Условия предоставления и обслуживания системы «Клиент-Банк» Открытым акционерным обществом «БАНК УРАЛСИБ» юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям («BS - Client v3.17») (с использованием СЗИ «Message-PRO» и СЗИ «Open SSL» и возможностью предоставления ГОК) (стр. 2 )

В одностороннем порядке устанавливать и изменять:

Тарифы Банка на использование Клиентом СКБ; Условия; порядок обслуживания Клиента, включая график работы и операционное время Банка, условия приема и проверки ЭД (в том числе по проведению операций по платежам и расчетам).

Информация об указанных изменениях доводится до сведения Клиента за 10 (десять) рабочих дней до даты начала использования указанных изменений одним из следующих способов (по усмотрению Банка):

обязательного размещения соответствующей информации в помещениях Банка; размещения соответствующей информации с полным текстом изменений в сети Интернет на сайте Банка: www. bankuralsib. ru; рассылкой сообщений по СКБ; любыми иными способами.

Оформлять от имени Клиента платежные поручения на бумажном носителе для передачи в расчетный центр Банка России на основе полученных Банком от Клиента ЭД по СКБ (с заверением таких платежных поручений штампом и подписью уполномоченного лица Банка и проведением соответствующего платежа с указанного в платежном поручении счета Клиента в Банке). Инициировать замену СЗИ «Open SSL» на СЗИ «Message-PRO» с предварительным уведомлением Клиента. При наличии возможности произвести замену «Open SSL» на СЗИ «Message-PRO» при поступлении от Клиента заявления согласно п.4.1.9. Произвести замену логина и пароля, ранее сформированного в соответствии с разделом 8 Условий, с предварительным уведомлением Клиента по СКБ. Банк обязуется: Произвести предусмотренные Условиями действия, необходимые для предоставления Клиенту возможности работы с СКБ. Обеспечить конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа к информации о Счете/ах Клиента и операциям по Счету/ам со стороны Банка при условии выполнения Клиентом условий Договора, касающихся обеспечения конфиденциальности и защиты от несанкционированного доступа. Ежедневно, после закрытия операционного дня, формировать и передавать по СКБ выписки в электронном виде о движении денежных средств по Счетам Клиента и приложений к ним за предыдущий день. Прекратить прием и исполнение любых ЭД, подписанных АСП, сформированных на скомпрометированном ключе, после получения Уведомления о компрометации ключа в порядке, предусмотренном Условиями (п.10.3). Осуществлять техническое сопровождение и консультирование Клиента в случаях и порядке, предусмотренных Условиями и в соответствии с действующими Тарифами Банка. Сообщать Клиенту об обнаружении попытки несанкционированного доступа к СКБ, если это затрагивало интересы Клиента, в течение суток с момента обнаружения данного факта. Заменить ГОК1 на равноценный, если ГОК утратил работоспособность в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с даты его выдачи Клиенту, при этом на корпусе ГОК отсутствуют следы внешних воздействий. В иных случаях замена ГОК осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. Возместить списанные денежные средства по операциям, совершенным в СКБ после получения от Клиента Уведомления о компрометации ключа (Приложение ) в соответствии с разделом 10 настоящих Условий. Порядок расчетов Оплата услуг Банка по использованию Клиентом СКБ осуществляется Клиентом в соответствии с действующими Тарифами Банка. Заключая Договор, Клиент предоставляет право Банку списывать со Счета (Счетов) Клиента, открытых в Банке на основании договора (договоров) банковского счета, в одностороннем порядке плату за использование СКБ в соответствии с Тарифами Банка, действующими на день совершения операции. Списание денежных средств со Счета (Счетов) в соответствии с настоящим пунктом осуществляется на основании банковского ордера и в порядке заранее данного акцепта Клиента, приведенного в договоре (договорах) банковского счета2. Ответственность сторон Соблюдение положений Условий является обязательным для Банка и Клиента. Банк не несет ответственности за сбой в работе СКБ по вине Клиента, в том числе в случаях:

модификации СКБ Клиентом, внесения изменений в конфигурацию СКБ Клиентом, удаления элементов СКБ Клиентом, повреждения операционной системы компьютерными вирусами, нестабильной работы операционной системы или аппаратного обеспечения клиентского рабочего места, несвоевременной смены ключей Клиентом; сбоя на дисковых и/или иных носителях информации.

Банк не несет ответственности за убытки Клиента, возникшие в результате:

нарушения и/или невыполнения Клиентом Договора; в результате умышленной или неосторожной утраты (порчи, передачи, утери, разглашения) Клиентом применяемых в СКБ паролей, ключей, конфиденциальной информации и/или программного обеспечения; несвоевременного сообщения Клиентом в Банк о компрометации своих ключей.

Банк не несет ответственности за возможные технические помехи в работе линий связи, приводящие к невозможности передачи (приема) Клиентом ЭД в соответствии с Договором. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение произошло в результате:

изменения действующего законодательства Российской Федерации (принятие решений органами законодательной и/или исполнительной власти о введении каких-либо обременений на доходы либо ограничения в совершении каких-либо действий и т. п.); технических неисправностей, возникших по вине третьих лиц (сбои в подаче электроэнергии, отсутствие компьютерно-модемной связи и т. п.).

При этом срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, если исполнение обязательств остается возможным.

Подключение к системе «клиент-банк» Условия допуска Клиента к осуществлению документооборота в СКБ.

Документооборот в СКБ доступен Клиенту только после выполнения им всех следующих действий:

наличие клиентского рабочего места, отвечающего требованиям, предусмотренным Перечнем технических средств клиентского рабочего места для установки системы «Клиент-Банк» (Приложение ), получения всех программных компонентов СКБ, необходимых для функционирования СКБ; получения авторизационных данных (паролей и идентификаторов), необходимых для доступа в СКБ и генерации Рабочих ключей уполномоченными лицами Клиента; получения комплекта Рабочих ключей (в случае генерации ключей Банком); выполнения всех необходимых действий для регистрации ключей; получения Банком документов, подписанных Клиентом:

Акта о введении в действие СКБ (Приложение ); Заявления на изготовление сертификата открытого ключа АСП (при самостоятельной генерации ключа Клиентом) (Приложение ); Сертификата рабочего ключа АСП (в случае, если генерация ключа производилась Банком).

Подключение к СКБ производится Клиентом самостоятельно или с привлечением сотрудника Банка по Заявлению на выполнение работ по сопровождению системы «Клиент-Банк» (Приложение ).

Клиент предоставляет в Банк:

Заявление на подключение к системе «Клиент-Банк» (Приложение ); Заявление на регистрацию владельца ключа АСП (Приложение ) – 1 экземпляр на каждого Владельца ключа АСП; Если владельцем ключа АСП является лицо, которое не указано в карточке с образцами подписей и оттиска печати,– дополнительно оформляется  Доверенность на использование ключа аналога собственноручной подписи (Приложение ) - 1 экземпляр на каждого Владельца ключа АС указывается срок действия полномочий Владельца ключа АСП. По истечении срока полномочий Владельца ключа АСП для продления полномочий Клиент оформляет новую Доверенность на использование ключа аналога собственноручной подписи (Приложение ). По истечении срока полномочий Владельца ключа АСП и не предоставлении новой Доверенности на использование ключа аналога собственноручной подписи (Приложение ) Банк приостанавливает действие ключа АСП; Заявление на изготовление ключа и сертификата ключа аналога собственноручной подписи (Приложение ) – 1 экземпляр для каждого ключа АСП (при генерации ключа Банком).

При самостоятельной генерации ключа Клиентом: На основании Заявления на регистрацию владельца ключа аналога собственноручной подписи (Приложение ) Банк регистрирует Владельца ключа в СКБ, формирует для него конверт с логином, паролем и ключевым носителем (в случае его предоставления Клиенту), который передает Владельцу ключа АСП или лицу, уполномоченному Клиентом на основании Доверенности (Приложение ). Владелец ключа АСП или лицо, уполномоченное на основании Доверенности (Приложение ), подписывает 2 экземпляра Акта приема-передачи (Приложение ). Владелец ключа АСП, используя логин и пароль, подключается по ссылке http://dbo. uralsibbank. ru/ к сайту Банка и формирует свой рабочий ключ. Запись рабочего ключа в процессе его формирования осуществляется на ключевой носитель. В процессе генерации рабочего ключа формируется электронный запрос на сертификат этого ключа, который средствами СКБ направляется в Банк. После завершения генерации рабочего ключа Владелец ключа АСП распечатывает Заявление на изготовление сертификата открытого ключа АСП в двух экземплярах (Приложение ). Заявление подписывается владельцем ключа АСП, руководителем Клиента, заверяется печатью Клиента и предоставляется в Банк. На основании Заявления на изготовление сертификата открытого ключа АСП Банк выпускает сертификат открытого ключа АСП, который средствами СКБ направляется Клиенту. После выпуска Банком сертификатов открытых ключей АСП Клиент в обязательном порядке проводит проверку работоспособности СКБ посредством отправки в Банк ЭД «Произвольный документ в Банк» с указанием в поле «Тема» – «Тест». После получения отметки о принятии Банком ЭД «Произвольный документ в Банк» Клиент подписывает, заверяет печатью Акт о введении в действие системы «Клиент-Банк» (Приложение ) в двух экземплярах и передает в Банк:

лично или курьерской почтой; через сотрудника Банка, производившего установку дистрибутива клиентского рабочего места.

Один экземпляр Акта после подписания Сторонами передается Клиенту.

При формировании рабочего ключа АСП Банком: На основании Заявления на изготовление ключа и сертификата ключа аналога собственноручной подписи (Приложение ) Банк изготавливает рабочий ключ для Уполномоченного лица Клиента, и оформляет сертификат этого ключа на бумажном носителе по форме Банка. Рабочий ключ в процессе его формирования записываются на ключевой носитель. Ключевой носитель с рабочим ключом АСП, и сертификат ключа АСП на бумажном носителе, логин и пароль передаются в конверте Владельцу ключа АСП или лицу, уполномоченному Клиентом на основании Доверенности (Приложение ) по Акту приема-передачи (Приложение ). После проведения проверки работоспособности СКБ в соответствии с п.8.3.6 - 8.3.7 Клиент подписывает сертификаты своих ключей и один экземпляр каждого сертификата возвращает в Банк. Подключение к СКБ нового Уполномоченного лица, осуществляемое после начала работы в СКБ, выполняется согласно 8.2 -8.4, но при этом Заявление на подключение к системе «Клиент-Банк» (Приложение ) и Акт о введение в действие СКБ (Приложение ) не оформляются. Заявление на регистрацию владельца ключа аналога собственноручной подписи, а также Заявление на изготовление ключа и сертификата ключа аналога собственноручной подписи могут быть направлены в Банк с использованием СКБ при условии последующего предоставления оригиналов этих документов. Плановая смена рабочих ключей Максимальный срок действия рабочих ключей Клиента, используемых в СКБ, не превышает 15 месяцев. Клиент обязан инициировать сеанс связи с Банком не реже 2 (двух) раз в месяц для своевременного получения уведомлений о смене ключей Банка и истечении срока действия ключа Владельца ключа АСП Клиента. За 30 (тридцать) дней до окончания срока действия рабочих ключей Владельца ключа АСП Банк уведомляет о необходимости смены ключей, в т. ч. при помощи СКБ. Не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты фактического истечения срока действия рабочих ключей Клиент обязан произвести действия, направленные на смену рабочих ключей: посредством СКБ Владелец ключа АСП формирует новый рабочий ключ. Запись рабочего ключа в процессе его формирования осуществляется на ключевой носитель, на котором хранится действующий рабочий ключ. В процессе генерации рабочего ключа формируется электронный запрос на сертификат этого ключа, который средствами СКБ направляется в Банк. Банк после получения запроса на сертификат рабочего ключа АСП выпускает электронный сертификат рабочего ключа АСП, который средствами СКБ направляется Клиенту. После получения сертификата рабочего ключа новый ключ становится рабочим и Владелец ключа АСП далее осуществляет работу в СКБ с новым рабочим ключом. Если Клиент не произвел своевременно плановую смену своих ключей, его обслуживание в СКБ приостанавливается с даты окончания срока действия рабочих ключей (осуществляется автоматическая блокировка просроченных ключей Клиента, т. е. документы, подписанные с использованием ключей АСП, срок действия которых истек, Банком не принимаются). Возобновление обслуживания Клиента после автоматической блокировки осуществляется после формирования Клиентом новых рабочих ключей АСП и оформления Заявления на изготовление сертификата открытого ключа АСП в соответствии с разделом 8 Условий. Банк за месяц до окончания срока действия своих ключей:

формирует новые ключи Банка; производит, используя СКБ, отправку нового, вновь сформированного сертификата ключа Банка Клиенту.

действия при компрометации ключей В случае компрометации рабочих ключей Клиент сообщает в Банк о случившемся по телефону или любым другим способом, после чего направляет в Банк Уведомление о компрометации ключа АСП (Приложение ) (далее - Уведомление). Уведомление может быть направлено в Банк:

в виде письменного документа на бумажном носителе, заверенного печатью и подписью Клиента – 2 (два) экземплярах, в виде ЭД по форме Уведомления о компрометации ключа АСП (Приложения №11), направленного с использованием СКБ, подтвержденного АСП, сформированной на текущем (скомпрометированном) ключе, прикрепленного к ЭД «Произвольный документ в банк» с указанием в поле «Тема» - «Уведомление о компрометации ключей».

Уведомление принимается к исполнению по рабочим дням.