Социальное конструирование смыслов в теории координированного управления смыслообразованием (стр. 4 )

Под «когерентностью» понимается процесс индивидуального или коллективного нарративного сосуществования - рассказывания историй о себе и о мире, о должном и недопустимом. Элементами таких нарративов предстают содержание, речевые акты, эпизоды, отношения, самость и культура. Каждый из этих элементов коммуникации проанализирован в традиции нарративных исследований. Новаторством в диссертации признается их синтез в единый блок смыслообразовательного процесса, предположение, что именно их совокупность обеспечивает последовательность мыслей и действий в коммуникации.

В диссертации показано, что если согласованность обеспечивает логическую (не в формальном, а в операциональном смысле) непротиворечивость и приемлемость нарратива, то его перенос в интресубъективное поле осуществляется по принципу «координации» высказываний как совокупности способов их сцепления. Концепт «тайны» подразумевает, что мир и опыт познания мира больше, чем истории, которые могут быть рассказаны в целях придания связанности, последовательности событиям. Это понятие производит впечатление прямой отсылки к финальным строкам «Логико-философского трактата» Л. Витгенштейна («О чем невозможно говорить, о том следует молчать»)[42], не говоря о всей традиции трактовки границ познаваемого. Однако, в теории Б. Пирса и В. Кронена это понятие не претендует на всеобъемлющий метафизический смысл, а служит операциональным ограничением возможностей рационального толкования нарративов и их развития в коммуникации.

В третьем параграфе «Прикладные описательно-аналитические инструменты» исследованы инструменты социологического анализа коммуникации. Если концепты когерентности, координации и тайны раскрывают базовые принципы коммуникации, то описательно-аналитические модели усложняют и развивают методологию интерпретации и анализа процессов социальной коммуникации.

В диссертации сделан вывод, что ключевой моделью является «Иерархичная» модель, отражающая соподчиненность контекстов в процессе коммуникации. Модель «Серпантин», позволяющая исследовать социальное взаимодействие в динамике, является продолжением «Иерархичной» модели. «Лепестковая» модель, иллюстрирующая тот факт, что участник коммуникации всегда находится более чем в одном диалоге в отдельный момент времени, носит исключительно описательный характер и подчеркивает сложность анализа процесса социальной коммуникации, указывая на множественность возможных предпосылок высказываний и действий его участников. Концепция «узлов историй» («Магические узлы», где текст и контекст взаимно обусловлены; «Опасные узлы», когда текст и контекст обессмысливают друг друга; и «Странные узлы», когда текст и контекст трансформируют друг друга) также представляет собой развитие «Иерархичной» модели.

Представление о том, что в основе всех социальных миров лежит процесс рассказывания историй, перекликается с постмодернистским видением реальности. В КУС утверждается, что люди рассказывают истории таким образом, чтобы придать смысл и последовательность своим действиям и событиям, участниками которых они стали[43]. Модель несоответствия прожитых и рассказываемых историй LUUUTT[44] представляет собой попытку классификации историй и процесса их рассказывания в коммуникации. Однако, столь детальная классификация типов историй без четкого определения их места и степени значимости в коммуникации делает модель экспериментально-гипотетической, нуждающейся в дальнейшем развитии и верификации ее положений. Неясность в таких вопросах, как значимость разграничения нерассказанных и неуслышанных историй, степень важности учета неизвестных историй, никак не влияющих на внутреннюю логику коммуникационного эпизода, позволяет сделать вывод о необходимости дальнейшего развития данной модели.

В главе III «Становление и развитие теории координированного управления смыслообразованием» раскрываются вопросы институционализации теории, основные направления теоретического развития и прикладного применения анализа смыслообразования с позиций КУС, конкретизируется роль теории в современной социологии.

В первом параграфе «Институционализация теории и ее место в современном социологическом дискурсе» предлагается периодизация становления теории КУС. Так, три ключевых этапа включают: создание и определение ключевых концептов теории (1973-1980 гг.), развитие и уточнение концептуальных оснований, сопровождаемое поисками путей ее использования в исследовательских проектах (1980-1995 гг.), широкое применение теории при решении практических задач (с 1995 г.).

В диссертации отмечается, что в научных изданиях с конца 1970-х гг. вышло более ста публикаций, основанных на КУС или развивающих ее положения. На основе анализа современных публикаций по этой теме (2000-2010 гг.), результаты которого изложены в диссертации, делается вывод о том, что приоритетное внимание в настоящее время уделяется поиску путей прикладного применения теории. Вместе с тем, продолжают публиковаться научные работы, направленные на развитие ее теоретического инструментария. В частности, представляется перспективным предложение объединить теорию КУС с теорией структурации Э. Гидденса. Теория КУС рассматривается в ряде современных учебников коммуникации; создан ряд организаций, направленных на ее дальнейшее развитие и применение на практике[45], что свидетельствует о ее востребованности в социологической теории и социальной практике.

Во втором параграфе «Особенности исследовательской позиции при изучении социального конструирования смыслов» представлен анализ исследовательской позиции КУС, показаны этапы социологического исследования, проводимого на основе ее методологии. Так, в КУС исследователь сам вовлечен в коммуникацию, в развитие диалогов: он становится соучастником формирования социальной реальности. Первый этап исследования – переведение последовательности рассматриваемых событий на язык эпизодов, затем следует сопоставление историй разных участников коммуникации об одном и том же событии. На следующем этапе задача исследователя заключается в анализе контекстуальных связей между этими историями с обращением к инструментам теории КУС. Кроме того, необходимо найти связи между позициями должного и обязательного. Опираясь на допущение о том, что события конструируются совместно, необходимо понять логику интеракции. Важным звеном выступает оценка того, насколько прожитые истории соответствуют рассказываемым историям, и определение путей, по которым нерассказанные и неуслышанные истории становятся частью последовательности действий.

В третьем параграфе «Прикладное применение теории координированного управления смыслообразованием» анализируется потенциал практического использования концепции Б. Пирса и В. Кронена. В диссертации сделан вывод, что ключевая практическая задача теории КУС – поиск возможностей и разработка технологий создания более совершенных паттернов коммуникации. Наибольший интерес для дальнейшего развития теории КУС представляют такие направления, как консультирование в урегулировании конфликтных ситуаций, налаживание межкультурной коммуникации, развитие публичного дискурса. В диссертации отмечается, что важным этапом в развитии теории, определившим переход к более широкому использованию ее концептов на практике, стал проект «Калейдоскоп», в рамках которого были сделаны первые достаточно масштабные попытки применения теории КУС для анализа публичного дискурса о спорных вопросах. Еще одним примером практического применения концепции Б. Пирса и В. Кронена является «Консорциум общественного диалога», в рамках которого специалисты по социальной коммуникации решают практические задачи по налаживанию взаимодействия в организациях. Анализ теории КУС и определение ее места в современной социологии позволяет сделать вывод, что разработанные в данной теории инструменты толкования смыслообразования в социальной коммуникации дают возможности моделирования поведения участников коммуникации на практике с целью гармонизации социального взаимодействия.

В Заключении представлен общий обзор работы, изложены основные результаты и выводы диссертационного исследования.

Основные положения и выводы диссертационного исследования

отражены в следующих публикациях:

Публикация в издании, рекомендованном ВАК Министерства науки и образования РФ:

1.  Конструирование социальной реальности в теории координированного управления смыслообразованием // Вестник МГИМО-Университета, №4, 2010. – C. 130-136. – 0,7 п. л.

Другие публикации автора по теме диссертации:

2.  Конструкционистские основания социолингвистических исследований // Социальные и культурные процессы в начале XXI века. Под ред. . Выпуск 6. - М.: МГИМО-Университет, 2009. - С. 23-38. – 0,7 п. л.

3.  Representation of Russia in European public discourse. Sociolinguistic approach to the problem of constructing social reality // European society or European societies: a view from Russia. V. A. Mansurov. - Moscow-Lisbon: Maska, 2009. – P. 352-353. - 0,2 п. л.

4.  Социолингвистические подходы в управлении коммуникационным пространством: перспективы исследования // Сборник докладов III Всероссийского социологического конгресса. - М.: ИС РАН, 2008. ISBN 978-5-89697-157-3. – 0,9 п. л.

URL: http://www. isras. ru/publications_bank/1225885324.pdf (текст доклада)

URL: http://www. isras. ru/abstract_bank/1210847054.pdf (тезисы доклада)

5.  Язык и общество // Социальные и культурные процессы в начале ХХI века. Под ред. . Выпуск 4. - М.: МГИМО-Университет, 2007. – С. 46-57. - 1 п. л.

[1] Anderson, R. and Ross, V. Questions of communication: A practical introduction to theory. – New York: St. Martin's Press, 1998; Cragan, J., and Shields, D. Understanding communication theory: The communicative forces for human action. – Boston, MA: Allyn & Bacon, 1998; Griffin, E. A first look at communication theory. – Boston, MA: McGraw-Hill, 2000;  Infante, D., Rancer, A. and Womack, D. Building communication theory. – Prospect Heights, IL: Waveland Press, 1997; Littlejohn, S. W. Theories of human communication. - Belmont, CA: Wadsworth, 1999; West, R., & Turner, L. H. Introducing communication theory: Analysis and application. – Mountain View, CA: Mayfield, 2000; Wood, J. T. Communication theories in action: An introduction. – Belmont, CA: Wadsworth, 1997.