Порядок оказания охранных услуг на объектах, оборудованных средствами сигнализации (стр. 3 )

4.1.3. Выполнять требования Договора. Ознакомить лиц, пользующихся объектом с условиями Договора и обеспечить выполнение его условий лицами, пользующимися объектом Заказчика.

4.1.4. Хранить изделия с драгоценными камнями и металлами, денежные средства на сумму свыше 5 000 (пяти тысяч) рублей, в сейфе/ металлическом ящике, прикрепленному к полу (стене) и заблокированному средствами сигнализации.

4.1.5. В случае обнаружения ущерба немедленно пригласить уполномоченного представителя Исполнителя (бухгалтера) для снятия остатков/комиссионного установления размера ущерба, уведомив Исполнителя о времени и месте установления размера ущерба. Уведомление телефонограммой допускается. Не допускать установления ущерба без представителя Исполнителя. Обеспечить неприкосновенность места происшествия до прибытия Исполнителя.

4.1.6. Обеспечить своевременный ремонт телефонной линии связи и электросети на объекте. При обнаружении отсутствия электроэнергии на объекте немедленно уведомить соответствующие ремонтные службы и Исполнителя. Уведомление Исполнителя путем передачи телефонограммы допускается.

4.1.7. Своевременно сообщать Исполнителю обо всех предполагаемых работах, связанных с возможным нарушением целостности системы сигнализации или изменением укрепленности объекта, а также перепланировкой объекта, появлением новых мест хранения, изменением порядка, условий или характера требуемых услуг, появлении на объекте новых средств сигнализации.

4.1.8. В случае расторжения/приостановления Договора, независимо от причин такого расторжения/приостановления, вернуть Исполнителю оборудование, принятое Заказчиком по Акту приема-передачи, принадлежащее Исполнителю/соисполнителям на праве собственности, или на иных законных основаниях. Не допускать демонтажа оборудования, подлежащего возврату, не представителями Исполнителя. Возврат оборудования должен быть осуществлен в срок не позднее двух дней с даты получения требования о возврате от Исполнителя.

4.1.9. Производить расчет с Исполнителем в сроки и на условиях, установленных настоящим Порядком.

4.1.10. В случае невозможности оказания услуг с использованием установленных средств сигнализации, провести по письменному требованию Исполнителя их капитальный ремонт либо замену.

4.1.11. Содействовать Исполнителю при осуществлении им своих обязанностей, в том числе создавать надлежащие условия для обеспечения сохранности материальных ценностей и денежных средств.

4.1.12. Обеспечить условия для бесперебойного питания средств сигнализации (наличие питания 220 В, либо резервного источника питания – генератор, аккумуляторные батареи емкостью не менее 40 А/ч в необходимом количестве) для обеспечения работоспособности средств сигнализации.

4.1.13. Обеспечить оборудование объекта средствами сигнализации.

4.1.14. Не допускать к средствам сигнализации, установленным на объекте посторонних лиц (не представителей Исполнителя).

4.2. При пользовании услугами пп. «а» п. 2.1. настоящего Порядка Заказчик обязан:

4.2.1. Предоставить Исполнителю ключи/коды от дверей объекта, а также (при наличии заборов и иных особенностей объекта, затрудняющих проведение осмотра его внешних границ) 4 комплекта ключей/коды кодовых замков для прохода и осмотра внешних периметров охраняемого объекта. Передача ключей осуществляется при подписании Договора и оформляется актом. В случае замены замков или смены кодов – незамедлительно предоставить ключи Исполнителю и/или сообщить новые коды.

4.2.2. Включать охранную сигнализацию, а в случае выявления ее неисправности немедленно уведомить об этом Исполнителя и не покидать объект до устранения неисправностей и принятия объекта под охрану.

4.2.3. В период нахождения объекта в режиме работы охранной сигнализации обеспечить отсутствие людей и животных в помещении, а также отключение неиспользуемых в этот период энергопотребителей и источников огня, закрыть двери, окна, форточки, и т. д. на запоры и замки;

4.2.4. После сдачи объекта под охрану Заказчик или уполномоченный представитель Заказчика обязан выйти на связь по указанным телефонам, а в случае необходимости прибыть на объект по вызову Исполнителя для вскрытия и осмотра объекта и подключения его на ПЦН вновь.

4.2.5. Обеспечить доступ сотрудникам Исполнителя на объект при срабатывании на нем сигнализации для осмотра объекта, определения и устранения причин срабатывания средств сигнализации, принятия мер по пресечению правонарушений и задержанию правонарушителей.

4.2.6. После снятия объекта с охраны немедленно осмотреть его и при обнаружении признаков проникновения и/или ущерба немедленно уведомить об этом Исполнителя и органы внутренних дел. До прибытия оперативно-следственной группы и Исполнителя обеспечивать неприкосновенность места происшествия.

4.2.7. При утрате ключей от объекта, немедленно заменить замки, при разглашении кодов доступа и/или утере носимых устройств управления, немедленно подать Исполнителю заявление (по форме, размещенной на сайте www. vtz2.ru) на изменение кодов доступа и/или замену носимых устройств.

4.3. При пользовании услугами пп. «в» п. 2.1. настоящего Порядка Заказчик обязан:

4.3.1. В случае осуществления третьими лицами в пределах объекта противоправных действий, немедленно извещать об этом Исполнителя нажатием «тревожной кнопки». По факту вызова дать необходимые письменные пояснения.

4.3.2. Обеспечить доступ сотрудникам Исполнителя на объект при срабатывании на нем сигнализации для пресечения правонарушений и задержания правонарушителей, осмотра объекта, определения и устранения причин срабатывания средств тревожной сигнализации.

4.4. При пользовании услугами пп. «б» п. 2.1. настоящего Порядка Заказчик обязан:

4.4.1. Обеспечить доступ работникам Исполнителя к установленным на объекте средствам сигнализации для их обслуживания и ремонта, (в случае размещения средств сигнализации на высоте более 3 метров от пола предоставить Исполнителю лестницу или иное оборудование). Обеспечить условия для безопасной работы сотрудников Исполнителя. После проведения работ Заказчик (представитель Заказчика) обязан осуществить их приемку и подтвердить факт их выполнения подписью в наряде на работы (или ином документе, предоставляемом Исполнителем) за исключением случая вскрытия объекта в отсутствие Заказчика (его представителя).

4.4.2. Подавать Исполнителю заявки на осуществление ремонта средств сигнализации при выявлении неисправностей, а также заявки для проведения регламентных работ средств сигнализации, установленных на объекте в сроки, установленные технической документацией средств сигнализации.

4.4.3. В случае обнаружения неисправности средств сигнализации незамедлительно извещать Исполнителя способом, позволяющим зафиксировать данные сотрудника Исполнителя, принявшего информацию.

4.5. При пользовании услугами пп. «г» п. 2.1. настоящего Порядка Заказчик обязан:

4.5.1. Содействовать Исполнителю при осуществлении им своих обязанностей, в том числе создавать надлежащие условия для обеспечения работоспособности средств пожарной сигнализации, прибывать на объект при подтверждении информации о возгорании и в иных необходимых случаях.

4.6. Заказчик имеет право:

а) осуществлять проверку работоспособности средств тревожной сигнализации, в порядке, установленном в Инструкции (Раздел 10 настоящего Порядка);

б) уведомить Исполнителя о необходимости приостановления оказания услуг, подав письменную заявку, с указанием срока, в течение которого услуги не должны оказываться;

в) подавать заявление об изменении количества услуг, перечисленных в Договоре;

г) получать информацию о событиях на объекте (с оплатой в порядке, установленном разделом 5 настоящего Порядка);

д) установить контроль времени постановки/снятия объекта с охраны (с оплатой в порядке, установленном разделом 5);

е) пользоваться иными правами, предоставленными Заказчику действующим законодательством и Договором.

5. Ответственность сторон.

Ответственность Исполнителя:

5.1. При оказании услуг по охране имущества:

5.1.1.  Исполнитель возмещает реальный ущерб, причиненный имуществу Заказчика в охраняемое время при неисполнении/ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителем в результате:

а) кражи;

б) уничтожения или повреждения имущества третьими лицами;

5.1.2.  Факты кражи, уничтожения или повреждения имущества посторонними лицами, проникшими на объект, устанавливаются органами дознания, следствия либо судом. Факт кражи, уничтожения либо повреждения имущества может быть установлен уполномоченными представителями сторон.;

5.2. При осуществлении экстренного выезда по сигналам, поступившим от средств тревожной сигнализации:

5.2.1.  Исполнитель, при условии фиксации системой видеонаблюдения (иными техническими средствами) факта правонарушения на объекте и своевременного использования Заказчиком системы тревожной сигнализации, возмещает реальный ущерб, причиненный ненадлежащим исполнением обязанностей имуществу Заказчика, но не свыше размера абонентской платы по Договору за один год.

5.2.2.  При отсутствии на объекте системы видеонаблюдения (иных технических средств), позволяющих установить время и факт причинения ущерба, Исполнитель, в случае несвоевременного прибытия группы быстрого реагирования по сигналам тревога, возмещает ущерб на следующих условиях: Заказчику уплачивается 250 рублей за каждую минуту просрочки прибытия, но не более суммы абонентской платы по Договору за один год.

5.3. При эксплуатационном обслуживании средств сигнализации:

5.3.1.  В случае причинения ущерба имуществу Заказчика в результате проведения работ, Исполнитель возмещает причиненный реальный ущерб.

5.3.2.  В случае возникновения ущерба, причиненного третьими лицами, причиной которого стало несвоевременное или некачественное проведение регламентных/ремонтных работ Исполнителем, последний возмещает Заказчику причиненный третьими лицами реальный ущерб.

5.4. При реагировании на сигналы от средств пожарной сигнализации:

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по реагированию Исполнитель несет ответственность, установленную действующим законодательством.

5.5. Порядок определения ущерба: