Ответы на часто задаваемые вопросы по спортивно - оздоровительному лагерю с интенсивным изучением английского языка «FAMILY CLUB»
1. В какой страховой компании застрахованы участники лагеря?
Все участники лагеря застрахованы в компании «Европейское туристическое
страхование» (см. http://cita.com.ua/5/rus/index.html)
2. Нужно ли доплачивать за дополнительный инвентарь, например велосипеды?
Прокат велосипедов и квадрациклов, как и некоторые другие
дополнительные услуги на территории ЛРК «Вернигора» - платные.
Подробнее http://www. /ru/rooms/services/
3. Какие дополнительные экскурсии, развлечения, поездки возможны во время пребывания в лагере и их стоимость?
Гостям нашего лагеря будет предложен ряд экскурсионных маршрутов,
как групповых, так и индивидуальных.
Подробнее http://cita. /5240/rus/index. html
4. Какой уровень безопасности в отеле?
Уровень безопасности - высокий, территория комплекса охраняется круглосуточно.
5. Как будет пересчитываться стоимость путевки, если родители хотят приехать в лагерь к ребенку в удобный для них период?
Услуга пересчета возможна, происходит в индивидуальном порядке.
6. Есть ли в отеле 4-х местные номера? Их стоимость?
Есть возможность размещения 4-го человека в 3-х местном номере. Стоимость указана в общем ценовом предложении.
7. Можно ли ехать маме не с одним ребенком, а двумя – тремя?
Да, возможно. Стоимость указана в общем ценовом предложении.
Исключение - дети до 2-х лет, они проживают бесплатно.
8. Можно ли ехать всей семьей (мама, папа, дети), но чтобы дети и родители проживали отдельно?
Да, возможно. Дети и родители могут проживать в разных номерах,
расположенных рядом.
9. Если малышу еще не исполнилось 6 лет, может ли он полноценно участвовать во всех программах?
Дети до 6-ти лет могут принимать участие во всех мероприятиях лагеря только под
присмотром взрослого - родителя или няни (услуги - по запросу, платно).
Поездка ребенка в этом возрасте предполагает обязательное сопровождение одного
из родителей или взрослого человека, ответственного за ребенка.
10. Если мама едет с разновозрастными детьми, например, с ребенком до года и детьми 6-14 лет. Как быть в этом случае?
Детям от 6 до 14 лет будет предоставлена возможность заниматься по программам
лагеря под присмотром педагогов и воспитателей. Ребенку до года мама сможет
полноценно уделить внимание или, при желании, заняться собой. Услуги няни – по
запросу (платно).
11. Сколько педагогов в группе?
Максимальное количество детей в группе - 15 человек. На группу - один основной
воспитатель и один ассистент.
12. Как будут делиться группы: по возрасту или по знанию языка?
Деление детей по группам для участия в образовательных и творческих классах
будет происходить по возрастному критерию, для занятий иностранным языком –
по уровню знаний английского языка. Тестирование дети пройдут по приезду в
лагерь.
13. Если мой ребенок заболеет?
Все дети застрахованы (страховой полис включен в стоимость путевки). При
первых симптомах болезни воспитатель вызывает врача и незамедлительно
сообщает об этом родителям (в случае, если ребенок отдыхает один).
Хотели бы обратить Ваше внимание, что на территории комплекса расположен
современный медицинский центр, в котором круглосуточно присутствует
дежурный врач.
14. Кто конкретно отвечает за моего ребенка?
За Вашего ребенка несет ответственность воспитатель, который закреплен за
группой на протяжении всего пребывания в лагере. Во время занятий, игр,
походов, обучения за ребенка несет ответственность педагог, который в данный
момент занимается с группой.
16. Могу ли я позвонить в лагерь или кому-то из воспитателей, чтобы узнать, как дела у моего ребенка?
У всех родителей обязательно будут номера мобильные телефоны воспитателей.
На территории отеля есть Wi-Fi, а у директора лагеря - ноутбук с возможностью
общения по Skype (при необходимости).
17. Обязательно ли посещать занятия? Вдруг моему ребенку что-то будет не по душе?
Все мероприятия, предусмотренные программой лагеря и прописанные в режиме
дня, являются обязательными для посещения, но у ребенка будет выбор из 2-3
18. По какому принципу производился отбор воспитателей и педагогов?
Весь педагогический состав, который будет работать в лагере, имеет высшее
образование по специальности. Опыт работы у всех педагогов с детьми данного
возраста - от 3-х лет, опыт работы с детьми в общем - от 5-ти лет. Все педагоги,
воспитатели, тренеры - с опытом работы в лагерях подобного типа. Преподаватели
иностранного языка - педагоги из лондонских школ.
19. На каком уровне ребенок должен знать английский, чтобы поехать в лагерь?
Лагерь принимает детей с разным уровнем знания английского языка, т. е. без
ограничений.
20. Если на каникулах в лагере у ребенка будет день рождения?
При заполнении анкеты, укажите эту информацию и Ваш ребенок в этот день не
останется без внимания и подарков.
21. Если ребенку очень понравится в лагере, может ли он сразу остаться и на 2-ю смену?
Может, если в наличии будут свободные места.
22. Если у ребенка аллергия?
Во время заполнения анкеты просим указать данную информацию. Обязательным
является предоставление медицинской справки о состоянии здоровья ребенка с
разрешением педиатра на пребывание в лагере.
23. Если ребенок гиперактивный?
Опытные преподаватели смогут найти индивидуальный подход и заинтересовать
ребенка таким образом, что его гиперактивность станет преимуществом.
24. Если мой ребенок вегетарианец?
В нашем лагере предлагается питание «шведский стол», Ваш ребенок будет
иметь возможность выбора.
25. Если мой ребенок не умеет плавать?
Укажите этот факт при заполнении анкеты и дайте ему с собой нарукавники для
плавания. Тренеры лагеря приложат все усилия для того, чтобы научить Вашего
ребенка плавать.
26. Если ребенок захочет вернуться?
Вы можете забрать ребенка, когда пожелаете. При необходимости, мы окажем
содействие в организации возвращения ребенка домой. Однако, деньги за
путевку не возвращаются, возможна только замена одного человека другим.
27. Какая погода летом в Трускавце?
В июне-августе в Трускавце, как правило, днем +24...+30 ºC, ночью +16...+19 ºC.
28. Если мой ребенок захочет принять какие-либо лечебно-оздоровительные процедуры?
В лечебно-рекреационном комплексе «Вернигора» - современный медицинский
центр, в котором работают лучшие профессионалы региона, но назначение любой
процедуры возможно только после консультации доктора.
Подробнее о лечебно-оздоровительных процедурах
http://www. /ru/medical-programs/price/
29. Что такое программа «Экспресс-похудение» для мам?
Программа состоит из 3-х основных компонентов: 1) диетическое питание в комплексе с очищением организма с использованием лечебной минеральной воды «Нафтуся»; 2) регулярная физическая нагрузка; 3) процедуры для лица и тела в оздоровительном центре под руководством ведущего специалиста программы «Экспресс-похудение». Ожидаемые результаты - потеря веса от 3 до 10 кг за смену.
30. Нужно ли заранее бронировать процедуры программы «Экспресс-похудение»
в СПА - комплексе?
Мы рекомендуем заранее забронировать желаемые процедуры на весь период пребывания. Для этого Вы можете воспользоваться услугой персональной консультации с Екатериной Серебрянской по созданию индивидуальной программы коррекции веса.
Подробнее http://healthylife. /ru/projects/3394.htm
31. Как и где можно получить персональную консультацию Екатерины
Серебрянской по программе «Коррекции веса и фигуры»?
Вы можете связаться с ассистентом Екатерины Серебрянской, Александром Кругловым, по телефону или найти всю интересующую Вас информацию по ссылке http://healthylife. /ru/projects/3394.htm. Консультация может пройти в Киеве по предварительной записи либо в первые 2 дня с момента начала смены.
32. Оплачивается ли дополнительно участие в программе «Экспресс- похудение»?
Нет, участие в данной программе включено в стоимость путевки. За дополнительную плату Вы можете получить персональную консультацию (коуч-сессию) с Екатериной Серебрянской.
33. Интересно ли будет папам? Принимали ли они участие в программе лагере, в Австрии?
Ценность лагеря - в семейных традициях и наш прошлогодний опыт показал, что мужчинам также интересно, как женщинам и детям. Кроме активных занятий спортом в тренажерном зале, на игровых площадках, участия в развлекательных программах, папы смогут путешествовать по региону, играть в бильярд, ходить в сауну, жарить шашлыки и общаться с другими папами))).
34. Если я захочу приехать проведать ребенка?
Вы можете в любое время приехать в Family Club, а также присоединиться к
программе нашего лагеря. В этом Вам поможет туроператор «СITA».
Будем рады видеть Вас и Ваших детей в нашем
FAMILY CLUB!
