Рабочая программа дисциплины Контроллинг (стр. 3 )

12. Анализ скидок

13. Анализ областей сбыта

14. Функционально-стоимостной анализ

15. XYZ-анализ

16. Собственное производство - поставки со стороны

17. Кривая опыта

18. Анализ конкуренции

19. Логистика

20. Портфельный анализ

21. Анализ потенциала

22. Кривая жизненного цикла продукта

23. Анализ сильных и слабых сторон предприятия

24. Стратегические разрывы

25. Контроллинг маркетинга: задачи и основные инструменты контроллинга

26. Контроллинг обеспечения ресурсами: задачи и инструменты контроллинга

27. Контроль за экономичностью деятельности службы закупок

28. Контроллинг в области логистики: задачи и инструменты контроллинга

29. Финансовый контроллинг: задачи, основные элементы и инструменты финансового контроллинга

30. Контроллинг инвестиций: задачи и инструменты контроллинга

31. Контроллинг инновационных процессов

Перечень вопросов к зачету

1. Сущность контроллинга

2. Функции и задачи контроллинга

3. Основные этапы развития контроллинга

4. Стратегический контроллинг

5. Оперативный контроллинг

6. Контроллинг маркетинга: задачи и основные инструменты контроллинга

7. Контроллинг обеспечения ресурсами: задачи и инструменты контроллинга

8. Контроль за экономичностью деятельности службы закупок

9. Контроллинг в области логистики: задачи и инструменты контроллинга

10. Финансовый контроллинг: задачи, основные элементы и инструменты финансового контроллинга

11. Контроллинг инвестиций: задачи и инструменты контроллинга

12. Контроллинг инновационных процессов

13. Классификация затрат

14. Центры ответственности

15. Система управленческого учета

16. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга

17. Выявление отклонений

18. Оценка отклонений

19. Выявление причин отклонений

20. Организация подразделения контроллинга

21. Профессиональные и личностные качества контроллера

22. Фазы и темпы внедрения контроллинга

23. Анализ предпосылок формирования системы контроллинга

24. Проекты системы контроллинга

25. Особенности контроллинга рисков

26. Требования к информационной поддержке управленческих задач

27. Классификация подходов к принятию управленческих решений в контроллинге

28. Критерии принятия управленческих решений

Вопросы для самопроверки

1. ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА

2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ: ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА

3. КОНТРОЛЛИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

4. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЛИНГ

5. ОПЕРАТИВНЫЙ КОНТРОЛЛИНГ

6. КОНТРОЛЛИНГ МАРКЕТИНГА. ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЛИНГА

7. КОНТРОЛЛИНГ ОБЕСПЕЧЕНИЯ РЕСУРСАМИ. ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА. ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЛИНГА. КОНТРОЛЬ ЗА ЭКОНОМИЧНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ ЗАКУПОК

КОНТРОЛЛИНГ В ОБЛАСТИ ЛОГИСТИКИ. ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА. ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЛИНГА ФИНАНСОВЫЙ КОНТРОЛЛИНГ. ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА.. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЛИНГА. ИНСТРУМЕНТЫ ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЛИНГА КОНТРОЛЛИНГ ИНВЕСТИЦИЙ. ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА. ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЛИНГА КОНТРОЛЛИНГ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЛИНГА ФОРМИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ БИЗНЕСА.

14. ПЛАНИРОВАНИЕ И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ КОНТРОЛЛИНГА

15. СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

16. СИСТЕМА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА

ВЫБОР СИСТЕМЫ УЧЕТА ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. СТРУКТУРИЗАЦИЯ УЧЕТА АНАЛИЗ ОТКЛОНЕНИЙ В СИСТЕМЕ КОНТРОЛЛИНГА. ВЫЯВЛЕНИЕ ОТКЛОНЕНИЙ. ОЦЕНКА ОТКЛОНЕНИЙ. ВЫЯВЛЕНИЕ ПРИЧИН ОТКЛОНЕНИЙ

19. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА КОНТРОЛЛИНГА

20. ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТ. МЕНЕДЖМЕНТ И КОНТРОЛЛИНГ

21. ФОРМИРОВАНИЕ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО
ПРОСТРАНСТВА

22. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ КОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ

23. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ

24. ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ. ПОТОКИ ИНФОРМАЦИИ.. КЛАССИФИКАЦИЯ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

25. ПРИНЦИПЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

26. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ АНАЛИТИЧЕСКИХ ЗАДАЧ ТИПОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ АНАЛИТИЧЕСКОГО НАПОЛНЕНИЯ СППР ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС МЕНЕДЖЕРОВ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА РУКОВОДИТЕЛЯ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ КОНТРОЛЛИНГА ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ КОНТРОЛЛИНГА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЛЕРА ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРОЛЛИНГА В СОВРЕМЕННОМ
БИЗНЕСЕ. КОНТРОЛЛИНГ НА ПРОИЗВОДСТВЕ АНАЛИЗ ПРЕДПОСЫЛОК ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА. ПРОЕКТЫ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА КОНТРОЛЛИНГ В БАНКЕ. ЗАДАЧИ БАНКА КАК КРЕДИТНОГО ИНСТИТУТА ОСОБЕННОСТИ БАНКОВСКОГО КОНТРОЛЛИНГА СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И ОПЕРАТИВНЫЙ КОНТРОЛЛИНГ В БАНКЕ

Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине

«Контроллинг»

для очной и заочной форм обучения

1. Сущность понятия контроллинга.

2. Взаимосвязь контроллинга с другими управленческими дисциплинами.

3. Компоненты концепции контроллинга: философия доходности; разбиение задач контроллинга на циклы; создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления.

4. История развития контроллинга.

5. Американская и немецкая модели контроллинга.

6. Эволюция взглядов на контроллинг в России. Объединение контроллеров в России.

7. Пирамида контроллинга на предприятии.

8. Цели, задачи контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения.

9. Функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения. Специальные функции и задачи контроллинга.

10. Сущность стратегического и оперативного контроллинга в системе управления: определение, черты различий, цели и задачи, функции.

11. Процесс стратегического контроля: формирование контролируемых величин, проведение контрольной оценки, принятие решений по результатам стратегического контроля.

12. Инструментарий стратегического контроллинга: метод стратегических балансов, концепция системы сбалансированных показателей (ССП).

13. Особенности реализации оперативного контроллинга на предприятии основанные на процессах оперативного планирования, контроля, учета финансового (бухгалтерского) и управленческого, отчетности.

14. Участие службы контроллинга в стратегическом и оперативном менеджменте.

15. Характеристика, цели и инструментарий объектов контроллинга на предприятии: контроллинг внешней среды (КВС),

16. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга маркетинга и сбыта (КМС).

17. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга обеспечения ресурсами (КОР).

18. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга производства (КП).

19. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга логистики (КЛ).

20. Характеристика, цели и инструментарий финансового контроллинга (ФК).

21. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга персонала (КП).

22. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга инвестиций (КИ).

23. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга инновационных процессов (КИП).

24. Формирование структуры бизнеса, способствующей повышению эффективности деятельности предприятия на основе контроллинга: центр ответственности (ЦО) – центры инвестиций, прибыли, выручки; место возникновения затрат (МВЗ); профит-центр, сервис-центр.

25. Система управленческого учета. Принципы системы управленческого учета.

26. Горизонтальная и вертикальная интеграция.

27. Элементы системы учета затрат.

28. Классификация затрат, используемые для целей управления.

29. Виды систем учета затрат (от объекта затрат, полноты включения в себестоимость, происхождение данных, цели учета, типа производства).

30. Этапы создания системы управленческого учета предприятия.

31. Системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений: требования к показателям, систематизация показателей по экономической сущности.

32. Логико-дедуктивные системы показателей.

33. Эмпирико-индуктивные системы показателей.

34. Планирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

35. Бюджетирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

36. Анализ отклонений в системе контроллинга: контроль над исполнением бюджета предприятия, установление отклонений, анализ причин, вызвавших отклонения, выработка корректирующих мероприятий.

37. Выявление отклонений: стоимостные параметры, параметры организационной структуры, временные параметры.

38. Виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные; отклонения кумулятивное, во временном разрезе, «план – желаемый результат».

39. Оценка отклонений – по допустимым пределам, по прибыли.

40. Выявление причин отклонений.

41. Назначение и задачи информатизации контроллинга.

42. Структура цикла контроллинга.

43. Формирование единого информационного пространства.

44. Концепция интегрированной управленческой системы.

45. Критические факторы комплексного решения задач контроллинга: времени, экономический, потенциального развития и изменения, преемственности.

46. Информация в системе контроллинга: предварительная классификация источников информации; доставка, хранение и анализ информации.

47.Система поддержки принятия решений.

48. Информационная система руководителя.

49. Классификация пользователей и компоненты аналитических систем.

50. Структура единого аналитического пространства организации.

51. Практические аспекты реализации концепции контроллинга на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб.

52. Контроллинг в российских информационных системах: «Галактика», интегрированная система управления предприятием «М-3».

53. Организация подразделения контроллинга на предприятии – положительные и отрицательные стороны.

54. Варианты построения структуры управления службой контроллинга.

55. Профессиональные и личностные качества контроллера: профессиональные знания и требования, дополнительные требования к стратегическому контроллеру.

56. Функции контроллера - как «продавец планов», как координатор в информационной системе предприятия, как консультант руководства предприятия.

57. Предпосылки формирования системы контроллинга в организации.

58. Фазы внедрения контроллинга: принятие решения; вхождение в «двери» предприятия; «вживание» контроллинга в текущую деятельность организации; упрочение позиций; рост значимости и объема функций контроллинга.

59. Темпы внедрения контроллинга: подходы к проведению преобразований в организации – «малыми шагами», «бомбометание», «планируемая эволюция».

60. Типичные ошибки при внедрении контроллинга: в понимании сущности и задач контроллинга, в выборе целей, чрезмерное увлечение одной из функций контроллинга, избыточное или недостаточное количество информации, при выборе информации, прочие ошибки.

Самостоятельная работа студентов очной формы обучения

Самостоятельная работа студентов очной формы обучения предполагает

-подготовку теоретического материала для опроса на семинарских занятиях;

-выполнение заданий для самостоятельной работы в соответствии с графиком СРС (таблица 1);

-защитой творческой работы по разделу 2 «Механизм реализации контроллинга» (на примере конкретной организации)».

Таблица 1.

Примерный график СРС

Тема	Недели	Часы	Содержание СРС	Форма контроля
МОДУЛЬ 1 Раздел 1. Теоретические основы контроллинга
Тема 1. Сущность понятия контроллинга	1-6	15	Поиск информации по источникам периодической печати (для выбранной темы творческой работы)	Составление библиографии. Контрольная работа по теме.
Тема 2. Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления	7-12	15	Подготовка к контрольной работе по теме «Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления»	Контрольная работа по теме. Собеседование
Тема 3. Объекты контроллинга на предприятии	13-16	20	Составление плана - конспекта по теме	План-конспект. Собеседование
МОДУЛЬ 2. Раздел 2. Механизм реализации контроллинга на предприятии
Тема 4. Инструменты контроллинга	1-3	12	Составление плана - конспекта по теме	Контрольная работа по теме. План-Конспект.
Тема 5. Информационная поддержка контроллинга	4-6	10	Подготовка плана творческой работы.	Собеседование по плану реализации творческой работы.
Тема 6. Организация службы контроллинга	7-9	12	Выполнение творческой работы по теме: «Механизм реализации контроллинга» (на примере конкретной организации)	Презентация творческой работы Портфолио
Тема 7. Внедрение системы контроллинга на предприятии	10	10	Составление итогового плана-схемы по разделу 2 «Механизм реализации контроллинга»	Собеседование.

Методические указания и задания для выполнения

контрольной работы студентами заочной формы обучения

Контрольная работа предназначена для углубления и расширения знаний по дисциплине «Контроллинг». Студенты заочной формы обучения контрольную работу выполняют в межсессионный период.

Контрольная работа должна быть зарегистрирована методистом заочного отделения. После рецензии преподавателя работа допущена к защите, которую необходимо защитить при индивидуальном собеседовании с преподавателем. Если работа не допущена к защите, то она дорабатывается в соответствии с замечаниями и сдается на проверку повторно. Контрольная работа должна быть зачтена до начала экзаменационной сессии.

При выполнении контрольной работы студенты-заочники оформляют первый лист – титульный, и последующие: «оглавление», «указатель сокращений условных обозначений, символов», «основной части», «заключение», «список использованной литературы». Переносы слов в заголовках не допускаются.

Оглавление включает перечень наименований всех глав и параграфов (введение; главы; параграфы; заключение; список использованной литературы; приложения, если имеются) с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти разделы.

Параграфам основного текста даётся порядковая нумерация, включает номер главы и порядковый номер параграфа, например, 1.1., 1.2.. Расстояние между заголовками параграфов, пунктов и последующим текстом равно 3 интервалам.

Основная часть контрольной работы должна быть подразделена на 2 гла­вы, каждая из которых обычно разбивается на 2-3 параграфа. Каждая глава и параграф должны иметь свое название, не совпадающее с названием темы, но поясняет и расширяет исследуемый вопрос. Название и содержание глав не должно выходить за пределы темы, а название и содержание параграфов — за рамки соответствую­щей главы. Особое внимание необходимо обратить на логические связи между главами и параграфами и логические переходы от одной главы к другой, от од­ного параграфа к другому, а внутри них — от одного вопроса к другому. Общий объем основной части контрольной работы не должен быть меньше 15 страниц (без приложений), выполненных шрифтом № 14 через 1,5 интервала. Страницы контрольной работы должны иметь поля: левое — 30 мм; правое — 10 мм; верхнее — 15 мм; нижнее — 20 мм.

Заключение является выводом (следствием) из содержания. В нем освещаются основные теоретические положения, обобщаются результаты исследования по теме контрольной работы, даются наиболее важные выводы. Заключение должно быть связано с основной частью и вытекать из нее. Не допускается излагать за­ключение как продолжение описания исследуемых в работе вопросов, использовать цитаты, таблицы, рисунки и т. д. Завершает контрольную работу список использованной литературы, включая нормативно-правовые акты. Источники литературы указываются в алфавитном порядке, причем сначала законы, нормативно-правовые акты, затем учебные пособия и статьи периодической печати.

Текст содержания контрольной работы излагается с использованием научного стиля (Приложение).