Програма вступних випробувань з фахових дисциплін спеціальності «Маркетинг» освітньо-кваліфікаційної програми «спеціаліст», «магістр» (стр. 3 )

Тема 6. Аналіз цін та товарів конкурентів

Конкуренція, її види та вплив на формування ціни. Успіх високої ціни в середовищі, яке контролюється ринком або виробником. Відмінні риси середовища, яке контролюється урядом. Обставини, за яких фірма знижує ціни. Реакція споживачів на зниження або збільшення цін. Реакція конкурентів на зміну цін підприємством. Реакція підприємства на зміну цін конкурентами.

Тема 7. Структура ціни в умовах ринкової економіки

Система цін на внутрішньому ринку товарів, їх взаємозв'язок і взаємозалежність. Структура вільної ціни. Собівартість як основа для розрахунку ціни. Складові собівартості. Прибуток як узагальнений показник ефективності господарювання підприємства, фірми. Непрямі податки - акцизний збір, податок на додану вартість та методика їх розрахунку. Постачальницько-збутова надбавка як ціна на послуги оптової торгівлі (посередника). Методичні основи розрахунків та обґрунтування розміру оптової надбавки за умов вільного ціноутворення. Торговельна надбавка як складова частина роздрібної ціни, її економічний зміст та призначення в господарській діяльності підприємства. Види роздрібних цін. Ціна на продукцію підприємств громадського харчування як різновид роздрібних цін. Фактори, що визначають особливості формування цін у громадському харчуванні. Націнка як елемент ціни на продукцію громадського харчування та принципи її диференціації.

Особливості встановлення цін на споживчі послуги, які мають неречовий характер. Об’єктивна необхідність антимонопольної політики та державного регулювання цін. Законодавча база та повноваження органів державної влади в Україні в галузі ціноутворення. Адміністративні та економічні методи державного регулювання цін. Зарубіжний досвід державного регулювання цін.

Тема 8. Модифікація цін для стимулювання збуту

Пристосування цін підприємством до специфічних особливостей споживачів. Модифікація цін для стимулювання збуту. Поняття про цінову дискримінацію. Форми цінової дискримінації: диференціація цін залежно від споживчого сегмента, від форми продукту та його використання, від іміджу; залежно від місяця знаходження; від часу. Умови, за яких застосування методів цінової дискримінації має успіх.

Види цінових знижок, які застосовуються для стимулювання збуту. Вплив зміни цін на прибуток підприємства. Умови, за яких прибуток збільшується при зменшенні чи збільшенні ціни, прибуток зменшується при зменшенні чи збільшенні ціни.

Тема 9. Оцінка помилки та ризику у встановленні цін

Роль оцінки ризику рішень, що приймаються в ціноутворенні. Методи оцінки ризику в розрахунках цін. Сутність та економічна основа інфляційного процесу. Значення оцінки інфляційного очікування при встановленні ціни. Джерела отримання інформації та етапи, за якими розраховують інфляційне очікування. Поняття про тестування цін. Бар’єри, які заважають проведенню тестування. Техніка ефективного тестування цін. Елементи ціни, які підлягають тестуванню.

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1.  Господарський кодекс України, прийнятий 16 січня 2003 р. // Відомості Верховної Ради України. — 2003. — № 18, № 19—20, № 21—22. – Ст. 141

2.  Про захист від недобросовісної конкуренції: Закон України [електронний ресурс] – режим доступу - www. rada.

3.  Про захист економічної конкуренції: Закон України [електронний ресурс] – режим доступу - www. rada.

4.  Про захист прав споживачів: Закон України [електронний ресурс] – режим доступу - www. rada.

5.  Маркетинг : Учебник для вузов. 3-е изд. [под общ. ред. ] / Х. Анн Х, , . – Спб. : Питер, 2005р. – 736с.

6.  Оцінювання ефективності маркетингової діяльності на підприємстві / // Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. – 2008р. – № 3. – С. 5-9.

7.  Аранчій В. І. Фінанси підприєсмтв. [навчальний посібник] / Аранчій В. І. К.: „Професіонал" Київ-2004р. – 304с.

8.  Балабанова : [підручник. – 2-ге вид., перероб. і доп.] / – К. : Знання Прес, 2004. – 645 с. (4)

9.  Балабанова іння маркетинговим потенціалом підприємства : [навчальний посібник] / , . – К. : ВД „Професіонал”, 2006р. – 288 с.

10.  , Германчук ійна діяльність: Маркетинг і логістика, [навчальний посібник] / . , , Київ 2004р. – 288с.

11.  , Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації : [навчальний посібник] / , . – Донецьк: Дон дует ім. М. І. Туган-Барановського, 2003р.– 156с.

12.  Бєлявцев М. І., Петенко І. В., Прозорова І. В. Маркетингова цінова політика: [навчальний посібник] / Бєлявцев М. І., Петенко І. В., Прозорова І. В. - К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 332 с.

13.  Близнюк в Україні : проблеми становлення та розвитку / – К. : ІВЦ „Видавництво „Політехніка”, 2003р. – 384 с.

14.  Маркетинг и финансовый результат / С. Блоцкий // Отдел Маркетинга. – 2004р. – № 1. – С. 17-20.

15.  , Карпінський Б. А., Карпова : [навчальний посібник],/ , Карпінський Б. А., - Київ: дім «Професіонал», 2005рс.

16.  Виноградська ійна діяльність торговельного підприємства, [навчальний посібник] / , Київ 2005р. – 278с.

17.  Галіцин В. К., І. Модель ціноутворення інформаційних продуктів в системі маркетингу фірми / Галіцин В. К., І. // Маркетинг в Україні. – 2003. - № 3

18.  , Лапина равновесной рыночной цены при анализе кривой спроса / , // Актуальні проблеми економіки. – 2006р. № 9

19.  Длігач маркетингової цінової стратегії / А. О. Длігач // Актуальні проблеми економіки. – 2005р. - № 12

20.  Длігач цінова політика: світовий досвід, вітчизняна практика: [навчальний посібник] / Длігач А. О. – К. : ВД „Професіонал”, 2006. – 304 с.

21.  Маркетинг, ориентированный на стоимость [пер. с
англ.] / – СПб : Питер, 2001рс.

22.  Дугіна С. І. Маркетингова цінова політика : [навчальний посібник] / Дугіна С. І. - К. : КНЕУ, 2005. – 393 с.

23.  Єрухимович І. Л. Ціноутворення : [навчальний посібник], /- Єрухимович І. Л, Мауп 3-е видання, 2003р. – 107 с.

24.  Ціноутворення: : [навчальний посібник] / – К. : Центр навчальної літератури, 2006рс.

25.  Корж : [навчальний посібник], / Київ: «Центр учбової літератури» - 2008рс.

26.  Корінєв цінова політика [навчальний посібник] - К. : КНЕУ 2007р.- 332с.

27.  Корінєв ціни з урахуванням умов реальної ринкової ситуації / Корінєв Л. В. // Актуальні проблеми економіки. – 2004р. - №5

28.  Кривицька прибутку підприємства при визначенні стратегії його розвитку, / Фінанси України №3, 2005 с. 138-146 c.

29.  , , Сарніян Л. Г., Адєєнко ійна діяльність, [навчальний посібник] / , , Київ 2007р. – 295c.

30.  Кудлай підхід у ціноутворенні / // Економіка. Фінанси. Право. – 2006р. - № 4

31.  Литвиненко політика ціноутворення: [навчальний посібник] / - К. : МАУП, 2003рс.

32.  Лошенюк І. Р., , Чаплінський цінова політика : [Навчальний посібник] / Лошенюк І. Р., , Чаплінський Ю. Б. – К.: Дакор, КНТ, 2008. – 184 с.

33.  , І. Маркетинг: [підручник] / - , І. Львів 3-е видання.: “Інтелект-Захід” - 2005рс.

34.  Мостенська маркетингу : [навчальний посібник] / – К. : Кондор, 2005р. – 240 с.

35.  , Холден и тактика ценообразования / , ден - СПб. : Питер, 20с.

36.  , інєв. Маркетингова політика ціноутворення : [Монографія] / , інєв - К.: КНЕУ, 2004. – 332 с.

37.  Ціни та цінова політика: [навчальний посібник] / - К.: КНЕУ, 2007. — 122 с.

38.  , Міжнародне ціноутворення : [навчальний посібник] / , – К. : ВД „Професіонал”, 2004рс.

39.  Детерминанты толерантного отношения потребителя к цене / А. Херрманн, Ф. Хубер, М. Врике // Проблемы теории и практики управления. – 2004р. - №1

40.  Чорна і та фінансові критерії ефективності управління ціноутворенням у підприємствах інфраструктурних галузей економіки / // Економіка. Фінанси. Право. – 2006р. – № 4. – С. 7-13.

41.  Ціноутворення : [навчальний посібник], / -2008р. – 154 c.

42.  [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://www.

43.  [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://www. marketing. /

44.  [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://www. marketingmix. /

45.  [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://www. /

46.  [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://www. ukrstat. /

РОЗДІЛ 4. ТОРГОВЕЛЬНА ЛОГІСТИКА

Тема 1. Сутність, завдання, функції та основні концепції логістики

Термінологія, понятійний апарат і основні визначення. Фактори та рівні розвитку логістики. Етапи розвитку. Завдання та функції логістики. Правило логістики "7-R-s". Функції та сфери макро - і мікрологістики. Філософія логістики, її інфраструктура, що базується на сучасних досягненнях науки і техніки. Логістика як фактор підвищення конкурентоспроможності фірми. Сучасні тенденції розвитку логістики. Досвід зарубіжних країн у застосуванні логістики. Роль логістики в реформуванні економіки України.

Тема 2. Об'єкти логістичного управління, методологія та наукова база логістики

Об'єкти дослідження в логістиці. Поняття матеріального потоку. Класифікація матеріальних пото­ків з позиції логістики. Логістичні активності - базисні, ключові, допоміжні. Логістичний ланцюг, канал та мережа. Поняття, елементи та властивості логістичної системи. Класифікація логістичних систем. Мікро-, макросистеми. Системний підхід у логістиці. Системні дослідження в логістиці. Кібернетичний підхід у логістиці. Дослідження логістичних операцій. Прогнозування в логістиці. Проблеми оптимізації процесу роз­поділу, транспортування та обслуговування споживачів. Ефективність логістичних систем. Принцип загальних витрат у логістиці. Оптимізація витрат та компроміс між ними. Принцип логістичної координації та інтеграції. Принцип моделювання та інформаційно-комп'ютерної під­тримки в логістиці.

Тема 3 . Інформаційна логістика

Інформаційні потоки в системах управління логістикою. Інформаційні системи в логістиці. Види логістичних інфор­маційних підсистем та їх елементи. Класифікація логістичних інфор­маційних систем. Планові, диспозитивні та виконавчі системи. Єдина база даних, її структура, зміст та характеристика. Мето­дичні підходи до формування єдиної системи бази даних в інфор­маційній логістиці. Принципи побудови логістичної інформаційної системи. Роз­виток технології "віртуального підприємства". Логістичні інформаційно-комп'ютерні технології. Моделі об­міну даними. Система "Electronic Data Interchange" - EDI ("електрон­ного обміну даними"). Супутникові системи зв'язку. Мобільний зв'язок. Інформаційно-довідкові системи в логістиці. Використання мережі INTERNET у логістиці. Використання сканування штрихових кодів в логістиці. Ідентифікація за допомогою штрихових кодів логістичних вантажних одиниць. Транспортна етикетка UCC/EAN - 128. Переваги викорис­тання штрихового кодування в логістиці. Системи реального часу, які допомагають оптимально органі­зувати бізнес-процеси управління сучасними підприємствами. Комплексні системи управління підприємствами.

Тема 4. Транспортна логістика

Суть та завдання транспортної логістики. Основні рішення при транспортуванні різних товарів. Сучасні проблеми транспортно-експедиційного забезпечення розподілу товарів. Логістична оцінка видів транспорту. Переваги та недоліки різних видів транспорту. Вибір транспорту оптимального виду та типу транспортного засобу. Транспортні тарифи та правила їх застосування. Інтермодальна система перевезення товарів як віддзеркалення логістичних принципів доставки товарів "just-in-time" - JIT ("точно в строк"). Принципи функціонування інтермодальної системи доставки товарів. Транспортні термінали, їх типи, функції та місце в логістичній системі. Альтернативи транспортування та критерії вибору логістичних посередників. Якісний аналіз транспортної агенції. Показники конку­рентоспроможності транспортної агенції. Методологія вибору транспортної агенції для перевезення товарів. Модель абстрактного засобу. Складові цієї моделі. Класифікація факторів вибору тран­спортної агенції.

Юнімодальні, мультимодальні системи доставки товарів. Маршрутизація перевезень. Методика обґрунтування вибору маршруту. Транспортні характеристики вантажу. Транспортне маркування вантажних одиниць. Транспортна етикетка, яка дозволяє всім учас­никам ланцюга постачання використовувати рішення щодо іденти­фікації, маршрутизації, відслідковування одиниць постачання. Сучасні телекомунікаційні системи супроводження вантажних перевезень, Системи інформаційно-комп'ютерної підтримки логістич­ної діяльності.

Тема 5. Закупівельна логістика

Цілі та завдання логістики закупівлі. Механізм функціонування логістики закупівлі товарів. Оптимізація закупівельних рішень. Методичні підходи до обгрунтування цінових дисконтів поста­чальника. Стратегія закупівельної логістики та методичні підходи до її розробки. Роль посередницьких послуг в організації закупівлі. Логістичний цикл замовлення. Високотехнологічні методи управління організацією закупок і розміщенням замовлень. Використання мережі електронного обміну даними за стандар­тами EDI або EDIFACT (електронний обмін даними для адміністру­вання торгівлею та транспортом). Проблема створення ланцюгів постачання. Електронні каталоги постачальників, підтримка бази даних у режимі реального часу. Програмне забезпечення для здійснення закупівлі.

Тема 6. Внутрішньовиробнича логістика

Функціональна сфера та основні цілі виробничої логістики. Вимоги до організації та управління матеріальними потоками. Функції логістики у виробничому процесі. Характеристика законів виробничих процесів. Воронкоподібна модель логістичної системи. Правила пріоритетів у виконанні замовлень. Формування оптимальних виробничих програм у ринковому середовищі. Системи управління матеріальними потоками. Виштовхуюча і витягаюча системи управління матеріальними потоками. Планування потреби в матеріалах (MRP). Планування розподілу ресурсів (DRP). Карта-заявка KANBAN. Система «Точно-в-строк» JIT. Оптимізована технологія виробництва OPT.

Тема 7. Організація складських процесів в логістичній системі

Склади, їх визначення і види. Роль складування в логістичній системі. Функції складів. Характеристика складських операцій. Поняття вантажної одиниці як найважливішого елемента логістики. Характеристика систем складування і розміщення запасів. Сучасні тенденції розвитку складської мережі. Логістичні операції на складі. Значення тари та пакування при виконанні складських операцій.

Визначення понять “базовий модуль” і “вантажна одиниця”, “уніфікація вантажних одиниць”. Автоматизовані складські системи. Оцінка роботи складів. Склад як інтегрована складова у логістичному ланцюгу. Види та функції складів у логістичній системі. Вибір між власним складом і складом загального користування. Переваги зберігання на власному складі. Переваги складів загального користування. Визначення кількості та розміщення складської мережі. Вибір системи складування. Особливості функціонування складів у різних сферах логістики: у логістиці постачання, розподільчій логістиці. Сучасні тенденції розвитку складської техніки. Механізація та автоматизація на складах. Основні типи автоматизованих складських систем. Комп'ютерні програми для автоматизації складів.

Тема 8. Розподільча логістика

Сутність та основні функції розподільчої логістики. Дистриб'юція як комплексна логістична активність. Основні функції логістичного управління дистриб'юцією. Дистриб'ютивні канали та мережі.

Основні базисні концепції дистриб'юції - спеціалізація та асор­тимент. Спеціалізація як зменшення витрат у масштабі та охопленні. Основні етапи асортиментного процесу: концентрація (консолідація), кастомізація, розсіювання. Логістичні посередники в дистриб'юції. Класифікація торгових посередників, їх функції. Координація та інтеграція дій логістичних посередників. Логістичні ланцюги розподільчої логістики. Правила розподільчої логістики. Обліково-договірні одиниці - ОДО в логістиці. Проектування дистриб'ютивних систем. Розміщення розподільчих центрів на логістичному полігоні.

Тема 9. Управління запасами в логістичній системі та логістика складування

Місце та роль запасів у логістичній системі. Види запасів логістичної системи. Основні системи управління запасами. Система управління запасами з фіксованою величиною замовлення. Система управління запасами з фіксованим інтервалом часу між замовленнями. Система MIN-MAX. Порівняльна характеристика систем управління запасами. Ефективність управління запасами в різних системах. АВС-аналіз. Аналіз ХYZ.

Дослідження витрат виконання замовлення залежно від розміру партії поставки. Дослідження витрат збереження залежно від розміру партії поставки. Дослідження різних витрат управління запасами від розміру замовлення. Дослідження впливу розміру замовлення на середній рівень запасів.

Визначення точки замовлення в моделі з фіксованим його розміром. Дослідження циклів поповнення замовлень при постійному темпі споживання. Оптимізація розміру партії закупівлі. Дослідження циклів поповнення замовлень при постійному темпі споживання. Дослідження зміни запасів при допущенні дефіциту. Дослідження впливу оптової знижки на сумарні витрати. Управління запасами "точно в строк" "just-in-time" – JIT. Сучасна комп'ютерна технологія управління запасами.

Тема 10. Управління сервісом у логістиці

Поняття логістичного сервісу. Надання логістичних послуг як засіб конкурентоспроможності підприємства. Класифікація видів сервісу. Показники, що характеризують рівень логістичного сервісу та методики їх розрахунку. Моделювання та оптимізація рівня логістичного сервісу. Логістика сервісного відгуку – SRL (Service Response Logistics). Дослідження залежності витрат від величини рівня логістичного сервісу. Модель дослідження якості сервісу в логістичних системах "Gap - модель Зейтгамла". Обслуговування споживача як діяльність, критерій якості роботи, філософія підприємства.

Компоненти обслуговування споживачів: наявність товару; час, потрібний на виконання замовлення; гарантія доставки; дотримання строків доставки; наявність інформації про стадію виконання замовлення; обмеження величини замовлення; точність замовлення; стан доставлених товарів; зручність подання замовлення; можливості комп'ютерної мережі; сумісність систем обробки; процедура розгляду скарг і вимог. Елементи та критерії обслуговування споживача.

Список рекомендованої літератури

Основний:

1.  Гаджинский : Учеб. для высш. и сред. спец. учеб. заведений. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 20с.

2.  Логістика: Навч. посіб. - Тернопіль: Екон. думка, 20с.

3.  Кальченко логістики: Навч. посіб. - К.: Обл. орг. т-ва "Знання" України, 19с.