3. Принципы работы
17. Деятельность должностных лиц уполномоченного органа и центра основывается на соблюдении конституционных прав человека, предусмотренных Конституцией, законами Республики Казахстан, в соответствии с Кодексом чести государственных служащих и осуществляется на принципах законности, вежливости, своевременного предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности, ответственности за недобросовестное отношение к служебному долгу.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа уполномоченного органа, центра, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействий) сотрудников центра разъясняют по телефонам информационно-справочных служб центров, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя государственного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса и адреса электронной почты которых указаны в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы, центра, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа, аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы, центра. График работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты уполномоченного органа, телефон и адрес аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы и центра указаны в приложениях 1, 2, 5 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www. enbek. .
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими и обязательными
гигиеническими средствами"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ | Наименование | Юридический адрес | Номер | График |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Отдел занятости и | Аккольский район, | 8-71638 | Пять дней в |
2 | Отдел занятости и | Аршалынский район, | 8-71644 | |
3 | Отдел занятости и | Астраханский район, | 8-71641 | |
4 | Отдел занятости и | Атбасарский район, | 8-71643 | |
5 | Отдел занятости и | Буландынский район, | 8-71646 | |
6 | Отдел занятости и | Егиндыкольский район, | 8-71642 | |
7 | Отдел занятости и | Енбекшильдерский | 8-71639 | |
8 | Отдел занятости и | Ерейментауский район, | 8-71633 | |
9 | Отдел занятости и | Есильский район, | 8-71647 | |
10 | Отдел занятости и | Жаксынский район, | 8-71635 | |
11 | Отдел занятости и | Жаркаинский район, | 8-71648 | |
12 | Отдел занятости и | Зерендинский район, | 8-71632 | |
13 | Отдел занятости и | Коргалжынский район, | 8-71637 | |
14 | Отдел занятости и | Сандыктауский район, | 8-71640 | |
15 | Отдел занятости и | Целиноградский район, | 8-71651 | |
16 | Отдел занятости и | Шортандинский район, | 8-71631 | |
17 | Отдел занятости и | Бурабайский район, | 8-716-36 | |
18 | Отдел занятости и | город Степногорск, | 8-71645 | |
19 | Отдел занятости и | город Кокшетау, улица | 8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
Сноска. Раздел с изменением, внесенным постановлением Правительства РК (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
№ | Наименование | Юридический адрес | Номер | График |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Отдел занятости и | Айтекебийский район, | 8-71339 | Пять дней в |
2 | Отдел занятости и | Алгинский район, | 8-71337 | |
3 | Отдел занятости и | Байганинский район, | 8-71345 | |
4 | Отдел занятости и | Иргизский район, | 8-71343 | |
5 | Отдел занятости и | Каргалинский район, | 8-71342 | |
6 | Отдел занятости и | Кобдинский район, | 8-71341 | |
7 | Отдел занятости и | Мартукский район, | 8-71331 | |
8 | Отдел занятости и | Мугалжарский район, | 8-71333 | |
9 | Отдел занятости и | Темирский район, | 8-71346 | |
10 | Отдел занятости и | Уилский район, | 8-71332 | |
11 | Отдел занятости и | Хромтауский район, | 8-71336 | |
12 | Отдел занятости и | Шалкарский район, | 8-71335 | |
13 | Отдел занятости и | 030000, город | 87132 | Пять дней в |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 |


