналистских текстов.

19. Манипуляции в журналистике.

20. Особенности NET-мышления в современной журналистике. Параметры создания диалогических отношений между журналистом и его аудиторией.

9. Рекомендуемая литература

Основная литература

1. Свитич в специальность: профессия: журналист: учебное пособие. 3-е изд., испр. и доп. Москва: Аспект Пресс, 2012.

2. Фомичева СМИ: учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2012.

Дополнительная литература

3. Прохоров в теорию журналистики: учебник. 8-е изд., испр. М.: Аспект Пресс, 2012.

4. Колесниченко  журналистика [Электронный ресурс] : учебное пособие М.: Издательство Московского университета, 2010. http://*****/index. php? page=book&id=56909 (дата обращения 24.01.2010).

5. В творческой лаборатории журналиста [Электронный ресурс] : учебное пособие. М.: Университетская книга, 2010. Режим доступа: http://*****/index. php? page=book&id=84784 (дата обращения 24.01.2014).

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4