Программа
государственного экзамена для магистров по направлению 230700.68 – Прикладная информатика
Магистерская программа: Реинжиниринг бизнес-процессов
Понятие бизнес-процесса. Классификация систем. Понятие информационной системы. Требования, предъявляемые к информационной системе. Классификация информационных систем. Определение целей, задач и критериев для реорганизации бизнес-процессов. Понятийный аппарат теории систем. Структура ИС. Функциональный, организационный компонент и СОД. Все виды обеспечения ИС. Программные продукты, требующие моделирования при создании ИС. Цели и задачи проведения обследования. Основные определения системного процесса. Понятие жизненного цикла ИС. Понятие модели жизненного цикла ИС. Типы моделей ЖЦ ИС. Особенности, преимущества, недостатки. Методы проведения обследования. Понятие информационного процесса. Понятие и классификация CASE-средств. Особенности CASE-средств. Методы сбора данных при обследовании. Измерение количества информации. Особенности CASE-средства Erwin. Области применения, среда. Стандарты графического описания БП. Критерии ценности информации и минимума эвристик. Современные методы моделирования ИС. Особенности, области применения. Анализ модели бизнес-процесса. Аксиома теории управления. Основные принципы структурной методологии проектирования. Методы проектирования нового бизнес-процесса. Принцип необходимого разнообразия Эшби. Понятие методологии, методов и технологии моделирования ИС. Требования, предъявляемые к современным технологиям моделирования ИС. Внедрение нового бизнес-процесса. Энтропия источника дискретных сообщений и сложных систем. Понятие сущности и типы сущностей. Способы отражения сущностей в диаграммах IDEF1Х. Признаки сущности. Понятие потенциального и первичного ключа. Роль первичного ключа для проектирования БД. Проблемы при внедрении новых бизнес-процессов. Процедуры декомпозиции, анализа, синтеза. Атрибуты и типы атрибутов. Способы отображения атрибутов в диаграммах Чена и IDEF1Х. Понятие доменов атрибутов. Требования, предъявляемые для проектирования доменов на разных этапах проектирования БД. Понятие функционально-стоимостного анализа. Понятие сложной системы. Неоднородные связи в системе. Понятие связи и типы связей. Степень связи. Типы связей и отражение связей в среде Erwin. Окно «Свойство связи». Практический подход к проведению ФСА. Определения процедур анализа и синтеза. Показатель кардинальности. Правило нахождения и особенности связи с показателем кардинальности 1:м. Отображение связи с показателем кардинальности 1:м в среде Erwin. Примеры идентифицирующей и неидентифицирующей связей с показателем кардинальности 1:1. Система сбалансированных показателей. Модель общей задачи принятия решений. Понятие показателя кардинальности. Правило нахождения и особенности связи с показателем кардинальности 1:1. Отображение связи с показателем кардинальности 1:1 в среде Erwin. Примеры идентифицирующей и неидентифицируещей связей с показателем кардинальности 1:1. Реинжиниринг и реструктуризация предприятия. Понятие качества и эффективности системы. Правило нахождения и особенности связи с показателем кардинальности M:N. Признаки ассоциативной таблицы. Обратный инжиниринг. Критерии качества систем. Нежелательные элементы при проведении анализа на этапе логического проектирования. Условия успешного проведения инжиниринга. Принцип Парето. Множество Парето. Понятие ограничения целостности. Типы требований по ограничению целостности. Стратегии при ограничении ссылочной целостности. Назначение стратегии в среде Erwin. Типичные ошибки при проведении реинжиниринга. Критерии эффективности систем при выполнении детерминированных и вероятностных операций. Этапы проектирования базы данных. Цель и виды работ на этапе концептуального проектирования базы данных. Концепция ВРМ. Оценивание сложный систем в условиях определенности. Этапы проектирования базы данных. Цель и виды работ на этапе логического проектирования базы данных. Цели внедрения концепции ВРМ. Оценивание сложных систем в условиях риска. Этапы проектирования базы данных. Цель и виды работ на этапе физического проектирования базы данных. Цикл Шухарта-Деминга. Показатели качества и эффективности информационных систем. Понятие предметной области. Значение предметной области для моделирования ИС. Способы описания предметной области. Методы сбора данных для описания предметной области.