Психологическая диагностическая и коррекционная работа с воспитанниками и педагогами детского дома.
Данная статья посвящена работе психолога в детском доме; она освещает как основные, общепринятые направления работы психолога, так и экспериментальные исследования и проекты, проведенные нами за последние несколько лет.
Работа психолога в детском доме имеет определенную специфику, и первое, что ее определяет – это психологические особенности детей-сирот. В чем заключаются эти особенности?
Сироты – это дети с психотравмой, растущие в условиях общей депривации, когда потребности ребенка в родительской любви, в эмоциональном тепле, в разнообразных социальных контактах не удовлетворяются или удовлетворяются очень ограниченно. Разлука с родителями или то, что ребенок никогда даже не жил в семье с папой и мамой, - все это наносит ребенку травму, которая приводит к деформации личности ребенка.
Одной из наиболее характерных черт сирот является социальный инфантилизм. Ребенок, живущий на государственном обеспечении, привыкает, что все его материальные потребности удовлетворяются как по волшебству — всегда есть одежда, игрушки, организован досуг и вокруг есть взрослые, отстаивающие его интересы. У воспитанников детских домов со временем формируется внутренняя позиция «государственного ребенка», когда воспитанник считает, что государство и окружающие люди многое обязаны для него делать, что у него много прав, но почти нет обязанностей.
Так же отличительной особенностью детей сирот являются школьная дезадаптация, вызванная задержкой в развитии (или умственной отсталостью) и низкой учебной мотивацией.
Еще одна черта — это неумение самостоятельно планировать свою деятельность и сиюминутность поведения. Система воспитания в детских домах чаще всего построена по типу гиперопеки — воспитатель жестко, иногда пошагово контролирует деятельность детей, соблюдает режим и расписание. И это приводит к тому, что ребенок перекладывает функцию планирования и функцию контроля и ответственность на воспитателя, а сам этому не научается.
У воспитанников детских домов со временем формируется система защитных механизмов, свойственная сиротам – это внешняя и внутренняя агрессия и различные виды эскапизма. В основе этих защитных реакций лежит недоверие к миру, который не удовлетворил потребности ребенка в безопасности и защищенности. По этой же причине воспитанники детских домов не умеют устанавливать близкие и доверительные отношения. Они не особо доверяют друг другу и всячески проверяют работающих с ними взрослых, потому что довериться им страшно — в их жизненном опыте уже было много неприятного и травмирующего.
Многочисленные исследования показали: чем дольше ребенок живет в детском доме, тем серьезнее деформируется его психика, и деформации эти трудно поддаются коррекции. Работа с такими сложными детьми является непростой задачей для взрослых, поэтому нам кажется очевидным тот факт, что психологическая поддержка – важный ресурс, который необходимо задействовать для эффективной работы системы «Детский дом».
Ниже представлена структура работы психологической службы детского дома, на ней отражены схемы взаимодействия психолога с другими специалистами.
Работа психолога в детском доме включает в себя диагностическую, коррекционно-развивающую, профилактическую и методическую работу. Это общие направления работы, которые отражены в планировании каждого педагога-психолога, работающего в детском образовательном учреждении, поэтому мы не будем останавливаться на них подробно, а осветим наши экспериментальные наработки.
В работе с дошкольниками мы проводим занятия на адаптацию детей к новому месту жительства, полную диагностику ВПФ и личностной сферы и по результатам этой диагностики начинаем коррекционно-развивающая работу, охватывающую все сферы развития ребенка. При этом мы используем как широко известные методики, так и разработанные нами.
В приложении мы поместили разработанную нами информативную и удобную в использовании карту наблюдения за дошкольником (см. приложение 1). Карта вкладывается в портфолио ребенка и позволяет воспитателю и другим специалистам отслеживать динамику развития а значит и эффективность нашей работы.
Чтобы работа была наиболее эффективной, мы придерживаемся принципа многосенсорного развития. Существующая система образования, в основном, рассчитана на визуалов, тогда как среди наших детей гораздо больше кинестетиков - детей, которым трудно долго сидеть неподвижно. Таким детям нужно обязательно давать возможность моторной разрядки (походить, нарисовать круг руками, сделать букву собственным телом) запоминание материала у них легче происходит во время движения.
Работая с ребенком, мы выявляем (см. Приложение 2) и стараемся использовать оптимальный для него способ усвоения информации. Разумеется, любой человек использует самые разные каналы восприятия: он может быть по своей природе визуалом, но это не значит, что другие органы чувств у него практически не работают. Их можно и нужно развивать! Поэтому нами в данный момент разрабатываются методические материалы по работе с дошкольниками, основанные на особых методах психокоррекционой работы (НЛП), учитывающих принцип многосенсорного развития. Ведь чем больше каналов открыто для восприятия информации, тем эффективнее идет процесс обучения и воспитания.
Для повышения эффективности работы воспитателей нами было проведено крупное лонгитюдное исследование, направленное на изучение воспитательской системы. Нами был разработан опросник, выявляющий актуальный стиль воспитания наших сотрудников и образ идеального воспитателя, сложившийся у наших воспитанников. Описание и текст опросника, а так же основные результаты исследования представлены в сборнике «Эффективные технологии преодоления социального сиротства. Сборник статей Межрегиональной научно-практической конференции», Москва, 2009 год.
Благодаря проведенному исследованию мы смогли оценить представления о воспитательном процессе у всех участников, выявить нюансы, характерные для данного, конкретного учреждения, взглянуть на ситуацию и с позиции взрослого, и с позиции ребенка. Полученные результаты многократно обсуждались и прорабатывались с воспитателями, и вторичная диагностика показала улучшение взаимопонимания между воспитателями и воспитанниками детского дома.
Например, в стрессовой ситуации реакция воспитателей сместилась от желания проконтролировать к более эмоциональной и эмпатийной, к желанию снизить тревожность и поддержать. Изменились представления о поощрении: если ребенок что-то сделал очень хорошо, то воспитатели стали меньше приводить в пример (т. к. дети не любят, когда их приводят в пример), но стали больше просто хвалить.
Т. е. мы можем смело говорить о том, что проведенное исследование помогло выявить нам слабые места в системе воспитания, а дальнейшая совместная работа всего коллектива помогла исправить ситуацию и повысить уровень воспитанности наших детей.
Для изучения уровня воспитанности нами была создана и утверждена в МПГУ собственная методика, т. к. уже существующие методики в силу специфики учреждения (разновозрастные дети, воспитатели вместо родителей, группа ровесников вместо семьи, постоянная жизнь в большом коллективе) нам не подходили.
Методика представляет собой опросник и выявляет уровень воспитанности по 8-ми основным разделам (критериям): I - отношение к окружающему миру; II - отношение к себе, III - отношение к труду, IV - отношение к учебе, V - отношение к людям, VI - ответственность перед коллективом, VII - социально-бытовые навыки, VIII - отношение к Родине.
Каждый из разделов включает в себя набор качеств (знаний, умений, навыков), которые необходимо оценить по 4-х бальной системе. Методика представлена в четырех разных вариантах для четырех возрастных групп: дошкольники, начальная школа, учащиеся 5-9 классов и учащиеся профессиональных колледжей.
Все 8 разделов присутствуют в опросниках для каждого возраста, но их наполнение различается: набор оцениваемых качеств увеличивается для каждой следующей возрастной группы. Таким образом, каждого воспитанника по данной методике оценивают как минимум три специалиста, и высчитывается средняя оценка. Также мы считаем, что подростки (с пятого класса и старше) в состоянии оценить себя самостоятельно, поэтому им предлагается заполнить опросник про самих себя. Разработанная нами методика исключительно информативна, дает на выходе много данных, и воспитателям есть на что опереться, простраивая свою работу.
Для того, чтобы наши воспитатели могли простраивать свою деятельность не только как практики, но и как компетентные исследователи, нами также проводилась соответствующая работа. Мы дважды проводили диагностику выявляющую уровень знаний в области экспериментальной и научно-исследовательской деятельности среди наших специалистов, и вторичная диагностика показала, что процент правильных ответов значительно увеличился. Благодаря постоянному участию в экспериментальной деятельности, и благодаря проводившимся у нас курсам повышения квалификации, у наших специалистов значительно вырос уровень научно-исследовательской компетентности.
В рамках еще одной экспериментальной площадки нами было проведено масштабное исследование уровня развития коммуникативной культуры у наших воспитанников. Описание пакета подобранных диагностических методик и основных результатов представлено в сборнике «Основы нравственно-эстетической и коммуникативной культур в содержании дополнительного образования и воспитания детей», Москва, 2011.
В частности, первичная диагностика показала, что наши воспитанники не умеют устанавливать близкие дружеские отношения, не очень хорошо представляют себе, что такое дружба; почти половина детей, говоря о настоящем друге, представляет себе воображаемого друга (imaginary friend).
Тщательно проанализировав выявленные проблемы, мы составили список обязательных тем, которые воспитатели, учителя и другие специалисты детского дома прорабатывали на своих занятиях с детьми в рамках формирующего этапа эксперимента. Данная работа позволила скорректировать и устранить пробелы в развитии личностной и коммуникативной сфер воспитанников.
В нашей статье мы кратко описали некоторые из наших экспериментальных наработок. В целом, работа психолога в детском доме разнообразна и всегда оставляет место творчеству.
Приложение 1
КАРТА НАБЛЮДЕНИЯ ЗА ВОСПИТАННИКОМ
Фамилия, Имя__________________________________________________возраст______________
характеристика | баллы | характеристика | ||||
3 | 2 | 1 | 0 | 1 | 2 | 3 |
ЛИЧНОСТНЫЙ БЛОК | ||||||
1 | Преобладающий эмоциональный фон позитивный | Преобладающий эмоциональный фон негативный | ||||
2 | Внешне спокойный | Возбужденный | ||||
3 | Внутренне спокойный | Тревожный | ||||
4 | Дружелюбный | Недружелюбный | ||||
5 | Неконфликтный | Агрессивный | ||||
УЧЕБНЫЙ БЛОК | ||||||
6 | Проявляет интерес к заданиям | Не проявляет интереса или протестует | ||||
7 | Работоспособность (усидчивость) высокая | Быстро устает (неусидчивый) | ||||
8 | Критичен к своей работе | Некритичен, не в состоянии самостоятельно оценить свой результат | ||||
9 | Адекватно принимает помощь | Неадекватно ( просит, чтобы все сделали за него или не отказывается от помощи) | ||||
10 | Адекватная реакция на неудачу | Неадекватная (потеря интереса к заданию, слезы или агрессивный отказ от дальнейшего выполнения) | ||||
ИГРОВОЙ БЛОК | ||||||
11 | Умеет играть с другими детьми | Не умеет играть вместе с кем-то | ||||
12 | Соблюдает правила игры | Забывает правила, нарушает их | ||||
13 | Сюжетно-ролевая игра развита хорошо | Манипулятивная, хаотичная игра |
Заполнил воспитатель _________ группы____________________________дата____________
Приложение 2.
Карта определения ведущей модальности
Ф. И.
Дата рождения
