Сертификация работ и услуг организаций лифтового хозяйства (стр. 5 )

В зависимости от сложности процесса оценивают:

- полноту документации, устанавливающей требования к процессу;

-оснащение необходимым оборудованием, инструментом, средствами измерений (испытаний, контроля), веществами, материалами, помещениями и другое, а также их соответствие установленным требованиям;

- метрологическое, методическое, организационное, программное, информационное, материальное, правовое, техническое и другое обеспечение;

-безопасность и стабильность процесса;

-профессиональную компетентность исполнителей работ и услуг, производственного и обслуживающего персонала.

Схему 2 применяют для работ и услуг, качество и безопасность которых обусловлены стабильностью процесса выполнения работ и оказания услуг.

По схеме 3 анализируют состояние основного производства, в том числе при инспекционном контроле, проверяют (испытывают) результаты работ и услуг.

Схему 3 применяют для анализа состояния производства, проверяют результаты работ и услуг.

По схеме 4 оценивают организацию (предприятие) – исполнителя работ и услуг на соответствие установленным требованиям государственных стандартов и других нормативных документов.

Схему 4 применяют для оценки организации-исполнителя работ и услуг на соответствие установленным требованиям.

Схему 5 применяют для оценки системы качества, проверяют результаты потенциально опасных работ и услуг.

Руководитель предприятия (заявитель) должен определить, по какой схеме будет проходить сертификация работ и услуг, и отобразить это в заявке.

9.3.2. Сертификация работ и услуг в Системе включает следующие этапы:

-подачу организацией (заявителем) заявки на сертификацию услуг;

- рассмотрение органом по сертификации заявки и документов, представленных заявителем;

-принятие решения по заявке о возможности проведения сертификации;

- заключение договора на проведение сертификации.

- проведение экспертизы и составление экспертного заключения;

- принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия;

- выдачу сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия;

-инспекционный контроль за сертифицированными работами и услугами.

9.3.3. При сертификации могут быть использованы другие документы, подтверждающие соответствие работ и услуг установленным требованиям:

- результаты экспертных оценок;

- сертификаты соответствия других систем сертификации;

- акты проверок, заключения, сертификаты соответствия в сфере стройиндустрии.

Эти документы могут служить основанием для сокращения объема работ по подтверждению соответствия (оценок, проверок, испытаний, контроля).

9.3.4. Для проведения сертификации работ и услуг в Системе заявитель направляет заявку в орган по сертификации по форме согласно Приложению № 3 Правил со всеми необходимыми формами:

- данные о заключениях (или справках), выданных государственными органами контроля (форма 1);

- данные о квалификационном составе руководителей и специалистов (форма 2);

- данные о численности рабочих основных профессий (форма 3);

- информация о наличии материально-технической базы и данные о наличии производственных площадей (форма 4);

- сведения об обеспечении охраны труда, техники безопасности и системе технического контроля качества работ (форма 5);

- перечень технической и методической документации (форма 6);

- копия Устава;

- копия Свидетельства о государственной регистрации юридического лица;

- копия Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;

- копия решения (протокол) о создании организации;

- копия приказа о назначении Генерального директора;

- копия Информационного письма об учете в Статрегистре Росстата.

В течение срока действия сертификата заявитель обязан информировать орган по сертификации об изменении своего фактического адреса нахождения не позднее 5-ти дней с момента изменения сведений.

9.3.4.1. Дополнительно организациями лифтового хозяйства (эксплуатирующими организациями) представляются:

- справка о годовом объеме оказанных услуг и выполненных работ за предшествующий год в натуральном и стоимостном выражении по каждому виду деятельности организации (работ и услуг);

-справка о финансовых результатах деятельности за предшествующий год (прибыль, убытки);

- заверенная заявителем копия балансового отчета за истекший период (финансовый год, полгода);

- подтверждение платежеспособности заявителя уполномоченным банковским учреждением;

- заверенная заявителем копия допуска (лицензии) для осуществления вида деятельности;

- договоры с ресурсоснабжающими, обслуживающими, организациями, эксплуатирующими лифты (владельцем лифта) и прочими организациями;

- копии протоколов общих собраний собственников помещений (выборочно), в соответствии с которыми заявитель был выбран управляющей организацией (эксплуатирующей организацией);

- копии договоров с собственниками (выборочно);

- копии трудовых (гражданско-правовых) договоров с сертифицированным персоналом;

- договоры с прочими организациями;

-трудовые договоры с руководителем, главным бухгалтером и ИТР;

- справка о наличии технической и иной документации на МКД (паспорта домовладений, технические паспорта на здания, проектно-сметная документация и исполнительные чертежи, паспорта лифтового хозяйства, кадастровые карты земельных участков и пр.).

- акты о приемке результатов работ (выборочно);

- акты осмотра и проверки состояния (испытания) общего имущества на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям (выборочно);

- инструкции по эксплуатации МКД (лифтового хозяйства, выборочно);

- журналы регистрации заявок от населения, мероприятий по пожарной и газо-, электробезопасности, промышленной (лифты) в МКД, инструктажей персонала, осмотров состояния общего имущества и выполнения регламентных видов работ ответственными специалистами;

- план деятельности заявителя на текущий год по содержанию и ремонту общего имущества (лифтового хозяйства) в МКД с учетом взятых договорных обязательств.

Группа проверки (эксперт) органов по сертификации вправе запросить у заявителя и ознакомиться с иной документацией, необходимой для проведения сертификации.

Перед проведением анализа состояния деятельности заявителя группа проверки (эксперт) органов по сертификации проверяет достоверность представленных заявителем сведений путем сличения их с оригиналами документов.

После окончания проверки документы, предусмотренные п. 9.3.4.1. Стандарта, за исключением справки о наличии технической и иной документации на МКД подлежат возврату заявителю.

Орган по сертификации регистрирует заявку и рассматривает ее с целью определения возможности проведения сертификации работ и услуг.

Орган по сертификации при рассмотрении заявки запрашивает у заявителя при необходимости дополнительные сведения, позволяющие определять стабильность и качество оказания услуг.

При невозможности заявителем представить комплект документов орган по сертификации не вправе допустить заявителя к сертификации.

9.3.5. Срок рассмотрения заявки и принятия решения о проведении (либо не проведении) сертификации составляет не более 30 календарных дней после ее получения.

9.3.6. По результатам рассмотрения заявки и дополнительных материалов орган по сертификации принимает решение по заявке.

При положительном решении по заявке орган по сертификации направляет заявителю решение по заявке и проект договора на проведение работ по сертификации. Работы по рассмотрению заявки включаются в стоимость договора.

Если принимается отрицательное решение, то орган по сертификации в письменной форме сообщает заявителю о невозможности проведения работ по сертификации.

Причиной отказа в рассмотрении заявки является наличие официальной информации от компетентных органов государственного контроля и надзора о несоответствии выполняемых работ и оказываемых услуг установленным правилам и требованиям нормативных документов.

9.3.7. После получения от заявителя подписанного договора и его оплаты орган по сертификации приступает к работам по сертификации.

Договор на выполнение работ по сертификации должен содержать следующие дополнительные сведения:

- даты начала и окончания проверки;

- основания досрочного расторжения договора на выполнение работ по сертификации;

- основания приостановления работ по сертификации;

- обязательства заявителя по обеспечению работ по сертификации;

- обязательства по представлению документов при инспекционном контроле, не реже одного раза в год.

9.3.8. Оценка соответствия работ и услуг выполняется комиссией, в состав которой включается эксперт по сертификации и специалисты-консультанты (при необходимости).

Состав комиссии определяет орган по сертификации.

В случае принятия руководителем органа по сертификации решения о проведении работ по сертификации назначается руководитель группы (эксперт). Руководитель органа по сертификации вручает под роспись эксперту (экспертам) копию приказа о проведении сертификации, а также задание на проведение сертификации.

5.3.9. По истечении семи дней с момента заключения договора и его оплаты эксперт представляет руководителю органа по сертификации согласованный с заявителем план проведения сертификации.

Срок проведения сертификации не может превышать семи рабочих дней. В отдельных случаях по решению органа по сертификации срок может быть увеличен. Продление срока сертификации персонала оформляется приказом с обоснованием оснований такого продления.

9.3.10. Анализ представленных документов

Перед проведением анализа состояния деятельности заявителя (услуги) группа проверки (эксперт) органа по сертификации проверяет достоверность представленных заявителем сведений путем сличения их с оригиналами документов.

Установление группой проверки (экспертом) несоответствия представленных документов оригиналам, либо содержания в них недостоверных сведений является основанием для приостановления работ по сертификации и установления срока устранения заявителем выявленных недостатков.

Продление срока проверки по вине заявителя оплачивается заявителем. Несоблюдение заявителем сроков устранения выявленных недостатков является основанием для расторжения договора.

Установление органом по сертификации срока исправления недостатков деятельности заявителя не является препятствием для выдачи сертификата.