Учебно-методический комплекс дисциплины Исследование систем управления (стр. 3 )

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ДЕ 1.

Тема 1. Предмет «Исследование систем управления». Основные понятия. Примеры задач экономически решаемых с использованием математических моделей. Понятие системного анализа. Системный анализ. Роль методологии в исследовании систем управления.

Аудиторное изучение: Предмет, цели, задачи и содержание учебной дисциплины. Ее место и роль в системе подготовки студентов. Основные термины и определения в области исследования систем управления. Система управления как объект исследования. Характеристики систем управления. Система управления как упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов и подсистем. Модели систем управления. Основные требования, предъявляемые к системам управления в современных условиях. Формализация постановки задач.

Самостоятельное изучение: Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Функциональные зоны исследования. Необходимость проведения исследования. Классификация исследований. Содержание исследования как вида деятельности. Основные направления исследовательской деятельности. Методология исследования. Необходимость учета системных характеристик. Потребность в исследовании. Объект и предмет исследования. Необходимые ресурсы, эффективность и результаты исследования. Диалектический подход к исследованию. Методика проведения исследования. Разработка концепции исследования систем управления. Характеристика этапов проведения исследования.

Тема 2. Классификация математических моделей по признакам предметной области. Исследование технологии управленческих решений.

Аудиторное изучение: Классификация методов исследования систем управления. Структуризация методов. Сущность важнейших методов, используемых при исследовании систем управления и их выбор. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов. Специфика и особенности проведения деловых игр, SWOT-анализа.

Методы формализованного представления систем управления. Моделирование: сущность и разновидности. Характеристика форм отображения результатов исследования систем управления. Развитие методов исследования систем управления на современном этапе.

Самостоятельное изучение: Организация исследования. Условия и формы организации исследования систем управления. Технология исследования: сущность и виды. Особенности линейного и цикличного исследования. Схемы рациональных технологий. Специфика консультационной деятельности.

Тема 3. Теоретические модели процессов.

Аудиторное изучение: Пример технической модели системы (методическое пособие ) Зависимость длительности рабочего времени работника от уровня и полезности рабочего времени. Пример теоретической модели процесса: зависимость производительности труда работника от уровня оплаты единицы работы. Моделирование состава управленческих решений. Моделирование правил работ исполнителей и руководителей.

Самостоятельное изучение: Формирование интегрального исследовательского интеллекта: сущность и основные принципы. Характеристика творческих типов исследователей. Принципы деятельной совместимости и перманентности. Необходимость учета принципов эффективного построения исследовательской деятельности.

Тема 4. Модели обоснования решений

Аудиторное изучение: Моделирования функциональных групп управленческих решений. Распределение решений по уровням управления. Решение задачи анализа системы управления.

Самостоятельное изучение: Этапы (их семь) проведения исследования систем в соответствии с эталонной моделью.

ДЕ 2.

Тема 5. Нелинейные модели обоснования оптимальных решений.

Аудиторное изучение: Задача распределения ресурсов. Постановка задачи. Математическая форма. Метод Ньютона - Рафсона.

Самостоятельное изучение: Производственная функция численное решение. Метод прямого поиска.

Тема 6. Оптимизирующая стратегия исследования и создания систем.

Аудиторное изучение: Эффективность исследования и факторы ее определяющие. Исследовательский потенциал управления. Факторы методологической готовности, наличия и структуры ресурсов, организационных возможностей. Принципы обеспечения эффективности исследования.

Самостоятельное изучение: Понятие жизненного цикла системы управления. Технологические фазы жизненного цикла. Хронологические этапы и периоды жизненного цикла больших систем управления. Экономические фазы эволюции системы управления.

Динамика текущей эффективности управления. Экономическое равновесие системы управления. Задача эффективной организации жизненного цикла системы управления. Факторы, определяющие состояние экономического потенциала системы управления.

ДЕ 3.

Тема 7. Модели принятия решений в условиях неопределенности и риска

Аудиторное изучение: Модель Байеса – Лапласа. Модель минимакса (максимина). Модель Сэвиджа. Модель Гурвица (показатель оптимизма).

Самостоятельное изучение: Критерий ожидаемого значения. Оптимальное решение игры двух лиц с нулевой суммой.

Тема 8. Элементы теории неантагонистических игр.

Аудиторное изучение: Определения. Классификация игр. Оптимальность в теории игр. «Игровое поле». Примеры игр.

Самостоятельное изучение: Решение матричных игр в смешанных стратегиях.

Тема 9. Игра «Активность предпринимателей». Игры Г1 и Г2.

Аудиторное изучение: Постановка задачи. Идентификация параметров в игре «Активность предпринимателей».

Самостоятельное изучение: Решение игр в стратегиях Г1, Г2.

ДЕ 4.

Тема 10. Сущность и характеристика экспертных методов исследования систем управления.

Аудиторное изучение: Структуризация методов исследования систем управления. Три группы методов. Экспертные методы ИСУ.

Самостоятельное изучение: Методы типа «сценариев». Методы типа «Дельфи».

Тема 11. Качественный и количественный подходы к исследованию проблем управления.

Аудиторное изучение: Морфологический подход Ф. Цвики к исследованию. Метод отрицания и конструирования. Метод экстремальных ситуаций.

Самостоятельное изучение: Метод морфологического ящика. Метод сопоставления совершенного с дефектным подходом. Метод обобщения.

4. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема 1. Предмет «Исследование систем управления». Формализация моделей системного анализа.

План:

1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.

2. Характеристика функциональных зон управленческого обследования.

3. Сущность концепции исследования систем управления.

4. Модель «черный ящик».

5. + Решение практических задач.

Тема 2. Классификация математических моделей по признакам предметной области.

План:

1. Классификация методов исследования систем управления.

2. Специфика и особенности проведения деловых игр.

3. Порядок проведения SWOT-анализа.

4. Моделирование: сущность и разновидности.

5. Характеристика форм отображения результатов исследования систем управления.

6. + Решение практических задач.

Тема 3. Теоретические модели процессов.

План:

1. Пример технической модели системы (методическое пособие )

2. Зависимость длительности рабочего времени работника от уровня и полезности рабочего времени.

3. Пример теоретической модели процесса: зависимость производительности труда работника от уровня оплаты единицы работы.

4. Моделирование состава управленческих решений.

5. Моделирование правил работ исполнителей и руководителей.

6. + Решение практических прикладных задач.

Тема 4. Модели обоснования решений

План:

1. Моделирования функциональных групп управленческих решений.

2. Распределение решений по уровням управления.

3. Решение задачи анализа системы управления.

4. + Решение практических прикладных задач.

Тема 5. Нелинейные модели обоснования оптимальных решений.

План:

1. Задача распределения ресурсов. Постановка задачи. Математическая форма.

2. Метод Ньютона - Рафсона.

3. + Решение практических прикладных задач.

Тема 6. Оптимизирующая стратегия исследования и создания систем.

План:

1. Эффективность исследования и факторы ее определяющие.

2. Исследовательский потенциал управления. Факторы методологической готовности, наличия и структуры ресурсов, организационных возможностей.

3. Принципы обеспечения эффективности исследования.

4. + Решение практических прикладных задач.

Тема 7. Модели принятия решений в условиях неопределенности и риска

План:

1. Модель Байеса – Лапласа.

2. Модель минимакса (максимина).

3. Модель Сэвиджа.

4. Модель Гурвица (показатель оптимизма).

5. + Решение практических прикладных задач.

Тема 8. Элементы теории неантагонистических игр.

План:

1. Решение задач по теме «Теория игр».

Тема 9. Игра «Активность предпринимателей».

План:

1. Решение прикладных задач с использованием методического пособия доктора тех. наук. профессора

2. Моделирование оптимизации налоговых поступлений с использованием методического пособия доктора тех. наук. профессора

Тема 10. Сущность и характеристика экспертных методов исследования систем управления.

План:

1. Структуризация методов исследования систем управления.

2. Три группы методов.

3. Экспертные методы ИСУ.

4. + Решение практических прикладных задач.

Тема 11. Качественный и количественный подходы к исследованию проблем управления.

План:

1. Морфологический подход Ф. Цвики к исследованию.

2. Метод отрицания и конструирования.

3. Метод экстремальных ситуаций.

4. + Решение практических прикладных задач.

5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»

Дисциплина «Исследование систем управления» занимает важное место в Государственном стандарте по специальности «Государственное муниципальное управление». Важность ее изучения продиктована настоятельной необходимостью построения таких организаций (предприятий, производственных объединений, корпораций, отдельных фирм), которые обеспечат выпуск высококачественной продукции (или услуги) в нужном объеме и ассортименте. Создать такую организацию без проведения исследований невозможно. Особую роль здесь играют исследования систем управления. Эта проблема была актуальной всегда, однако до недавнего времени в большей степени она решалась в рамках математических дисциплин, таких, как теория вероятностей, математическая статистика, логика, теория множеств и др. Дисциплина «Исследование систем управления» позволяет принимать различные решения с использованием прикладного математического аппарата.

Вся дисциплина разбита на четыре модуля, по итогам каждого модуля имеется промежуточная аттестация с обязательной сдачей для студентов любой формы обучения. У студентов всех форм обучения итоговая контрольная точка – зачет.

При подготовке к семинарам студент обязан изучить предложенный на лекциях теоретический материал, воспользовавшись (обязательно) основной и дополнительной литературой. В настоящее время имеется множество сайтов с образовательными ресурсами (ссылки предложены в информационных источниках), студенту необходимо посещать их регулярно, чтобы знакомиться с электронными версиями журналов, посвященных «Исследованию систем управления».

Темы и разделы дисциплины, вынесенные на самостоятельное изучение, сдаются студентом в виде коллоквиумов и типовых расчетных работ на консультациях преподавателя (расписание консультаций на образовательном портале института).

Оценочные средства: При оценивании знаний студентов по дисциплине используются Балльно-рейтинговые технологии, которые полностью описаны в «Положении о балльно-рейтинговых технологиях в РИ (филиале) АлтГУ». Студенты, набравшие по итогам изучения дидактических единиц не менее 60 баллов, получают зачет «автоматически», не набравшие сдают зачет на общих основания, контрольная работа для всех студент предусмотрена учебным планом специальности и является обязательной.

Особое внимание студентами при подготовке к семинарским занятиям должно уделяться повторению материала, пройденного по смежным дисциплинам таким как, «Высшая математика в экономике», «Теория вероятностей», «Исследование операций в экономике» и др.

6. МАТЕРИАЛЫ К ПРОМЕЖУТОЧНОМУ И ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ

1. Общая структура системы управления. Математическая модель управления на примере технической системы.

2. Оптимизация налоговых поступлений.

3. Оптимизация параметров механизма стимулирования. Оценка конечного результата деятельности.

4. Математическая модель обоснования решений при неконтролируемых условиях.

5. Критерий Байеса – Лапласа.

6. Критерий Максимина (минимакса)

7. Критерий Сэвиджа.

8. Критерий Гурвица

9. Выбор решений при регулируемом риске

10. Принцип гарантированного результата (стратегия защиты).

11. Принцип равновесия (оптимальность по Нэшу).

12. Модель активности предпринимательства

13. Теория сотрудничества. Нахождение произвольной точки в области сотрудничества

14. Сотрудничество при механизме Г1 (Гамма 1). Нахождение точки

15. Игры с нулевой суммой

16. Постановка задачи стимулирования менеджеров

17. Простейшая модель управления запасами.

18. Статистическая детерминированная модель управления запасами без дефицита.

19. Статистическая детерминированная модель управления запасами с дефицитом.

20. Линейная модель оптимального планирования производства.

21. Теоретические модели процессов.

22. Модели обоснования решений.

23. Экспертные методы

24. Метод Ньютона - Рафсона.

25. Морфологический подход Ф. Цвики к исследованию.

26. Метод отрицания и конструирования.

27. Метод экстремальных ситуаций.

28. Моделирования функциональных групп управленческих решений.

29. Распределение решений по уровням управления.

30. Решение задачи анализа системы управления.

31. Зависимость длительности рабочего времени работника от уровня и полезности рабочего времени.

32. Пример теоретической модели процесса: зависимость производительности труда работника от уровня оплаты единицы работы.

33. Моделирование состава управленческих решений.

34. Моделирование правил работ исполнителей и руководителей.

35. Классификация методов исследования систем управления.

36. Специфика и особенности проведения деловых игр.

37. Состав экспертных методов исследования.

38. Состав методов формализованного представления систем. Их особенности.

39. Методы для определения количества и состава качественных целей.

Контроль освоения студентами отдельных тем дисциплины «Исследование систем управления», представленных в тематическом плане в части «самостоятельная работа».

ДЕ 1:

Результатом самостоятельного изучения данного раздела дисциплины является:

1. Составление обзора публикаций по теме из предложенного преподавателем списка литературных источников.