НОУ ВПО ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ,
БИЗНЕСА И ПРАВА
Учебно-методический комплекс
по дисциплине
«Методы принятия
управленческих решений»
для студентов очной формы обучения
Ростов-на-Дону
2014
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Методы принятия управленческих решений» разработан в соответствии с требованиями Федерального Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для студентов очной формы обучения, обучающихся по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент».
Учебно-методический комплекс рекомендован кафедрой «Менеджмент» (протокол №1 от 31.08.13) и утвержден Учебно-методическим советом Академии Управления (протокол №1 от 31.08.13) НОУ ВПО Института управления, бизнеса и права.
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации по выполнению контрольных (курсовых) работ и самостоятельной работы, требования к уровню освоения программы и аттестации по дисциплине, учебно-методическое и учебно-информационное обеспечение дисциплины.
Составитель: к. соц. н. (НОУ ВПО ИУБиП)
Рецензенты: к. э.н. (НОУ ВПО ИУБиП)
к. э.н. (НОУ ВПО РМИЭУ)
содержание
1 | лекционные занятия | 4 |
2 | Практические занятия | 20 |
3 | Контроль овладения компетенциями | 37 |
4 | методические указания по выполнению УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ (КУРСОВЫХ РАБОТ) | 38 |
4.1 | Перечень тем учебных проектов (курсовых работ) | 38 |
4.2 | Методические рекомендации по выполнению учебных проектов (курсовых работ) | 39 |
5 | самостоятельнАЯ работА студентов | 40 |
6 | аттестация | 41 |
6.1 | Примерные вопросы к промежуточному тестированию | 42 |
6.2 | Практические задания | 43 |
6.3 | Вопросы и задания к итоговой аттестации | 43 |
7 | УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ | 46 |
8 | ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ | 48 |
Контактная информация преподавателя | 49 |
1. лекционные занятия
Модуль 1
Тема 1. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений.
Цель лекции: ознакомить с процессом принятия управленческих решений
Задачи лекции:
Раскрыть сущность управленческого решения; Объяснить структуру решения; Выделить составляющие профессионального решения; Определить классификацию УРПлан:
1. Управленческое решение
Структура решения Составляющие профессионального решения Классификация УРВыводы:
Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели сис - темы менеджмента. Управленческие решения всегда связаны с измене - ниями в организации, их инициатором обычно выступает должностное лицо или соответствующий орган, несущий полную ответственность за последствия контролируемых или реализуемых решений. Структура решения: форма и наименование, констатирующая, информационная, постановляющая части; атрибуты ответственного лица. Особенности современных условий формирования решений: усилился динамизм окружающей среды и уменьшился период времени, отведенного на подготовку решений; увеличилась сложность обработки информации при подготовке решений; возросла цена возможных отрицательных последствий от решений. Составляющие профессионального решения: субъект (инициатор) решения (руководитель, специалист, конкретный человек, отдел, компания); объект решения (исполнитель) (подчиненный, специалист, конкретный человек, отдел, компания); предмет решения: конкретная тема, процесс или информация; цель подготовки решения; причины подготовки и реализации решения; персонал или население, для которых готовятся или реализуются УР. Классификация УР необходима для определения общих и конкретно - специфических подходов к их разработке, реализации и оценке, что по - зволяет повысить их качество, эффективность и преемственность. Решения можно классифицировать, руководствуясь различными классификационными признаками. Основные вопросы, возникающие в процессе принятия решения (источник возникновения проблемы, кто, как, какое, в каких условиях, для кого принимает решение, форма представления и передачи решения, его последствия) предопределяют основные классификационные признаки управленческих решений.Литература:
Тема 2. Модели и моделирование в теории принятия решений.
Цель лекции: ознакомить с моделированием при принятии управленческих решений
Задачи лекции:
Рассмотреть модели принятия решения. Изучить понятие моделирования процесса принятия управленческих решений. Рассмотреть роль системного анализа в исследовании управления.План:
Модель принятия решения; Моделирование процесса принятия управленческих решений; Виды моделей; Классификации моделей процесса принятия управленческих решений.Выводы:
Модель – это упорядоченный набор предположений о сложной системе, который используется для более четкого понимания того или иного аспекта функционирования объекта путем отбора тех наблюдений, опыта, ощущений, которые имеют отношение к анализируемой проблеме. Модель позволяет руководителю лучше разобраться в конкретной ситуации и принять правильное управленческое решение. Моделирование – единственный систематизированный способ увидеть варианты будущего и определить потенциальные последствия альтернативных решений, что позволяет их объективно сравнивать. Модели позволяют преодолевать множество проблем, связанных с принятием решений в сложных ситуациях.Моделирование процесса принятия управленческих решений позволяет сделать значительный шаг в сторону количественных оценок и количественного анализа результатов принимаемых решений. Базисные элемент таких моделей: ситуация принятия решения; время для принятия решения; ресурсы, необходимые для реализации решения; ресурсы, которыми располагает организация или ЛПР; система управляемых факторов; система неуправляемых факторов; система связей между управляемыми и неуправляемыми факторами; альтернативные варианты решений; система критериев (оценочная система) для оценки результатов принимаемых решений.
Литература:
Афоничкин А. И., Михаленко Д. Г. Управленческие решения в экономических системах. – СПб.: Питер, 2009. Инновационный менеджмент / Под ред. . - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. Фатхутдинов менеджмент / - СПб.: Питер, 2008. Четыркин математика. – М.: 2010. Чернов модели и методы в экономике и менеджменте: Учебное пособие. СПб: СПбГУЭФ, 2010Тема 3. Структура методов исследования систем управления
Цель лекции: ознакомить со структурой методов исследования систем управления
Задачи лекции:
Рассмотреть эффективность исследования систем управления Исследовать логические методы анализа системы управления Изучить методы, основанные на выявлении и обобщении мнений Определить методы формализованного представления систем управленияПлан:
Эффективность исследования систем управления Логические методы анализа системы управления Методы, основанные на выявлении и обобщении мнений Методы формализованного представления систем управленияВыводы:
Эффективность исследования систем управления во многом определяется выбранными и использованными методами исследования. Логические методы анализа системы управления: логическое описание процесса решения; логические диаграммы работы; решетки отдачи; логические схемы процессов управления; методы количественного анализа потоков управленческих работ Методы, основанные на выявлении и обобщении мнений опытных специалистов-экспертов, использовании их опыта и нетрадиционных подходов к анализу деятельности организации включают: метод «мозговой атаки», метод типа «сценариев», метод экспертных оценок (включая SWOT-анализ), метод типа «Дельфи», методы типа «дерева целей», «деловой игры», морфологические методы и ряд других методов. Методы формализованного представления систем управления, основанные на использовании математических, экономико-математических методов и моделей исследования систем управления. Комплексированные методы: комбинаторика, ситуационное моделирование, топология, графосемиотика и др. Они сформировались путем интеграции экспертных и формализованных методов.Литература:
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
