Нормирование показателей качества (стр. 5 )

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
Выпускная квалификационная работа
Модуль 1. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей
1.1	Классификация ценностей	+
1.2	Постоянные ценности
1.3	Временные ценности	+
1.4	Сопутствующие ценности	+
1.5	Привнесенные ценности	+
1.6	Универсальные ценности	+
1.7	Факторы технического характера качества изделий	+
1.8	Факторы социально-экономического характера качества изделий	+
Модуль 2. Классификации совокупностей показателей качества продукции
2.1	Единичные, комплексные и интегральные показатели	+
2.2	Показатели надежности, технологичности, эргономичности	+
2.3	Проектные, производственные и эксплуатационные показатели							+
2.4	Расчетные, статистические, экспериментальные, экспертные показатели							+
2.5	Базовые и относительные показатели							+
2.6	Размерные показатели и показатели, выраженные безразмерными единицами измерения							+
2.7	Комплексный показатель качества			+				+
2.8	Интегральный показатель качества продукции	+	+	+	+	+	+	+
2.9	Оценка уровня качества продукции
2.10	ГОСТ . Номенклатура групп показателей качества							+

3. Содержание дисциплины

Содержание дисциплины «НОРМИРОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА» соответствует ФГОС ВПО по направлению подготовки бакалавров 221400.62 «Управление качеством».

Модуль 1. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей

Тема 1.1. Классификация ценностей.

Показатели назначения (функциональные), надежности (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, со­храняемость), технической эстетики (целостность композиции, совершенство товарного вида), экологические (физические, химические, микробиологические), эргономические (соответствие эргономическим требованиям в рабочей зоне), патентно-правовые (патентная чистота, патентная защита), безопасности и транспортабельности.

Тема 1.2. Постоянные ценности

Дополнительные потребительские ценности, действующие на протяжении всего жизненного цикла продукции, но имеющие к базовым ценностям косвенное отношение.

Тема 1.3. Временные ценности

Дополнительные ценности, имеющие прямое отношение к виду и качеству продукции, но действующие временно, иногда сезонно, обычно меньше жизненного цикла товара.

Тема 1.4. Сопутствующие ценности

Дополнительные потребительские ценности, не связанные с продукцией непосредственно, но облегчающие или затрудняющие условия ее приобретения или эксплуатации:

Тема 1.5. Привнесенные ценности

Информационные ценности, которые сами по себе не имеют ни прямого, ни косвенно отношения к продукции, но за счет новой или повторяющейся информации о ценностях, имеющих отношение к продукции, значительно увеличивают ее потребительскую стоимость в глазах многих покупателей.

Тема 1.6. Универсальные ценности

Рыночная стоимость продукции или цена, которая адекватна потребительским свойствам с погрешностью, вызванной стохастическим характером зависимости цены и качества.

Тема 1.7. Факторы технического характера качества изделий

Конструктивные, технологические, метрологические и т. д.

Тема 1.8. Факторы социально-экономического характера качества изделий

Организационные, правовые, кадровые, финансовые, нормативные, материальные и т. д.

Модуль 2. Классификации совокупностей показателей качества продукции

Тема 2.1. Единичные, комплексные и интегральные показатели

Нормирование факторов качества продукции по количеству характеризуемых свойств.

Тема 2.2. Показатели надежности, технологичности, эргономичности

Нормирование факторов качества продукции по отношению к различным свойствам продукции.

Тема 2.3. Проектные, производственные и эксплуатационные показатели

Нормирование факторов качества продукции по стадии определения.

Тема 2.4. Расчетные, статистические, экспериментальные, экспертные показатели

Нормирование факторов качества продукции по методу определения.

Тема 2.5. Базовые и относительные показатели

Нормирование факторов качества продукции по характеру использования для оценки уровня качества.

Тема 2.6. Размерные показатели и показатели, выраженные безразмерными единицами измерения

Нормирование факторов качества продукции по способу выражения.

Тема 2.7. Комплексный показатель качества

Нормирование показателя, характеризующего несколько свойств продукции.

Тема 2.8. Интегральный показатель качества продукции

Нормирование отношения суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление.

Тема 2.9. Оценка уровня качества продукции

Объективные методы: измерительный, регистрационный и расчетный. Субъективные методы: органолептический, социологический и экспертный.

Тема 2.10. ГОСТ . Номенклатура групп показателей качества

Показатели назначения, показатели надежности, эргономические показатели, эстетические показатели, показатели технологичности, показатели стандартизации и унификации, патентно-правовые показатели, экологические показатели, показатели безопасности, экономические показатели

4. Планы семинарских занятий

Модуль 1. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей

Тема 1.1. Классификация ценностей.

Показатели назначения (функциональные), надежности (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, со­храняемость), технической эстетики (целостность композиции, совершенство товарного вида), экологические (физические, химические, микробиологические), эргономические (соответствие эргономическим требованиям в рабочей зоне), патентно-правовые (патентная чистота, патентная защита), безопасности и транспортабельности.

Тема 1.2. Постоянные ценности

Дополнительные потребительские ценности, действующие на протяжении всего жизненного цикла продукции, но имеющие к базовым ценностям косвенное отношение.

Тема 1.3. Временные ценности

Дополнительные ценности, имеющие прямое отношение к виду и качеству продукции, но действующие временно, иногда сезонно, обычно меньше жизненного цикла товара.