Приложение 1
к приказу Министра транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
от « 9 » 04 2014 года
№ 243
Регламент государственной услуги
«Выдача свидетельств авиационному персоналу»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Выдача свидетельств авиационному персоналу» (далее – государственная услуга) оказывается на основании пункта 5 статьи 54 Закона Республики Казахстан от 15 июля 2010 года «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации», а также согласно Стандарту государственной услуги «Выдача свидетельств авиационному персоналу», утвержденному постановлением Правительства Республики Казахстан от 01.01.01 года № 000 (далее - Стандарт), Комитетом гражданской авиации Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – услугодатель).
2. Прием документов для оказания государственной услуги и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя либо через веб-портал «электронного правительства»: www. .
3. Форма оказания государственной услуги: бумажная и электронная.
4. Результатом оказания государственной услуги является выдача свидетельств авиационного персонала (далее - свидетельство).
2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем заявления и перечень документов, указанных в пункте 9 Стандарта.
6. Процедуры (действия) процесса оказания государственной услуги:
1) работник канцелярии услугодателя в течение 30 минут производит регистрацию представленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги, в журнале регистрации входящей корреспонденции и направляет их на рассмотрение руководству услугодателя;
2) руководитель услугодателя в течение двух часов рассматривает представлены документы услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги, и направляет их руководителю Управления по организации выдачи свидетельств авиационному персоналу и медицине услугодателя (далее - Управление);
3) руководитель Управления в течение двух часов рассматривает представлены документы услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги, и направляет их главному эксперту (эксперту) Управления;
4) главный эксперт (эксперт) Управления в течение 30 календарных дней со дня регистрации представленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги, обеспечивает оформление свидетельства и подписание руководству услугодателя.
Главный эксперт (эксперт) в течение 15 минут выдает свидетельство при личном посещении услугополучателя.
7. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):
1) регистрация представленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги, в канцелярии услугодателя и передача их руководителю услугодателя;
2) резолюция руководства услугодателя для рассмотрения руководителю Управления;
3) резолюция руководителя Управления для рассмотрения главному эксперту (эксперту) Управления;
4) оформление главным экспертом (экспертом) Управления свидетельства и передача его руководству услугодателя для подписания;
5) выдача свидетельства услугополучателю.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
8. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурные подразделения (работники) услугодателя:
1) работник канцелярии услугодателя;
2) руководства услугодателя;
3) руководитель Управления;
4) главный эксперт (эксперт) Управления;
9. Описание последовательности процедур (действий) между работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия):
1) работник канцелярии услугодателя в течение 30 минут производит регистрацию представленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги, в журнале регистрации входящей корреспонденции и направляет их на рассмотрение руководителю услугодателя;
2) руководитель услугодателя в течение двух часов рассматривает представленные документы услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги, и направляет их руководителю Управления по организации выдачи свидетельств авиационному персоналу и медицине услугодателя (далее - Управление);
3) руководитель Управления в течение двух часов рассматривает представленные документы услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги, и направляет их главному эксперту (эксперту) Управления;
4) главный эксперт (эксперт) Управления в течение 30 календарных дней со дня регистрации представленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги обеспечивает оформление свидетельства и подписание руководителем услугодателя.
Главный эксперт (эксперт) в течение 15 минут выдает свидетельство при личном посещении услугополучателя.
10. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя приведены в блок-схеме взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя согласно приложению 1 к настоящему Регламенту государственной услуги «Выдача свидетельств авиационного персонала».
4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги
11. Порядок обращения и последовательность процедур (действий) услугодателя при оказании государственной услуги через Портал:
проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе посредством электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП);
выбор пользователем государственной услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;
удостоверение (подписание) запроса посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса оказания государственной услуги;
регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) и обработка запроса на Портале;
проверка услугодателем заявления услугополучателя;
получение услугополучателем результата государственной услуги (свидетельство (дубликат свидетельства), сформированный Порталом. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП руководству услугодателя.
При обращении услугополучателя через Портал, результат государственной услуги в срок не более 30 календарных дней со дня регистрации на Портале необходимых документов услугополучателя направляется в личный кабинет услугополучателя в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП.
12. Диаграмма функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через Портал приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача свидетельств авиационного персонала»
Блок-схем взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя
|
 |
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача свидетельств авиационному персоналу»
Диаграмма функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги
 |
