Электронные выставки библиотек: научно-методическое и технологическое обеспечение создания и оценки качества (стр. 5 )

Во втором параграфе третьей главы «Методика оценки качества электронных выставок библиотек» предложена методика оценки качества ЭБВ и представлены результаты ее апробации.

В основу экспериментальной методики был положен комплекс исследовательских методов, в их числе: анкетирование пользователей, экспертная оценка, измерение количественных показателей, хронометраж, ранжирование.

В качестве экспертов оценки качества отдельных параметров ЭБВ были привлечены специалисты в области библиографии, программирования, дизайна, офтальмологии и психологии. В каждой группе проводили экспертизу 5 человек (всего 15 экспертов). При формировании экспертной группы учитывался опыт работы, должность и квалификация эксперта. В опросе также приняли участие библиотекари, имеющие практический опыт создания ЭБВ (10 человек). Для каждой группы респондентов разработан опросный лист, содержащий специфический набор вопросов с учетом профиля их деятельности. Респондентам предлагалась 5-балльная шкала, сформированная для оценки каждого параметра, позволяющая проранжировать параметры оценки от крайне низкого до чрезмерно избыточного значения, а также представлена возможность изложения своих замечаний и предложений. Помимо получения информации методом опроса и методом экспертной оценки, проведен хронометраж тех параметров, где это предоставлялось возможным. Для обработки данных разработаны табличные формы, которые позволили сравнить итоговые баллы по каждой группе респондентов, а также результаты, полученные в ходе измерений. После обработки ответов, имеющих числовое выражение, и сравнения их между собой, был проведен анализ ответов на открытые вопросы анкеты. На заключительном этапе оценки качества ЭБВ составлены контрольные карты и проведен сравнительный анализ качества всех оцениваемых ЭБВ, на основе чего сформулированы общие выводы о качестве ЭБВ, которые представлены в форме отчета, наглядных графиков, а также рекомендаций по очередности усовершенствования определенных аспектов.

Апробация данной методики показала различия результатов (конкретных значений, мнений, оценок), полученных разными методами, и убедила в необходимости применения комплексной методики, обеспечивающей возможность сравнения показателей, для получения более объективной оценки определяющих качество ЭБВ характеристик. Применение комплексной методики, базирующейся на использовании социологического, экспертного, измерительного и статистического методов, позволяет многоаспектно оценить качество ЭБВ, обосновать причины отклонений, а также получить профессиональные рекомендации по улучшению качества.

Снизить субъективность и упростить процедуру оценки позволит применение экспертной системы, адаптированной для конкретного типа выставки или библиотеки. Экспертная система разработана в программной среде Delphi и содержит 53 вопроса, разбитых на 13 разделов. Принцип ее работы заключается в том, что библиотекарю, проводящему оценку, предлагается ответить на ряд вопросов, позволяющих охарактеризовать оцениваемую выставку. Из предложенных вариантов ответов библиотекарь выбирает тот, который в большей степени соответствует выставке, качество которой он оценивает. Экспертная система сопоставляет полученные ответы с заложенными контрольными значениями показателей качества. В ходе обработки полученной информации, система делает заключение по качеству оцениваемой выставки. Отмечает те параметры, которые нуждаются в улучшении, указывает недостатки, выполняя тем самым и диагностическую функцию. Применение экспертной системы на практике позволит значительно сократить время, затрачиваемое на оценку качества выставки, устранит необходимость привлечения сторонних экспертов, обеспечит возможность проведения оценки одним человеком, который не является компетентным специалистом в области дизайна, программирования и офтальмологии. Использование экспертной системы позволяет избежать трудоемкой процедуры обработки результатов.

Апробация предлагаемой системы и сопоставление результатов, полученных при оценке выставок экспертной системой, с результатами проведенной комплексной оценки доказало возможность применения данной системы на практике.

В заключении подведены итоги исследования, характеризующие степень достижения поставленной цели и научных задач, сделаны обобщающие выводы по диссертационной работе.

Доказана выдвинутая гипотеза о том, что специфика электронных библиотечных выставок находит выражение в их потребительских свойствах и технологии создания и экспонирования. Это ограничивает возможности экстраполяции методик оценки качества традиционных выставок на ЭБВ, требует поиска адекватных показателей и методов оценки качества последних.

В качестве исходных предпосылок, определяющих качество ЭБВ, рассмотрены три группы предварительных условий:

1) осмысление феномена электронных выставок: выявление потребительских свойств электронных библиотечных выставок, их специфики, характеристика видового разнообразия;

2) обоснование типовых методических и технологических решений подготовки ЭБВ;

3) разработка методики оценки их качества.

Полученные результаты позволяют обозначить возможные перспективы дальнейшего развития темы: определение измерителей для тех характеристик, где сохраняется субъективность при проведении оценки качества; выявление специфики технологии создания и оценки качества отдельных видов электронных выставок; использование обучающих электронных выставок в образовательном процессе; разработка научно обоснованной технологии подготовки и конкретных методических решений для детских ЭБВ; изучение электронных выставок как средства библиотечной рекламы; описание технологии разработки информационных продуктов услуг, подготовленных на основе электронных библиотечных выставок; определение функций организаций, оказывающих влияние на подготовку электронных выставок.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях:

Статьи в изданиях, рекомендуемых ВАК РФ для публикации результатов диссертационных исследований

Савкина книжная выставка как библиографический продукт // Библиосфера. – 2011. – № 2. – С. 97-101. Савкина анализ информационного потенциала электронных библиотечных систем: возможности использования в образовательной и научной деятельности КемГУКИ // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. – 2011. - № 14. – С. 68-76. , Савкина выставки музеев и библиотек: опыт сравнительного анализа // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. – 2012. - №2. - С. 108-112 Савкина система оценки качества электронных выставок // Библиотековедение. – 2013. - №5. – С. 39-46.

Статьи в журналах, сборниках научных трудов и материалов научно-практических конференций

Савкина качества электронных продуктов Кемеровской областной юношеской библиотеки // Культура и искусство: поиски и открытия: сборник статей по материалам межрегионал. науч.-практ. студенческой конференции (г. Кемерово, 25 апр. 2008г.). – Кемерово: Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств, 2009. – С. 108-114. Савкина качества электронных книжных выставок // Культура и искусство: поиски и открытия: сборник статей по материалам межрегионал. науч.-практ. студенческой конференции (г. Кемерово, апр. 2009г.). – Кемерово: Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств. – С. 118-124. Савкина книжные выставки: потребительские свойства, технология подготовки // Библиотечные технологии. -2009. - № 1. – С. 24-29. Савкина метод оценки качества выставочной деятельности // Библиотечная жизнь Кузбасса. – 2009. – Вып. 4. – С. 125-135. Савкина книжные выставки: показатели качества и методы их измерения // Актуальные проблемы социокультурных исследований : Межрегиональный сборник научных статей / Кемеровский государственный университет культуры и искусств. – Кемерово: КемГУКИ. – 2010. – Вып.6. – С.266-274. Савкина электронных книжных выставок // Молодые в библиотечном деле. – 2010. – №5/6. –С. 60-65. Савкина, книжные выставки как мультимедийный продукт / // Труды ГПНТБ СО РАН. - Новосибирск, 2011. - Вып. 2: Книга в медиапространстве. - С. 346-350. Савкина качества электронных книжных выставок // Межведомственное и межпрофессиональное взаимодействие в области создания и использования электронных ресурсов: материалы VIII всерос. науч.-практ. конф. «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 9-10 нояб. 2012 г. Санкт-Петербург / ЦГПБ им. Маяковского; 2012. – С. 190-198. Савкина подготовки электронной выставки: методические рекомендации / сост. С.  В. Савкина, ред. . – Кемерово, 2013. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – № госуд. регистрации  0321303925.