клиентский сектор: КРАСОТА И ЗДОРОВЬЕ

СОСТАВ КАТЕГОРИИ:

·  Аптеки: продажа медикаментов и медицинского оборудования, сети аптек, продажа гомеопатических препаратов;

·  Медклиники: стоматологические клиники, поликлиники, клиники пластической хирургии, санатории, базы отдыха, медицинские лаборатории;

·  Салоны красоты: спа-салоны, маникюр-педикюр, парикмахерские, частные стилисты и визажисты, косметологические услуги, салоны красоты, тату-студии.

·  Спортклубы: фитнес-центры, спортивные школы и клубы, школы восточных единоборств, спортивные, танцевальные студии, школы стрип-пластики;



ИЗМЕНЕНИЕ ОБЪЕМОВ СМС-ТРАФИКА ВНУТРИ КАТЕГОРИИ:

ОСНОВНЫЕ ЧАСТО ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ:

·  Отправка смс (WEB-интерфейс, по протоколам HTTP(S), по расписанию, по заявке, через Excel)

·  Прием смс (аренда федеральных номеров, интерактив)

·  Пополнение базы (через свой сайт, через смс)

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА КЛИЕНТОВ:

Влияние смс-информирования на эффективность бизнеса:

салоны красоты

медклиники

аптеки

спортклубы

Потребители начали чаще пользоваться товарами и услугами

73%

48%

36%

68%

Появились новые клиенты

20%

12%

23%

32%

Без изменений

7%

39%

40%

0%

Негативная реакция

0%

1%

1%

0%

Основные темы смс-информирования:

Подтверждение даты и времени визита

Сбор заказов / отзывов о работе

/

/

Анонс мероприятий, скидок и акций

Поздравления с праздниками

Информационные сообщения