| министерство образования и науки рф |
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | |
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ |
УТВЕРЖДЕНА
Ученым советом ИФМИП
председатель Е. Ю. Булыгина
_________________________
Протокол № 8 от « 01» июня 2011 г.
Обсуждена на заседании кафедры
«Экономики и управления»
Протокол № 8а от «23»мая 2011 г.
_________________ Л. А. Журавлева
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Специальность:
080507.65 Менеджмент организации
Специальность выпускника:
Менеджер
СОСТАВИТЕЛЬ: Трусов Владимир Павлович, канд. психол. наук, доцент кафедры экономики и управления
Новосибирск 2011
Пояснительная записка
Необходимость изучения данного курса обусловлена значительным ростом и разнообразием систем управления и имеет целью развитие навыков исследовательской работы будущих специалистов в области менеджмента. Кроме того, его необходимость определяется квалификационными требованиями специалиста в области менеджмента, в которых предусмотрена готовность к практической деятельности, владение навыками практического исследования систем управления.
В соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта учебная дисциплина должна ознакомить студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» со следующими вопросами: исследования и их роль в научной и практической деятельности человека; объект и предмет исследования; системный анализ в исследовании управления; разработка гипотезы и концепции исследования системы управления; функциональная роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем управления; приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем управления; исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования; тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления; социологические исследования систем управления; экспертные оценки в исследовании систем управления; рефлексионное исследование систем управления; планирование процесса исследования систем управления; организация процесса исследования систем управления; научная и практическая эффективность исследования; диагностика систем управления.
1. Место дисциплины в структуре ООП
Курс «Исследование систем управления» в учебном плане подготовки специалистов – менеджеров относится к блоку ДС. В процессе его освоения формируются умения и навыки, основанные на владении основными общепрофессиональными дисциплинами: ЕН Ф.3 Концепции современного естествознания, ОПД Ф.1 Основы менеджмента, ОПД Ф.2 Экономическая теория, ОПД Ф.3 Маркетинг, ОПД Ф.7 Статистика. Учебный курс предполагает формирование умений, необходимых в дальнейшем освоении таких дисциплин как СД Ф.2 Управленческие решения, СД В.1 Управленческий консалтинг, СД Р.2 Управление проектами, написании курсовых работ и выпускной квалификационной работы.
2. Цели и задачи дисциплины
Целью данного курса является обучение анализу функционирования организационных подразделений систем управления государственными, акционерными и частными фирмами, научно-производственными объединениями, научными, конструкторскими и проектными организациями, органов государственного управления в целях рационального управления экономикой, производством и социальным развитием. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
· сформировать научное представление об исследовательской деятельности, ее методологическом обеспечении, организации и проведении
· рассмотреть конкретные методы исследования, наиболее часто применяемые для изучения систем управления
· освоить технологии планирования, организации исследования, оценки и использования его результатов
· научиться разрабатывать практические и конкретные рекомендации для управляющих организацией.
3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Студенты должны:
иметь представление об основных принципах и подходах к исследованию систем управления, элементах систем управления, основах системного анализа, основных видах эмпирических исследований систем управления;
знать способы обработки данных, полученных в исследовании, методы интерпретации и логического анализа результатов, способы представления результатов исследования в соответствии с существующими нормами;
уметь применять на практике данные методы, разрабатывать пошаговую программу исследования системы управления в конкретной организации, разрабатывать конкретные методики необходимые для проведения эмпирического исследования.
4. Объём дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы | Всего часов | Семестр |
Общая трудоемкость дисциплины | 204 | |
Аудиторные занятия | 68/34 | 7/8 |
Лекции | 34/18 | 7/8 |
Практические занятия (ПЗ) | 34/16 | 7/8 |
Семинары | ||
Лабораторные | ||
и др. виды аудит. занятий | ||
Самостоятельная работа | 68/34 | 7/8 |
Расчетно-графические работы (контрольные) | ||
Реферат | ||
и др. виды самостоятельной работы (доклады, коллоквиумы, индивидуальные консультации) | ||
Вид итогового контроля | Экзамен | 8 |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
№ п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
1. | Введение в дисциплину | Актуальность изучения «Исследования систем управления». Система управления как объект исследования. Сущность и содержание системы управления. Факторы формирования системы управления: цель управления, функции управления, полномочия управления, трудоемкость функций и полномочий, объект управления, информация, техника управления. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Методологические принципы научного исследования. Виды познания. Эмпирическое и теоретическое знание. Отличия классической и современной науки. Методологические принципы верификации и фальсификации. Виды научного исследования. Прикладные и фундаментальные исследования. Виды исследований по цели. Идеальное и реальное исследование. Виды валидности научного исследования: внутренняя, внешняя, теоретическая. Компоненты научного исследования. Научная проблема. Теория и ее составляющие. Виды научных теорий. Научная гипотеза. Виды научных гипотез. Теоретическая, операционализированная и статистические гипотезы. Объект и предмет исследования. |
2. | Методы исследования систем управления | Классы методов исследования систем управления. Состав и выбор методов исследования систем управления. Теоретические, эмпирические и интерпретационные методы. Краткая характеристика методов. Теоретические методы. Логический аппарат исследования систем управления. Формально-логические методы исследования. Логические принципы исследования. Приемы анализа и обоснования. Моделирование. Метод наблюдения. Виды наблюдения. Предмет наблюдения. Процедура наблюдения. Протокол наблюдения. Проблема фиксации результатов наблюдения. Ошибки наблюдения. Социологические исследования систем управления. Метод опроса. Виды опроса. Беседа, интервью, анкета. Коммуникативные блоки анкеты. Правила составления анкеты. Психосемантические методы исследования. Анализ семантических полей субъектов управления. Субъективное шкалирование, семантический дифференциал, метод личностных конструктов. Метод экспертных оценок. Эксперт, методы выбора экспертов. Методы оценки качества экспертов. Индивидуальные и коллективные методы экспертных оценок. Стратегии формирования экспертных выборок. Тестирование в исследовании систем управления. Роль социально-психологических факторов управления. Использование тестирования в исследовании реальных систем управления: персонал, связи, функции. Разновидности тестов. Содержание тестов. Составление тестов по целям и задачам исследования. Обработка и оценка результатов тестового исследования. Диагностика систем управления Архивный метод (анализ документации). Контент – анализ. Анализ технической, правовой, финансовой документации. Социально-экономический эксперимент. Этапы экспериментального исследования. Экспериментальные переменные и виды связи между ними. Независимая, зависимая и внешние переменные. Факторы, нарушающие валидность эксперимента и способы их контроля. Психологические эффекты экспериментирования. Эффект Розенталя, эффект Хотторна, эффект плацебо. Факторы, нарушающие внешнюю и внутреннюю валидность эксперимента. Экспериментальные планы. Доэкспериментальные, классические экспериментальные, квазиэкспрериментальные, факторные планы. Планы для одного испытуемого. Корреляционные исследования. Виды корреляций. Интерпретация корреляционных связей. Виды корреляционных исследований. |
3. | Способы обработки и представления данных исследования систем управления | Измерение и измерительные шкалы в исследовании систем управления. Методы статистической обработки данных исследования. Отличия параметрических и непараметрических статистических критериев. Факторный анализ систем управления Способы представления данных исследования. Исходные требования для составления графиков. Основные виды графиков. Графики, отражающие организационные отношения – оргаграммы. Графики количественных отношений - диаграммы, номограммы. Текстовое представление результатов. |
4. | Основы системного подхода в исследовании систем управления | Системы управления и их свойства. Виды и принципы функционирования. Структура и типология систем управления. Принципы построения системы управления. Основы системного анализа. Закономерности системных связей. Уровни систем. Определение границ системы. Области существования и свойства систем. Системообразующие факторы. Возникновение и становление систем. Неизбежность и закономерности качественного преобразования систем. Формы преобразования систем. Виды системных связей. Прямые, обратные и упреждающие системные связи. Системные паттерны. Основные паттерны теории систем по П. Сенге, Коннору, Фрейдиной. Конфайнмент-моделирование СУ. Модель Гагина. Обязательные элементы системной модели. Правила построения системных моделей. Правила графического и семиотического отображения элементов системы и связей между ними. |
5. | Структура и организация исследования систем управления | Организация процесса исследования систем управления. Принципы организации исследования. Постановка задач и установление критерия эффективности. Разработка планов и программ исследования. Общая схема исследования системы управления организацией. Реализация плана исследования системы управления. Нормативное регулирование исследований. Научная и практическая эффективность исследования Этические принципы исследования систем управления. Принципы деонтологии и телеологии. |
5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
Основные порталы (построено редакторами)