Требования к выполнению зачетной (экзаменационной) работы изложены. «Технологии образовательного процесса студентов заочной формы обучеyия» (ч. 2, п. 7).

Зачетная (экзаменационная) работа Часть первая

Дайте краткое описание предприятия (или организации), на котором Вы работаете (или где можете получить доступ к нормативным материалам):
    краткую характеристику продукции (по показателям качества); производственную структурную схему предприятия (по цехам, участ­кам, отделам и т. п.); структурную схему управления предприятием (организацией); технологическую схему основных производственных цехов и участков (в виде блок-схемы, на которой представлены структурные производствен­ные связи внутри цехов, смежными между производственными подразделе­ниями и поставщиками сырья, материалов, комплектующих изделий и т. п.). Представьте принципиальную схему и дайте характеристику системы управления качеством (если она есть). Если система качества отсутствует, дайте описание тех принципов управления качеством, которые на производ­стве (в организации) имеются:
    наличие системы контроля качества продукции, описание принципов ее работы; структурная схема службы технического контроля (ОТК), его место в системе управления качеством; функциональные обязанности руководителей всех структурных под­разделений применительно к управлению качеством продукции; система стандартизации (руководство, исполнение, контроль). Опишите состояние дел по сертификации продукции (работы, услуг) с которыми имеет дело Ваше предприятие:
    наличие сертификатов соответствия на продукцию (желательно прило­жить копию); наличие знаков соответствия; схема управления работой. Состояние метрологической базы на предприятии:

а)        структурная схема службы главного метролога;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

б)        наличие системы поверки измерительной техники.

Часть вторая

1. Какие виды внутренних затрат связаны с качеством продукции (работ или услуг)?

    Какие виды внешних затрат связаны с качеством продукции (работ или услуг)? Как Вы оцениваете уровень качества продукции (работы, услуги) Ва­шего предприятия? Каков уровень конкурентоспособности продукции (работы, услуги) Вашего предприятия? Каковы, на Ваш взгляд, причины недостатков в работе по повышению уровня качества на Вашем предприятии? В чем состоит эффект применения систем управления качеством? В чем сущность статистических методов контроля качества и их досто­инства? Сделайте сравнительный анализ и поясните, в чем состоит преимуще­ство систем качества, основанных на стандартах ИСО серии 9000 перед КС УКП.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Нормативный

    Закон РФ «О защите прав потребителей» в редакции от 09.01.96. Закон РФ «О стандартизации» в редакции от 27.12.95. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» в редакции от 27.12.95. Закон РФ «Об обеспечении единства измерений» от 27.04.93. ГОСТ Р 1.0-92. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения. ГОСТ Р 1.2-92. ГСС РФ. Порядок разработки государственных стан­дартов. ГОСТ Р 1.5-92. ГСС РФ. Общие требования к построению, изложе­нию, оформлению и содержанию стандартов. ГОСТ Р 16504-81 ГСИ. Испытания и контроль качества продукции. Основные требования и определения. ГОСТ 16263-70. Метрология. Термины и определения. Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. Ут­верждены постановлением Госстандарта России от 16.02.94 г. № 3. Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федера­ции. Утвержден постановлением Госстандарта от 21.09.94 г. № 15.

Основной

    Мазур, качеством: учебное пособие для вузов / , ; под обшей ред. . - 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. - 400 е.* Основы стандартизации, метрологии и сертификации: учебное посо­бие / . - М.: Юрайт-М, 2001. Управление качеством: учебник для вузов / , , . - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2004.-334 с/

Дополнительный

    Ильчук, на информационные продукты и услуги / ; под ред. . - М.: Издательство Российской экономической академии, 1998. Информационные системы в экономике: учебник / под ред. проф. . - М.: Финансы и статистика, 1996. Информационные технологии управления: учебное пособие для вузов / под ред. . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003*. Международные стандарты ИСО серий 9000 и 10000 на системы ка­чества. Версии 1994 г. - М.: Изд-во стандартов, 1995. Международный стандарт ИСО 8402. Управление качеством и обес­печение качества: словарь. Версия 1994 г. - М.: Изд-во стандартов, 1995. Семенов, информационные технологии в экономике: учебник / . - М.: Финансы и статистика, 2000. Семь инструментов качества в японской экономике. - М.: Изд-во стандартов, 1990.

Периодические издания

    Информационно-управляющие системы. - 2006-2008. Корпоративные системы. - 2005-2008. Открытые системы. - 2005-2008. Современные технологии автоматизации. - 2005-2008.

Литература, имеющаяся в библиотеке СИБИТа.

:

7