Основы делового общения (стр. 2 )

Таблица 4.

№ Темы	Устный опрос	Письменные работы	Технические формы контроля	Информации онные системы и технологии	Итого количество баллов
коллоквиумы	собеседование	ответ на семинаре	лабораторная работа	контрольная работа	тест	реферат	эссе	программы компьютерного тестирования	комплексные ситуационные задания	электронные практикумы	другие формы
Модуль 1
1.4	-	0-2	0-5	-	-	-	-	0-3	-	-	-	-	0-10
1.5	-	0-5	0-5	-	-	-	-	-	-	-	-	-	0-10
1.6	-	-	0-5	-	-	-	-	-	-	0-5	-	-	0-10
Всего	-	7	15	-	-	-	-	3	-	5	-	-	0-30
Модуль 2
2.2	-	-	0-5	-	-	0-5	0-5	-	-	0-5	-	-	0-20
2.3	-	-	0-5	-	-	-	-	-	-	0-5	-	-	0-10
Всего	-	-	10	-	-	5	5	-	-	10	-	-	0-30
Модуль 3
3.3	-	-	0-3	-	0-5	0-5	-	-	-	-	-	-	0-13
3.4	0-5	-	0-3	-	-	0-5	-	-	-	-	-	-	0-13
3.5	-	-	0-5	-	-	-	0-4	-	-	0-5	-	-	0-14
Всего	5	-	11	-	5	10	4	-	-	5	-	-	0-40
Итого	5	7	36	-	5	15	9	3	-	20	-	-	0-100

5. Содержание дисциплины.

№ раздела	Наименование раздела	Содержание раздела
1	Теоретические основы делового общения	Предмет, объект, цель и задачи изучения делового общения. Понятие делового общения.
2	Деловое общение – важнейший компонент профессиональной деятельности учителя	Роль делового общения в профессиональной деятельности журналиста. Деловая пресса. Деловая журналистика.
3	Формы деловой коммуникации	Деловая беседа. Деловая беседа по телефону. Спор, полемика, дебаты. Деловые переговоры. Деловые совещания. Пресс-конференция. Торги. Презентация.
4	Устное и письменное деловое общение	Устные виды делового общения: монологические и диалогические. Монологические: приветственная речь, торговая речь (реклама), информационная речь, доклад (на заседании, собрании). Жанры, основанные на диалоге: разговор, беседы, интервью, переговоры, дискуссия, совещание (собрание), пресс-конференция. Письменные виды делового общения: деловое письмо, протокол, отчет, справка, докладная и объяснительная записка, акт, заявление, договор, устав, положение, инструкция, решение, распоряжение, указание, приказ, доверенность и др. Предмет и функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер. Обстановка общения и этикетные формулы. Ты - и Вы - обращение. Этикет и социальный статус адресата. Система обращений в русском речевом этикете. Церемонии и этикетные тексты. Знакомство. Рекомендации. Паралингвистика, невербальные средства и деловая коммуникация

6. Планы семинарских занятий.

Практическое занятие №1

Деловое общение – важнейший компонент профессиональной деятельности учителя

1. Роль и место делового общения в структуре педагогической деятельности.

2. Структура и стили педагогического общения.

3. Пути формирования эффективного индивидуального стиля педагогического общения.

Формы и культура деловой коммуникации. Деловая беседа по телефону

1. Значение телефонного общения.

2. План короткого телефонного разговора.

3. Документация.

4. Запись разговора.

5. Поведение во время разговора.

Практическое занятие №2

Деловое общение: нормативный аспект

1. Особенности фонетических норм в деловой речи.

2. Культурно-нормативные аспекты делового стиля. Особенности лексических норм в деловом стиле.

3. Особенности употребления грамматических норм в деловом стиле.

4. Особенности синтаксических норм в деловой речи.

Формы деловой коммуникации. Пресс-конференция

1. Структура пресс-конференции:

·  вводная часть (продолжительность – 3-4 мин.);

·  приветствие;

·  объяснение причин проведения;

·  программа;

·  представление выступающих;

·  информация о материалах, представляемых прессе (пресс-кит).

2. Правила проведения пресс-конференции.

3. Требования к ведущему пресс-конференции

Практическое занятие №3

Формы деловой коммуникации. Деловая дискуссия

1. Понятие деловой дискуссии

2. Групповая дискуссия

3. Деловой спор

4. Требования к публичной речи.

Устное и письменное деловое общение

1. Язык и речь.

2. Особенности устной и письменной речи.

3. Паралингвистика, невербальные средства и деловая коммуникация.

Практическое занятие №4

Официально-деловой стиль

1. Официально-деловой стиль: история стиля, сфера функционирования, основная функция и жанровое разнообразие.

2. Языковые признаки (лексические, морфологические и синтаксические) официально-делового стиля.

Практическое занятие №5

Документационное обеспечение управления

1. Классификация документов.

2. Правила оформления документов.

3. Унификация и стандартизация языка деловых бумаг.

Деловой этикет

1. Деловая этика.

2. Речевой этикет.

3. Этикетная формула.

7. Темы лабораторных работ (Лабораторный практикум).

Не предусмотрены.

8. Примерная тематика курсовых работ.

Не предусмотрены.

9. Учебно-методическое обеспечение и планирование самостоятельной работы студентов.

Таблица5 .

№	Модули и темы	Виды СРС	Объем часов	Кол-во баллов
обязательные	дополнительные
Модуль 1
1.1	Теоретические основы делового общения	Конспектирование научной статьи		2	5
1.2.	Деловое общение – важнейший компонент профессиональной деятельности учителя Формы и культура деловой коммуникации.	Написание эссе		4	5
1.3	Деловая беседа по телефону	Инсценировка ситуации общения		6	10
1.4	Деловое общение: нормативный аспект	Конспектирование научной статьи		6	10
	Всего			18	30
Модуль 2
2.1	Формы деловой коммуникации. Пресс-конференция	Инсценировка ситуации общения		2	10
2.2	Формы деловой коммуникации. Деловая дискуссия	Инсценировка ситуации общения		4	5
2.3	Устное и письменное деловое общение	Заполнение таблицы	Конспектирование научной статьи	6	5
2.4.	Паралингвистика, невербальные средства и деловая коммуникация	Инсценировка ситуации общения		2	10
	Всего			14	30
Модуль 3
3.1	Официально-деловой стиль	Заполнение таблицы		18	13
3.2	Документационное обеспечение управления	Составление схемы		2	13
3.3	Деловой этикет	Инсценировка ситуации общения		2	14
	Всего			22	40
	Итого			58	100

10.Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля).