Справочник по импорту-экспорту данных

·  Редактирование

·  Удаление

·  Поиск контрагента (физлицо) по какому-либо признаку

·  Отдельный поиск контрагента по номеру телефона

Работа с физ. лицами

Работа с юр. лицами

·  Особенности отображения списков контрагентов в папках

·  Работа со списками контрагентов (создание папок)

Архив\

Дополнительные материалы\

SQL-фильтры \

SQL-фильтры для списков контрагентов. DOC

Работа с разделом «Аналитика»

Архив\

Дополнительные материалы\

SQL-фильтры \

SQL-фильтры Умные отчёты. DOC

***

Базовая настройка …]

Изучение работы с контрагентами завершает базовую часть подготовки программы к запуску в эксплуатацию.

Выполнив вышестоящие пункты, вы уже сможете запустить программу в тестовом режиме для того, чтобы обучить операторов и водителей пользоваться программой, выводить борта на линию, создавать заказы.

Моделируя оформление реальных заказов для реальных водителей, вы сможете быстро и наиболее полно понять логику автоматического распределения заказов, изучить нюансы работы программы.

Период тестовой эксплуатации определяется одной знаменитой фразой «Тяжело в учении – легко в бою».

Однако настройка MAXIMA TAXI не ограничивается установкой базовых параметров.

Функционал программы позволяет реализовать ваши бизнес-идеи, настроить инструментарий конкретно под ваши нужды. Изучив и освоив следующие пункты, вы сможете добиться наивысшей эффективности в работе, используя все возможности программы на 100%.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Дополнительные настройки […

Клиентское приложение

(необходимо наличие модуля «Клиентское приложение»)

* Зачем *

Повышение клиентоориентированности вашего такси.

Клиенты смогут самостоятельно создавать заказы и отслеживать их выполнение через приложение на своём устройстве.

Особенность нашего приложения – заказ создаётся клиентом легко, и главное быстро!

+ на этой странице

http://www. telemaxima. ru/doc/education/clientapp/

вы найдёте:

·  Подробную информацию о клиентском приложении

·  Самую последнюю версию файла для создания приложения

·  Инструкцию по созданию вашего приложения

·  Инструкцию по публикации вашего приложения на Google Play

Предпочтения

(необходимо наличие модуля «Предпочтения»)

* Зачем *

Повышение клиентоориентированности вашего такси.

Клиенты смогут конкретизировать свои предпочтения в заказах: нужен автомобиль с кондиционером, в машине должно быть детское кресло, и т. п.

Водители смогут указывать радиус, в пределах которого они хотят получать заказы

***

Системы мотивации водителей

* Зачем *

Данный инструмент позволяет восстановить и удерживать баланс между количеством заказов в диспетчерской и количеством водителей, находящихся на линии.

***

Платёжные терминалы для водителей

(необходимо наличие модуля «Платёжные терминалы»)

* Зачем *

Чтобы водитель мог самостоятельно пополнять свой баланс в Maxima Taxi.

Архив\

Дополнительные материалы\

Платёжные системы\

***

Дополнительные опции ценообразования

·  акции

·  наценки

·  дисконт

***

СМС-Устройство

(необходимо наличие модуля «SMS»)

* Зачем *

Чтобы была возможность отправлять СМС из Maxima Taxi.

·  Настройка

Прежде всего, необходимо заключить договор на оказание услуг с смс-провайдером.

Мы рекомендуем пользоваться услугами нашего партнёра, компании «Амега» (Платежная система, SMS-центр, система платежей для сайтов

Адрес: г. Москва, С шоссе, дом 54, корп. 2, стр.6, офис 202

Телефон: +7(495) 772-76-71

E-Mail: *****@***ru

Web-сайт: www. amegasystem. ru).

Представитель провайдера должен предоставить вам следующие данные для настройки:

- адрес сервера

- логин

- пароль

Полученные данные необходимо указать в настройках созданного смс-устройства (“Call-центр -> SMS -> СМС-Устройства»)

***

·  Отправка сообщения водителю\клиенту вручную

·  Автоматические сообщения водителям с извещением о состоянии баланса

·  Автоматические сообщения клиентам, извещающие о призовых поездках

·  Настройка автоматических смс-оповещений о состоянии заказа

***

СМС-Заказы

(необходимо наличие модуля «SMS»)

* Зачем *

Чтобы была возможность автоматического создания заказа на основе данных, полученных от клиента по СМС.

***

Настройка ВЕБ-Модуля

* Зачем *

Чтобы была возможность автоматического создания заказа клиентом через ваш вебсайт.

Архив\

Дополнительные материалы\

WEB\

API. DOC

***

Фотоосмотр

(только для устройств на платформе Android)

* Зачем *

Если вы заинтересованы в том, чтобы ваши сотрудники работали на чистых ухоженных автомобилях, внешний вид которых привлекает ваших клиентов, или, например, вы хотите, чтобы логотип вашей компании, или телефон, указанный на машине, всегда были отчётливо видны – имеет смысл настроить фотоосмотр в Maxima Taxi.

***

Настройка интеграции с биржей РБ

* Зачем *

Если сложилась ситуация, когда в вашей диспетчерской количество заказов превышает количество работающих водителей, вы можете воспользоваться помощью ваших коллег по цеху, передав ваши заказы на выполнение бортам других компаний, при этом зарабатывая на этих заказах.

***

Настройка интеграции с Яндекс-Такси

Архив\

Дополнительные материалы\

Биржи Такси\

Интеграция с NowTaxi. DOC

***

Смена денежной валюты в программе

* Зачем *

Актуально, если вы работаете вне Российской Федерации.

***

Дополнительные настройки…]

Приложения […

Приложение 1: Проверка подключенных Лицензий\Модулей

Чтобы увидеть, какие модули подключены у вас на настоящий момент, необходимо в строке меню программы выбрать пункт

«Справка -> Лицензирование» .

Откроется окно следующего вида

Данное окно содержит информацию:

·  (1) Ваш идентификационный номер (ID)

Необходим для идентификации вас как клиента в нашей базе данных. Этот номер вы можете озвучивать при записи к специалисту отдела консалтинга или отдела технической поддержки, можете также указывать его при написании писем в наш адрес.

·  (2) Количество водительских лицензий

Какое количество водителей одновременно может находиться на линии.

·  (3) Количество пользовательских лицензий

Какое количество пользователей может быть одновременно подключено к программе.

·  (4) Список модулей, активных для вашей организации.

Список всех возможных модулей вы можете изучить в соответствующем приложении данной инструкции

(Приложение 2, стр. 38).

Если вы понимаете, что вам необходимо подключение дополнительных модулей, вы можете обсудить этот вопрос с вашим менеджером.

·  (5) Информация по составляющим вашей телефонии.

За более подробной информацией по данному пункту при необходимости вы можете обратиться к вашему менеджеру.

Приложение 2: Список существующих модулей

«Клиентское приложение»

«Брендированное водительское приложение»

«Предпочтения»

«Таксометр»

«GPS»

«Электронные карты»

«СМС»

«Платёжные терминалы»

«Веб-модуль»

«Модуль подключения водителей к серверу»

-

Модуль «Дополнительная Диспетчерская»

(на данный момент не имеет графического отображения в списке)

Убедиться в необходимости подключения того или иного модуля вы можете, пообщавшись с вашим менеджером или вашим ведущим консультантом

Приложение 3: Центр Обучения MAXIMA TAXI (интернет-ссылки)

Центр Обучения MAXIMA TAXI:

http://www. telemaxima. ru/doc/

Страница с Видеоуроками:

http://www. telemaxima. ru/doc/videos/

Часто Задаваемые Вопросы: http://www. telemaxima. ru/doc/education/faq/

Последние версии водительских терминалов для скачивания

http://www. telemaxima. ru/support/driverterms/

Дополнительные материалы для скачивания:

http://www. telemaxima. ru/doc/education/useful/

Страница, посвящённая Клиентскому приложению:

http://www. telemaxima. ru/doc/education/clientapp/

Приложения …]

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4