В жалобе:
1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес;
2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.
В случае электронного обращения через портал, услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
форме
13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах Министерства: www. mid. .
14. Услугополучателям имеющим установленным законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414.
15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронной цифровой подписи.
16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
17. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, по телефонам услугодателей, указанным на интернет-ресурсе Министерства: www. mid. , либо по телефону Министерства 8 (7172) 74-13-20.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра
Республики Казахстан»
Форма
Заявление
на выдачу регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (от физического лица)
Уникальный номер |
|
Идентификационные данные физического лица, на имя которого выдаются регистрационные свидетельства:
ИИН: __________________________________________________________________________
Фамилия:_______________________________________________________________________
Имя: ___________________________________________________________________________
Отчество:_______________________________________________________________________
Наименование области:____________________________________________________________
Город:__________________________________________________________________________
Адрес электронной почты:_________________________________________________________
Телефон:________________________________________________________________________
Срок действия регистрационных свидетельств: 1 год.
С политикой соответствующих регистрационных свидетельств НУЦ РК ознакомлен, возражений не имею.
Данные о средствах ЭЦП, используемых для создания соответствующего закрытого ключа ЭЦП, обозначение стандарта алгоритма ЭЦП и длины открытого ключа:
СКЗИ НУЦ РК (ЭЦП - RSA 2048 Бит, аутентификация - RSA 2048 Бит,
ЭЦП для sim-карты – ГОСТ 34.310-2004 512 Бит)
Открытый ключ подписи:__________________________________________________________
Открытый ключ аутентификации:___________________________________________________
Место для дополнительной информации:
________________________________________________________________________________
С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.
Дата обращения в Государственную корпорацию или к услугодателю
«___» ______________ 20 __г.
Подпись физического лица (представителя физического лица) _______________
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра
Республики Казахстан»
Форма
Заявление
на выдачу регистрационных свидетельств
Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан
(от юридического лица и индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства)
Уникальный номер |
|
Идентификационные данные юридического лица:
БИН:___________________________________________________________________________
Наименование организации или ИП:_________________________________________________
Идентификационные данные сотрудника юридического лица, на имя которого выдаются регистрационные свидетельства:
ИИН:___________________________________________________________________________
Фамилия:_______________________________________________________________________
Имя:____________________________________________________________________________
Отчество:_______________________________________________________________________
Наименование области:____________________________________________________________
Город:__________________________________________________________________________
Адрес электронной почты:_________________________________________________________
Телефон:________________________________________________________________________
Срок действия регистрационных свидетельств: 1 год.
С политикой соответствующих регистрационных свидетельств НУЦ РК ознакомлен, возражений не имею.
Данные о средствах ЭЦП, используемых для создания соответствующего закрытого ключа ЭЦП, обозначение стандарта алгоритма ЭЦП и длины открытого ключа:
СКЗИ НУЦ (ЭЦП - ГОСТ 34.310-2004 512 Бит, Аутентификация - RSA 2048 Бит)
Открытый ключ подписи:__________________________________________________________
Открытый ключ аутентификации:___________________________________________________
Место для дополнительной информации:_____________________________________________
С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.
Дата обращения в Государственную корпорацию или к услугодателю
«___» ______________ 20 __г.
Подпись сотрудника юридического лица (представителя юридического лица) _________________________
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра
Республики Казахстан»
Форма
Доверенность
на разовое получение или отзыв регистрационных свидетельств
Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан от юридического лица
_______________________________, (наименование населенного пункта) | «__» ___________ 20__ г |
___________________________________________________________________________, БИН _______________________________________________________________________________,
(наименование юридического лица)
юридический адрес: ______________________________________________________________,
в лице _________________________________________________________________________,
действующего на основании Устава (Положения), настоящей доверенностью уполномочивает: гражданина
____________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, год и место рождения, местожительство)
ИИН ___________________________________________________________________________
представить документы на _______________ регистрационных свидетельств в
(выдачу или отзыв)
Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан для сотрудников юридического лица:
1. ____________________, _____________, ____________________________________,
(фамилия, имя, отчество) (должность) (подпись сотрудника)
ИИН _____________________________________________________________________
2. ____________________, _____________, ____________________________________,
(фамилия, имя, отчество) (должность) (подпись сотрудника)
ИИН _____________________________________________________________________
3. ____________________, _____________, ____________________________________,
(фамилия, имя, отчество) (должность) (подпись сотрудника)
ИИН _____________________________________________________________________
Представитель наделяется правом расписываться в соответствующих документах Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан для исполнения поручений, определенных настоящей доверенностью.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
