ОБЗОР
письменных и устных обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Департамент труда и занятости населения
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
во 2 квартале 2017 года
Во 2-м квартале 2017 года поступило и рассмотрено 97 обращений граждан, что на 34% меньше чем граждан, обратившихся в аналогичный период прошлого года (147 обращений), и на 8% меньше, чем граждан, обратившихся в первом квартале 2017 года (105 обращений).
Обращения граждан поступали непосредственно от заявителей в Дептруда и занятости Югры, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций (см. таблицу 1)
Табл. 1
Обращение поступило: | |
из Аппарата Губернатора автономного округа: | в Департамент труда и занятости населения автономного округа: |
адресованное Президенту Российской Федерации - 34 | непосредственно от заяви |
адресованное Губернатору автономного округа - 25 | из других органов государственной власти - 4 |
из Минтруда России - 2 | |
от депутата (ов) - 2 |
Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях в отчетном периоде, составило 136. Количество граждан, заинтересованных в решении поставленных вопросов, составило 102 человека.
По поставленным гражданами вопросам количество обращений по укрупненным темам сложилось следующим образом (см. таблицы 2,3).
Тематика обращений
по вопросам трудоустройства и занятости населения
Табл.2
Наименование вопроса в обращении | Наименование МО | Количество обращений, ед |
О невозможности трудоустройства (без опыта работы, по полученной профессии, специальности) | Белоярский район | 1 |
г. Когалым | 7 | |
г. Мегион | 1 | |
г. Нефтеюганск | 2 | |
г. Нижневартовск | 7 | |
Нижневартовский район | 1 | |
Октябрьский район | 1 | |
г. Покачи | 1 | |
г. Радужный | 1 | |
г. Сургут | 9 | |
Сургутский район | 2 | |
г. Урай | 1 | |
г. Ханты-Мансийск | 3 | |
Оказать содействие в повышении должности/ осуществление трудовой деятельности на руководящих должностях | г. Пыть-ях | 1 |
г. Радужный | 1 | |
О предоставлении услуг гражданам центрами занятости населения | г. Нефтеюганск | 1 |
Нижневартовск | 1 | |
Советский район | 2 | |
г. Сургут | 4 | |
Ханты-Мансийский район | 1 | |
О нарушении прав, свобод, законных интересов / жалобы на должностных лиц | Белоярский район | 1 |
г. Радужный | 1 |
Тематика обращений в сфере труда
Табл.3
Наименование вопроса в обращении | Наименование МО | Количество обращений, ед. |
Применение трудового законодательства (консультации) | г. Нижневартовск | 2 |
г. Нягань | 2 | |
г. Сургут | 3 | |
г. Ханты-Мансийск | 2 | |
Вопросы заработной платы (низкий уровень з/п, не выплачивают з/п) | Березовский район | 1 |
г. Нижневартовск | 3 | |
г. Нягань | 1 | |
г. Радужный | 2 | |
Советский район | 1 | |
г. Сургут | 3 | |
Государственная программа по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и ее реализация. | г. Лангепас | 1 |
г. Мегион | 1 | |
Нижневартовский район | 1 | |
г. Радужный | 1 | |
Советский район | 1 | |
г. Сургут | 5 | |
Другие субъекты РФ | 4 | |
Охрана труда. Условия труда. Организация техники безопасности. Аттестация рабочих мест и работников | г. Нижневартовск | 1 |
В апреле 2017 года в Дептруда и занятости Югры поступила жалоба от гражданки, проживающей в г. Белоярский, по вопросу нарушения законных прав, предусмотренных Законом Российской Федерации «О занятости населения» в части обеспечения государственных гарантий в области содействия занятости населения.
В целях установления фактов правомерных (неправомерных) действий была осуществлена внеплановая документарная проверка в КУ «Белоярский центр занятости населения». По результатам проверки были выявлены нарушения законодательства о занятости населения при предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы. Центром занятости населения предприняты меры для недопущения нарушений.
Также, в апреле 2017 года в адрес Дептруда и занятости населения обратилась гражданка, проживающая в г. Радужный, которая сообщила о нарушении ее прав, выражающиеся в незаконной приостановке выплаты пособия по безработице и выразила просьбу в восстановлении причитающихся ей выплат.
В целях установления фактов, изложенных в обращении, Департаментом были изучены все материалы, по результатам которых действия сотрудника центра занятости населения признаны правомерными.
Организация личного приема граждан руководителями Дептруда и занятости Югры
Во втором квартале 2017 года было проведено 4 личных приема, на которых принято 7 человек.
3-4 апреля 2017 года директор Дептруда и занятости Югры провел личные приемы граждан в пгт. Зеленоборск и Коммунистический Советского района соответственно.
2 гражданина из г. Ханты-Мансийска были приняты в Дептруда и занятости Югры, а 1 гражданин г. Сургута в режиме видео конференцсвязи.
Обращения на личный прием граждан были связаны с необходимостью получения разъяснений по вопросам регистрации и оказания содействию трудоустройства. 1 граждан решал вопросы, связанные с нарушением трудового законодательства Российской Федерации работодателем г. Сургута и неоплаты за выполненные работы по договору.
По результатам личных приемов заявителям подготовлены и направлены ответы в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Результаты рассмотрения обращений граждан
По результатам рассмотрения обращений граждан поддержано 2,1 % (2) рассмотренных обращений граждан, разъяснительные ответы даны по 96,9 % (94) рассмотренных обращений, не поддержано 1% (1) обращений.
12,4 % (12) поступивших обращений, в установленном порядке, были направлены по компетенции в другие государственные органы управления.
По результатам анализа рассмотрения обращений граждан, поступивших в Дептруда и занятости Югры во 2-м квартале 2017 года, повышенная активность населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и рост количества поступивших обращений от граждан по вопросам труда и занятости населения не наблюдается.
Анализ судебной практики и судебных решений
в части рассмотрения обращений и привлечения к административной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений
Во 2-м квартале 2017 года проведен анализ судебной практики и судебных решений в части рассмотрения обращений и привлечения к административной ответственности должностных лиц Департамента за нарушение порядка рассмотрения обращений в Дептруда и занятости Югры.
Действия (бездействие) Департамента и должностных лиц Департамента относительно порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в судебном порядке в текущий период не обжаловались.
Должностные лица Дептруда и занятости Югры за нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, к административной ответственности не привлекались.
