Критерии оценки в рамках номинаций (стр. 2 )

№	Критерий оценки (с учетом качественных параметров)	Наличие параметра (1 балл)	Итого баллов
1	Расположение отеля:
удобный подъезд к отелю (наличие парковочных мест у отеля, прямой подъезд с дороги, возможность парковки автобуса)
удобное транспортное сообщение (близость остановок общественного транспорта, остановок метро)
близость основных транспортных артерий (к аэропорту, ж/д вокзалу)
близость к местным достопримечательностям, ресторанам, торговым центрам
близость к деловым и выставочным центрам
2	Наличие ресторана:
разные виды кухонь (специализация)
разные виды меню (специальные предложения)
уникальный интерьер ресторана
разные формы обслуживания
проведение тематических и развлекательных мероприятий
3	Наличие парковки:
парковка охраняемая
количество мест для парковки не менее 60% от максимальной вместимости зала
режим работы круглосуточный
паркинг (крытая парковка)
парковка и подача машины ко входу сотрудником отеля
4	Наличие конференц-зала (не менее 2-х):
мобильная мебель
вариативное освещение (зонирование, яркость/приглушенность, дневной свет, полное затемнение)
синхронный перевод
звуковое оборудование
системы видео отображения
5	Инфраструктура для людей с ограниченными возможностями здоровья:
наличие номеров, оснащенных мебелью для людей с ограниченными возможностями здоровья
наличие санузлов для людей с ограниченными возможностями здоровья
входная группа приспособлена для людей с ограниченными возможностями здоровья
общественные зоны в отеле приспособлены для людей с ограниченными возможностями здоровья
паспорт доступности
6	Наличие экскурсионной программы:
предоставление экскурсии по городу и Свердловской области
наличие рекламных и раздаточных материалов об экскурсионной программе в номерном фонде
наличие рекламных и раздаточных материалов об экскурсионной программе в общественных зонах и на стойке ресепшн
предоставление услуг гида-переводчика
предоставление услуг индивидуального экскурсовода
7	Безопасность средства размещения
система видеонаблюдения
наличие тревожной кнопки
служба безопасности
пожарная сигнализация
наличие антитеррористического паспорта
8	Веб-сайт отеля
возможность on-line бронирования
2 языка и более
мобильная версия / приложение
интеграция с PMS
интеграция с бонусной программой
9	Безопасность средства размещения
система видеонаблюдения
наличие тревожной кнопки
служба безопасности
пожарная сигнализация
наличие антитеррористического паспорта

№	Критерий оценки	0	1
1	Соответствие количества посадочных мест для питания участников конференций не менее 80% от общего количества участников
2	Площадь фойе перед конференц-залами должна составлять не менее 50% от общей площади конференц-площадок
3	Маркетинговые программы по конференц-сервису и наличие пакетных предложений
4	Организация деловых мероприятия «под ключ»
5	Услуги трансфера
6	Доступ гостей к интернету на всей территории средства размещения, wi-fi
7	Наличие комнаты для переговоров
8	Наличие бизнес-центра (комнаты, в которой есть необходимый набор оргтехники, компьютер, факс, телефон, копировальный аппарат, сканер)
9	Наличие помещения для синхронных переводчиков, услуги синхронного перевода
10	Круглосуточное обслуживание номеров (ассортимент блюд и напитков, скорость и качество обслуживания)
11	Услуги по бронированию авиа - и ж/д билетов и экскурсий
12	Услуги переводчика
13	Услуги прачечной / предоставление услуги глажки за 1 час
14	Наличие фитнес-центра

Отель для семейного отдыха

№	Критерий оценки (с учетом качественных параметров)	Наличие параметра (1 балл)	Итого баллов
1	Близость к объектам досуга в радиусе 1 км
торгово-развлекательные центры
места организации досуга детей
спортивные объекты
объекты культуры (театры, музеи)
выставки
2	Пространства для организации досуга на территории отеля
детские зоны/комнаты
фитнес-клуб
spa-центр/массажный кабинет/косметологические услуги
бассейн/сауна
другое (указать)
3	Наличие парковки:
парковка охраняемая
количество мест для парковки не менее 60% от номерного фонда
режим работы круглосуточный
паркинг (крытая парковка)
парковка и подача машины ко входу сотрудником отеля
4	Наличие ресторана:
разные виды кухонь (специализация)
разные виды меню (специальные предложения)
детское меню
разные формы обслуживания
проведение тематических и развлекательных мероприятий
5	Инфраструктура для людей с ограниченными возможностями здоровья:
наличие номеров, оснащенных мебелью для людей с ограниченными возможностями здоровья
наличие санузлов для людей с ограниченными возможностями
входная группа приспособлена для людей с ограниченными возможностями здоровья
общественные зоны в отеле приспособлены для людей с ограниченными возможностями здоровья
паспорт доступности
6	Анимационная программа для детей
детский аниматор в штате
сформированная программа на каждый день
проведение спортивных детских мероприятий
проведение детских мастер-классов
детский клуб
7	Анимационная программа для взрослых
аниматоры в штате отеля
сформированная программа на каждый день
проведение спортивных мероприятий для гостей
проведение развлекательных вечерних мероприятий для гостей
проведение тематических мероприятий
8	Безопасность средства размещения
система видеонаблюдения
наличие тревожной кнопки
служба безопасности
пожарная сигнализация
наличие антитеррористического паспорта
9	Веб-сайт отеля
возможность on-line бронирования
2 языка и более
мобильная версия / приложение
интеграция с PMS
интеграция с бонусной программой

№	Критерий оценки	0	1
1	Доступ гостей к интернету на всей территории средства размещения, wi-fi
2	Работа на протяжении всего года (предоставление сезонных услуг)
3	Наличие круглосуточной точки питания (ресторан или бар, ассортимент блюд и напитков, качество обслуживания)
4	Наличие природного водоема
5	Наличие парковой зоны
7	Услуги няни
8	Наличие парковой зоны или леса
9	Услуги прачечной
10	Наличие сертификатов
11	Круглосуточное обслуживание номеров (ассортимент блюд и напитков, скорость и качество обслуживания)
12	Возможность вызова врача в номер
13	Гладильная комната / наличие утюга и доски в номере

Отель для активного отдыха и оздоровления