Социальная психология (стр. 3 )

2. Внушение – это целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. При внушении информация воспринимается некритически. Предполагается, что человек, принимающий информацию через механизм внушения, не способен на ее критическую оценку. К основным условиям эффективности внушения относят: - авторитетность источника информации; - доверие к нему; - отсутствие сопротивления к внушающему воздействию. Внушение не предполагает и не предлагает равенства в сопереживании идентичных эмоций: внушающий (суггестор) не подвержен здесь тому же состоянию, что и внушаемый (суггерент).

3. Убеждение – это социально-психологический механизм общения, процесс и результат программно-целевого воздействия. При убеждении некоторая информация превращается в систему установок и принципов личности. Убеждение достигается социально-психологическим воздействием наличность.

4. Подражание – это социально-психологический механизм общения, обеспечивающий воспроизводство одним человеком определенных образцов поведения (манер, действий, поступков) которые имеют некую эмоциональную окраску. Различают несколько видов подражания: - логическое и внелогическое; - внутреннее и внешнее; - подражание-мода и подражание-обычай. Частным случаем подражания выступает мода.

Структура общения.

Коммуникативная сторона общения связана с выявлением специфики информационного обмена между людьми как активными субъектами. Такое общение реализуется с учетом отношений между людьми, их установок, целей и намерений. Это приводит не просто к движению информации, но и к уточнению, обогащению знаний, сведений и мнений, которыми обмениваются люди. Принято считать основными коммуникативными следующие формы общения:
- монологическая (преобладание высказывания одной личности - субъекта и слушание другой личности субъекта общения); диалогическая (субъекты общения взаимно активны в высказываниях и слушании); - полилогическая – многостороннее общение, которое чаще всего носит характер своеобразной борьбы за овладение коммуникативной инициативой и полно стремления максимально эффективно ее реализовать.

Интерактивная сторона общения – это термин, характеризующий те компоненты общения, которые связаны с непосредственной организацией совместной деятельности людей, их взаимодействием. Подход к структурному описанию интерактивного взаимодействия предпринял Эрик Берн в своей концепции трансактного анализа. , каждый участник взаимодействия находится в одной из трех позиций, которые условно обозначаются как «Дитя», «Родитель» и «Взрослый». Эти позиции не обязательно должны быть связаны с соответствующей социальной ролью. Это всего лишь психологическое описание определенной стратегии в поведении

Перцептивная сторона общения. Социальная перцепция – это восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов, прежде всего самих себя, других людей, социальных групп (Дж. Брунер). Перцептивная сторона общения включает в себя процесс формирования образа другого человека, что достигается «прочтением» за физическими характеристиками партнера его психологических свойств и особенностей поведения. Социальными психологами установлено, что восприятие социальных объектов качественно отличается от восприятия материального мира. Выделяют следующие эффекты восприятия людьми друг друга: эффект Барнума, эффект края, эффект бумеранга, эффект первого впечатления, эффект ореола, эффект первичности, эффект новизны и т. д.

Индивидуальное задание к теме 3

1.  Провести диагностики с помощью предложенной методики на 3 испытуемых.

Диагностика «эмоционального интеллекта» (Н. Холл)

Назначение теста. Методика предложена для выявления способности личности понимать отношения, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений.

Инструкция к тесту. Ниже вам будут предложены высказывания, которые, так или иначе, отражают различные стороны вашей жизни. Пожалуйста, напишите цифру справа от каждого утверждения, исходя из оценки ваших ответов:

Полностью не согласен (-3 балла). В основном не согласен (-2 балла). Отчасти не согласен (-1 балл). Отчасти согласен (+1 балл). В основном согласен (+2 балла). Полностью согласен (+3 балла).

Тест

1.  Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни.

2.  Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в своей жизни.

3.  Я спокоен, когда испытываю давление со стороны.

4.  Я способен наблюдать изменение своих чувств.

5.  Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни.

6.  Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор.

7.  Я слежу за тем, как я себя чувствую.

8.  После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами.

9.  Я способен выслушивать проблемы других людей.

10.  Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.

11.  Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.

12.  Я могу действовать на других людей успокаивающе.

13.  Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия.

14.  Я стараюсь подходить к жизненным проблемам творчески.

15.  Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.

16.  Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности.

17.  Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема.

18.  Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.

19.  Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы».

20.  Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто.

21.  Я могу хорошо распознавать эмоции по выражению лица.

22.  Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать.

23.  Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются.

24.  Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей.

25.  Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью.

26.  Я способен улучшить настроение других людей.

27.  Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.

28.  Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.

29.  Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.

30.  Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.

Обработка и интерпретация результатов теста

Ключ к тесту

Шкалы  Вопросы

Эмоциональная осведомленность  1, 2, 4, 17, 19, 25

Управление своими эмоциями    3, 7, 8, 10, 18, 30

(эмоциональная отходчивость, эмоциональная неригидность)

Самомотивация  5, 6, 13, 14, 16, 22

(произвольное управление своими эмоциями, исключая пункт 14);

Эмпатия  9, 11, 20, 21, 23, 28

Распознавание эмоций других людей 12, 15, 24, 26, 27, 29

(скорее умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей)

Уровни эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов: 14 и более – высокий; 8–13 – средний; 7 и менее – низкий.

Интегративный уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям:
70 и более – высокий; 40–69 – средний; 39 и менее – низкий.

2.  В заключение выделить те сферы социальной жизни, где необходимо использовать социальный интеллект.

3.  Предложить рекомендации по развитию социального интеллекта.

4.  Провести исследования с помощью методики «Мои субличностные роли». Сделайте заключения об личностных особенностях «Ребенка», «Родителя», «Взрослого».

Тест «Мои субличностные роли»

Отметьте порядковые номера утверждений, с которыми Вы согласны:

1. Верящий людям 31. Восприимчивый 61. Хвалящий

2. Недоверчивый 32. Суеверный 62. Саркастический

3. Бдительный 33. Проницательный 63. Осторожный

4. Нелогичный 34; Строптивый 64. Озабоченный

5..Спонтанный 35. Независимый 65. Отчаянный

6. Несдержанный 36. Угрюмый 66. Несамостоятельный

7. Разумный 37. Терпеливый 67. Снисходительный

8. Суровый 38. Придирчивый 68. Консервативный

9. Рациональный 39. Трезвомыслящий 69. Экономный

10. Рассеянный 40. Упрямый 70. Бездеятельный

11. Увлеченный 41. Юмористичный 71. Изменчивый

12. Агрессивный 42. Робкий 72. Возбудимый

13. Объединяющий 43. Доброжелательный 73. Порядочный

14. Раздраженный 44. Деспотичный 74. Жесткий

15. Гибкий 45. Реалистичный 75. Умелый

16. Медлительный 46. Бессистемный 76. Поверхностный

17. Комичный 47. Творческий 77. Прямодушный

18. Легко возбудимый 48. Непрогнозируемый 78. Безудержный

19. Искренний \ 49. Надежный 79. Благородный

20. Непреклонный 50. Самоуверенный 80. Самобичующийся

21. Дальновидный 51. Рассудительный 81. Последовательный

22. Нерациональный 52.Нецеленаправленный 82. Неосмотрительный

23. Энергичный 53. Непринужденный 83. Жизнерадостный

24. Эгоистичный 54. Плаксивый 84. Эгоцентричный

25. Внимательный 55. Трудолюбивый 85. Уверенный в себе

26. Ворчливый 56. Строгий в мыслях

27. Понятливый 57. Целеустремленный 86. Приказывающий

28. Внушаемый 58. Нереалистичный 87. Оригинальный

29. Любознательный 59. Забавляющийся 88. Любящий спорить

30. Нерешительный 60. Незрелый 89. С широкими интересам

90. Переменчивый в настроении

Обработка теста:

Способствующий развитию родитель:

«Да»: 1 7 13 19 25 31 37 43 49 55 61 67 73 79 85

Консервативный компонент родителя:

«Да»: 2 8 14 20 26 32 38 44 50 56 62 68 74 80 86

Рациональный компонент взрослого:

«Да»: 3 9 15 21 27 33 39 45 51 57 63 69 75 81 87

Иррациональный компонент взрослого;

«Да»: 4 10 16 22 28 34 40 46 52 58 64 70 76 82 88

Позитивный компонент дитя:

«Да»: 5 11 17 23 29 35 41 47 53 59 65 71 77 83 89