1. Определите отпускную цену мороженого «Снежок» при следующих условиях:
Стоимость сырья – 1,5 руб/шт.; заработная плата основных рабочих – 0,5 руб/шт.; расходы на продажу - 0,5 руб/шт.; прочие прямые расходы – 1,85 руб/шт. Расходы на организацию производства – 3,5 млн. руб.; затраты на продвижение – 100000 руб. План производства – 20000 шт. в неделю (в году 52 недели). Норма прибыли – 10%. Затраты, связанные с созданием нового производства фирма намерена покрыть за год.
(решить задачу)
2. Каким термином обозначается увеличение стандартной цены товара, обусловленное выполнением дополнительных требований покупателя в отношении этого товара? _________ (вписать термин)
3. Какая ценовая стратегия используется при наличии значительного потребительского рынка, чувствительности потребителей к цене, нежелании или невозможности конкурентов уменьшать цены, существовании экономики от увеличения масштаба производства?
(один правильный)
1 – стратегия высоких цен
2 – стратегия дифференцированных цен
3 – стратегия низких цен
4. Каким термином обозначается «условие, определяющее размер снижения базовой цены товара, указанной в сделке»? ____________(вписать термин)
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6. Дополните фразу подходящим определением: «Цена – это наиболее ________ маркетинговый инструмент регулирования спроса» (один правильный) 1 – точный 2 – быстрый 3 – слабый |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. Примером дискриминационного ценообразования в маркетинге могут быть: (несколько правильных) 1 – разница цен на билет в Третьяковскую галерею для иностранных и российских граждан 2 – скидка в День рождения в сети продовольственных магазинов «Алые паруса» 3 – разные цены на один фильм в кинотеатре на утренний и вечерний сеансы 4 – разные цены на ресторанное меню в бизнес-ланч и вечером 5 – высокие цены на места в партере относительно балкона в концертном зале 8. С учетом затрат на протяжении жизненного цикла товара определите максимальную цену, основанную на потребительской ценности для новой энергосберегающей 10-ватной лампочки в сравнении с обычной вольфрамовой лампочкой. Данные для расчетов в таблице (ответ округлить до рублей, инфляцию не учитывать) ______(решить задачу)
9. Спрос на промышленном рынке (В2В) определяется: (один правильный) 1 – уровнем инфляции в стране 2 – спросом на рынке конечных потребителей 3 – темпами роста ВВП 4 – ценами на нефть 10. Компания выяснила, что коэффициент ценовой эластичности на продаваемый ею товар равен 2,1. На основании данной информации компания несколько снизила цены на свою продукцию с целью максимизировать оборот компании. Решение было: (один правильный) 1 – недостаточно информации для оценки правильности принятого решения 2 – не верным 3 – верным 11. Фирме необходимо покрыть за год дополнительные затраты, связанные с организацией нового производства шоколадных батончиков. Какой минимальный объем продукции должна реализовать фирма при установленной цене за шоколадный батончик 7 руб.43 коп. и дополнительных затратах на освоение выпуска новой продукции 6,6 млн. руб.? Переменные затраты составляют 4 руб.22 коп. (решить задачу) Тесты по маркетингу к модулю № 6 (без ответов) 1.Сколько косвенных каналов товародвижения изображено на рисунке? (один правильный) - один, - два, - три, - четыре, - пять
2.Покупатель планирует приобрести бытовую технику нужной ему марки. На какой маркетинговый инструмент руководству торговых сетей следует выделять приоритетный бюджет? (один правильный) 1 – предложение дополнительных услуг 2 – обучение продавцов прямым продажам в торговом зале 3 - организация игр и конкурсов среди покупателей 3.Какая маркетинговая схема мотивации торговых посредников начинается с массированной рекламы, направленной на конечных потребителей? (один правильный) 1 – проталкивание 2 - втягивания 4.Фирма производит массовые торты и пирожные. Для их хранения требуются холодильники. Какой тип распределения товара по интенсивности охвата рынка она использует? (один правильный) 1 – интенсивное 2 - экслюзивное 3 - селективное 5.Для пищевого производства надо закупить новое упаковочное оборудование. Отметьте, кто в составе сформированного закупочного центра является прескриптером? (один правильный) 1 – сотрудник отдела снабжения 2 - финансовый директор 3 - руководитель бригады упаковщиков 4 - главный технолог 6.К какой разновидности закупок относится приобретение предприятием более современных мониторов для комплексов оргтехники отдела материально - технического снабжения? (один правильный) 1 – закупка для решения новых задач 2 - повторная закупка без изменений 3 - повторная покупка с изменениями 7.Агенты и брокеры _______________ на себя право собственности на товар в каналах распределения (выбрать один ответ и вписать) 1 – принимают 2 - не принимают 8.Торговый посредник, который собирает информацию о рынке, не имеет права собственности на товар, получает вознаграждение по итогам сделки, имеет каталог образцов, проходит обучение в фирме, это - (один правильный) 1 – брокер 2 – агент 3 - дистрибьютор 4 - консигнатор 9.Какое из утверждений наиболее соответствует понятию обратного маркетинга: (один правильный) 1 – маркетинговая деятельность выстроена вопреки всем канонам маркетинговой теории и практики 2 - розничная сеть убеждает поставщика поставлять товары, которая она считает нужными продавать 3 - компания проводит специальные акции и компании, направленные на понижение спроса на ее продукцию 10.МБШ предлагает следующие типы образовательных программ: краткосрочные семинары, программу МВА, формы дистанционного образования. Также программы делятся по направлениям деятельности: управление персоналом, маркетинг, финансы и т. д. Школа использует максимально-широкие каналы продвижения и продаж с целью охватить как можно больше потенциальных клиентов. Какую стратегию охвата рынка использует МБШ? (один правильный) 1 – максимально широкий охват 2 - использование всех маркетинговых возможностей 3 - дифференцированный маркетинг 4 - специализированный маркетинг 5 - концентрированный маркетинг 6 - недифференцированный маркетинг Тесты по маркетингу к модулю 7 (без ответов) 1.В случае выявления неприбыльных клиентов компания должна: (один правильный) 1- ввести барьерное ценообразование, отказать в части бесплатных услуг 2- объявить об их не прибыльности и неважности для компании, соответственно обслужи- ванию по остаточному принципу 3- продолжать работать с ними, также как и раньше 4- отказаться отгружать им товар 2.Стратегия продаж на зрелом рынке предписывает компании: (один правильный) 1- увеличивать количество контактов с наиболее выгодными существующими клиентами 2- увеличивать количество личных контактов с уже существующими клиентами 3- активно расширять клиентскую базу за счет всех возможных клиентских сегментов 3.Наиболее важным критерием при отборе и найме продавца является: (один правильный) 1- внутренняя мотивация продавца 2- профессиональные качества 3- опыт работы в продажах 4.При проектировании структуры отдела продаж в первую очередь необходимо обра - щать внимание на: (один правильный) 1- наличие человеческих ресурсов / подготовленного персонала 2- территориального разброса клиентов 3- бизнес-процессы организации продаж 5.Для клиента цена является одним из наиболее важных факторов при следующих мо - делях продаж: (несколько правильных) 1- предпринимательской (партнерской) 2- транзакционной 3- консультативной 6.Ключевые показатели продаж бывают: (один правильный) 1- количественные 2- качественные 3- количественные и качественные -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7.Castomer Relationship Management (CRM) это: (один правильный) 1- специализированное программное обеспечение, по сбору персонифицированной ин - формации о клиенте 2- записная книжка 3- системный подход к построению высоко персонифицированных взаимоотношений с клиентами 8.Укажите три основные формы специализации сбытовых организаций:(один правильный) 1- географическая, на базе продуктов, на базе нормы прибыли 2- географическая, на базе групп скидок, на базе покупателей 3- географическая, на базе типов средств рекламы, на базе покупателей 4- географическая, на базе продуктов, на базе покупателей 9.Установление продавцу плана по действиям имеет следующий недостаток: (несколько правильных): 1- высокая стоимость администрирования и контроля 2- тяжело установить план 3- продавец не нацелен на результат 10.Воронка продаж описывает процесс: (один правильный) 1- поведение клиента 2- оформления сделки/заказа [(разговоры есть, а продаж нет) – «воровка продаж»] 3- управление прибыльностью клиентов 11.Какой процент выручки предприятию обычно приносят 20% лучших клиентов? (один правильный) 1- менее 30% 2- более 80% 3- порядка 50% 4- порядка 80% 12.Разрабатывая программу стимулирования, компания поставила перед собой цель стимулировать: пробные покупки, повторные покупки, увеличение объема покупки, увеличение частоты покупки. Кто был объектом стимулирования? (один правильный) 1- потребитель 2- торговая сеть 3- посредник 13.Кафе предлагает клиентам скидку в 50% на каждое пятое посещение. Какой цели стремиться добиться хозяин кафе? (один правильный) 1- увеличить среднюю продолжительность визита 2- увеличить число посещений 3- повысить степень узнаваемости кафе 4- увеличить степень проникновения 14.Какие основные цели позволяет достигать стимулирование сбыта? (несколько правильных): 1- повышение рентабельности продаж 2- привлечение новых клиентов 3- вознаграждение потребителей 4- маскировка недостатков бизнеса 15.Недостатками каких из программ лояльности являются следующие: значительное снижение рентабельности продаж и легкость переключения? (один правильный) 1- накопительные дисконтные программы 2- розыгрыши призов 3- дисконтные программы 4- бонусные программы --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16.Лояльный клиент это: (несколько правильных) 1- клиент, который не торгуется по поводу цены на товар или услугу, предоставляе - мую вашей компанией 2- клиент, который доволен товаром и обслуживанием, совершает регулярные за - купки и рекомендует своим знакомым обратиться к вам 3- клиент, на которого приходится основной объем продаж вашей компании ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Тест по маркетингу для Модуля 8 (без ответов) 1.Укажите правильную последовательность действий при осуществлении персональной (личной) продажи товаров: 1- выявление степени удовлетворенности клиента 3- поиск и изучение потенциального клиента 4- претензия и демонстрация товара 5- преодоление сомнений и возражений 6- установление первоначального контакта ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2.Оперетивность, избирательность, возможность быстрого сбора информации по восприятию пользователями – эти качества свойственны: (один правильный) 1. радио-рекламе 2. вирусному маркетингу 3. интернет-рекламе ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.Какому из перечисленных средств рекламы присущи такие достоинства, как высо - кая географическая и демографическая избирательность, большая продолжитель - ность жизни, аудитория «вторичных потребителей» своевременность, повсеместное признание? (один правильный) 1.наружная реклама 2.радио 3.журналы 4.телевидение ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4.Какие разновидности рекламы в соответствии с законом «О рекламе» не допустимы в РФ: (несколько правильных) 1- неэстетичная 2- скрытая 3- недобросовестная 4- недостоверная ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5.Какой из элементов комплекса маркетинговых коммуникаций не способен на диалог с потенциальным покупателем, не обеспечивает подхода к каждому потен - циальному покупателю, не может обойтись без бесполезной аудитории и требует достаточно больших финансовых затрат? (один правильный) 1. стимулирование сбыта 2. личная продажа 3. связи с общественностью (PR) 4. реклама ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6.У радио по сравнению с телевидением _____________ степень запоминаемости - информации (один правильный) 1.меньшая 2.большая 3.одинаковая ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7.Транзитная реклама на наземном транспорте особенно эффективна для продви - жения (один правильный) 1.продуктов питания 2.торговых центров 3.бытовой электроники ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8.Для эффективной маркетинговой деятельности в каком бизнесе рекомендуется наделить расширенными полномочиями PR-подразделение? (один правильный) 1.детская одежда 2.хлебо-булочные изделия 3.табачные изделия 4.авто-сервис ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9.Выберите из списка формы прямого маркетинга: (несколько правильных) 1.продажа по каталогам 2.сетевой маркетинг 3.продажа через автоматы 4.директ-мэйл 5.телефонный маркетинг 6.все ответы верны -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10.Расставьте по порядку элементы маркетинговой коммуникационной модели воздействия рекламы: 1.интерес 2.осведомленность (о качестве) (ассимиляция) 3.оценка (возбудить желание) 4.признание (предрасположение к покупке) 5.пробная покупка ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11.Рекламное объявление размещено в журнале, аудитория одного номера кото - рого 100 000 человек. Из них 70 000 человек принадлежат к целевой группе, на которую ориентировано данное объявление. Оценки показывают, что эти 70 000 человек составляют около 50% от всей целевой группы. Какое из при - веденных ниже утверждений является верным? (один правильный) 1.покрытие целевой группы составляет 50% 2.покрытие целевой группы составляет 70% ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12.К какой разновидности рекламы в соответствие с законом «О рекламе» отно - сится реклама, использующая некорректное сравнение собственной продук - ции производителя с аналогом, выпускаемым конкурентом? (один правильный) 1.неэтичная 2.скрытая 3.недобросовестная 4.недостоверная --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13.За формирование общественного мнения отвечает: (один правильный) 2.реклама 3.public relations 4.мерчендайзинг 5.корпоративная культура ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14.Если ваша компания имеет сильный бренд, вы сможете: (несколько правильных) 1.снизить затраты на привлечение новых покупателей 2.не зависеть от факторов внешней среды 3.в большей степени контролировать каналы дистрибуции 4.устанавливать более высокую цену ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15.Какое из утверждений больше соответствует понятию бренд: (один правильный) 1.это продукт или услуга 2.это известная личность 3.широко рекламируемая торговая марка 4.сложившаяся сумма всех впечатлений, получаемая потребителем и пользовате - лем в результате отчетливого места, занимаемого в их уме 5.графическое обозначение названия товара/компании ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 16.Разработку бренда следует начинать с: (один правильный) 1.разработки системы ценностей 2.создания товара 3.разработки логотипа и девиза ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 17.Банк ставит целью увеличить восприятие потребителями себя как надеж- ного банка. Каким видом рекламы он должен воспользоваться: (один правильный) 1.рекламой прямого отклика 2.связями с общественностью 4.рекламой услуги ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18.В настоящее время на потребительских рынках имеется тенденция к: (один правильный) 1.снижению доли затрат на маркетинг в общей стоимости товара 2.увеличении доли затрат на маркетинг в общей стоимости товара 3.доля затрат на маркетинг в общей стоимости товара не меняется ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19.В развитых странах наиболее важным способом продвижения считается: (один правильный) 1.стимулирование сбыта 2.прямой маркетинг 3.телевизионная реклама 4.реклама в печатных изданиях ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20.Прямая реклама НЕ использует следующие формы: (один правильный) 1.календари 2.письма и открытки 3.каталоги, проспекты 4.рекламные TV-ролики ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21.Оцените, является ли целесообразным выделение маркетингового бюджета в размере $80 000 при следующих условиях. Объем продаж в настоящее время составляет 100 000 единиц продукции при стоимости одной единицы в $100. При этом, прямая себестоимость единицы продукции составляет $30, вмененные постоянные издержки составляют $500 000. В случае выделения дополнительного бюджета, планируется, что объем продаж вырастет на 30%. Имеет ли смысл выделять бюджет? (один правильный) (ответ подкрепить расчетом) 1.нет, выделение дополнительного бюджета не оправдает себя 2.сложно считать / не помню формул 3.недостаточно информации 4.да, выделение дополнительного бюджета оправдает себя ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ОТЛ – 18 – 21 правильных ХОР - 14 - 17 УДОВ – 11 - 13 НЕУД - менее 11 Тесты по маркетингу к модулю 9 (без ответов) 1.Абревиатура модели STEP включает в себя следующие факторы: (несколько правильных) 1.экономические 2.технологические 3.международные 4.законодательные 5.политические 6.социальные 7.экологические 8.образовательные -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.Рынок, на котором суммарная доля трех ведущих игроков превышает 70%, называ - ется: (один правильный) 1.олигополистическим 2.низкоконкурентным 3.монополистическим 4.чистой конкуренцией -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.Какие из стратегий компании по расширению будут иметь наибольшую вероятность успеха: (несколько правильных) 1.создание инновационного продукта, аналогов которому не было 2.выход на новый быстрорастущий рынок, находящийся за пределами привычной отрасли 3.начало бурной региональной экспансии, основанной на успешных продажах товара (марки) на «домашнем» рынке 4.расширение деятельности за счет переноса ключевых компетенций в отрасли, где они будут восприняты клиентами и дадут преимущество перед конкурентами 5.расширение ассортимента товаров и услуг, которые потребляют лояльные клиенты, но приобретают в других местах ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4.В основу матрицы Бостонской Консалтинговой Группы (БКГ/BCG) положены эф - фекты: (несколько правильных) 1.конкуренции 2.развития 3.опыта 4.Смита 5.масштаба ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5.При проведении SWOT-анализа в общем случае к угрозам стоит отнести следую - щие факторы: (несколько правильных) 1.неразвитость сбытовой сети компании (слабость) 2.высокую вероятность появления на рынке крупного иностранного конкурента 3.снижение цен на нефть на международных рынках (с точки зрения российской компа - нии) 4.низкую известность на рынке торговой марки компании (слабость) 5.высокую себестоимость продукции компании (слабость) ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6.Классический маркетинг-микс или комплекс маркетинга (4Р) включает в себя: (несколько правильных) 1.продвижение 2.распределение 3.клиенты 4.продукты 5.конкуренты 6.упаковка 7.ценообразование ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7.При анализе при использовании матрицы Бостонской Консалтинговой Группы (БКГ/BCG), товары «звезды» это: (один правильный) 1.товары с высокими темпами роста и малой доли рынка 2.товары с высокой долей рынка и высокими темпами роста 3.товары с малой долей рынка и низкими темпами роста 4.товары с высокой долей рынка и низкими темпами роста --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8.Специалист службы маркетинга компании, выпускающую маркеры, нашел сред - нюю цену на аналогичную продукцию 4-х ведущих конкурентов (17 руб.). Цену на маркеры, выпускаемые компанией, он установил на 10% ниже среднерыночной (15 руб. 30 коп.). Какой из методов ценообразования применил специалист: (один правильный) 1.подобно цене конкурента 2.на основании себестоимости плюс заданный процент рентабельности 3.на основе воспринимаемой ценности покупателями 4.лидерство по ценам 5.цена проникновения на рынок --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9.На каком этапе жизненного цикла товара (ЖЦТ) рекомендуется его модифициро - вать, в т. ч. адаптировать под нужды отдельных клиентских сегментов: (один правильный) 1.заключительная стадия внедрения 2.начало стадии быстрого роста 3.завершающая стадия быстрого роста 4.середина стадии зрелости 5.заключительная стадия жизненного цикла (спад) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10.Какие модели описывающие товар и варианты маркетинг-микста вы знаете: (несколько правильных) 1.модель Дибба и Симкина 2.4С 3.модель Облоя 4.модель Друкера-Прагера 5.4Р 6.5-ти уровневая модель Котлера ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 11.Бенчмаркинг – это: (один правильный) 1.метод определения маркетингового бюджета 2.вид маркетинговых исследований через сравнительный анализ 3.одна из современных школ маркетинговых стратегий 4.способ ценообразования ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12.Дифференцированный маркетинг это: (один правильный) 1.выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложе - ния для каждого из них 2.сознательная политика компании направленная на дифференциацию от конкурен - тов 3.компания различает (дифференцирует) каждого из своих потребителей, предлагая им одинаково качественные товары и услуги -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13.В матрице И. Ансоффа отметьте стратегии, которые можно использовать для тех бизнес-направлений, которые располагаются в выделенном поле: (в поле будет выделено «старый товар» – «старый рынок») (несколько правильных) 2.интеграция горизонтальная 3.захват рынка 4.концентрация 5.дифференциация 6.диверсификация концентрическая 7.диверсификация конгломератная ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 14.Мебельный салон рассматривает возможность расширения своей деятельно - сти. Он должен сделать выбор между организацией проката мебели и возмож - ностью продажи светильников и цветов. Салон должен сделать выбор между: (один правильный) 1.проникновением на рынок и развитием продукта 2.развитием продукта и диверсификацией 3.интеграцией и развитием рынка 4.проникновением на рынок и развитием рынка -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15.Определите порядок выполнения этапов разработки нового товара 1.бизнес-анализ 2.вывод товара на массовый рынок 3.выработка и тестирование концепции товара 4.генерация идей 5.отбор идей 6.пробный маркетинг 7.разработка маркетинговой стратегии 8.создание образца ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16.Раставьте этапы процесса маркетингового аудита в порядке их следования: 1.аудит маркетинговой среды 2.аудит маркетинговой стратегии 3.аудит организации маркетинга 4.аудит систем маркетига 5.аудит функций маркетинга 6.аудит эффективности маркетинга --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17.Какая из перечисленных ниже матриц называется «матрицей General Electric»: (один правильный) 1.матрица «развитие рынка – развитие товара» 2.матрица «темп роста рынка – относительная доля рынка» 3.матрица «привлекательность бизнеса – сила позиции бизнеса» ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18.Применение стратегии недифференцированного маркетинга обусловлено: (несколько правильных) 1.эрозией массового рынка 2.тщательными маркетинговыми исследованиями 3.высокой интенсивностью конкуренции 4.высоким качеством товара 5.небольшими различиями между сегментами рынка ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19.Назовите способы выхода на зарубежный рынок (несколько правильных) 1.управление по контракту 2.совместное владение 3.прямой экспорт 4.прямое инвестирование 5.подрядное производство 6.лицензирование 7.косвенный экспорт ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20.Компания «Reef» рекламировала новые сандалии-шлепки, ни слова не сказав о встроенной в области пятки открывалки для бутылок. Такая стратегия (по - литика) умалчивания была сознательным шагом, т. к. маркетологи фирмы решили, что потребители должны сами обнаружить открывалку, обрадовать - ся, рассказать об этом друзьям и знакомым. Как называется прием, который использовала компания: (один правильный) 1.партизанский маркетинг 2.loyalty marketing 3.добиться восхищения клиента 4.discoverability 5.virus marketing ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ОТЛ – 17-20 правильных ХОР - 14- 16 УДОВ – 11 - 13 НЕУД – менее 11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 |
