Методы изучения общественного мнения (стр. 2 )

Семестр 3.

ТЕМА 1. СУЩНОСТЬ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ И ЕГО ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Роль и значение общественного мнения в современном обществе. Формы выражения общественного мнения. Общественное мнение как субъект и объект управления. Учет общественного мнения при принятии управ­ленческих решений - необходимое условие эффективного управления.

Общественное мнение как предмет современного научного знания. Теоретическое и практическое зна­чение изучения общественного мнения. Потребности и современные проблемы изучения общественного мнения в России.

Сущность общественного мнения как социального явления. Общественный интерес как объективная основа существования общественного мнения. Основные характеристики общественного мнения: распространенность, интенсивность, стабильность, динамичность, зрелость.

Структура общественного мнения. Рациональные, волевые и эмоциональные компоненты структуры общественного мнения. Социальная оценка - важнейший компонент структуры общественного мнения.

Объект общественного мнения. Характеристики объекта общественного мнения. Классификация объектов общественного мнения.

Субъект общественного мнения. Социальная общность как ключевая категория социологического анализа общественного мнения. Разнообразие и разноуровневость субъектов общественного мнения. Социальные группы, классы, народы как субъекты общественного мнения. Структура субъекта общественного мнения – функции носителя и выразителя мнения. Понятие общественности как наиболее активной части выразителя мнения. Взаимодействие носителей и выразителей мнения в процессе принятия решения в ситуации социального выбора.

Границы определения объекта и субъекта общественного мнения в теоретическом анализе и прикладном исследовании.

Определение понятия общественного мнения как социального института. Причины и условия становления общественного мнения в качест­ве социального институты. Структура института общественного мнения (цель, сфера деятельности, нормативно обусловленные роли и статусы). Функции и дисфункции общественного мнения как социального института. Каналы выражения общественного мнения. Общественное мнение в бытовой сфере. Особенности институционализации общественного мнения в политической сфере в России на федеральном, региональном и местном уровнях. Специфика и пер­спективы социального института общественного мнения в России. Особенности взаимодействия общественного мнения с другими социальными институтами общества (культурными, политическими, государственными и др.).

ТЕМА 2. ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

Подходы к изучению общественного мнения. Общественное мнение как предмет государственно-правовой науки (Ф. Гольцендорф). Общественное мнение как фактор нравственного, воспитательного и политического процесса (, ). Специфика понимания категории социальными психолога­ми, подход Г. Тарда. Классики социологической науки об общественном мнении.

Этапы становления индустрии изучения общественного мнения в США. Институт Гэллапа - основной центр иссле­дования общественного мнения в США. Современные исследования общественного мнения. Пост-гэллаповские опросные технологии.

История изучения общественного мнения в России. Общественное мнение в России сегодня. Деятельность ВЦИОМ, ФОМ, РОМИР и других всероссийских центров изучения общественного мнения.

Виды прикладных исследований общественного мнения. Теоретические и прикладные исследования общественного мнения. По масштабу: международные, всероссийские, региональные, локальные, точечные исследования. Комплексные и простые исследования. Долгосрочные, среднесрочные, оперативные исследования. Особенности мониторинга и панельных исследований общественного мнения. Оперативность и систематичность исследований.

Исследования политического общественного мнения. Задачи исследований политического общественного мнения - анализ политической ситуации, настроений и ожиданий электората, оценка соответствия восприятия расстановки политических сил реальному состоянию, оценка имиджа индивидуальных и коллективных политических лидеров, прогнозирование динамики политической ситуации в конкретном пространственно-временном интервале. Методы исследований политических позиций и их расположения в общественном политическом пространстве.

Изучение электорального поведения. Понятие электората. Замеры рейтингов политических партий и лидеров. Проблема формулировки политического вопроса. Интерпретация результатов как способ формирования общественного мнения.

Исследования экономического общественного мнения. Понятие экономического мнения. Определение носителя экономического мнения. Границы существования и объем экономического мнения. Зависимость содержания такого вида мнений от статусно-иерархического положения субъекта-носителя.

Оценка мотивации потребительского поведения, анализ состояния рыночных отношений и перспективы их развития в зависимости от социальных характеристик отдельной группы и социальной общности, составление социальных прогнозов в сфере рыночных отношений.

ТЕМА 3. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ: ПОДГОТОВКА И ОРГАНИЗАЦИЯ

Теоретико-методологические основы изучения общественного мнения. Проблемы методической обоснованности и верификации в эмпирических исследованиях общественного мнения.

Определение свойств и показателей общественного мнения и их анализ. Интенсивность как комплексное свойство общественного мнения. Общие и процессуальные показатели общественного мнения. Динамические показатели общественного мнения и их характеристика. Проблема информативности показателей общественного мнения.

Построение программы и разработка инструментария опросов общественного мнения. Взаимосвязь проблемы и цели исследования. Критерии выделения основных и дополнительных задач исследования. Методические требования к формулировке гипотез. Принципы взаимосвязи проблемы, цели и задач исследования с его объектом и предметом. Построение общего плана исследования. Логический анализ проблемы и проведение операционализации основных понятий в соответствии с изучаемой проблемой.

Подходы к построению выборки в сфере изучения общественного мнения. Проблемы репрезентативности опросов общественного мнения.

Ошибки организационного, методического и социально-психологического характера. Их последствия и способы разрешения.

Интерпретация, анализ и представление результатов опросов общественного мнения.

Составление отчетов и аналитических записок. Структура социологического отчета. Основные характеристики типового отчета о проведенном исследовании. Составление банков социологических данных.

ТЕМА 4. МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

Основные методы изучения общественного мнения (опрос, наблюдение, контент-анализ, фокус-группы и др. ). Зависимость методов исследования от сферы их приложения, структурных и содержательных характеристик объекта. Зависимость используемого метода сбора информации от предмета исследования.

Количественные и качественные методы сбора информации. Особенности применения качественных методов в исследовании общественного мнения. Специфика применения метода наблюдения в политических и экономических исследованиях. Использование метода эксперимента при анализе состояния экономического мнения.

Семестр 4.

ТЕМА 5. МЕТОД ОПРОСА

История развития опросных методов. Проблемы эффективности метода опроса и сбор первичной информации. Суть метода опроса и его определение. Виды опросов. «Теория респондента». Основные правила и задачи решаемые при конструировании анкеты. Основные элементы методики и техники разработки опросника. Проблема адекватной реакции респондента на вопрос анкеты. Классификацию основных вопросов анкеты. Методические особенности построения номинальной шкалы. Каковы основные особенности конструирования закрытых вопросов. Содержательные вопросы. Их классификация. Функциональные вопросы. Их классификация. Специфические вопросы. Их классификация. Правила построения вопросника, последовательность и компоновка. Способы тестирования качества вопросов и шкал анкеты. Типы анкетирования и опроса, основное содержание.

ТЕМА 6. МЕТОД «ФОКУС-ГРУПП»

Сущность метода фокус группы. Основные компоненты метода Ф.-Г. Определение численности. Рекрутирование участников. Пять практических рекомендаций отбора состава. Место проведения и техническое оснащение. Формулировка и типология вопросов: основные и фактологические, направляющие, проверочные и уточняющие, безличностные и абстрактные, организационные, структурированные. Неструктурированные. Фиксация информации и семь основных правил работы группы: очередность, толерантность, поощрительность, контроль поведения, тематичность, свобода высказывания. Специфика анализа данных и оформление результатов.

ТЕМА 7. МЕТОД ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК

Основные этапы развития метода экспертного оценивания. Характеристика социальных проблем и возможности метода. Основные области применения метода экспертного оценивания. «Дельфы». Мозговой штурм. Деловая игра. Сценарий. Прогноз. Основные этапы проведения экспертизы и их содержание. Стратегический план проведения экспертизы ‑ основные компоненты и их содержание. Принципы учета мнений при проведении экспертизы. Формы и особенности выражения (измерения) индивидуального мнения экспертов. Методы упорядочения: измерения: парное сравнение (полное и неполное) ранжирование, бальные оценки, последовательные сравнения. Основные методические подходы определения «весовых» коэффициентов. Матрицы «компетентности». «Индекс компетентности» эксперта. Особенности, принципы и этапы формирования группы экспертов. Логико-математические особенности анализа оценок экспертизы, проблема транзитивности и «серой лошадки». Выбор альтернативы рекомендаций по итогам экспертизы. Основные формы представления заключений по итогам экспертизы.

ТЕМА 8. АНАЛИЗ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ ИССЛЕДОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

Основные этапы процесса обработки данных: подготовка к обработке; переработка, упорядочение, выявление сущностных статистических закономерностей; интерпретация и описание.

Характер социологического материала и адекватность статистических методов обработки. Взаимосвязь качественного своеобразия результатов социологического исследования и методов статобработки.