Прейскурант цен по массажу (стр. 4 )

В соответствии с системным подходом организация рассматривается как открытая система, активно взаимодействующая с внешней средой.

Внешняя среда оказывает разнообразное влияние на организацию, которое может проявляться в различных формах, предоставляя благоприятные условия и возможности для эффективного функционирования либо создавая угрозы для ее существования.

По характеру воздействия среды как системы выделяют среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия.

К среде прямого воздействия относятся поставщики, потребители и конкуренты, также государственные органы и правовые нормы, непосредственно влияющие на деятельность организации.

К среде косвенного воздействия относятся факторы внешней среды, которые влияют на организацию опосредовано. Они учитываются при разработке стратегии организации. Это общеэкономическая ситуация, уровень безработицы, темпы инфляции, научно-технический процесс, политические и социокультурные изменения, факторы международного окружения.

Факторы прямого воздействия.

Потребители: дистанция пути (ПЧ), отдел которой находится в г. Новокузнецк. После ремонта пути ПМС №2 передаёт отремонтированные участки пути в эксплуатацию Дистанции пути, на балансе которых эти участки находятся; пассажиры, отправители и получатели грузов, перевозчики.

Поставщики: охранное предприятие "Цитадель" «по оказанию услуг по охране имущества , расположенного на территориях по адресу:-Ремонтно-эксплуатационная база и АБК Новокузнецкой дистанции пути (ПЧ-33), Кемеровская область, (г. Новокузнецк, ул. ); - Цех машин тяжёлого типа (ПМС-315) на 383 км, (Кемеровская область, г. Новокузнецк, 383 км); - База комплектации Новокузнецкой дистанции пути (ПЧ-33) на 383км, (Кемеровская область, г. Новокузнецк, 383 км); - База запаса материалов Новокузнецкой дистанции пути (ПЧ-33), (Кемеровская область, п. Мундыбаш, ул. а); - Производственная база Полосухинской дистанции пути (ПЧ-35), (Кемеровская область, п. Полосухино)»

Партнёры: путевые ремонтно-механические заводы, предназначенные для изготовления и ремонта путевых машин тяжелого типа, механизмов и запасных частей к ним; заводы по изготовлению железобетонных шпал и брусьев; предприятия лесной промышленности, поставляющие деревянные шпалы и брусья; шпалопропиточные заводы на которых сушат и пропитывают антисептиками деревянные шпалы и брусья; балластные карьеры в которых добывают балласт; щебёночные заводы, изготовляющие путевой щебень; рельсосварочные поезда, производящие сварку новых и старогодних рельсов; заводы, поставляющие рельсы, скрепления; локомотивное вагонное депо эксплуатационное (ТЧэ-7); локомотивное вагонное депо ремонтное (ТЧр-15); вагонно-ремонтное и эксплуатационное депо (ВЧД-8); дистанция пути (ПЧ-33)дистанция электроснабжения (ЭЧ-7); дистанция сигнализации и связи (ШЧ-21), Профсоюз.

Конкуренты. На Западно-Сибирской Железной Дороге находятся, помимо ПЧ-33, двадцать восемь дистанций пути, которые составляют конкуренцию: ПЧ-2 Входная;ПЧ-3;Омск;ПЧ-4Калачинская;ПЧ-5Называевская;ПЧ-6 Иртышское;ПЧ-7 Татарская;ПЧ-8 Барабинск;ПЧ-10 Чулымская;ПЧ-11 Новосибирск;ПЧ-12 Болотное;ПЧ-13 Инская ПЧ-14 Тогучин ПЧ-16 Алтайская;ПЧ-17 Барнаул; ПЧ-18 Рубцовск ;ПЧ-19 Заринская ;ПЧ-22 Кулунда;ПЧ-24 Карасук; ПЧ-25 Камень-на-Оби ;ПЧ-26 Сузун ;ПЧ-27 Тайга; ПЧ-28 Анжерская; ПЧ-29 Томск; ПЧ-31 Белово; ПЧ-32 Прокопьевск; ПЧ-35 Полосухино;ПЧ-38 Кемерово.

  4. Менеджмент в организации

Менеджмент - это виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование способов влияния на деятельность организации.

Управленческие процессы на предприятии происходят на основе функционального распределения. Суть управленческой деятельности на всех уровнях управления обеспечивают функции менеджмента.

На сегодняшний день к функциям менеджмента относится :

планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

Процесс планирования включает в себя четыре этапа:

а) выработку общих целей предприятия;

К целям организации ОАО"НОВОКУЗНЕЦКАЯ ДИСТАНЦИЯ ПУТИ - СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ КУЗБАССКОГО ОТДЕЛЕНИЯ - СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»" можно отнести текущее содержание пути, земляного полотна, искусственных и других сооружений и устройств путевого хозяйства в рабочем состоянии для обеспечения безопасного и бесперебойного движения поездов.

б) детализацию и конкретизацию целей;

Для достижение хорошего качества пути, обеспечения безопасного и бесперебойного движения поездов нужно нанять квалифицированных работников.

в) определение путей, экономических и иных средств достижения этих целей;

В организации имеется резервный капитал, с помощью которого можно защитить предприятия от многих рисков.

г) контроль за достижением целей.

При реализации данных целей необходим контроль за их достижением. За контроль в организации отвечает заместитель директора, а непосредственно все важные решения принимает директор.

Функция организации

Организационное планирование включает следующие этапы :

а) деление организации по горизонтали на блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности.

б) установление соотношения полномочий различных должностей.

в) определение должностных обязанностей.

Рисунок 2-

Обязанности бухгалтера:

а) предоставлять отчётность в налоговую инспекцию;

б) начислять выплачивать два раза в месяц заработную плату персоналу

в) осуществлять контроль за всей документацией.

       

Обязанности бригадира пути:

обеспечивает выполнение неотложных работ в соответствии с заданием ПД и устранение неисправностей, выявленных ПК. Несет ответственность за качественное и своевременное устранение неисправностей;
организовывать своевременное и качественное устранение неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов в соответствии с Инструкции по обеспечению безопасности движения поездов при производстве путевых работ;
обеспечивать соблюдение технологии производства работ, требования охраны труда и безопасность движения поездов;
проводить первую ступень контроля по охране труда в бригаде; обеспечивать хранение и выдачу инструмента, в т. ч. строгого учета, и средств малой механизации.
Поскольку менеджер достигает целей организации через своих подчиненных, то, в этом смысле, функция мотивации является самой существенной.

Мотивация - это деятельность, имеющая целью активизировать трудовой коллектив и каждого работающего в организации и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, сформулированных в планах.

Компания является организатором специализированного жилищного фонда для персонала РЖД. Согласно Концепции жилищной политики представляет финансовую поддержку тем, кто только приобретает собственное жилье и кто нуждается в улучшении жилищных условий. Особое внимание открытое акционерное общество «Российские железные дороги» уделяет молодым специалистам. Им предоставляются различные льготы. Например, на молодого сотрудника не распространяется такой факт, как аттестация, а также ему выплачивается единичное пособие после принятия на работу. Наличие следующих элементов компенсируемого социального пакета, как оплата проезда на городском и железнодорожном транспорте, предоставление медицинских услуг, бесплатный летний отдых детей, повышает трудовую мотивацию нынешних сотрудников РЖД и направлено на привлечение новых работников.

Что касается нематериального мотивирования, один из способов – улучшение условий и охраны труда. От данных мероприятий, также зависит результативность сотрудника. Так, в РЖД за 5 лет более 68 тысяч рабочих мест улучшено в соответствие с требованиями норм. Компания не забывает обеспечивать работников и современной спецодеждой. Около 12,7 млрд. в целом потрачено на данные мероприятия.

В целом, использует разнообразные методы мотивации, следуя из вышеперечисленного комплекса мотивационных мероприятий. Так как « уделяет особое внимание своему персоналу и с каждым годом старается улучшить их рабочие условия, следующие коррективы и предложения можно рассмотреть и внести в дальнейший комплекс мотивационных мероприятий данной организации:

– увеличение нематериальных механизмов в компании.

Задействовать людей в общих делах с коллегами, чтобы налаживать между ними отношения (удовлетворить социальную потребность по А. Маслоу или потребность взаимосвязей К. Альдерфера). Следить за условиями труда подчиненных, чтобы атмосфера для работы была благоприятной (удовлетворение потребности в безопасности по Маслоу или же гигиенические факторы Ф. Герцберга).

– увеличение ощутимости справедливых поощрений среди персонала (удовлетворение в справедливости вознаграждения согласно теории С. Адамса)

– обеспечение механизмом обратной связи

Это поможет работникам узнать о значимости своей деятельности для руководства РЖД. Проведение анкетирования персонала, анализ степени их удовлетворенности, объективная оценка со стороны руководителей (обратная связь, как фактор-мотиватор в теории Герцберга).

Данные изменения должны усилить эффективность и качество работы персонала РЖД, повысив их мотивацию. Чтобы в дальнейшем компания могла использовать этот ключевой ресурс в полной мере, ей необходимо тщательно изучать потребности сотрудников, их интересы и планы касательно рабочих вопросов.

В ПЧ-33 используется демократический стиль управления, так как он наиболее подходящий для формирования командных взаимоотношений, поскольку формирует доброжелательность и открытость взаимоотношений как между руководителем и подчиненным, так и между самими подчиненными. Этот стиль в максимальной степени сочетает в себе методы убеждения и принуждения, помогает каждому работнику четко сформулировать его личные цели, установить эффективную коммуникацию между руководителем и подчиненным.

Принятие управленческих решений - формируется службами пути с подключением центра диагностики, научных и проектных организаций для разработки сценариев управления объектами и проектно-сметной документации для усиления. Неотложные управленческие решения по режимам эксплуатации единичных объектов могут приниматься также на уровне дистанции пути.

Заключение

За время прохождения практики мною были получены следующие умения и навыки:

ознакомилась с организацией - местом практики: местоположением организации и сфера ее деятельности; организационно-правовой формой; учредительными документами;

-изучила структуру управления организацией;

-изучила особенности и отличительные черты менеджмента в организации с учетом ее основного вида деятельности, проанализировала, насколько он соответствует методологическим основам менеджмента, теории организации, экономики предприятия, бухгалтерского учета, информационным технологиям;

- выявила наиболее важные звенья в работе менеджеров данной организации;

- ознакомилась с практикой принятия управленческих решений в различных сферах деятельности;

- провела организационно-экономический анализ деятельности предприятия (согласно методическим указаниям);

- изучила состояние и уровень корпоративной культуры, стилей управления, трудностей в управлении организацией;

- провела анализ состояния и динамики факторов внутренней среды предприятия

- изучила и проанализировать реакции организации на изменения, происходящие во внешней среде, провела анализ состояния и динамики факторов внешней среды предприятия.

Список литературы:

1.Планирование деятельности предприятия: Учебное пособие. / За редакторшу сть. — К.: КНЕУ, 2002. — 252с.

2.тратегия конкуренции. — К.: Основы, 1997. — 336с.

3.https://ru. wikipedia. org/wiki/Дистанция_пути

4.http://rzd. ru/static/public/ru? STRUCTURE_ID=660

5.http://www. dist-cons. ru/modules/study-old/book8/dept6/page10.htm

6.http://ekonomika. snauka. ru Электронный научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий»