Архив\
Дополнительные материалы\
База данных\
Взаимодействие с базой данных Maxima Taxi. DOC
***
Настройка часового пояса
Настройка Режимов работы диспетчерской
* Зачем *
Для более гибкой настройки тарифов и автоматического распределения заказов - в заданные периоды времени (в определённое время суток, по определённым дням недели, по определённым дням месяца и т. п.) есть возможность указать различные нормы автоматического распределения заказов и указать различную стоимость услуг.
Данная функция не является необходимой настройкой, но мы рекомендуем изучить её, и для начала работы, как минимум, создать режимы «День» и «Ночь» с соответствующим периодом работы для каждого, и в дальнейшем использовать более широко.
***
Изучение понятия «Класс автомобиля»
· альтернативные классы
· одноранговые классы
Заполнение справочника «Автомобили»
· Проверка справочника "Марки автомобилей" (при необходимости - его актуализация)
· Проверка справочника "Цвета автомобилей" (при необходимости - его актуализация)
***
Дополнительные адресные объекты
· Быстрые адреса
+ есть возможность импорта списка быстрых адресов,
см. Архив\Дополнительные материалы\Импорт-Экспорт\
Справочник по импорту-экспорту данных
· Загородные точки
***
Настройка автоматических уведомлений для клиентов
***
Настройка Тарифных планов и тарифов
***
Блок 3: Водители
Добавление водителей в справочник «Водители»
+ есть возможность импорта списка водителей,
см. Архив\Дополнительные материалы\Импорт-Экспорт\
Справочник по импорту-экспорту данных
***
Настройка Групп водителей
Архив\
Дополнительные материалы\
Алгоритмы работы\
Периодические списания_Определение точки отсчёта. PNG
***
Бан для водителей
* Зачем *
При необходимости можно настроить блокировку для определённого водителя, в случае, если тот каким-либо образом провинился.
Забаненный водитель не сможет выходить на линию и работать с программой.
***
Добавление бортов в справочник «Борта»
***
Водительские терминалы
Для тестирования работы водительских терминалов вы можете воспользоваться как физическими устройствами, так и программными эмуляторами.
Существуют программные эмуляторы устройств с платформой Android, Java, WinCE – при необходимости вы можете найти их на просторах интернета.
Скачать самые свежие версии водительских терминалов вы можете на данной странице: http://www. telemaxima. ru/support/driverterms/
Установка и настройка
Архив\
Дополнительные материалы\
Водительские терминалы\
Инструкция по установке ПО на устройства … .DOC
***
Расширенные настройки
***
Общие принципы работы
***
Шаблоны сообщений
Архив\
Дополнительные материалы\
Настройка шаблонов сообщений\
Настройка шаблонов сообщений. DOC
***
Автоматическое обновление водительских терминалов
* Зачем *
Приложения для водительских терминалов постоянно нами развиваются, корректируются, дополняются новым полезным функционалом. В связи с этим есть необходимость в том, чтобы на водительском устройстве всегда была установлена актуальная, самая «свежая» версия ПО.
Для того чтобы автоматизировать обновление версий приложений для водителей, обратитесь к вашему консультанту.
***
Связь Диспетчерская-Водитель-Клиент
· Новости диспетчерской
· Текстовые Сообщения
o Диспетчерская => водитель
§ Смс-сообщение
§ Интернет-сообщение
o Водитель => Диспетчерская
§ Интернет-сообщение (текстовое)
§ Интернет-сообщение (бесплатная MMS)
o Настройка стандартных сообщений для терминалов
· Телефонная связь
o Водитель => Диспетчерская
o Диспетчерская => Водитель
§ из меню "Заказы"
§ из карточки заказа
§ из справочника "Борта"
§ из справочника "Водители"
o Водитель => Клиент
o Диспетчерская => Клиент
o Клиент=>Водитель
***
Блок 4: Распределение заказов
Автоматическое распределение:
Изучение идеологии автоматического распределения заказов и последующая настройка
Нормы Автораспределения заказов
· Средние нормы подачи
· Предельные нормы подачи
· Разумное время распределения
· Изучение понятий
o заказ текущий
o заказ на время
o заказ предварительный
· Разумное время распределения для заказов на время
Механизмы Автораспределения заказов
· Назначение заказа водителю
· Предложение заказа водителю
· Комбинированный режим автораспределения заказов
(назначение и предложение)
· Распределение по GPS-кругу
(необходимо наличие модуля «GPS»)
Дополнительные настройки
· Распределение с учётом рейтинга групп водителей
· Бронирование заказа за водителями
· Встречные заказы (вкладка «Контрольные события»)
· Запись взаимодействия водительских терминалов с сервером (логирование)
***
Распределение заказов вручную
***
Блок 5
Изучение нюансов работы с данными, представленными в таблицах
· Редактирование списка столбцов
· Группировка столбцов
· Фильтрация данных
· Поиск необходимой информации в таблице
· Разница между кнопками «Удалить» и «Очистить»
***
Изучение элемента «Дерево бортов»
***
Изучение элемента «Борта таблицей»
***
Изучение принципа формирования очереди водителей в районе
***
Изучение карточки заказа
***
Изучение меню «Заказы»
Архив\
Дополнительные материалы\
SQL-фильтры \
Редактирование вкладок в меню Заказы. DOC
***
Просмотр детальной информации по заказу («Глаза и Уши»)
***
Архив заказов
· Общие положения
· Особенности использования
***
Отчёты
***
Блок 6: Работа с пользователями программы
Настройка пользователей и прав доступа
* Важно *
По умолчанию для каждого профиля в программе задана определённая пара значений логин-пароль.
В целях соблюдения безопасности рекомендуем изменить данные пользователей для входа в программу (логин\пароль), указанные по умолчанию
Дополнительно:
· Рекомендуемая настройка профиля для операторов
***
Взаиморасчёты с операторами
***
Блок 7: Изучение механизмов работы с базой Контрагентов
Общие положения
· Добавление
+ есть возможность импорта списков физлиц и юрлиц,
см. Архив\Дополнительные материалы\ Импорт-Экспорт\
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
