Манипуляции в бизнесе
КАК НЕ ОСТАТЬСЯ В ДУРАКАХ и… ПОМОЧЬ В ЭТОМ ДРУГИМ
Тренинг проводит: Станислав Владимирович Сиухин, психолог, тренер-консультант (г. Санкт-Петербург), среди его клиентов компании "Балтика", "Чупа-Чупс", "Орими", "BORK" и др. Имеет практический опыт работы в закупках и продажах более 5 лет, в крупнейших компаниях Санкт-Петербурга (Торговый Дом «Борис и Павел», Торговая сеть «Пятерочка», «Русское Поле» - владелец бренда «Дядя Ваня»). Среди клиентов в Екатеринбурге Компания «Олми», , цвета», Электроникс», Вимм-Билль-Данн» Екатеринбургский филиал, «Юнилэнд» и др.
Целевая аудитория: Менеджеры отделов закупок и продаж (снабжения и сбыта).
Цели тренинга для участников:
· Существенно повысить «уровень ведения переговоров»;
· Довести до устойчивого навыка не менее 70% способов манипулирования;
· Получить дополнительные «инструменты» для выполнения поставленных задач.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ (30 ак. часов):
1. МАНИПУЛЯЦИЯ, что это вообще такое.
· Необходимые условия возникновения.
· Участники и «правила игры».
· Цели манипуляций.
2. СПОСОБЫ И ОСОБЕННОСТИ МАНИПУЛИРОВАНИЯ ПО ГРУППАМ:
· ГРУППА – манипуляции давления;
· ГРУППА – манипуляции обмана; … в каждой группе рассматриваются примеры
· ГРУППА – манипуляции уступки; коммерческого и личного общения.
· ГРУППА – манипуляции жертвы;
· ГРУППА – манипуляции благих намерений.
Участники получают практические навыки манипулирования!
3. ВОЗМОЖНОСТИ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ МАНИПУЛЯТОРУ.
· Контрманипулирование (наиболее эффективные «пары»).
· Жесткий и мягкий уход от манипуляций.
Формат проведения:
информационные блоки, работа в группах, ролевые игры, творческие задания, тесты.
По окончании семинара каждый участник получит:
1. Раздаточные методические материалы
2. Сертификат установленного образца
