МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

УТВЕРЖДАЮ

Ректор МФЮА

_____________

«____» ___________ 2009 г.

ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ

по специальности 080507 «Менеджмент организации»

СОГЛАСОВАНО:

Проректор по учебно-методической

работе

Начальник УМУ

Тематика обсуждена и одобрена на заседании кафедры «Менеджмента и маркетинга»

Протокол №1 от «26» августа 2009 г.

Зав. кафедрой

№

1

Понятие и основные элементы организации. Внешняя и внутренняя среда организации.

2

Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.

3

Основные теории и концепции научной и административной школы управления.

4

Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.

5

Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.

6

Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы и принципы планирования.

7

Основные задачи и компоненты организации как общей функции менеджмента.

8

Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.

9

Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля.

10

Сущность и классификация мотивационных теорий

11

Понятие и характеристика основных типов организационных структур управления.

12

Принципы менеджмента. Эволюция научных представлений о принципах менеджмента.

13

Понятие и содержание методов менеджмента

14

Понятие и классификация управленческих решений.

15

Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

16

Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений.

17

Понятие коммуникации в управлении. Содержание коммуникационного процесса.

18

Понятие и характеристики организационной культуры. Факторы, определяющие культуру организации.

19

Управление процессом адаптации человека и организации.

20

Природа и типы конфликтов в организации. Фазы развития конфликта.

21

Причины конфликтов в организации и методы их разрешения.

22

Понятие и содержание власти. Источники власти в организации.

23

Понятие и характеристика основных стилей управления.

24

Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Мутона (ГРИД). Характеристика основных и дополнительных (типов) стилей управления.

25

Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Традиционные теории лидерства.

26

Структура стратегического менеджмента в системе управления организации.

27

Эталонные (базисные) стратегии развития организации.

28

Стратегические единицы бизнеса. Основные подходы к формированию товарного портфеля предприятия.

29

Деловая среда организации. Стратегические группы конкурентов и партнеров по бизнесу.

30

Факторы и показатели конкурентоспособности организации, оценка ее конкурентных позиций.

31

Этапы и основные направления современной экономической теории.

32

Экономические институты: сущность, формальные и неформальные институты, функции, объекты, субъекты.

33

Собственность и формы хозяйствования. Методы изменения форм собственности

34

Деньги. Эволюция форм денег. Закон денежного обращения.

35

Рынок: содержание, функции, структура и инфраструктура.

36

Экономический механизм спроса и предложения. Эластичность и ее виды.

37

Конкуренция: понятие, формы, виды, роль в рыночной экономике. Антимонопольное законодательство.

38

Поведение фирмы в условиях несовершенной конкуренции.

39

Рынок факторов производства и распределение факторных доходов.

40

Издержки и прибыль фирмы. Классификация, методы расчета.

41

Институты, институциональные изменения и функционирование экономики.

42

Ценообразование на рынке факторов производства. Уровень цен. Индексы цен.

43

Место и назначение потребителя в рыночной экономике.

44

Макроэкономика, ее важнейшие показатели. Система национальных счетов (СПС).

45

Модели, факторы и показатели экономического роста.

46

Макроэкономическая нестабильность. Циклические колебания экономики. Длинные волны в экономике.

47

Рынок труда: занятость и безработица

48

Доходы населения и социальная политика государства в условиях экономической нестабильности.

49

Инфляция как многофакторный процесс и антиинфляционные меры.

50

Денежно-кредитная политика. Новые тенденции и проблемы в банковской системе России.

51

Рынок ценных бумаг и его регулирование. Фондовый рынок.

52

Финансовая система и ее структура. Типы фискальной политики.

53

Госбюджет, бюджетный дефицит и государственный долг. Пути преодоление бюджетного дефицита и госдолга.

54

Внешняя торговля. Платежный баланс. Уровень участия России в мировой торговле в современных условиях.

55

Валютный рынок. Международные валютные системы. Валютная интервенция.

56

Всемирная торговая организация (ВТО): позиции, последствия, условия и региональные аспекты присоединения.

57

Международное движение капитала и последствия «утечки» капитала из России.

58

Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период.

59

Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности.

60

ВВП и способы его измерения.

61

Организация как субъект и объект управления. Основные параметры высокоэффективной организации.

62

Личность в организационном поведении. Научение. Принципы и виды научения.

63

Сущность и значимость восприятия. Атрибуция, ошибки при восприятии. Управление впечатлением.

64

Природа установки. Виды, функции, изменение установки, ее значение в управленческой деятельности.

65

Сравнительный анализ различных теорий мотивации.

66

Факторы группового поведения. Исследования Шехтера. Сплоченность и эффективность группы.

67

Конфликты, типология, причины возникновения. Управление конфликтами.

68

Понятие лидерства, подходы, стили. Ситуационное лидерство.

69

Стресс и стрессоры, причины стресса. Организационные и личностные способы управления стрессом.

70

Деловые переговоры, виды, принципы, этапы переговорного процесса. Тактика ведения переговоров.

71

Набор, отбор и наем персонала.

72

Кадровая политика организации.

73

Система управления персоналом, ее основные подсистемы.

74

Цели и функции системы управления персоналом.

75

Аттестация персонала, основные этапы. Анализ результатов аттестации.

76

Карьера: понятия и этапы, виды деловой карьеры. Планирование деловой карьеры.

77

Адаптация персонала, ее направления. Технология управления адаптацией.

78

Обучение персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.

79

Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.

80

Оценка деятельности кадровой службы.

81

Миссия и видение организации. Построение дерева целей организации. Основные требования, предъявляемые к целям.

82

Базовые конкурентные стратегии компании и основные предпосылки их использования. Матрица конкуренции М. Портера.

83

Цепочка стоимости компании и система стоимости. Основные направления использования в процессе стратегического планирования.

84

Основные направления и инструменты анализа внешней среды организации.

85

Анализ движущих сил конкуренции и ключевых факторов успеха в отрасли.

86

Концепции жизненного цикла отрасли и жизненного цикла товара.

87

Основные направления и инструменты анализа внутренней среды организации.

88

Понятие ключевых компетенций организации. Методика проведения SWOT-анализа.

89

Основные инструменты портфельного анализа деятельности компании.

90

Конкурентоспособность товара: сущность понятия и методика расчета.

91

Финансовый менеджмент как система управления.

92

Система показателей учета и отчетности используемые в финансовом менеджменте.

93

Механизм разработки финансового плана: этапы, разделы; план и бюджет.

94

Управление инвестициями: цели, задачи, условия инвестирования.

95

Выбор стратегии финансирования оборотных активов.

96

Управление запасами предприятия и их оптимизация.

97

Основы бюджетирования. Особенности формирования бюджета капитальных вложений.

98

Управление дебиторской задолженностью.

99

Формирование кредитной политики: типы, этапы разработки.

100

Расчет точки безубыточности. Порог рентабельности и запас финансовой прочности.