Достижение целей: Пошаговая система (стр. 33 )

Сильные, ориентированные на результат коучи ставят перед собой гармоничную цель, используют основанное на ценностях видение и действуют в соответствии с миссией, которая отражает то, кем они являются и какой вклад они делают в жизнь. Задайте себе следующие вопросы и оцените свои ответы по шкале от 1 до 10:

● Насколько хорошо я себя знаю? Насколько мне ясно то, чего я хочу?

● Насколько я объективно себя оцениваю и насколько себя уважаю?

● Насколько я открыт для обратной связи с другими людьми?

● Как часто я извлекаю полезный опыт из событий моей жизни, благодаря которому могу учиться, расти и развиваться?

● Как я могу начать визуализировать то, что я искренне хочу привлечь в свою жизнь?

● Как расширить свое осознание и ощущение удовлетворения от воплощения намерения в реальности?

● Как можно начать осознавать то, насколько я счастлив, и начинать чувствовать некую часть той благодарности уже сейчас?

Отведите необходимое количество времени, чтобы развить вашу внутреннюю гармонию и внести некую ясность. Неуверенность в себе растворяется, когда вы открыты для своего внутреннего исследования и развития, а также отвечаете на вопросы:

● Что появится теперь в моей жизни?

● Какова моя уникальная цель?

● Каково мое видение, которое основывается на моих самых глубинных ценностях?

● Какова моя миссия, которая отражает то, кем я являюсь и какой вклад вношу?

Представьте, что ваше видение, ценности и миссия, основанные на вашем уникальном вкладе, определяют то, как вы видите мир, и уводят вас далеко от внутренних гремлинов. Когда вы исследовали самого себя и сознательно выбрали намерение жить в соответствии со своим видением, следующим шагом становится концентрация на создании правильных условий для его воплощения и внутренней работы. Задайте себе следующие вопросы:

● Кем я становлюсь для того, чтобы реализовать свое видение?

● Каковы перспективы моего роста? Какие возможности могут расти и развиваться вместе со мной?

● На какие области мне стоит обратить внимание?

● Из чего я могу исходить? Чем увлекусь?

Отвечая себе на эти вопросы, вы открываете свое предназначение как Человека с большой буквы (Hu-man), подходящее для конкретного момента времени. Это суть самокоучинга. Важно быть полностью готовым создать для воплощения своего видения поддерживающую среду. Только через исследование себя и готовность брать на себя ответственность вам удастся постичь весь смысл высказывания Ганди: «Хочешь изменить мир – начни с себя».

Сложность человеческого восприятия и динамика отношений

Попросите и получите. Давайте и получите без просьбы.

Майкл Беквис. Вдохновение от сердца

Сложная динамическая и великолепная игра человека состоит в том, чтобы постоянно играть с другими людьми и переигрывать партии вновь и вновь, все время находясь в движении, чтобы поспевать за своим креативным мышлением и догонять его. Трансформационная коммуникация, использующая коучинговые подходы, поддерживает эту динамику развития на индивидуальном и коллективном уровнях.

Как уже говорилось ранее, в коучинговой коммуникации каждое индивидуальное проявление ценится как прекрасное и коуч принимает без суждений видение, ценности и миссию, которые подкрепляют предназначение человека. Когда коуч и клиент в состоянии быть друг с другом в этом пространстве целостности, устанавливается глубокая связь, доверие и близость. У большинства людей редко бывает возможность быть выслушанным с таким уважением, почтительностью и воодушевлением. Когда же человек ощущает полное понимание и безоговорочное принятие со стороны другого, его душа наполняется энергией и он способен совершать чудеса.

Пробуждение осознания, самопознания и слушания

У каждого из нас есть уникальный набор подходов и оценочных систем, с помощью которых мы воспринимаем окружающий мир и выносим о нем суждения. Этими оценками, чувствами, предпочтениями, мнениями и другими внутренними стратегиями мы руководствуемся при принятии решений. Если мы не осознаем, каким образом наши действия могут воздействовать на других людей, то мы можем нанести вред окружающим.

Фраза: «Я не понимаю, куда вы клоните» – признак того, что вы слушаете только на первом уровне, уровне собственного мнения, и не уважаете должным образом мировоззрение вашего собеседника. Такие недоразумения редко случаются, когда вы даете себе время на внутреннюю работу, возможно, используя различные коучинговые процессы, описанные в этой книге. Или когда нанимаете личного коуча, который поможет вам достичь устойчивого внутреннего состояния и уважать мнение других, находясь в коуч-позиции.

С пробужденным пониманием и самопознанием мы способны воспринимать других людей и принимать их именно такими, какие они есть, и изо всех сил способствовать тому развитию, которое они сами себе желают (помните – не тому, что вам кажется лучшим для них). Люди чувствуют, что их услышали, приняли и поняли, когда вы признаете и уважаете их точку зрения, рожденную в их уникальной модели мира.

Без искажений: принимая человека таким, какой он есть

Модель мира каждого человека столь же уникальна, как и отпечаток его пальца. Не существует двух полностью одинаковых людей… как и двух человек, которые поймут одну фразу одинаково… Таким образом, взаимодействуя с людьми, не пытайтесь заставить их соответствовать вашему пониманию того, какими они должны быть.

Милтон Эриксон

Уважайте индивидуальность человека, позволяйте ему самому принимать решения. Преимущества такого подхода очевидны – люди становятся ответственными и обязательными, усваивают знания на самом глубоком уровне и становятся эффективными в достижении поставленной цели. Кроме того, внутренние открытия, которые они совершают, и выбранный ими путь будут соответствовать их истинным желаниям в гораздо большей степени, чем любые решения, навязанные извне.

Намерение состоит в том, чтобы дать людям возможность получить собственные ответы. Когда мы стараемся не допускать личных искажений и суждений в коммуникации, мы поддерживаем клиентов в развитии их личных стратегий, подходов и побед.

Развитие навыков со временем

Что является неотъемлемыми характеристиками коммуникации с высокоэффективными трансформационными коучами:

● Внимание, комфорт и забота.

● Расслабленное нейтральное состояние уважения, внимания; принятие клиента таким, какой он есть.

● Уважение к модели мира человека и уверенность в том, что у него есть все внутренние ресурсы, чтобы достичь успеха.

● Поддержка и постоянство, которые защищают клиента и совершенствуют лучшие из его возможностей.

● Приверженность устанавливать ясные соглашения и сдерживать обещания.

● Ориентированные на результат вопросы, задаваемые с искренним любопытством.

● Постоянное сфокусированное и глобальное слушание в контексте всей ситуации клиента.

● Соблюдение комфортного периода молчания, позволяющего человеку проникнуть на глубокий уровень своего сознания.

● Гибкость и вера в интуицию на пути к желаемому результату.

● Неуклонное соблюдение принципа уважения планов человека.

Совершенствуя со временем навыки коучинга, описанные в этой книге, вы движетесь к тому, чтобы понимать истинный смысл слов вашего собеседника, его физические ощущения и перспективы его развития. Так вы становитесь на путь к открытию гения в своем визави. Благодаря вашему диалогу человек, с которым вы общаетесь, начнет больше использовать практику ориентированного на поиск решения мышления высокого уровня. Это поможет систематизировать внутренние стратегии создания видения, прояснит истинные ценности, станет условием для декларации своего видения и верности себе на жизненном пути.

Оба участника трансформационных разговоров со временем испытают их силу и тесную связь, которая устанавливается между ними. Результатом станет глубокое взаимопонимание (раппорт) и доверие во всех отношениях в целом.

Помните, даже если вы уже давно являетесь коучем сами или пользуетесь услугами коуча, очередная практика трансформационного общения никогда не будет лишней в развитии процесса пробуждения своего внутреннего гения. Трансформационная коммуникация и взаимоотношения собеседников – это улица с двусторонним движением. Вы получаете столько, сколько отдаете.

Соединение с видением: использование языка совмещений

Пространство восприятия человека – это его личное пространство, и коуч учится его уважать. Если коучинговая сессия проходит очно, а не по телефону, то, например, сидя рядом с человеком, а не напротив, вы позволяете клиенту использовать пространство, находящееся непосредственно перед ним, в качестве воображаемой «доски для рисования». На ней он может «изобразить» свое видение. Таким образом, перед клиентом оказывается что-то вроде экрана, на котором он может «просмотреть» фильм о своем лучшем будущем, о том результате, которого он хотел бы достичь.

Такое расположение по отношению к собеседнику также стирает иерархические границы, возникает чувство единения и ощущения того, что «мы вместе» работаем над достижением цели, к которой стремится клиент. Рисовальная доска, чистый холст или экран – открытое пространство перед нами, и мы – союзники, плечом к плечу добивающиеся результата в совместном творческом процессе.

Можно создать образ рисовальной доски и в телефонной коуч-сессии, в подходящий момент мягко перемещая фокус внимания собеседника к его видению. Есть довольно элегантный способ это сделать – назовем его «языком совмещения». «Совмещение» означает, что слова, которыми ваш собеседник выражает свои мысли и чувства, объединяются в одной вопросительной фразе со словами, связанными с видением в той или иной форме. Вот некоторые примеры:

● Джон, когда вы думаете об этих альтернативах, какие конкретные шаги вы себе представляете ?

● Мэри, поскольку вы заметили, какие чувства у вас вызвало ваше действие, какие наиболее удачные шаги к поставленной цели вы можете себе представить , чтобы достичь ее как можно быстрее и комфортнее?

● Майкл, я ценю ваше предложение по рекламной рассылке программного обеспечения. Поскольку вы обращаете внимание на то, о чем говорите и что услышали от других, какими вы видите самые удачные методы для преобразований?