Управление персоналом (стр. 26 )

Повременная система оплаты	Система оплаты на основе измерения дневной выработки
Оплата по результатам	Оплата по заслугам

Условия:

Результаты работы или процесс контролируемы Операции тесно взаимосвязаны Требуется постоянное количество выпускаемой продукции Важны низкие потери исходных материалов Эффективный контроль Важно высокое или неизменное качество продукции	· Результаты труда не контролируются самими сотрудниками · Частые изменения и модификации в организации работы · Частые помехи и задержки в режиме работы · стандарты выполнения работы трудно измерить объективно · эффективный контроль
· Выполняемая работа может быть оценена (хотя, возможно, ее трудно измерить) · Менеджеры готовы видеть различия в своих подчиненных · Существующая схема оценки действует успешно для других целей · Дополнительные стимулы воспринимаются сотрудниками как желанные · Трудовые ресурсы не противопоставляются самой идее системы	· Результаты работы контролируются индивидуумами · Большая доля применяемого ручного труда · Непрерывное производство · Бесперебойное снабжение сырьем · Отсутствие колебаний на рынке данной продукции · Разумно стабильные производственные отношения · Эффективная оценка выполняемой работы

3. Организация по продаже машин использует метод скорректированной экстраполяции для определения потребностей в персонале на следующий год. Данные об организации в текущем году:

Число проданных машин	10.253
Общее число производительных часов, отработанных по продаже	218.000
Численность работников: производственные (продавцы)	145
непроизводственные	16

При расчете численности на следующий год руководство организации основывается на следующих предположениях:

производительность труда увеличится на	15%
эффективность использования рабочего времени возрастет на	10%
портфель заказов (количество продаваемых машин)	не изменится
соотношение между производственными и непроизводственными работниками	не изменится

Определите:

1. требуемое число производительных часов

2. число производительных часов на одного продавца

3. численность непроизводственных работников

4. Больница, имеющая 500 мест, ожидает увеличения количества мест до 1200 в следующие пять лет. Директор по уходу за больными и директор по персоналу хотят предсказать потребность в медсестрах. В пяти подобных больницах с различным числом мест наблюдаются следующие данные:

Размер больницы (число мест)	Численность медсестер
200 300 400 500 600 700 800 900	240 260 470 500 620 660 820 860

Определите, сколько медсестер понадобится в больнице с численностью мест 1200.

5. Справедливы ли высказывания:

Наиболее поразительным изменением в управлении персоналом будет его ведущая роль в разработке и осуществлении корпоративной стратегии.

ДА......................НЕТ

Начальники играют ключевую роль в обеспечении безопасности. Рабочие несут ответственность за то, чтобы действовать безопасно.

ДА......................НЕТ

Альтернативы сокращению производства включают добровольное сокращение планов оплаты, добровольные отгулы, использование временных служащих, которых можно сокращать в неблагоприятные времена.

ДА......................НЕТ

Подсказки к задачам и тестам

Решение задачи 1:

	Преимущества	Недостатки
Графическая шкала оценивания	обеспечивает количественный рейтинг для каждого работника	Нормы могут быть неясными; проблемы могут так же возникать из-за эффекта ореола, центральной тенденции, мягкости, предубежденности
Альтернативное ранжирование	избегает центральной тенденции и других проблем рейтинговых шкал	Может вызвать несогласие работающих и несправедлив, если все работающие действительно отлично исполняли обязанности
Метод принудительного распределения	неизменное определенное число подчиненных в каждой группе	Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения
Метод критических случаев	помогает объяснить работающим, что значит "хорошее " и "плохое" исполнение обязанностей; заставляет тестирующего оценивать подчиненных на основе поведения.	Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения
Рейтинговые шкалы, привязанные к поведению	Обеспечивает поведенческие "привязки".	Самый трудный в разработке
Метод управления по целям	Привязан к совместно оговоренным целям исполнения обязанностей.	Занимает много времени

Решение задачи 2:

Повременная система оплаты	Система оплаты на основе измерения дневной выработки
Результаты труда не контролируются самими сотрудниками Частые изменения и модификации в организации работы Частые помехи и задержки в режиме работы стандарты выполнения работы трудно измерить объективно эффективный контроль	· Результаты работы или процесс контролируемы · Операции тесно взаимосвязаны · Требуется постоянное количество выпускаемой продукции · Важны низкие потери исходных материалов · Эффективный контроль · Важно высокое или неизменное качество продукции
Оплата по результатам	Оплата по заслугам
Результаты работы контролируются индивидуумами Большая доля применяемого ручного труда Непрерывное производство Бесперебойное снабжение сырьем Отсутствие колебаний на рынке данной продукции Разумно стабильные производственные отношения Эффективная оценка выполняемой работы	· Выполняемая работа может быть оценена (хотя, возможно, ее трудно измерить) · Менеджеры готовы видеть различия в своих подчиненных · Существующая схема оценки действует успешно для других целей · Дополнительные стимулы воспринимаются сотрудниками как желанные · Трудовые ресурсы не противопоставляются самой идее системы

Решение задачи 3:

На основании результатов текущего года составляются следующие пропорции:

число производительных часов на одну машину (производительность труда)

218.000:10.252=22.3

число производительных часов на одного продавца (эффективность использования рабочего времени)

218.000:145 = 1.503

число производительных работников на одного непроизводительного

145:16=9.1

С учетом плановых параметров рассчитываются основные показатели на следующий год:

число производительных часов на одну машину 22.3:1.15=19.4

требуемое число производительных часов 19.4х10.252=198.8

число производительных часов на одного продавца 1.503х1.1=1.653

численность непроизводственных работников 120:9.1=13

Решение задачи 4:

Построим график и минимизируем расстояние между точками:

Таким образом, директор по персоналу больницы в 1200 мест может предположить, что понадобится приблизительно 1210 медсестер.

Решение теста 1:

Предположим, Вы выяснили, что один продавец, как правило, приносит доход от сбыта товара на сумму $500000 , так как в течение двух последних лет десять продавцов принесли доход в размере $5 млн. Допустим, что Вы планируете увеличить объем продаж Вашей фирмы до $8 млн.. Тогда, если доход от сбыта, полученный продавцом от сбыта, остается тем же самым, в следующем году Вам потребуется 6 новых продавцов (каждый из них принесет доход в $

Решение теста 5:

Вариант В, так как большое значение имеет то, как эти люди были уволены.

Рекомендуемая литература

Менеджмент между индивидуализмом и коллективизмом. - Бизнес, 1993, №3-4, с.5-7. Айзенк Проверьте свои способности. Пер. с англ: - С.-Петербург, 1994 Психологическое тестирование. - М.: Просвещение, 1984 Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1985 Анкудинов руководитель: Стиль и методы работы. - М.1998. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989 , Богомолов готовится рабочая смена. - Вестник РАН, 1993, №11, с. От найма и увольнения - к управлению кадрами. - ЭКО, 11984, №9. Беклемышев деловых качеств руководителей и специалистов. - М., 1990 Бестужев-Лада обоснование социальных нововведений. - М.: Наука, 1993 Берн а. Джон Смена богов на американском олимпе. - За рубежом, 1993, №36 Бизнес и менеджер. - М.: Азимут-Центр, 1992 Биззюкова : подбор и оценка. - М.: Московский рабочий, 1984 Биркенбиль добиться успеха в жизни. - М.% Интерэксперт, 1992 , Сидоров работы: роль человеческого фактора. - М., 1990 Региональные особенности квалифицированных кадров - Экономист, 1993, №5, с. 72-82 Новые аспекты проблемы повышения квалификации руководящих кадров. Российский экономический журнал, 1992, №12, с. 79-82 , Бойко . Тайна человеческих отношений и биоэнергетика, - Киев: Соборна Украина, 1992 Буренин современных буржуазных теорий управления капиталистическими фирмами. - М., 1982 Комплексный подход к профессиональной подготовке и переподготовке кадров в России. - проблемы теории и практики управления, 1993, №2, с.62-67 Организационные инновации и пути их реализации. - Проблемы теории и практики управления, 1991, №4, с. 45-50 Вачугов руководить людьми. - Соц.-политич. журнал, 1993, №4,с.89-95 , Веснин и стиль руководства. - Соц.-политич. журнал, 1993, №7, с. 93-101 , Веснин и их руководители. - Соц.-политич. журнал, 1993, №5-6 Избранные произведения. Пер. с нем. - М.: Прогресс, 1990 Вейлл Питер. Искусство менеджмента. Пер. с англ. - М.: Новости, 1993 Вербицкий проблемы непрерывного образования: Методология и практика. - М.: Знание, 1990 Веснин для всех. - М.: Юрист, 1994 , Маусов в фирмах индустриального развитых стран. - М.: Российская экономическая академия им. , 1992 , Наумов : учебник для вузов. - М.: Высшая школа. 1994 , , Модин персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). - М.: Дело 1992 Волгова как национальное капиталовложение. - Одесса: Одесский политехнический институт, 1992 Раскрепощенный менеджер. - Дело, 1994 Стратегия развития человеческих ресурсов в условиях перехода к рынку. - Мировая экономика и международные отношения., 1992, №9, с.30-46 , Менеджмент. - М., 1994 в поисках совершенного управления: Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы.- М.: МП "Сувенир", БГ. 1993 Грачев трудом, теория и практика капиталистического хозяйствования. Отв. ред. - М.: Наука, 1990 и др. Капиталистическое управление: уроки 80-х. - М.: Экономика, 1991 Грачев кадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М. :Дело ЛТД 1993 Грейсон Дж. Мл., О Американский менеджмент на пороге 21 века. - М.: Экономика, 1991 Данилов-Данильян менеджмент: принципы и правила М.- Нижний Новгород: НКЦП, 1992 , Мак-Кинли Поведение человека в организации. Пер. с англ.- М., 1993 Рынок труда: предложение, спрос, управление (региональный аспект). Проблемы теории и практики управления, 1991, №4, с. 69-72 Американский рынок труда. - Рынок, 1993, №3, с. 51-57 Питер. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы.-М.: СП Бук Чембер Интернейшнл, 1992 Труд и управление в современном мире. - США: ЭПИ, 1993 Управление персоналом. М. БИНОМ. 1997 Жариков психологии для руководителя. - М., 1990 Жариков психологической подготовки кадров. - Деньги и кредит, 1991,№10 Жуплев горизонта: Руководитель и кадры. - М., 1989. Ваше время - в ваших руках: советы руководителям, как эффективно использовать рабочее время. - М.: Экономика, 1991. Зайцев с персоналом в современных условиях хозяйствования: Методические рекомендации. - СПб.: ЛДНТП, 1991. , Файбушевич кадрами на предприятии: Персональный Зачем менеджеру ученая степень. - За рубежом, 1993, №36. Руководитель без конфликтов. - М. Экономика, 1990 Внутрифирменная подготовка в экономически развитых странах.- Проблемы теории и практики управления, 1992, №6, с.67-73 Иванцевич Дж., Лобанов ресурсы управления. - М.: Дело, 1993 Ирибан Ф, Управление предприятием: влияние национальных традиций. Общественные за рубежом. - М.: Экономика, 1992, серия 2, №3 Исаенко управления в корпорациях США. - М.: Наука, 1988 Исаенко в теории и практике управления персоналом. - США: ЭПИ, 1993, №3 Японские методы управления качеством. - М.: Наука. 1988 Йеннекенс Жан. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика. Пер. с Нидерланд. - Мн.: Изд-во МП "Энис", 1992 , , Зубов : проблемы, программа, решения.-Л.: Лениздат, 1990 Кадры и научно-технический прогресс: Сборник. Новосиб. электротехн. Ин-т. - Новосибирск, 1991 Кадры управления: Проблемы и система работы в России и за рубежом: материалы международных конференций, 18-21 мая 1992 г., Москва. - М.: Луч, 1992 Казмиренко психология организаций. - Киев, 1993 - М.: Политиздат, 1991 Как добиьтся успеха: Практические советы деловым людям. Под общей ред. . - М.: Политиздат, 1991 Как работают японские предприятия. - М.:Экономика, 1989 Кадровые службы за рубежом. - ЭКО, 1990, №2 Кадры решают все (Беседа с ректором Российской Экономической академии им. Видяпиным). - Биржевые ведомости, 1993, №33 Как подбирать сотрудников и их учить. - За рубежом, 1993, № 33 Капиталистическое управление: уроки 80-х (, и др.; под ред. .) - М. :Экономика, 1991 Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. - М.: экономика, 1089 , Захаров системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ им. Орджоникидзе, 1993 Ковалев образование в ФРГ, - М.: Высшая школа, 1988 Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий, - Л., 1978 Комаров -руководитель, М. 1989 Комаров имитационные игры. - Новосибирск: Наука, 1989 Кравченко вы, Федерик Тейлор? О тейлоризме и его родоначальнике. Социалистический труд, 1990, №6, с. 96-100 , Маржине факторы эффективности руководства первичным коллективом. - Кишинев: Штиинца, 1991 Кричевский вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1992 "Кроссворды " для руководителя. - М.: Дело, 1992 Красовский деловой игры (Опыт обучения руководителей). - М.: 1989 Критический анализ теории и практики менеджмента (пер. с нем.). - М, 1976 Кудряшова быть руководителю: психология управленческой деятельности. - Л.:Лениздат, 1986 Психотехнологии и эффективный менеджмент. - М, 1992 , , Маусов в инновационном цикле "наука-прооизводство": Учебное пособие. - М.: Рос. экон. акад., 1993 Кадровая работа: Баланс интересов. - Экономика и организация промышленного производства. 1993, №6, с. 15-20 Ладанов менеджмент, ч. 1-3. - М.: Дело, 1992 Лебедев и управление. - М.:.Агропромиздат, 1990 . Старостин менеджеров: творчески использовать зарубежный опыт. - Экономические науки. 1991Ю, №5, с.48-52 Лисин звено - все-таки кадры. - Деньги и кредит., 1992, №3, с. 15-19 Лифшиц игры в управлении. - Л., 1989 Лукьянов против человека? - М.: Профиздат, 1990 Лугошкин вести за собой. - М., 1986 Контроллинг как система мышления и управления. (Пер. с нем., под ред. Николаевой.) - М.: Финансы и статистика., 1993 . Организация работы биржевого персонала. - Рос. экономии, журнал. -1993, №2, с. 29-32 Мартынов в управлении. - Л.: Лениздат, 1991 стратегия занятости: предотвращение безработицы (Политико-экономический аспект). - М., 1990 Как уцелеть среди акул. - М.: Экономика, 1993 Маккей X. Как подобрать кадры, которые бы "решали все". - Экономика и организация промышленного производства., 1993, №7,с.193-195 Мотивация и личность. - Вестник Московского университета, 1991, серия 7. , , Журавлев карьерой персонала в условиях производства(социально-экономический аспект), учебное пособие. - М.: изд-во Рос. Экон. акад., 1993 Менеджмент организации. (Под ред. проф. Румянцевой 3. П.) - М., 1995 , Основы менеджмента. (Пер. Сангл.) - М.: Дело, 1992 Мизес, Людвиг фон. Бюрократия, запланированный хаос, антикапиталистическая ментальность. (Пер с англ.). - М.:Дело, 1993 Миндин ! Как ее найти? - Бишкек: Литературный Кыргызстан, 1992 Внутрифирменное обучение кадров специалистов. - Экономист. 1993, №2, с.82-87 Как проводить деловые игры. - М., 1987 Михайлов персоналом: классические концепции и новые подходы. - Казань, 1994 , Немчин системы подготовки и переподготовки кадров (региональный аспект). - Л.: СПб, 1991 "Тойота". Методы эффективного управления (Сокр. пер. с англ.) - М.: Экономика, 1989 Сделано в Японии (Пер. с англ.), - М., 1990 Мы живем среди людей :Кодекс поведения. - М. 1989 Психографология. - С.-Петербург: "Питер", 1994 Множественность организационных структур управления. - Вопросы экономики, 1992 Население и трудовые ресурсы: проблемы и решения, зарубежный опыт. - М. ххх, 1992 Население и трудовые ресурсы. Справочник. Составитель . - М.: Мысль, 1990 Научная организация труда в управлении производственным коллективом: общеотраслевые научно-методические рекомендации. 2-е изд. - М.: Экономика, 1991 Недоступов и использование персонала управления на промышленном предприятии в условиях рынка. - СПб: Изд-во СП6УЭФ, 1992 Никитин капитализм: проблемы рабочей силы. - М.: Наука, 1985 Время руководителя: эффективность использования.- М.: Экономика, 1988 Создать европейскую модель управления. - Пробл. теории и практики управл. 1991, №3, с. 4-8 Обэр-Крис Дж. Управление предприятием. - М.: Прогресс, 1973 Одегов ЮГю, , Кулапов системы управления персоналом *социально-экономический аспект). Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1993 Одегов ЮГ., . Андреев потенциал предприятия: путиэффективного использования. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1991 Станфорд Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем.-М.: Советское радио, 1969 Методы организации производства: Японский и американский подходы.(Сокр. пер. с англ.) - М.: Экономика, 1984 Панасюк общение. Практические советы. - М.: Экономика. 1990 Панасюк повышения квалификации и психологическая перестройка кадров. - М.: Высшая школа, 1991 Папулов управления производством. Деятельность, формирование. - М., 1985 Норткон, Рустоимджи управления. Пер. с англ. - СПб.: Лениздат, 1992 Нововедения в организациях. Пер. Со словц. - М.: Экономика, 1981 Персонал. Бюллетень ВЗУУП. - Киев. 1991, №1-6, 1992, №1-6. Персонал: Словарь-справочник. Авторы-составители , ,-М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1994. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам. - Новгород: Ай Кью, 1992 Рональд. Управление человеческими ресурсами и эффективность компании.- - Человек и труд, 1993, №2, с. 101-103. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) - М. Прогресс, 1986. Поляков карьеры, 1993 Попов и организация американского менеджмента. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1991 Подбор кадров во Франции. - Человек и труд, 1993, №4, с. 102-103 Проблемы формирования управленческих кадров (по материалам развитых капиталистических стран), Реф. сб. ИНИОН, - М., 1988 , Ладанов персоналом в Японии. - М.: Наука, Главная редакция восточной литературы, 1989 Программа "Малый бизнес": Менеджмента малом бизнесе. Персонал: Как руководить организацией. - ИК. К "Дека", 1993 К новой структуре кадрового обеспечения управления предприятием. - Социс, 1993, №3 проблемы разработки эффективных АРМ для сферы управления - Вестник Моск. ун-та. Экономика. - М., 1993, №2 Производительность труда "белых воротничков". Пер с англ. - М.: Прогресс, 1989 Постановление СМ, Правительства РФ от 4.11.1993 № 000 "Об организации работы в области подготовки кадров для рыночной экономики" - Собр. Актов Президента и Правительства РФ. - - М., 1993, №46 от № 000 Пути развития системы профессиональной ориентации. Сб. Научных трудов. - М.: НИИ труда, 1991 Агарвала- Коммуникации в организациях. - М.: Экономика, 1980 Рыжов ориентация и подготовка кадров в Великобритании.-М.: Высшая школа, 1991 С, Работа с кадрами на производстве. - Киев: Техника, 1990 Как строить отношения с руководителем? - Хозяйство и право, 1993, №3, с. 101-110 Подготовка банковских кадров в условиях перехода к рыночной экономике. - Деньги и кредит, 1991, 10, с. 11-22 Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвуз. сб. - Л., 1991 Менеджмент на рубеже нового столетия. - Рос. экон. журнал, 1994, №11, с.47-63 Савлук М, И. О профессионально-практических аспектах формирования банкиров.- Деньги и кредит, 1992, №8, с.33-38 Инновация как средство экономического развития. Пер. с. венг. - М.: Прогресс, 1990 и др. Управление по результатам. - М.: Прогресс, 1993 Социально-психологический климат трудового коллектива. - Соц. труд, 1989, №10, с. 33-38. Секреты умелого руководителя. - М.:Экономика, 1991 Сизенцев технологий управления для менеджера: Зарубежный опыт. Под ред. . - М.:ВИПК Энерго, 1991. Кадровые службы и методы оценки работников (зарубежный опыт).- Человек и труд, 1992, №2, с.46-49 Силин персоналом. Учебник по кадровому менеджменту.- Тюмень: Изд-во ТГУ, 1994 Синк производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. - М.:Прогресс, 1989 Как готовят профессиональных руководителей в Гарварде.- Экономические науки, 1991, №9 Система управления персоналом на предприятии. Ч. 1, II, III. - Министерство труда РФ. Всероссийский центр производительности. - М., 1993 Системный подход к подготовке специалистов. - Одесса, 1993. Менеджмент как искусство управления. - Риск, 1994, №4-5, с. 114-120. Сорокин . Цивилизация. Общество. - М.:Политиздат, 1992. Проблемы формирования менеджеров нового типа.- Проблемы теории и практики управления, 1993, №2 Подготовка экономистов в университетах ФРГ. - Альма матер, 1992, №1. Повышение квалификации управленческих кадров: Опыт США.-Российский экономический журнал, 1992, №7, с. 64-73 Современные формы и методы обучения управленческого персонала в капиталистических странах - Минск, 1976. Солоненко в. Г., Кохан управленческого персонала в повышении эффективности производства в развитых капиталистических странах. - Минск, 1982. Секреты кравления, или как удержать компании от подавления инициативы людей и снижения прибыли. - М.: Интерконтакт, 1991. Толочек триада: Психологическая совместимость руководителя и подчиненного. - Социс, 1993, №5 Тейлор ф. У. Тейлор о тейлоризме. Пер. с англ. - М.: Техника управления, 1991. Тейлор . - М.:Контроллинг. 1992 Деванна реорганизации (Из опыта американских корпораций) Сокр. Пер. С англ. - М. Экономика, 1990 , Барринов обеспечение научно-технического прогресса. - М., 1991. Том Норберт. Развитие персонала как инструмент управления предприятием. - Проблемы теории и практики управления, 1993, №2, с. 69-74. Факторы обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1988 В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний). Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1986. Управление по результатам. Пер. с фин. - М.: Издательская группа "Прогресс","Универс", 1993. Управление персоналом по-японски. - Человек и труд, 1993, №8, с. 116-120. Управление человеческими ресурсами в японских компаниях. Информационно-аналитическая разработка Мин. труда РФ. Всерос. центр произв. - М., 1993. Управление - это наука и искусство. Сборник. Сост. - М,: Республика, 1992 Управленческое консультирование. В 2-х томах. Пер с англ. - П.: СП "Интерэкспорт", 1992 Управленческие нововведения в США. - М.: Наука, 1988 Уессел Тед, Парри Джон. Слабый пол на крутых ступенях менеджмента в Европе. - За рубежом, 1993, №31 192. Управление и бюрократизм. - М., 1989 Управление предприятием: Словарь-справочник. - М., 1990 Управленческие нововведения и игротехника. Сборник статей. - М.: Институт социологии, 1990 Управление персоналом. В 5-ти кн.- М.: ШБ ОУВ, "ЛИНК"

Фалмер, Энциклопедия современного управления. В 5-ти томах.

1: Организация как функция управления

2: Основы управления

3: Планирование как функция управления

4: Контроль как функция управления

5: Специальные вопросы

Федоров и переподготовка кадров в условиях перехода к рынку.-Экономическая и хозяйственная практика. - СПб, 1992 Филиппов с кадрами. Психологический аспект. - М.: Экономика, 1990 Путь к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 1990 Форд Генри. Моя жизнь, мои достижения. Пер с англ. - М. Финансы и статистика. 1989 Обновление производства. Атакующие выигрывают. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1987 Франчук построения организационных систем. - М., 1991 фуллер Дон. Управляй и подчиняйся. - М.: Фонд "За экономическую грамотность", 1992 Хайниш ситуации: Практикум для хозяйственных руководителей. - М,, 1992 Хоманс Дж. Статус конторских служащих. - СОЦИС, - М. 1993, №6, с.130-134 Хоскинг А, Курс предпринимательства. - М.: Международные отношения, 1993 "Паблик рилейшнз": новый шага бизнесе. - Рос. экон. журнал, 1993, №1, с. 69-72 Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. - М. , 1993 Подготовка к приему на работу. - Экономика и организация промышленного производства, 1993, №7, с.195-199 Человеческий фактор. В 6-ти томах. Т. 3: Моделирование деятельности, профессиональное обучение и отбор операторов. Пер с англ. - М.: Мир, 1991 Проблемы подготовки экономистов и менеджеров в вузах России. - Рос. экон. жур., 1993, №10 Внутрифирменные "Паблик рилейшнз" в системе управления персоналом. - Рос. экономии, журнал, 1993, №11, с. 58-64 Высший менеджмент в инновационной среде. - Проблемы теории и практики управления. 1991, №4, с. 83-87 Практика управления. Пер. С нем. - Обнинск: Титул, 1992 Шамхалов менеджмент. Теория и практика. - М.: Наука, 1993 , Рукавицин управления трудовыми ресурсами в условиях становления рыночных отношений. - Воронеж, 1989 Шепель этика. - М., 1989 Шепель книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманиторология. - М.: Финансы и статистика, 1992 Кадровое планирование на предприятиях. - Человек и труд, 1993, №4, с.98-102 Роль предвидения во внутрифирменном управлении персоналом.- Проблемы теории и практики управления. 1993,№3, с.84-88 Японские методы управления производством: Девять простых уроков. Сокр. пер. с англ. - М.:Экономика, 1988 Щекин работают с людьми за рубежом. - Киев, 1991 Щекин кадрового менеджмента. - Киев, 1991 Щекин - менеджер по кадрам. - Человек и труд, 1993, №9, с. 124-127 , Садовникова -психологическое обеспечение работы с кадрами - Кишинев: Штиинца, 1989 Двенадцать принципов производительности. Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Экономика, 1992 Юнг типы. - М.: Алфавит, 1992 Якокка Ли. Карьера менеджера. - М.: Прогресс, 1991 Яблоко производственного обучения: Учебное пособие. - Киев, 1994