Рекомендуемая последовательность настройки и обучения эксплуатации MAXIMA TAXI (стр. 1 )

Рекомендуемая последовательность настройки и обучения эксплуатации

MAXIMA TAXI

Содержание

Как пользоваться оглавлением................................................................................. 6

Список условных обозначений................................................................................... 7

Базовая настройка […................................................................................................... 8

Блок 1.................................................................................................................................. 8

Установка местоположения такси.................................................................... 8

Проверка списка улиц (при необходимости - его актуализация).... 8

Изучение понятий "Ценовая зона" и "Район"............................................. 9

Создание Районов в справочнике «РАЙОНЫ»............................................ 9

Создание Ценовых зон в справочнике «ЦЕНОВЫЕ ЗОНЫ»................ 10

Привязка Ценовых зон к Районам................................................................. 10

Установка центральных ценовых зон для районов.............................. 11

Активация работы Электронных карт........................................................ 11

Работа с Графическим редактором............................................................... 12

автоматическая привязка объектов (улицы и дома) к ценовым зонам посредством электронных карт..................................................................... 12

· Автоматический расчёт расстояний между ценовыми зонами 12

· Автоматический расчёт расстояний между Районами................. 13

Блок 2............................................................................................................................... 14

Изучение механизмов взаимодействия с сервером базы данных. 14

Настройка часового пояса.................................................................................. 14

Настройка Режимов работы диспетчерской............................................ 15

Изучение понятия «Класс автомобиля»...................................................... 15

· альтернативные классы........................................................................... 15

· одноранговые классы................................................................................ 15

Заполнение справочника «Автомобили»................................................ 15

· Проверка справочника "Марки автомобилей" (при необходимости - его актуализация)....................................................................................................... 15

· Проверка справочника "Цвета автомобилей" (при необходимости - его актуализация)....................................................................................................... 15

Дополнительные адресные объекты........................................................ 16

· Быстрые адреса............................................................................................. 16

· Загородные точки........................................................................................ 16

Настройка автоматических уведомлений для клиентов................... 16

Настройка Тарифных планов и тарифов................................................. 16

Блок 3: Водители...................................................................................................... 17

Добавление водителей в справочник «Водители»................................ 17

Настройка Групп водителей............................................................................. 17

Бан для водителей.................................................................................................. 17

Добавление бортов в справочник «Борта»................................................. 18

Водительские терминалы.................................................................................. 19

Установка и настройка..................................................................................... 19

Расширенные настройки................................................................................. 19

Общие принципы работы............................................................................... 19

Шаблоны сообщений......................................................................................... 20

Автоматическое обновление водительских терминалов................... 20

Связь Диспетчерская-Водитель-Клиент..................................................... 21

· Новости диспетчерской...................................................................... 21

· Текстовые Сообщения......................................................................... 21

· Телефонная связь................................................................................... 21

Блок 4: Распределение заказов....................................................................... 22

Автоматическое распределение:..................................................................... 22

Нормы Автораспределения заказов.......................................................... 22

Механизмы Автораспределения заказов................................................ 22

Дополнительные настройки.......................................................................... 22

Распределение заказов вручную.................................................................... 23

Блок 5............................................................................................................................... 24

Изучение нюансов работы с данными, представленными в таблицах 24

Изучение элемента «Дерево бортов»............................................................ 24

Изучение элемента «Борта таблицей»......................................................... 24

Изучение принципа формирования очереди водителей в районе 24

Изучение карточки заказа.................................................................................. 25

Изучение меню «Заказы».................................................................................... 25

Просмотр детальной информации по заказу («Глаза и Уши»)........ 25

Архив заказов............................................................................................................ 25

Отчёты.......................................................................................................................... 25

Блок 6: Работа с пользователями программы....................................... 26

Настройка пользователей и прав доступа................................................. 26

Взаиморасчёты с операторами........................................................................ 26

Блок 7: Изучение механизмов работы с базой Контрагентов..... 27

Работа с физ. лицами............................................................................................. 27

Работа с юр. лицами............................................................................................... 27

Работа с разделом «Аналитика»...................................................................... 28

Базовая настройка …]................................................................................................ 28

Дополнительные настройки [….......................................................................... 30

Клиентское приложение..................................................................................... 30

Предпочтения........................................................................................................... 30

Системы мотивации водителей...................................................................... 31

Платёжные терминалы для водителей....................................................... 31

Дополнительные опции ценообразования................................................ 31

· акции................................................................................................................... 31

· наценки.............................................................................................................. 31

· дисконт................................................................................................................ 31

СМС-Устройство....................................................................................................... 32

· Настройка......................................................................................................... 32

· Отправка сообщения водителю\клиенту вручную................... 33

· Автоматические сообщения водителям с извещением о состоянии баланса 33

· Автоматические сообщения клиентам, извещающие о призовых поездках 33

· Настройка автоматических смс-оповещений о состоянии заказа 33

СМС-Заказы................................................................................................................ 33

Настройка ВЕБ-Модуля........................................................................................ 34

Фотоосмотр................................................................................................................ 34

Настройка интеграции с биржей РБ.............................................................. 34

Настройка интеграции с Яндекс-Такси........................................................ 35

Смена денежной валюты в программе........................................................ 35

Дополнительные настройки…]........................................................................... 35

Приложения [….............................................................................................................. 36

Приложение 1: Проверка подключенных Лицензий\Модулей...... 36

Приложение 2: Список существующих модулей.................................... 39

Приложение 3: Центр Обучения MAXIMA TAXI (интернет-ссылки) 40