Учебно-методический комплекс дисциплины Психология в управлении (стр. 2 )

Заочная форма обучения

Дидактические единицы (ДЕ)	Наименование тем	Максимальная нагрузка студентов, час.	Количество аудиторных часов при заочной форме обучения	Самостоятельная работа студентов, час.
Всего	Лекции	Семинары
1	2	3	4	5	6	7
ДЕ I	Тема 1. Теоретические основы психологии управления	8				8
Тема 2. Психология профессионального здоровья	10	2		2	8
Тема 3. Организационная культура	8	2	2		6
Промежуточный контроль	Коллоквиум
ДЕ II	Тема 4. Когнитивные процессы в управленческой деятельности	10	2	2		8
Тема 5. Личность руководителя	10	2		2	8
Тема 6. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности	8				8
Промежуточный контроль
ДЕ III	Тема 7. Система управления персоналом в организации. Основные техники	8				8
Тема 8. Психология управления поведением подчиненного	10	2	2		8
Тема 9. Сущность управленческого воздействия руководителя	10			2	8
Тема 10. Процессы принятия управленческих решений	8	2	2		6
Промежуточный контроль
Итого часов	90	14	8	6	76

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ДЕ I. Теоретико-методологические основы психологии управления

Тема 1. Теоретические основы психологии управления

Аудиторное изучение: цель, задачи, содержание, специфика психологии управления, связь с другими науками. Современное состояние науки управления. Методологические подходы к управлению. Элементы теории организации.

Самостоятельное изучение: Предыстория науки управления, эволюция управленческой мысли, основные школы: школа научного управления, административная (классическая) школа, школа «человеческих отношений», школа «количественных методов в управлении»

Тема 2. «Психология профессионального здоровья»

Аудиторное изучение

Моббинг: предпосылки, организационные причины возникновения моббинга, мобинг как причина конфликтов, последствия. Понятие буллинга.

Профессиональный стресс: причины возникновения, понятие стресса как фактора развития психосоматических проявлений, стресс в разных видах профессиональной деятельности, способы регуляции профессионального стресса.

Самостоятельное изучение

Теории и модели профессионального стресса. Понятие синдрома эмоционального выгорания. Конфликт между работой и семьей. Семьи, в которых работают оба супруга. Графики работы. Детский труд и эксплуатация детей.

Тема 3. Организационная культура

Аудиторное изучение: понятие организационной культуры, основные характеристики. Формирование и поддержание культуры, социально-психологический климат, изменение организационной культуры. Организационные патологии.

Самостоятельное изучение: Взаимосвязь культуры нации и культуры страны, виды организационных культур, функции культуры организации.

ДЕ II. Психология индивидуального стиля управления

Тема 4. Когнитивные процессы в управленческой деятельности

Аудиторное изучение: мыслительные процессы в управленческой деятельности, основные свойства практического мышления в деятельности руководителя, специфика интеллектуальных качеств руководителя. Эмоционально-волевая регуляция состояний в управленческой деятельности.

Самостоятельное изучение: Перцептивные и мнемические процессы в управленческой деятельности. Специфика оперативной и долговременной памяти в деятельности руководителя.

Тема 5. Личность руководителя

Аудиторное изучение: Подходы к изучению руководства и лидерства. Современные подходы к лидерству. Менеджерские характеристики; познавательные процессы личности руководителям; задатки и организаторские способности руководителя.

Самостоятельное изучение: Индивидуально-психологический подход в изучении руководства и лидерства: теория характерных черт, личностные свойства обусловливающие эффективность руководства, пол, возраст руководителя. Поведенческий подход к руководству и лидерству. Классические стили руководства. Требование к поведению руководителя.

Тема 6. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности

Аудиторное изучение: Коммуникативное поведение руководителя. Коммуникативные явления и процессы в управленческой деятельности. Рефлексивные процессы в управленческой деятельности.

Самостоятельное изучение:

Понятие информации. Роль и место информации в управленческой деятельности.

ДЕ III. Психология управленческого воздействия в деятельности руководителя

Тема 7. Система управления персоналом в организации. Основные технологии

Аудиторное изучение:

Психология отбора персонала. Анализ обеспеченности предприятия персоналом. Планирование трудовых ресурсов. Внутренний и внешний набор персонала. Разнообразие кадрового состава. Последовательность действий при отборе. Должностная инструкция: основные функции и ограничения применения. Структура профессиограммы. Методы сбора информации о кандидатах. Методика отбора персонала на основе документов. Резюме и личный листок по отбору кадров. Универсальная структура резюме. Составление анкет. Метод собеседования. Структурированное интервью. Данные о предвзятости интервьюеров. Методы социально-психологического тестирования, анализ самоотчетов и моделирование ситуаций. Реалистичное предварительное ознакомление с работой.

Самостоятельное изучение:

Управление рабочей группой. Понятие рабочей группы и коллектива, их психологические характеристики. Социальная структура рабочей группы. Социальные роли, социальный контроль в группе. Психологические особенности неформальных коллективов. Формирование команды. Типы поведения личности в организации. Социально-психологические процессы в рабочей группе и их использование в деятельности руководства группой. Социальная фасилитация. Социальная деиндивидуализация, конформизм, влияние меньшинства, эффект сдвига к риску, групповая нормализация, огруппление мышления, влияние меньшинства.

Тема 8. Сущность управленческого воздействия руководителя

Аудиторное изучение: Психологические воздействие, феномен группового давления, условия эффективности убеждающей информации, характеристика основных способов управленческого воздействия, типология объектов психологического воздействия, распоряжения руководителя как форма управленческого воздействия.

Самостоятельное изучение:

Социально-психологические факторы формирования отношения к труду. Потребности трудовой деятельности. Теории потребностей К. Левина, А Маслоу, Г. Меррея. Мотивация трудовой деятельности. Классификация мотивов по виду деятельности. Структура мотивации трудовой деятельности. Стимулирование трудовой деятельности. Социально-психологическая структура трудовой деятельности. Соотношение потребностей, мотивов и стимулов.

Тема 9. Психология управления поведением подчиненного

Аудиторное изучение: Процесс адаптации подчиненного к условиям организации, изучение личности подчиненного, психологическая сущность авторитета для подчиненных, взаимодействие руководителя и подчиненного.

Самостоятельное изучение: Психология управления конфликтными ситуациями в деятельности руководителя. Межличностный конфликт как социальный феномен, интриги в организациях и меры противодействия им, причины и условия, вызывающие, межличностные конфликты, управление конфликтными ситуациями в условиях в совместной деятельности, кодекс поведения в конфликте, руководитель в роли «третейского судьи», прямые и косвенные методы управления конфликтами.

Тема 10. Процессы принятия управленческих решений

Аудиторное изучение: Общая характеристика процессов принятия управленческих решений. Индивидуальные различия управленческих решений Феноменология принятия управленческих решений

Самостоятельное изучение: Характеристика процессуальной организации принятия управленческих решений. Структурная организация процессов принятия управленческих решений

3.2 Содержание семинаров

Тема 1. Теоретические основы психологии управления

Семинарское занятие - 2 часа

Вопросы:

1. Специфика психологии управления,

2. Связь с другими науками.

3. Современное состояние науки управления.

4. Методологические подходы к управлению.