Компетенции

Виды оценочных средств для групп компетенций и их составных частей

Виды деятельности

Коды

Состав

Профессиональные компетенции

Аналитическая деятельность

ПК-2, ПК-6, ПК-14

знания

устная коммуникация

умения

оценка достоверности полученных результатов и корректность выводов

владения

анализ и систематизация полученных собственных результатов

Научно-исследовательская деятельность

ПК-2, ПК-6, ПК-14

умения

оценка достоверности полученных результатов и корректность выводов

владения

анализ и систематизация полученных собственных результатов



Таблица 6.3. Распределение оценочных средств по видам учебной работы


Виды оценочных средств

Расположение (указать путь нахождения)

Электронный тест

Система тестирования СИТО ВГУЭС (http://cerber. vvsu. ru/cito/)


Методические рекомендации по изучению дисциплины

Перечень и тематика самостоятельной работы студентов

Студентам предлагается выполнить самостоятельную работу по курсу в виде написания эссе по следующим темам.

Темы для самостоятельной работы студентов

1. Собственное понимание содержания понятия качества.

2. Разработайте политику в области качества:

а) для вашей студенческой группы

б) вашей семьи

в) детской поликлиники

г) гостиницы

3. Сущность и взаимосвязь понятия конкурентоспособность с другими экономическими категориями

Методические указания по выполнению самостоятельных работ студентов

Программой курса предусмотрены вопросы для самостоятельного изучения. Написание эссе является одной из форм самостоятельного освоения материала, выработки логического мышления. Цель эссе состоит в развитии навыков самостоятельного творческого мышления и письменного изложения собственных мыслей. Написание эссе  позволяет автору научиться четко и грамотно формулировать мысли, структурировать информацию, использовать основные категории анализа, выделять причинно-следственные связи, иллюстрировать понятия соответствующими примерами, аргументировать свои выводы; овладеть научным стилем речи.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Эссе должно содержать: четкое изложение сути поставленной проблемы, включать самостоятельно проведенный анализ этой проблемы с использованием концепций и аналитического инструментария, рассматриваемого в рамках дисциплины, выводы, обобщающие авторскую позицию по поставленной проблеме. Рекомендуется следующее размещение элементов текста:

1. Титульный лист

2. Введение - суть и обоснование выбора данной темы, состоит из ряда компонентов, связанных логически и стилистически.

3. Основная часть - теоретические основы выбранной проблемы и изложение основного вопроса. Данная часть предполагает развитие аргументации и анализа, а также обоснование их, исходя из имеющихся данных, других аргументов и позиций по этому вопросу.

4. Заключение - обобщения и аргументированные выводы по теме с указанием области ее применения и т. д. Подытоживает эссе или еще раз вносит пояснения, подкрепляет смысл и значение изложенного в основной части.

К оформлению текстовой части, таблиц, иллюстраций и списка использованной литературы предъявляются единые требования в соответствии с СТО 1.005-2007 Система вузовской учебной документации. Общие требования к оформлению дипломных, курсовых работ (проектов); контрольных работ, рефератов.

Темы контрольных работ для студентов не дневных форм обучения

Вариант № 1

Качество как экономическая категория. Методы оценки конкурентоспособности товаров. Объекты и виды деятельности по стандартизации.

Вариант № 2

Методы исследования управления качеством. Классификация и номенклатура показателей качества продукции Статистические методы регулирования технологических процессов.

Вариант № 3

Основные понятия и категории управления качеством. Особенности оценки конкурентоспособности услуг. Статистические методы приемочного контроля качества продукции.

Вариант № 4

История развития и становления менеджмента качества. Качество услуги и его непрерывное улучшение. Элементы и участники сертификации.

Вариант № 5

Основные этапы развития систем качества. Метод экспертной оценки уровня и показателей качества продукции. Правовые вопросы метрологического обеспечения.

Вариант № 6

Характеристика основных отечественных систем управления качеством. Методы оценки уровня качества продукции. Сертификация систем качества. Сущность, цели и задачи.

Вариант № 7

Принципы и функции управления качеством. Логистические основы управления качеством. Виды и методы технического контроля качества продукции.

Вариант № 8

Принципы обеспечения качества и управления качеством продукции. Квалиметрия, основные понятия и термины. Анализ технологических процессов на основе контрольных карт.

Вариант № 9

Взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции. Статистические методы анализа и управления качеством продукции. Политика в области качества. Цели в области качества. Миссия предприятия.

Вариант № 10

Основные цели и принципы систем управления качеством. Конкурсы как инструменты установления конкурентоспособности товаров и услуг. Семь инструментов управления качеством.

Вариант контрольной работы соответствует первой букве фамилии студента.


Номер варианта

Первая буква фамилии

1

А Ц

2

Б Ш

3

В

4

Г

5

Д

6

Е Я

7

Ж Э

8

З Ю

9

И

10

К

11

Л

12

М Н

13

О

14

П

15

Р

16

С

17

Т

18

У Ф

19

  Щ

20

Х Ч


Методические указания по выполнению контрольных работ

Целью выполнения контрольной работы является закрепление знаний теоретических основ и практических навыков по технологии производства товаров.

Контрольные работы, содержащие вопросы не своего варианта, не рецензируются. Ответы на вопрос следует излагать подробно и аккуратно. Текстовый материал контрольной работы необходимо дополнять иллюстрациями. При выполнении контрольной работы необходимо дать полные развернутые ответы на вопросы, используя основную и дополнительную литературу. В отчете привести список используемых источников и ссылки на Интернет-сайты. Оформление контрольной работы должно быть в соответствии с требованиями стандарта СТО 1.005-2007. Система вузовской учебной документации. Общие требования к оформлению дипломных, курсовых работ (проектов); контрольных работ, рефератов.

Контрольная работа представляется строго в срок, согласно календарному графику учебного процесса. При возврате проверенной, но не зачтенной работы студент должен внести исправления по замечаниям рецензента и сдать работу на повторную проверку вместе с первой рецензией.

Таблица 6.4. Перечень вопросов для самостоятельного изучения дисциплины


п/п

№ раздела и темы

Перечень рассматриваемых вопросов для самостоятельного изучения

Кол-во

часов

Раздел 1

1.

Тема 1.1

В чем заключается значение управление качеством на современном этапе? В чем сущность основных направлений развития управления качеством в России применительно к условиям рыночных отношений? Модель качества. Роль, место и взаимодействие основных факторов в повышении качества продукции. Основные этапы развития управления качеством

1

Раздел 2

2.

Тема 2.1

1. Что представляет собой качество продукции и качество услуги?

2. В чем сущность основных аспектов понимания категории «качество»?

3. Какие причины обуславливают необходимость повышения и обеспечения качества продукции (услуг)?

4. Почему нельзя рассматривать качество изолированно с позиции производителя и потребителя?

Проанализируйте соотношение таких категорий, как качество, ценность и стоимость. Определите наиболее актуальные направления деятельности менеджеров по управлению качеством. В чем сущность непрерывного обучения и повышения квалификации в области обеспечения качества и управление им?

2

3.

Тема 2.2

Назовите пять основных этапов управления качеством. Каким требованиям должна удовлетворять система управления качеством? Какими достоинствами обладали отечественные системы управление качеством труда (БИП, КАНАРСПИ, НОРМ, СБТ)? В чем сущность комплексных систем управление качеством? Определите место целевой  системы управление качеством  в системе управления предприятием (организацией). Дайте характеристику основных зарубежных моделей систем управление качеством. В чем различие и сходство понятий «управление качеством» и «менеджмент качества»? Каковы современные подходы и методы управления качеством? Назовите основные стадии развития философии качества. Основные принципы и факторы обеспечения качества продукции. Принципы управления качеством продукции и состав функций управления качеством. Особенности управления качеством услуг. Анализ определения термина «обеспечение качеством». Соотношение между понятиями «обеспечение качества» и «управление качеством». Анализ термина «система качества» и его основные особенности. Составные элементы системы качества. Назначение системы качества и основные руководящие документы для ее создания.

Назначение и краткая характеристика основных этапов работ по созданию системы качества.

3

4.

Тема 2.3

1.Назначение и состав функций в процессе управления качеством

2. Краткая характеристика функций

3. Краткая характеристика статистических методов

2

5.

Тема 2.4

Что представляет собой современная квалиметрия и какова ее роль в управлении качеством? В чем сущность основных методов определения численных значений показателей качества? Классифицируйте промышленную продукцию по признакам ее использования и последствиям отказов. Осуществите классификацию видов услуг. Перечислите основные классификационные признаки показателей качества продукции и услуг. Дайте классификацию показателей качества продукции и услуг по важнейшим классификационным признакам.

3

6.

Тема 2.5

Что представляет собой интегральный показатель качества? Какие типовые методы оценки чаще применяют при проведении оценки уровня качества продукции и услуг? Какова сущность дифференциального, комплексного и смешанного методов оценки уровня качества?

2

7.

Тема 2.6

Что такое конкурентоспособность товара? Назовите способы оценки конкурентоспособности товара. Перечислите этапы количественной оценки конкурентоспособности товара. Из чего складывается интегральный показатель конкурентоспособности товара? В чем особенности определения конкурентоспособности услуг? Назовите основные принципы и факторы конкурентоспособности товара.

Какие показатели используются для оценки конкурентоспособности товара

3

8.

Тема 2.7

Перечислите основные статистические методы контроля качества. Какова их цель? Как увязать показатели потребительского и производственного качества. Назовите характеристика партии изделий при контроле по альтернативному признаку. Какие задачи решает статистические приемочный контроль по альтернативному признаку и какие его стандарты существуют? Какую роль играют контрольные карты в системе методов управления качеством? Для каких целей используются контрольные карты Шухарта?

3

9.

Тема 2.8

Какова роль стандартизации в управлении качеством? Какие основные стандарты включены в Государственную систему стандартизации РФ? Что представляет собой сертификация продукции и услуг? В чем различие и сходство понятий «сертификация» и «соответствие»? Какие виды сертификатов вы знаете? Перечислите основные виды документации по качеству, применяемые предприятиями/компаниями. Перечислите виды нормативных документов РФ в области сертификации. Какие органы входят в организационную структуру сертификации? Какие схемы сертификации продукции и услуг используются в России? Каковы основные этапы сертификации производства? Что такое регистр систем качества?

2

Всего

21


7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4