МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА И ЭКОНОМИКИ
КАФЕДРА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА И ТОРГОВЛИ
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Рабочая программа учебной дисциплины
Основная образовательная программа
100800.62. Товароведение
Владивосток
Издательство ВГУЭС
2014
ББК **.**
Рабочая программа по учебной дисциплине «Управление качеством» составлена в соответствии с требованиями ООП 100800.62. Товароведение на базе ФГОС ВПО.
Составители: , старший преподаватель кафедры товароведения и экспертизы
Утверждена на заседании кафедры протокол № 8 от 01.01.2001г., редакция 2014 г. протокол № 9 от 01.01.2001 г.
Рекомендована к изданию учебно-методической комиссией Института международного бизнеса и экономики
© Издательство ВГУЭС
2014
Введение
Актуальность изучения дисциплины диктуется потребностями рыночной экономики, в условиях которой успешная деятельность предприятий основывается на конкурентоспособности выпускаемой продукции. Основу конкурентоспособности продукции составляет ее качество, стабильность которого достигается путем внедрения на предприятиях систем качества и подтверждается сертификацией продукции и систем качества.
Чтобы принимать рациональные организационно-методические решения по повышению качества продукции, необходимо хорошо знать данную проблему, эволюцию подходов к управлению качеством, организационно-правовые основы систем управления качеством, умело использовать международные и отечественные стандарты в системах управления качеством, хорошо владеть организационно-методическими основами сертификации и метрологии в системах управления качеством. Современный товаровед должен обладать креативным мышлением; видеть перспективы развития организации; обладать способностью целенаправленно организовать свою работу индивидуально или в команде, а также разрабатывать и обеспечивать реализацию политики и стратегии деятельности в области качества. В тоже время он должен владеть современными методами и конкретными инструментами управления качеством.
Дисциплина «Управление качеством» относится к вариативной части профессионального цикла.
1. Цели освоения учебной дисциплины
Цель дисциплины «Управление качеством» - сформировать у будущих специалистов знания теоретических основ и практические навыки по разработке, организации и внедрению систем качества во всех сферах деятельности предприятий и форм
Задачи дисциплины:
- дать знания теоретических основ в области обеспечения качества и управления качеством продукции;
- изучить принципы системного управления качеством продукции и услуг;
- приобрести навыки по применению статистических методов контроля качества продукции;
- научить будущих специалистов оценке конкурентоспособности конкретных групп товаров и видов услуг с использованием различных методов;
- ознакомить с основными нормативными документами по вопросам качества;
- изучить основные методы определения и оценки показателей качества продукции;
- приобрести практические навыки по применению современных методов управления качеством.
2. Место учебной дисциплины в структуре основной образовательной программы (ООП)
Дисциплина базируется на следующих дисциплинах ООП:
Дисциплина | Семестр | Цикл/ раздел ООП | Коды компетенций |
Менеджмент | 3 | Б.3 | ОК-1; ОК-4; ПК-1 |
Методы и средства исследований в товароведении | 3 | Б.2 | ПК-5; ПК-14 |
Материаловедение | 2 | Б.2 | ПК-14 |
Теоретические основы товароведения и экспертизы | 2 | Б.3 | ПК-5; ПК-14 |
Товароведение и экспертиза кожевенно-обувных и пушно-меховых товаров | 4 | Б.3 | ПК-3; ПК-5; ПК-13; ПК-14; ПК-16; ПК-18 |
Товароведение и экспертиза текстильных и швейно-трикотажных товаров, парфюмерно-косметических и химических товаров | 3 | Б.2 | ПК-5; ПК-6; ПК-14 |
Товароведение и экспертиза ювелирных и металлохозяйственных товаров, пластических масс, культтоваров | 5 | Б.3 | ПК-5; ПК-14 |
Товароведение продовольственных товаров | 3 | Б. 3 | ПК-5; ПК-6; ПК-14 |
Товарный менеджмент | 5 | Б.3 | ПК-9; ПК -17 |
Компетенции одновременно формируются следующими дисциплинами ООП:
Дисциплина | Цикл/ раздел ООП | Коды компетенций |
Стандартизация, метрология и сертификация | Б.3 | ПК – 3; ПК - 11 |
Товароведение и экспертиза технически сложных товаров | Б.3 | ПК-5; ПК-6; ПК-14 |
Безопасность непродовольственных товаров | Б.3 | ПК-3; ОК-9 |
Информационное обеспечение товароведения и экспертизы товаров | Б.2 | ОК-7; ОК-6; ПК-12; |
Освоение дисциплины необходимо обучающемуся для успешного освоения следующих дисциплин, прохождения практик по данному ООП:
Дисциплина | Семестр | Цикл/ раздел ООП | Коды компетенций |
Курсовое проектирование 2 | 7 | Б.3 | ПК-5; ПК-6; ПК-14 |
Декларирование внешнеторговых грузов | 8 | Б.3 | ПК-2; ПК-5 |
Организация международных перевозок | 8 | Б.3 | ПК-18; ПК-19 |
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения учебной дисциплины
ПК-2 способностью находить организационно-управленческие решения в стандартных и нестандартных ситуациях
ПК-6 способностью применять знания в области естественнонаучных и прикладных инженерных дисциплин для организации торгово-технологических процессов
ПК-14 знанием методов идентификации, оценки качества и безопасности товаров и готовностью использовать их для диагностики дефектов, выявления опасной, некачественной, фальсифицированной и контрафактной продукции
Таблица 3.1. Формируемые компетенции
Блок | Компетенции | Знания/ умения/ владения (ЗУВ) | |
Б.3/Вариативная часть | ПК-2 | Умения: | находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и нести за них ответственность |
ПК-6 | Владения: | способностью применять статистические методы контроля качества товара | |
ПК-14 | Владения: | основными методами и приемами проведения оценки качества и безопасности потребительских товаров |
4. Структура и содержание учебной дисциплины
Таблица 4.1. Общая трудоемкость учебной дисциплины составляет:
Сокращенное название ООП | Форма обучения | Индекс | Семестр | Трудоемкость | Аттестация | |
(З. Е.) | часов (всего/ауд.) | |||||
Б-ТВ | ОФО | Б.3.ДВ. Д.01 | 7 | 3 | 108/51 | А1, А2, Э |
ЗФО | Б.3.В.04 | 4 | 3 | 108/12 | КО, Э |
Согласно учебному плану, курс «Управление качеством» рассчитан на 108 часов, из них для очных форм обучения 51 часа предусмотрено на аудиторные занятия (34 часа – лекционные занятия, 17 часов – практические работы) и 21 часа – на самостоятельное изучение. Для заочных форм обучения на аудиторные занятия предусмотрено 12 часов (6 часов – лекционные занятия, 6 часов – лабораторные работы) и 60 часов – на самостоятельное изучение.
Доля занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет 25%.
Таблица 4.2 Структура и содержание теоретической части (лекционной) учебной дисциплины
Раздел | Темы дисциплины | Часы, формы обучения | ЗУВ | Коды компетенций | Аттестация |
активные | интерактивные | ||||
Раздел 1 | Тема 1.1 Библиотечно-информационная компетентность | 1 | знание | ПК-14 | А1 |
Раздел 2 | Тема 2.1 Качество как экономическая категория | 4 | Владения | ПК-6, ПК-14 | |
Тема 2.2 Принципы обеспечения качества и управления качеством продукции | 2 | Владения | ПК-6, ПК-14 | ||
Тема 2.3 Функции управления качеством | 4 | 2 | Владения | ПК-2, ПК-6, ПК-14 | |
Тема 2.4 Основные методы измерений качества продукции | 2 | Владения | ПК-2, ПК-6, ПК-14 | ||
Тема 2.5 Процедура и методы оценки качества продукции | 2 | Владения | ПК-2 ПК-6, ПК-14 | ||
Тема 2.6 Конкурентоспособность товаров и услуг как мера прибыли предприятия | 2 | Владения | ПК-2, ПК-6, ПК-14 | А2, Э | |
Тема 2.7 Статистические методы контроля и управления качеством | 2 | Владения | ПК-2, ПК-6, ПК-14 | ||
Тема 2.8 Нормативно-правовая база обеспечения качества | 4 | 2 | Владения | ПК-6, ПК-14 |
Интерактивные формы обучения предусматривают подготовку к лекционным занятиям в ЭОС Moodle, выполнение индивидуальных заданий, подготовку докладов по предложенным тематикам.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |


